“快時代”更有“慢溫情”

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當下，大江南北，海疆東西，一個個“小時生活圈”隨之而生，民眾坐高鐵出行成為了最平常、最時尚、最流行的選擇。南昌西經京港高鐵至深圳北，最快3小時30分可達;合肥南經京港高鐵至深圳，最快6小時48分可達;南京南經寧安、京港高鐵安九段和昌九城際、昌贛高鐵、京港高鐵贛深段至深圳，最快7小時43分可達。飛速的高鐵列車光影，不僅拉近了時空距離，也劃出了老百姓家有所向、年有所盼的美好弧線。

“快時代”有“快節奏”，但也少不了“慢溫情”的互補加持。無論是延長售票服務時間還是調整候補購票最晚截止時間，無論是新增12306客戶端免登錄退票渠道，還是增設網上辦理改簽業務渠道、在自助售票終端新增電子客票改簽功能，鐵路部門一直積極回應社會關切，讓回家之路更有溫度。

觀點一覽

從年頭到年尾，從“漫漫囧途”到“說走就走”，從“電子客票”到“掃碼刷臉”，從公益“慢火車”堅守奉獻到和諧號、復興號在廣袤大地上奔馳……每一段旅途都折射著鐵路部門為民服務的不變初心;從“走得了”到“走得快”，從“指尖優選”到“無縫對接”，從“去繁就簡”到“多管齊下”，每一次優化調整都在不斷完善服務功能，滿足旅客的最大需求，給老百姓帶來實惠便利。相信在速度與溫度的雙重加持下，“流動的中國”必將生機勃勃，迸發出新的活力。