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新經濟形勢下企業市場營銷戰略優化建議

2022-03-04 22:07:26楊奕帆
商場現代化 2022年1期
關鍵詞:優化企業

摘 要:現階段正處于新經濟發展時期,各企業都面臨著新的機遇與挑戰,其中對市場營銷工作提出了新要求,傳統市場營銷理念下的戰略已經不能滿足全新發展需求,因此需優化市場營銷戰略,以進一步推動企業的進步和發展。然而,在新經濟背景下企業市場營銷戰略中也存在著較多問題,各種主客觀因素的影響頗大,需從現實發展角度重新審視新經濟形勢的變化,繼而才能讓企業切實適應新經濟形勢。基于此,本文對新經濟形勢下企業市場營銷戰略中存在的問題進行分析,并提出相應的優化建議,旨在為企業的創新發展提供借鑒。

關鍵詞:新經濟形勢;企業;市場營銷戰略;優化

引言:當前我國經濟處在高速發展的新階段,社會物質財富日益增加,市場競爭也越來越激烈,且經濟現代化水平也有所提高,而與此同時帶來的是逐漸增多的市場不穩定因素,讓各企業不得不面對市場變化帶來的挑戰。為穩定市場,保障企業的發展質量,則必須轉變企業的傳統管理模式,以創新為驅動改變發展策略,其中最關鍵的則是市場營銷戰略的調整,因市場多元變化背景下,各種產業以及人們對產品的需求也在更新換代,只有積極優化市場營銷戰略來適應新經濟形勢,才能夠抓住經濟發展的機遇,進而促使企業也獲得創新性發展,并有效達成經濟效益目標。

一、新經濟形勢對企業市場營銷戰略的影響

1.改變了傳統市場營銷模式

新經濟形勢下市場經濟發生了很大的變化,其不再是單一傳統的市場形式,而是融合了更多新技術、新理念的市場,其中最明顯的一點改變就是信息技術與計算機技術被廣泛應用在市場運行的方方面面,為市場注入了新的活力。對于企業而言,信息技術的運用改變了其以往的市場營銷模式,促進了傳統市場營銷模式的加速轉變,提高了企業市場營銷工作的效率。因信息網絡普及范圍的擴大以及科學技術的更新,產品的營銷渠道也擴展到了網絡線上,通過信息的傳遞讓產品得到更廣范圍的推廣,并且人們的消費方式也得到了簡化,只需通過客戶端的簡單點擊便能夠完成消費操作,這一基礎上既使產品銷售效果得到了提升,又為企業節省了營銷成本。另外,新經濟形勢下企業也能夠通過一些信息網絡技術快速精準地獲取消費者的消費偏好數據,由此制定符合消費者需求的產品服務,促使企業的市場營銷更加貼合市場走向,這樣可以有效強化企業的整體競爭實力,在新經濟形勢下獲得更好的發展。

2.促進了企業競爭實力的提升

在新經濟形勢下,企業的競爭實力在不斷提升,促使企業市場營銷質量越來越好。隨著市場的持續擴張,更多新的企業出現在市場當中,這也為消費者提供了更多元的選擇,為了在競爭激烈的市場中獲得穩定發展,企業則需準確把握市場方向積極創新產品和服務,由此也就促進了企業市場營銷的實力的提升,制定出高質量的市場營銷戰略。另外,消費者隨著市場的變化會逐漸迸發出新的消費需求,而且在當今這種信息環境下其消費需求的變化速度是非常快的,若想把握住消費者的消費需求偏好,提升營銷質量,企業必須做好市場調研工作,注重市場調研分析的及時性與前瞻性,從而才能夠為消費者提供更多符合其需要的產品與服務,凸顯企業產品的市場優勢,也促進其競爭力的提升。

3.改善了市場營銷產品的品質

在新經濟發展形勢下,不但強調企業要穩定發展,而且也越來越重視環境因素,當前社會各方面的發展建設中都明確指出環境的重要性,注重持續性發展,因此在企業市場營銷中也需將環境因素考慮在內,將環境保護觀念融合到市場營銷理念當中。鑒于綠色可持續的要求,企業在制定市場營銷策略時就必須綜合產品的設計質量,在設計和制造環節都結合環保的要求,減少產品開發過程中的資源浪費,真正做到綠色環保以推動企業的高品質發展。同時,對于環保理念的融入,也要尋求產品性能與環保的協調性,不能顧此失彼,只單一地注重其環保性,而忽視了產品本身的功能,否則將無法滿足消費者對產品的使用需求,因此企業必須在追求性能與環保一致協調的基礎上不斷完善營銷產品的品質。

二、新經濟形勢下企業市場營銷戰略存在的問題

1.市場營銷理念較為落后

企業市場營銷工作的落實執行以營銷理念為指導,傳統營銷理念對營銷人員的影響頗深,在新經濟形勢下依然存在沿用傳統營銷理念的情況,這一現象則導致市場營銷工作的推進與實際市場需求之間出現明顯錯位。滯后的市場營銷理念下企業就無法全面掌握消費者的消費需求偏好,進而所做的各項營銷工作也就很難達到理想的效果,一定程度上限制市場營銷工作的有效落實,阻礙企業在新經濟形勢下的優化發展。如美國大型超市沃爾瑪近幾年逐步退出了中國市場,從2016年到2020年的四年時間里,沃爾瑪關閉了在華80家門店,其近幾年的經營業績也表現為下滑趨勢,如2021年1月到9月的中國銷售額僅占國際總銷售額的2.16%,市場占有率明顯減少,究其原因是其市場營銷理念的滯后性影響以及營銷戰略未隨市場實際做出相應調整,中國市場中電商行業日益發達,作為較大型的零售實體業沃爾瑪沒有及時根據市場變化做出戰略調整,導致中國本土電商銷售逐漸占據更大市場份額,其經營發展受到影響。對此,企業應順應經濟發展和市場變化及時更新最新的營銷理念,從而為市場營銷工作提供可行性更高的指導。

2.市場營銷人員綜合素質不高

新經濟形勢下,與以往的市場相比現在的市場更加復雜和多元化,且隨著市場環境的改善,越來越多的人得益于國家政策的支持而參與到經濟市場當中,這一背景下各個企業的市場營銷工作面臨較多的挑戰,傳統市場營銷方法不再適用,要求市場營銷人員必須具備全新的素質能力,能夠與現代化經濟發展相適應。但是,從企業市場營銷實際情況來看,營銷工作人員的綜合素質還有待提高,許多營銷人員都是臨時招聘且經驗不足的,甚至有些工作人員都未接受過專業的培訓,導致整體營銷水平較低,自然也就很難達到預期的市場營銷效果。另外,企業本身對于市場營銷人員的重視不夠,未組建人員數量足夠的市場營銷隊伍,在一些營銷工作對接環節出現問題,也大大影響著企業市場營銷工作的有序推進,直接威脅企業經濟效益的獲得。

3.市場營銷方法過于形式化

企業開展市場營銷工作所運用的營銷方法存在形式化的特點,因目前市場中各個產品同質化較為嚴重,當某一產品火爆之后,其他企業也會紛紛對其營銷方式進行效仿,然而在具體工作中卻并未把握其營銷方法的本質,只是按照外部反饋效果進行模仿,缺少對自身經營情況的分析與思考,不僅很難達到他人的營銷效果,甚至還會出現反向作用,留不住消費者,造成營銷損失。如近幾年國內飲品市場中奶茶店數量越來越多,各種品牌的奶茶店涌現而出,都想要爭取在市場中占據一席之地,而正是因為奶茶品牌眾多,其同行競爭性大,完全按照雷同的奶茶產品開發方式和營銷方式很難從中脫穎而出,自然也就出現了許多倒閉情況,造成嚴重的投資損失。此外,當市場上多數企業同時采用一種市場營銷方式時,其營銷方法就不再擁有優勢了,為了在同一競爭環境下取得競爭優勢,企業通常會選擇對產品銷售價格進行調整,降低價格后在同一營銷方式下的優勢就會顯現,但是這種營銷思想會導致企業的經濟效益受損,而且對于消費者來說會降低其對產品的原本形象,對之后的營銷工作產生不利影響。

4.市場營銷渠道擴展的影響

在新經濟形勢下企業的市場營銷渠道越來越多樣,其營銷范圍也得到進一步拓展,并且在信息網絡技術支持下出現了線上和線下的不同區分,多種媒體平臺都逐漸加入到營銷業務當中,極大程度上提高了市場的活力。而市場營銷渠道的擴展對于企業市場營銷工作而言既是機遇也是挑戰,機遇在于通過多種渠道可以擴大產品的影響力,吸引更多消費者的關注,簡化了營銷過程及成本,對于企業經濟效益的提升具有積極作用。而其挑戰則是在多種多樣的渠道中,消費者的群體性更加復雜,消費服務要求也各不相同,這就需要企業明確細分消費群體,分別為不同的消費者群體提供相應的個性化營銷服務,而當前企業對此認識還不夠充足,消費者群體未做到有效細分,存在一定的營銷混亂情況。

5.市場營銷戰略體系不完善

從企業市場營銷實際情況來看,其對營銷戰略體系的構建還不夠完善,直接影響著市場營銷工作的具體推進,并且沒有完整市場營銷戰略體系的支撐,企業的營銷效率和質量也得不到保障,阻礙企業的穩定健康發展。企業的市場營銷工作中缺少對經濟市場環境的充分調查,調研工作流于形式不能掌握全面的市場信息,導致市場營銷戰略的制定缺少足夠數據的支撐而出現戰略不合理的情況,不利于市場營銷工作的順利推進。此外,企業在制定市場營銷戰略時也過于關注經濟效益的獲得,忽視了消費者在產品營銷過程中的服務體驗和需求,未從消費者角度出發對產品進行綜合評估,在相互信息不對稱的情況下營銷戰略自然也就很難發揮作用。

三、新經濟形勢下企業市場營銷戰略問題的優化建議

1.及時更新市場營銷理念

在新經濟形勢下對企業市場營銷戰略進行優化,其關鍵在于對市場營銷理念進行更新,由于營銷理念是營銷工作具體執行的前提,因而企業應重視營銷理念更新的及時性,順應經濟發展變化調整合適的營銷思想,從而才能夠充分結合市場需求滿足消費者的多樣需求。企業要積極創新營銷思維,突破原有觀念下的固定營銷模式,打開桎梏,用發展的眼光去看待市場經濟的發展,結合當下最新熱點元素設計營銷手段,抓住大眾消費心理偏好以及把握好對大眾消費情緒的控制,從而優化市場營銷模式,獲得更好的營銷效果。現階段的經濟形勢下企業的市場營銷理念主要應在以下幾個方面進行更新。

一是要擁有網絡營銷理念,當下經濟發展離不開信息網絡技術的支持,在大數據、云計算等科技的廣泛應用下市場才得以實現現代化的高質量發展,可見信息技術在市場發展中的重要作用。因此,企業市場營銷工作中需積極樹立網絡營銷理念,利用信息網絡技術的優勢來為市場營銷服務。根據企業本身的營銷業務特點設置專門的信息化服務平臺,由相關工作人員運用技術手段收集大量消費者的消費數據,將其進行整理后分析判斷時下消費者的消費偏好,并結合一定的計算來預判消費者的未來消費需求,掌握這一信息的基礎上再從產品設計研發入手進行調整,讓所營銷產品可以充分滿足消費者的需要。這種網絡化的營銷理念與傳統營銷相比較,其主動性更強,能夠跟隨市場變化來優化營銷戰略。

二是要擁有服務營銷理念,信息技術促使企業的經營管理理念發生改變,很多生產技術都被多個企業同時掌握,這種情況下就導致市場上的產品趨同化突出,從產品的外包裝到產品的質量都很少能夠把握到有利優勢,并且消費者的消費需求也不再僅是包裝和質量的要求,更加強調消費體驗,即個性化服務。對此,企業則需重視產品營銷過程中的服務工作,為消費者積極提供個性化的消費服務,進一步增強市場營銷的競爭優勢,進而可以隨之獲取到更理想的營銷效果。通過樹立服務營銷理念,企業加強對營銷過程中服務質量的優化,根據不同消費者的實際消費需求,觀察其消費行為,靈活調整服務方式,切實滿足不同消費者的多元、個性消費需求。

三是要擁有綠色營銷理念,經濟的發展與社會之間的關系十分密切,當前社會發展講求協同,即各種事物都應保持均衡,那么在經濟發展中就需要綜合考慮到環境因素的影響,讓經濟與環境相互融合發展,以保障經濟的發展可持續性。而且,當前經濟形勢下的企業競爭也不只是單一要求滿足消費者的消費需求,也越來越重視品牌的整體形象,因此市場營銷工作需在順應現代化經濟發展的基礎上積極樹立綠色營銷理念,將環保觀念貫徹到產品的研發、生產和銷售的全過程,既確保產品的穩定性能,也發揮形象優勢,轉變競爭關鍵要素為企業的整體能力,在精準把握市場變化形勢的基礎上為企業帶來更多的營銷經濟效益和社會效益。

2.提升市場營銷人員綜合素質

企業在新經濟形勢下若想實現所制定的市場營銷戰略目標,則需提高對市場營銷隊伍的重視,積極組建綜合素質水平較高的市場營銷工作隊伍,有效執行各項營銷工作,以專業能力為保障推進市場營銷工作,并有力保證其營銷效率及質量。而組建一支高素質能力的市場營銷隊伍,企業必須做好以下幾個方面的工作:一是在市場營銷人員招聘環節,需提高招聘標準,盡可能招入具有專業學習背景或者豐富經驗的人才,以此才能讓整個市場營銷工作隊伍的質量得到改善,其市場營銷業務水平會獲得優化。二是在市場營銷人員入職后,企業應積極組織新員工開展專業業務培訓,提升其營銷能力與道德水平,對于在職員工也應定期開展業務培訓,通過系統性的培訓方式讓市場營銷工作人員的營銷觀念和營銷能力可以與時俱進,滿足當下市場發展的新需求。三是在市場營銷人力資源管理中,企業應對員工晉升制度、獎懲制度進行完善,為員工提供專業培訓的同時也為其提供職業規劃指導,讓員工對未來晉升渠道增加了解,并優化績效考核機制,對綜合表現較好的員工給予適當獎勵,而對表現不佳員工給予一定懲戒,如此可以提升市場營銷工作人員的工作積極性,增進其對企業的歸屬感,再執行各項工作會更加認真和投入,從而有利于提高市場營銷工作質量,促使企業市場營銷工作戰略得以高質量的實現。

3.創新運用多元化營銷策略

在新經濟形勢背景下,企業應創新營銷方法,采用更加多元化的營銷策略,以滿足多樣變化的市場環境,保證企業產品在激烈市場競爭中的優勢地位,并保障企業營銷戰略目標的實現以及經濟效益目標的達成。面對多變的市場環境,企業應在信息網絡日益發達的前提下對產品開展廣泛宣傳和推廣,加大媒體宣傳力度,加深消費者對產品和企業的形象認知,打開宣傳渠道后市場營銷工作也會推進得更加順暢。同時,企業也應積極從自身實際情況出發選擇合適的營銷方法,如果只將營銷視角放在同行身上而不考慮自身實際,則很難達到市場營銷戰略目標,針對不同的消費群體必須采取對應的方式才可以保證市場營銷方法展現出優勢作用,如在確保銷售量和收益的前提下設置一些優惠方式,買一贈一、購物卡積分兌換等,激發其購買欲望;或者可以采用直銷方式,由營銷人員與客戶進行面對面的產品推銷,增進消費者對產品的全面認識,用真誠銷售態度來獲取信任,有助于改善市場營銷效果。

4.做好市場營銷的細分工作

企業在新經濟形勢下要做好市場營銷的細分工作,針對不同的消費者群體采用相對應的營銷戰略,切實滿足各個消費者群體的消費需求和服務要求,從而更易于實現企業的經營目的。對此,一方面企業需要從消費者的消費行為入手,通過信息化計算方式精準識別消費者對產品的消費偏好,以及對營銷服務的要求,接著再將其與企業的實際情況進行對照,對產品研發進行優化,為消費者提供更高質量的產品和營銷服務。另一方面,企業要根據自身產品的特性和性能去對市場進行細分,區分相似的消費群體,在明確消費目標、消費群體的基礎上再分析消費者的營銷需求,進而對市場營銷戰略進行調整,使其充分滿足各個消費群體的需求,提高市場營銷戰略的實效性。

5.完善優化市場營銷戰略體系

在新經濟形勢下企業需對市場營銷戰略體系進行完善和優化,面對多變的經濟市場環境更應該充分把握市場的實際變化情況,據此制定符合企業未來發展需求的戰略目標,促使企業獲得更好的經營發展。因此,企業要積極且深入地了解當前經濟市場的特征,從自身經營實際出發對市場營銷的具體方向進行明確,并根據對市場變動的觀察及時評估市場營銷戰略的可行性,對其進行適當的調整和改進,使其更好地滿足各方主體的需求,在科學合理的市場營銷戰略引領下提高企業的經營效益。另外,企業也要開發與自身信息使用要求相匹配的信息平臺,搜集并整理目標消費群體的消費需求變化情況,根據其分析評估結果對市場營銷戰略進行調整,如此以更加主動的態度跟隨經濟形勢的波動,讓市場營銷戰略始終保持良好指導作用。

四、結束語

綜上所述,新經濟形勢下促使企業市場營銷模式發生了轉變,促進了企業競爭力的提升,并推動了營銷產品質量的強化,為把握經濟發展機遇,企業在市場營銷中必須勇于應對其所帶來的各種挑戰。結合新經濟形勢下企業市場營銷工作實際情況來看,其中存在的問題主要表現為市場營銷理念滯后、市場營銷人員綜合素質較低、市場營銷方法存在形式化、市場營銷渠道多元以及市場營銷戰略體系不完善。因此,在如此復雜多變的新經濟形勢下,企業應提高對市場營銷戰略的重視,及時更新市場營銷理念、提升營銷人員綜合素質,并創新運用多元化營銷策略,做好市場營銷的細分工作,完善優化市場營銷戰略體系,大力提升企業的經濟效益,并有效推動企業在新經濟形勢下的創新化、現代化發展。

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作者簡介:楊奕帆(2001.07- ),男,漢族,浙江省衢州市柯城區人,溫州商學院,本科在讀

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