積欠學分大學生的生態環境系統分析

趙 霞

（南通大學學生工作處 江蘇·南通 226019）

積欠學分學生是指學業出現不及格且沒有通過補考而產生積欠學分的學生，當積欠的學分達到一定數目時，學生會受到學業警告甚至留降級的風險。隨著對積欠學分學生研究的深入與擴展，人們逐漸發現，僅在學習上幫助積欠學分學生并不能使他們改善現狀，還有其他因素制約著他們的進步，而另一方面，研究人員已經關注到積欠學分學生的心理健康問題。為了更好的了解積欠學分學生的學習、生活狀況，以為其轉化提供積極的建議，筆者從分析積欠學生大學生所處的生態環境系統出發，研究其成因，并以個案研究來說明其轉化過程。

1 積欠學分大學生所處的生態環境系統（如圖1所示）

圖1：積欠學分學生的生物生態模型

生態發展觀認為：行為或心理是人與環境的函數。布朗芬布倫納（1979，1993）有關發展的生物生態模型(bioecological model)是生態發展觀的代表，他提出與個人發展密切相關的四種環境系統，由內到外分別是：微系統（microsystem）、中系統（mesosystem）、外系統（exosystem）和宏系統（macrosystem）。

從微系統——家庭來看，積欠學分學生在學校通常被稱為差生、后進生，他們的學業情況被通報給家長后，家庭有一個認可到接受的過程，大學和中小學不一樣，學雜費、生活費高。如果積欠學分學生來自普通家庭或貧困家庭，多上一年大學，甚至幾年大學，在學費和生活費上的開銷是一筆不小的數額。因此，積欠學分學生會承受比別人更多的經濟、生活壓力和與家人關系維系的壓力。

從微系統——同學來看，積欠學分大學生，因為積欠學分，課程需要重新學習，在和同一年級學生學習的同時，還要和下一屆本院系或其他院系的學生一起學習未通過的課程。在這一過程中可能存在課程時間沖突，因同學不熟悉、教師不熟悉而被忽視等問題。

從微系統——班級來看，積欠學分大學生，尤其是積欠學分達到一定數目留級的學生，會面對重新適應新班級、新宿舍等問題，非常容易被邊緣化。尤其是到了畢業季，看著以前的班級和同學順利畢業，自己卻要繼續留在學校學習，有的學生因為連續留級，送走了一屆又一屆班級和同學，每年都在適應不同的班級、宿舍和同學，其心理壓力可見一斑。

從微系統——教師來看，在授課過程中一般教師都會統一授課，不會因個別所謂后進生調整整個教學進度，如果積欠學分大學生不能很好地主動與任課老師聯系，其受到關注度也不會有所提升。

從中系統——學校院系、親朋好友、教職員工、交往人群等各方面看，或多或少也會給積欠學分大學生帶來一定的壓力。

從宏系統整個文化環境看，不容否認，學業優良的學生在就業、升學、交往等各方面較積欠學分學生要有更多的優勢和機會，社會對于積欠學分學生的印象刻板化，會導致他們在被社會的認可和接納上產生很多問題。

如此多的壓力源，要實現對積欠學分學生的轉化，其心理健康狀況是非常值得關注和研究的。

提到壓力就不得不提“心理應激”：心理應激或稱作“精神壓力”，是一個人一生中不可避免的問題。適度的心理應激對于人的身心健康和功能活動具有促進作用，而長期的、超過個體適應和應對能力的應激則是有害的。因為長期的、過于強烈的心理應激不僅會種令人感到不適或痛苦的心身癥狀，而且人對許多病癥的脆弱易感傾向，并可能在其他因素的共同作用下使人罹患疾病。因此，應激，特別是心理應激，已經成為當代人最為突出的心理衛生問題。國內外大量研究表明，長期的或過于強烈的心理應激既是妨礙大學生順利完成學業的主要障礙之一，也是千萬大學生心理障礙的主要原因。了解一個學生在一段時間內的心理應激便可以在一定程度上預言他此后的心理健康狀況，并可為心理干預（例如心理輔導或咨詢）提供依據、著手點和目標。

2 從生態環境系統看積欠學分學生的轉化策略

2.1 案例概況及訪談提綱

（1）訪談對象的基本資料，見表1。

表1：訪談對象的基本資料

（2）訪談提綱。

表2：訪談大綱

2.2 訪談對象的生態系統分析

2.2.1 微觀系統

（1）人際關系。與父母、兄弟姐妹的關系良好，父母尊重被訪者的選擇。同學關系良好，有幾個大學的同學雖然畢業了，還經常聯系，互相幫助。室友關系一般。師生關系很好，從小學中學高中到大學都有幾個非常好的老師。

（2）學習情況。剛進入大學的懵懵懂懂，進入社團占用了大部分的學習時間，大一下學期就掛了兩科，導致大二成績嚴重下滑，在大二結束的時候掛了五科，差一點留級，大三A生意識到了并努力補考，提高成績，在父母、老師、男友的支持下學業成績有所提高，并在大四決定考研，第一年未考上后，在父母的鼓勵支持下第二年考上。在A生的學習過程中，影響學習的微生態系統因素有好有壞，父母、老師以及男友都起著積極的影響作用，相反，社團產生了消極的影響，社團占用了過多的學習時間，最終掛科。

（3）自述的內外部影響因素。在學習過程中，A的外部影響因素有：第一，家庭對A生的影響是最大的，父母的支持，想做弟弟妹妹的榜樣成為了學習過程的一個重要支柱，父親的嚴格在一定程度上給了壓力，壓力從而轉化為動力，并且好的父母會尊重孩子的選擇，當A生決定二戰時，父母給了一個靜心備考的環境，讓A生沒有后顧之憂，全力以赴，從而順利通過了初試。

第二，老師在學習上的幫助和心理上的關心讓A生能夠順利通過補考，增強自信心，在知道A生家庭困難后立馬幫助申請了助學金，會關注A生的心理健康，成為了在學習和生活中的指路人。

第三，朋友的影響有好有壞，好的朋友會在你的身后默默支持你，分享你學習過程中的喜怒哀樂，比如考研時的學姐學長，熱心幫助，分享學習經驗心得，還有男朋友的默默鼓勵；而不融洽的朋友關系會產生消極的影響，阻礙學習，比如社團的學姐學長自身沒有起到一個好的榜樣作用，耽誤學習，以及宿舍的舍友之間不一樣的生活習慣，愛好不同，導致宿舍里的學習氛圍并不好。

第四，社團占據了大部分的學習時間，并沒有起到一個積極向上的作用。

學習過程中的內部影響因素是A生自己的努力，首先找到了自己擅長適合的領域，然后為之努力才是正確的方向，在遇到不會的問題時虛心向老師同學請教，再找到一套適合自己的學習方法，加上堅持、自律和思考。

2.2.2 中間系統

以上的資料中，我們還可以得出，輔導員會及時與A生父母交流，父母開始和她談學習問題，問一些關于學習上遇到的困難，并給予一切支持。當家庭和學校有了溝通交流之后，聯系更加緊密，使得所獲得的支持更多。

在交男友這件事上，父母知道并給予尊重，那么在男友和父母這兩個微系統之間就產生了積極的作用，能夠讓A生感覺溫暖而幸福。

兒童在家庭中與兄弟姐妹的相處模式會影響到他在學校中與同學間的相處模式。所以在家庭環境中A生就是一個自律獨立，喜歡一個人學習的人，因此在學校里A生與舍友的關系并不是很親密，在生活習慣與作息時間上不一樣。

2.2.3 時間維度

第一階段：大一普普通通，成績及格，開始掛科。大一上學期感覺到也沒有認真學習，但是也全部過了考試科目。下學期就掉以輕心，下學期就掛科兩科。這一階段是最無知的階段。

第二階段：大二成績嚴重下滑，課程難度上升，學習時間緊張，下學期掛了五科，補考過了三科。輔導員建議轉專業，但是沒有成功，差一點就留級。

第三階段：大三努力補考，提高成績。在老師、父母和男友的幫助支持下克服學習困難，提升自己。

第四階段：大四有了考研的目標。考研一戰并沒有成功，第一次考研并沒有什么經驗，之后在學姐學長的經驗幫助下二戰并取得了353分，順利進入初試，目前正在準備復試。

2.2.4 應對策略

A的應對策略中既有自身的努力，也離不開良好的微生態系統，以及和諧的中間系統環境。（1）找到適合自己的學習方法，獨立思考。（2）調整好自己的心理狀態，積極學習。（3）設置一個學習目標，堅持自律。

2.3 轉化策略

基于上述生態環境系統分析，對于A的轉化策略有如下兩個層面：

2.3.1 家庭層面

家長要積極關注孩子的學習情況，了解孩子學習中的困難和需要，為其學習提供有效的幫助和學習資源。學習困難學生的學習成績是暫時的，會隨著學習情況不斷地發生變化，作為家長一方面要多鼓勵尊重孩子的成長，幫其恢復自信心，另一方面在孩子消極學習時適當地給予嚴懲，在積極學習時適當地給予獎勵，這樣會不斷強化積極學習這個行為，幫助孩子提高成績，建立和睦的親子關系。

2.3.2 學校層面

除家庭外學生接觸最多、最熟悉的環境莫過于學校。這也是影響學生學習成績的另一個重要微生態系統環境。首先，教師要以平等公平的態度來對待每一位學生。及時有效與家長溝通聯系，在學生學習過程中要適當的給予肯定，鼓勵學生的成長與進步，還要因材施教，發揚學生的優點，提高了學生的自信心，進而促進了學習進步。其次，同學之間要互相尊重，并不能因為學習成績不好就疏遠、諷刺，這樣會傷害學生的自尊心。最后，良好的師生關系和同學關系能夠促進學習困難學生的發展。