面向移動端可定制輸出結果的評議系統設計與實現

沈宇杰

（徽商職業學院電子信息系，安徽 合肥 230061）

各行業為了提升工作效率都設計了不同類型的評議系統，通過定義和定量兩種不同方式進行信息管理，預防可能存在的風險。在網絡信息化的時代，許多行業利用互聯網進行動態評估，擴大評議覆蓋面和加強評議效果。采用周期性評估，能有效掌控評議的目標、內容與方案，從而提升行業的整體發展水平［1-3］。Zulfiqar等［4］在電子商務平臺創立了分析客戶意見的評議系統，通過收集和分析客戶的意見，改進線上購物的體驗。該系統是一個基于以太坊的去中心化產品，采用隨機點對點的節點網絡基礎，評估客戶評論的真實性和有效性。該系統也能對自身的安全性與高效性兩個方面進行分析，有效提升了評議系統的穩定性與健壯性。Zhao等［5］使用一種基于神經網絡的評議系統分析產品的銷售額。該系統的本質是銷售因子模型，利用反向傳播的多層感知器神經網絡，以及權值矩陣運算的方式，分析對線上產品的銷售產生影響的因素。系統從4個方向對產品銷售進行分析，分別是售后評論、銷售策劃、網絡促銷手段、售后服務，總結各方面因素之間的聯系，從而提高產品的銷售額。評議系統選擇關系型數據庫MySQL作為后臺數據系統，并采用開源架構（Spring+SpringMVC+MyBatis，SSM）實現業務邏輯，選擇安卓系統作為移動端。使用評議系統時，用戶不僅能在電腦上通過瀏覽器訪問系統，也可在手機、平板等移動端上通過瀏覽器訪問，增加了便捷性和多樣性。SSM架構由Spring框架、Spring MVC、MyBatis框架三者組成，Spring MVC的核心部分是前置控制器，能將用戶請求映射到對應的控制器。映射成功后，控制器調用相應的業務邏輯。Spring框架采用控制反轉的方式使模塊之間解除耦合，用于服務器端的開發。Mybatis框架通過將Java數據庫連接（Java Database Connectivity，JDBC）封裝，從而使評議系統操作透明化。系統采用的MySQL數據庫，有輕量級、支持結構化查詢語言（Structured Query Language，SQL）的優點，調試功能強大。評議結果的定制輸出功能使用第三方插件包Aspose，能夠處理Word、Excel等辦公文件，對表格屬性、單元格以及公式等進行操作，無需微軟辦公軟件的支持。移動端采用安卓系統，使用通用的數據通信接口，開發資源廣泛。

綜上所述，評議系統將采用SSM架構作為項目的框架，選擇MySQL作為系統數據庫，由第三方插件包Aspose處理定制輸出文件，移動端則基于安卓系統，由此形成完整的技術支撐體系。

1 評議系統模式

現今社會，評議工作在各行各業具有重要的作用［6］。無論是人事決策、考核評價還是金融分析都離不開評議工作［7］。合理的評議對社會發展是有益的推動力，而評議的核心流程就是擺出問卷提供選項，通過投票得出相應的分數進行評價。目前來說，常見的評議工作總體分為兩種，分別是人工評議和在線評議，兩者有著各自的優缺點：

（1）人工評議。這類評議主要出現在重要人事場合，例如年度考核、股東決議、職業升遷等［8］。其優點是參與人數較少，計票評分較為容易；但是缺點也十分明顯：參與人數眾多時易產生計分錯誤，需要手動制定結果報表，等等。

（2）在線評議。在線評議是人工評議的升級，采用線上的投票方式，一般適用于投票參與者眾多的場景，利用計算機的能力處理大量的投票計分工作［9］。但此類評議系統都有著共同的缺點：輸出結果的樣式固定。有的系統提供了較多的選擇模板，但仍有一定的局限性。

2 評議系統總體架構

本系統針對人工評議和在線評議的缺點進行了改進，不僅克服了人工評議的統計易錯性，也克服了在線評議的樣式固定性。系統分為服務器端和移動客戶端兩大部分。服務器使用開源服務器軟件Tomcat，項目結構使用SSM架構，采用瀏覽器/服務器模式（Browser/Server，B/S）將瀏覽器與系統服務器相結合，提高使用者在服務器端的事務處理邏輯能力。服務器端的軟件代碼包含2個核心模塊，分別是自定義問卷生成模塊、數據自定義輸出模塊，另外包含用戶管理、人工輸入和數據統計3個通用模塊。移動端采用客戶機/服務器架構（Client/Server，C/S），系統服務器通過JS對象簡譜（JavaScript Object Notation，JSON）格式數據通信連接手機、平板，提高系統的使用便攜性。系統的總體業務邏輯設計如圖1所示。

圖1 系統總體設計圖

2.1 服務器端設計

服務器端承載著數據管理與業務邏輯等功能，包含自定義問卷生成、數據自定義輸出2個核心模塊，以及用戶管理、人工輸入和數據統計3個通用模塊。

2.1.1 自定義問卷生成模塊 評議系統的核心功能是設計需要評議的內容，也稱之為問卷。例如，商場進行促銷后的效果調查就是一個經典的問卷，讓商場老板對促銷后的成績、質量、完成度進行評議，問卷格式如圖2所示。

圖2 促銷業績問卷格式

系統設計的初衷是涵蓋多樣性的題材問卷，不僅僅包含商場也包含其他領域，例如工程項目評議、人事考核評議、環保數據評議等各種題材，這就需要評議系統能夠根據不同的客戶問卷需求，動態生成問卷內容，并且每個單項問題生成數個選項用于評議。因此，如何動態生成問卷是研究的核心。

解決方案是在數據庫中設計樹型結構。在設立一個問卷時，將問卷所有內容按照層次劃分為單元，對每個小單元都設置“父子關系”進行層級關聯，最終將問卷轉換成樹型結構，做到具體內容與結構相互獨立。

設計時有兩張核心數據表用于存儲樹型結構，第1張結構表（Structure Table表），由自碼、層級、父碼、層級名、選項碼（Id、Level、Father Level、Level Name、Option Id）等5個字段組成，決定了單元的層次結構。第2張選項表（Option Table表），記錄了每個分問卷的選項內容與分值。結構表里每一個單元的父碼關聯上一層單元的自碼，最底層的單元利用自身的選項碼關聯選項表內的對應選項，從而構建為樹型。

例如圖2的促銷業績評議轉換成樹型結構如圖3所示。該樹型結構在結構表和選項表中的數據關聯記錄如表1、表2所示。

從圖3、表1和表2中可以看出，根據父碼與自碼的關聯性構建樹型層級結構。結構表中的每個單元的“父碼”關聯上一層相同碼值的“自碼”，而結構表最低層的單元，利用“選項碼”關聯選項表的“選項”。無論問卷的題材、層次、選項如何改變，只要構建出樹型結構，就能用java代碼讀取樹型結構并轉換成評議問卷，最終展示給用戶。

表1 結構表

表2 選項表

圖3 促銷業績評議樹型結構

2.1.2 數據自定義輸出模塊 所有評議系統在問卷評議結束后，需要輸出一個最終結果文件。普通評議系統的結果文件是格式固定的，而本系統能夠利用Aspose插件［10］根據自定義模板文件的結構填充生成所需的結果，實現了動態化輸出。圖4展示了在相同的數據源下，Aspose插件通過不同的模板得出不同樣式的輸出結果。

圖4 Aspose填充模板流程

當管理員點擊“生成結果”按鈕時，系統從結果表中取出評議數據進行封裝，再將封裝好的數據寫入模板文件中（模板文件由模板管理上傳）。最后，輸出的定制結果文件在頁面生成鏈接，供管理員用戶下載。模板填充定制內容的核心代碼如下：

2.1.3 通用模塊 用戶管理模塊、人工輸入模塊和數據統計模塊是當前流行的評議系統通用模塊，故只做簡單介紹：

（1）用戶管理模塊。該模塊主要是實現登錄和注冊的功能，提供管理員和用戶的權限控制，以及普通用戶的注冊和登陸功能。

（2）人工輸入模塊。用戶通過手機或者電腦瀏覽器界面，點選問卷選項，系統根據所有選項的總分值，計算最后的評議結果。

（3）數據統計模塊。當用戶點擊提交按鈕時，選項數據被提交給后臺，系統以結構表和選項表為參照，統計每一個問卷的選項得分并計算出結果。最終用戶的分數會被存入數據庫中的結果表內。

2.2 客戶端設計

本系統的架構設計采用的是C/S架構，以采集控制終端、Windows平臺軟件、Android平臺APP作為Client客戶程序，由部署在擁有固定IP云主機上的服務器作為Server服務軟件［11］?？蛻舳四K主要分為通信部分和客戶端業務部分。

2.2.1 通信設計 系統利用Android APP開發中常用的OkHttp插件［12］包封裝通信數據，與Spring MVC的Web服務接口實現數據的交互。OkHttp能夠連接主機地址的所有請求，可以共享網絡通信套接字和連接池［13］，并緩存響應數據，減少了請求次數和訪問延時。

（1）OkHttp通信核心代碼如下：

（2）接收客戶端請求的服務器Controller接口核心代碼如下：

2.2.2 客戶端業務流程 用戶管理由用戶和管理員兩部分組成，通過對JSON數據封裝處理，可高效完成客戶端業務，具體客戶端業務流程如圖5所示。

圖5 客戶端業務流程

客戶端通過用戶管理模塊，進入評議設計或用戶評議功能，根據不同的業務邏輯，將數據參數封裝成JSON數據格式［14］，并通過OkHttp向服務器發送請求。服務器接收到請求后，解析JSON格式數據并進入具體的業務邏輯。通過抽象類描述基于OkHttp文件傳輸的基本步驟，體現傳輸行為的統一性。通過抽象類派生的子類實現同步傳輸或者異步傳輸，體現傳輸行為的差異性［15］。

3 結 語

本文基于SSM框架和MySQL數據庫，同時使用Aspose插件設計了可定制輸出結果的評議系統。該系統綜合了B/S模式和基于移動端的C/S模式，不僅可以實現人工投票結果輸入，也能夠通過在線和移動端使用，有效提高了評議工作的效率，完善了評議系統，對評議系統的研究與設計提供了理論支撐。