和林格爾縣臺格斗村旅游氣象服務發展對策

周 婕

（和林格爾縣氣象局，內蒙古呼和浩特 011500）

0 引言

現階段，基于全球氣候變暖的現狀下，各項災害性事件普遍存在，因為氣象災害形成的安全問題是目前社會公眾關注的重點內容，氣候條件是影響旅游活動安全性和舒適度的基本因素。對于我國旅游行業來講，要想得到穩定且健康的發展，離不開氣象服務的大力支持，無論是對于旅游行業管理人員還是游客來講，對于旅游氣象服務提出了極高的需求。本文通過分析和林格爾縣臺格斗村氣象服務現狀，在滿足社會大眾需求的基礎上探究了推動和林格爾縣臺格斗村旅游服務的方案，以此提升當地區域的旅游氣象服務水平。

1 和林格爾縣臺格斗村旅游資源和氣候條件的分析

1.1 和林格爾縣臺格斗村旅游資源分析

1.1.1 自然旅游資源：臺格斗村是內蒙古自治區呼和浩特市和林格爾縣盛樂經濟園區下轄村。2019年12月25日，被評為國家森林鄉村。2020年9月9日，被農業農村部辦公廳公布為2020年中國美麗休閑鄉村。該村有200多年前的古杏樹2 000余棵，杏樹、果林自然旅游資源豐富，可供游客觀賞采摘，依山傍水，自然環境優越，風景秀麗。

1.1.2 人文旅游資源：臺格斗村擁有豐富的紅色旅游資源，抗日戰爭時期臺格斗村曾是游擊戰陣地，武工隊政委安正福曾常居于臺格斗進行游擊戰，至今仍有游擊戰時的地道遺址供游客參觀學習。景區內還有舊民居窯洞體驗區，游客可租住舊民居，體驗民俗風情。

1.2 和林格爾縣臺格斗村旅游氣象條件分析

氣象條件作為影響旅游質量的一項重要因素，既影響著旅游活動本身，又對旅游質量產生一定程度的影響。適宜的氣象條件能夠緩解人的疲勞，使人盡快恢復其體力與精力；然而當氣象條件超出人體的容忍限度，將極易導致人體出現不適甚至生病。因此，人們在出游時，必須首先考慮到當地的氣象條件，并盡可能選擇在適宜的時間點進行旅游，以保證旅游質量。

1.2.1 氣溫條件。氣溫對人體體溫起到調節作用。相關研究表明人體健康最適宜的溫度位于17～28℃之間，當氣溫低于 17℃時人體將會感到涼爽，當氣溫高于28℃時人體將會出現偏熱、炎熱或酷熱等不適感；當氣溫高于36℃時體將會感到極為不適。

由表1可見，和林格爾縣臺格斗村冬季（自12月至來年2月份）平均氣溫均位于0℃以下，其中1月份的平均氣溫最低，為-11.6℃。天氣寒冷，因此不適宜旅游。春季（3—5月）及秋季（9—11月）平均氣溫位于-1.4～16.4℃之間，人體將會略感寒冷也不適宜旅游。夏季（6—8月份）平均氣溫均位于20.0℃以上，在人體最適宜的溫度范圍之內。由此可見，和林縣臺格斗村夏季的氣溫條件比較適宜開展旅游活動。

表1 和林格爾縣臺格斗村歷年月平均氣溫、相對濕度與平均風速統計表

1.2.2 水濕條件。水分是人體必不可少的重要組成部分。當人體失去體重2%的水分時將會嚴重影響人體的生理機能，并使人體感到干渴；當人體失去體重5%的水分時期脈搏與體溫將會有所升高。大氣降水既能夠補充水分，還能在增加濕度、凈化空氣，進而增加人體舒適度。

和林格爾縣臺格斗村降水主要集中在每年的夏季（6—8月份），和林格爾縣臺格斗村歷平均相對濕度為56%。夏季降水多為局地降水且表現出歷時時間短、降水量小等特點，既不會影響觀光，還會降低溫度，使得天氣涼爽。

1.2.3 風速條件。風也是影響人體舒適度的一項重要因素。當大氣環境較熱時在風冷效應的影響下將會使人體不會感覺太熱；當大氣環境較冷時在風冷效應的影響下將會加重人體對冷的感覺程度。和林格爾縣臺格斗村各月份平均風速位于1.2～2.5 m/s之間，風速較小，不會對旅游活動產生嚴重影響。

2 和林格爾縣臺格斗村旅游氣象服務手段

1）常規天氣預報：短時、短期精細化天氣預報，中期天氣預報，節假日專題預報。

2）旅游氣象指數服務產品：當日以及未來3天的本景區各主要景點旅游指數、交通指數、人體舒適度指數、紫外線強度指數、穿衣指數、雨傘指數等。

3）適宜居住指數：游客可租住景區內舊民居，氣象部門根據氣象要素與租客居住的時間給出適宜居住指數。

4）短時和短期災害性天氣預報和預警：大霧、強降水、冰雹、大風、高溫、雷電、大雪等。

5）觀賞預報產品：杏花花期預報，杏樹采摘期預報，秋天景觀（如紅葉）的預報。氣象部門要通過電視、報紙，微信、微博、LED顯示屏、旅游網站等多方面渠道將旅游氣象服務產品傳送的游客手中并提出合理的旅游建議，游客通過旅游氣象服務產品來確定旅游線路和行程安排。

3 旅游氣象服務現狀和存在問題

當今社會已邁進新媒體時代，人們對于公共信息服務提出了新的要求，之前單一的信息傳播方式較為落后，已經無法和新時代下的信息需求相一致。旅游是人們生活的一項享受，人們對于旅途中的各項體驗以及旅游品質提出了更高的要求，其中涉及到了旅游期間的天氣情況和交通情況等。氣象條件對于旅游質量和旅游安全有著直接的影響，不良的天氣狀況在對旅游者交通出行以及景區游覽等活動產生的影響巨大，因此，強化旅游氣象服務能力建設以及提升旅游氣象服務水平有著現實意義。

第一，氣象條件是開展旅游活動的主要支撐條件。不管是何種類型的旅游活動，都與氣象環境相關聯，旅游者在選取旅游景點和安排行程過程中需要考慮到天氣因素，天氣既影響出行交通，還會影響到旅途安全。是從實際情況來看，氣象服務產品水平有高有低，雖然氣象部門已經開發了旅游氣象服務產品，可是因為旅游氣象服務方面國家標準和地方標準以及行業標準中鮮少發布，一定程度上影響到氣象服務質量。

第二，旅游氣象服務的精細化以及個性化程度較弱。整體上而言，氣象部門推行的各項旅游氣象服務產品內，普適性和一般性產品比較多，針對性產品少之又少，對于不同旅游者的不同需求無法提供精細化、個性化以及多樣化的服務。

第三，旅游氣象災害研究力度不足。我國是出現自然災害概率較高的國家，暴雨、冰雹和臺風等氣象災害不僅給旅游造成不便，更為嚴重的是直接影響到游客的自身安全。目前，氣象部門對于旅游氣象災害的探究尚處于初期發展階段，缺少理論研究，同時產品發布渠道單一，難以跟上信息網絡發展步伐，現在的和林格爾縣臺格斗村旅游旅游氣象服務大多數是使用手機短信以及網站渠道加以發布，目前的渠道不僅難以保證服務信息快速推送，也無法吸引公眾興趣。

4 和林格爾縣臺格斗村旅游氣象服務的策略

為了有效實施和林格爾縣臺格斗村旅游氣象服務作業，需要強化旅游氣象服務作業的實施力度，旅游人員在出游之前和旅游期間都希望熟練掌握旅游路線以及景區的氣象條件，氣象部門應全面提升旅游氣象服務專業性水平，提供良好的旅游氣象服務，不斷提高旅游氣象服務能力，創建旅游氣象觀測系統，在落實旅游氣象服務聯防機制以及信息通報制度的基礎上發布旅游氣象信息，提升旅游氣象服務質量，大力發展旅游經濟。

4.1 制定規范性的氣象監測站點，提升氣象預報水平

當前，只有全面提高和林格爾縣臺格斗村旅游氣象預報的準確性，才有利于旅游氣象服務工作的良好開展，其中，和林格爾縣臺格斗村沿線旅游景點氣候復雜多變，受地形地貌差異等因素的影響，天氣狀況也存在一些區別，對此，需要建立完善的和林格爾縣臺格斗村公路沿線氣象監測站點，根據沿途氣象監測站點獲取精準的氣象觀測資料，為氣象預報準確性提供數據支持，從而增強和林格爾縣臺格斗村的旅游服務質量，為游客進入和林格爾縣臺格斗村旅游提供有效的氣象信息，避免或減少由于復雜天氣而引發的旅游安全隱患。

4.2 加深各項部門之間的合作，增強服務質量

和林格爾縣臺格斗村氣象主管管理部門需要加深和當地旅游部門之間的溝通以及合作力度，促使旅游氣象服務工作高效率實施，雙方在確定基本責任的基礎上制定有效的聯合觀測以及信息共享體系。對于旅游部門來講，當進行旅游規劃和設計旅游線路時，需要綜合考慮旅游氣候因素；氣象部門重點為旅游景區提供旅游氣象指數，需要動態性評估和林格爾縣臺格斗村災害風險，提前預警，制定旅游景區氣象災害的應急預案，避免因為極端災天氣而引起的旅游安全隱患。同時，旅游企業需要在基礎設施建設規劃環節中融合旅游氣象觀測系統，建設規范性的旅游氣象服務平臺，實現氣象和旅游大數據共享、協作的目的，在全面開展旅游氣象科研合作的基礎上促使旅游氣象服務質量全面提高。另外，還需要加強和縣旅游局、臺格斗村以及其他旅游企業的聯系，爭取多方面技術支持。

4.3 實施精細化旅游氣象服務產品研發

強化旅游氣象服務能力建設，創新旅游氣象服務產品。氣象服務部門要做好民意調查，分析當地方氣候情況，制定標準化和規范性的旅游氣象服務系統，加強精細化專業旅游氣象服務產品和旅游公眾氣象服務產品的研發。同時，加深旅游氣象服務標準的制定，規范化服務，拓展服務產品發布渠道，創建產品質量控制以及評價機制，提升旅游氣象服務的規范性及適用性等。在建設和林格爾縣臺格斗村旅游氣象信息數據庫和服務網站以及信息共享平臺的基礎上提供不同載體的旅游氣象服務產品，將氣象服務產品的直觀性體現出來，以此滿足游客對于旅游氣象服務產品的需求。

4.4 開展有著當地特色的旅游氣象服務

當前，需要進一步拓展思維理念，為地方旅游經濟發展提供相應的氣象服務保障。在社會經濟全面發展的背景下，休閑旅游和生態旅游已成為人們生活中的一部分，大力開發開展有著當地特色的旅游氣象服務很有必要。

4.5 拓展和延伸旅游氣象服務信息傳播途徑，提升信息吸引力

手機已成為人們相互溝通交流和獲取信息的主要工具，手機有著信息傳播速度極快、互動性強且影響力大的特征，氣象部門要充分利用新媒體的優勢，進一步拓展延伸旅游氣象服務信息傳輸途徑，提升服務信息發布的時效性。雖然部分區域的氣象服務已經創建了自身的APP、微博賬號和微信公眾號，不過特征不是特別明顯，信息推送不及時，互動性較弱，難以吸引用戶注意，所以就需要做好旅游氣象服務信息的加工，保持信息生動性和形象性。

旅游氣象信息通過新媒體實施傳播，可以為用戶提供良好的氣象服務。對于氣象部門來講，可以結合這一平臺，傳遞有關的氣象服務信息，以此滿足人們各方面出行需求。

5 結語

綜上所述，隨著社會經濟水平的提升，旅游產業逐漸成為國民經濟新的增長點。和林格爾縣臺格斗村的景點頗多，氣候條件較為復雜，在該區域旅游業發展的基礎上必須加強旅游安全和舒適度問題的重視，基于此，和林格爾縣臺格斗村氣象部門務必強化旅游氣象服務工作力度，不斷創新氣象服務模式，從而促進和林格爾縣臺格斗村旅游產業的快速發展。