鄭風景
(河南水利與環境職業學院,河南鄭州 450008)
信息技術的快速發展推動了數字化技術的發展,也促進了新業態的產生.數字化技術在推動產業消費、提高產業競爭力、推動產業創新等方面具有非常重要的作用,是促進我國經濟發展的新動力[1].數字化技術以區塊鏈、大數據、移動互聯網等為代表,數字經濟是促進產業高質量發展的新動能.黨的十九大作出戰略部署,要求加快數字中國、智慧社會建設,促進數字化技術和實體經濟的全面融合.與此同時,體育產業是構成現代產業體系的重要內容,在國民經濟發展過程中體育產業具有極大的推動力.然而,現階段我國體育產業還在發展初級階段,產業結構發展不均衡、產業鏈不長、科技驅動欠缺.數字化技術的發展促進了“智能體育”“線上健身”等體育新業態的發展[2].基于此,可借助于數字化技術平臺,開展體育數字業務,使體育企業的績效得到提高,推動體育產業的高質量發展.現階段,眾多學者在數字化技術與體育產業方面展開研究,包括體育服務業數字化發展[3]、體育健身業中區塊鏈技術應用[4]、健身智慧化運動小鎮[5]等,然而有關數字化技術推動體育產業發展路徑的研究相對不多.基于此,在數字化技術的發展與疫情常態化的背景下,體育產業的發展必然需要數字化技術的支持,借助于數字化技術,以提升體育產品與體育服務的質量,提高體育生產的效率,優化體育產業結構,從而促進體育產業的升級發展.
伴隨著疫情常態化發展,受疫情防控的影響,大規模的群體性活動、戶外活動等受到影響.疫情對于體育產業的沖擊非常大,線下體育產業的經營效益大規模滑落,尤其體現在體育培訓產業、體育表演產業、體育場館運營等方面[6].根據《中國滑雪產業白皮書》的相關公告,受疫情影響,2020 年中國滑雪場收入損失大約為8 億元人民幣.但是,與此同時,疫情常態化倒逼著線上體育產業的發展,借助于數字化技術線上體育無論是其社會效益還是經營效益都顯著增長.比如,賓果運動在疫情期間充分利用科技手段,從人們的實際需求出發,加快線上健身業務的開展,增強了市場競爭力.疫情常態化對于體育產業的升級轉型帶來了機遇與挑戰.數字化技術為體育產業發展提供了基礎支持與新的發展動力.
隨著信息技術的不斷發展,數字化技術已經逐漸滲入體育產業的各個領域.在數字化技術的推動下,智能體育運動產品,如智能運動手環、智能運動場館、智能跑鞋等產品的出現,促進了全民健身運動的科學化與智能化發展[7].借助于數字化技術對體育比賽場內與場外的各種信息進行深入的挖掘,向網絡直播平臺進行匯總,由此能夠使用戶體驗增加,對用戶參與起到促進作用.在疫情常態化時期,數字化體育市場得到了快速發展,“線上+線下”融合的體育運動方式已經深入人們的生活,一系列新體育業態,如線上賽事、居家健身等得到了快速發展.與此同時,2020 年3 月我國正式頒布了《智能固定式健身器材技術規范》,為人們科學健身提供智能化的方案指導.
伴隨著互聯網技術的日益普及,廣大人民群眾的消費需求不斷地向個性化與智能化的方向發展.數字化技術使消費者的消費理念與消費行為都發生了改變,特別是疫情常的態化,體育線下消費受到嚴重影響,線上消費日趨旺盛.在疫情和數字化技術的雙重影響下,人們在線觀看體育比賽人數大幅度增加.數字化技術為體育產業的轉型發展提供了動力.疫情常態化下,人民群眾的體育消費由線下消費向線上消費轉移,在線體育教育、在線體育比賽等新模式與新業態增長迅猛,直接沖擊著傳統體育產業的發展.數字化技術助力體育企業積極探索,不斷尋求新的發展機遇.基于此,數字化技術對體育產業的升級增效具有極大的促進作用.
雖然數字化技術對于體育產業的發展具有極大的推動作用,然而就體育企業來說,數字化技術助力體育產業的升級轉型無疑是一項復雜的系統性工程,不但周期長,并且投資龐大.事實上,數字化技術推動體育產業涉及體育產業發展的各個方面,包括改建或者是新建體育場館設施、重新優化布局體育產品與營銷模式、優化梳理體育產業的業務流程、加強對體育人才的培養等方面,更重要的是體育產業轉型過程中需要面臨著來自競爭對手的壓力、轉型過程中市場份額的改變等多重壓力[8].現階段體育產業的數字化轉型首先由體育產業的知名企業開始,以安踏公司為例,通過數字化技術進行升級轉型已經投入10 億元人民幣,同時需要依賴于安踏的“24 個月增長技術”.由此可見,數字化轉型推動體育產業發展的經濟成本、時間周期都比較長,直接影響著數字化技術推動體育產業的轉型發展.而對于中小型體育企業而言,因為缺乏數字化能力,盡管這些企業對數字化平臺與數字化團隊進行構建,然而中小型體育企業區域的數字化經營缺乏對于數據的深度挖掘,對客戶流量不能進行有吸引,數字化決策能力與精細化管理水平不足,造成了數字化流于表面.
數字化技術借助于對數據的全面分析與深度挖掘為決策的制定提供依據.與此同時,數字化技術利用數據要素與數據聚變起到數字化增長的目的.數字化技術推動體育產業升級轉型過程中其擴能的異質性十分顯著,具體表現為不同企業之間的異質性、不同地區之間的異質性等,由此導致了“數字鴻溝”的出現.體育企業異質性表明體育企業對數字化技術紅利能夠享受的前提是體育企業的規模龐大、實力雄厚.比如知名體育企業安踏借助于數字化技術為服務升級與精準營銷模式提供技術保障.然而,對于中小體育企業來說,數字化技術的應用流于表面,由此導致運營成本增加,但是效果不顯著.不同地區之間的異質性指的是數字化基礎設施建設不同,區域之間的差異顯著.就體育產業的發展而言,數字化助力體育產業轉型發展過程中,存在著顯著的異質性問題,這是因為缺乏大型體育企業,大多數為中小型體育企業;從外部結構來說,體育產業缺乏和其他產業的深度融合發展.體育產業發展存在著嚴重的區域不平衡.此外,我國傳統體育制造業缺乏和現代體育服務產業的關聯,導致兩種業態存在著明顯的“數據孤島”效應,從而阻礙了數字化技術推動體育產業升級轉型發展.
數字化技術助力體育產業發展是綜合提高體育生產效率與效益.數字化技術一方面是體育產業經濟增長的重要推動力,另一方面是體育經濟增長和生態和諧發展的重要保障.基于此,數字化技術推動體育產業發展過程中,體育企業需要積極應對數字化技術帶來的壓力,進行主動變革,切實發揮數字化技術的作用.一是加快體育企業生產的數字化.進入新時代,伴隨著數字化技術的發展,各種新技術、新設備、新工藝等的應用日益廣泛.體育企業在生產過程中智能生產線、智能機器人等可以有效監控體育企業生產的各個環節與流程,提高生產效率,降低能耗[9].比如體育知名企業安踏公司,基于數字化與智能化發展的思路,借助于數字化技術與智能化技術打造智能生產線,同時實施數字化精準營銷,拓展了市場份額.二是加快體育產業數字化管理的發展.數字化技術推動體育產業發展的重點就是數字化影響.體育企業借助于數字化技術、多媒體技術等,使體育企業和消費者之間的交流與互動加強,由此消費者的體驗得到改善,消費者忠誠度得到提高.通過數字化技術優化營銷模式,增強體育企業的數字化管理水平,為體育產業發展提供新動力.
國家政府部門,包括國家體育總局、各地方體育管理部門通過政策的制定,對于大數據技術、人工智能技術、云計算技術等各種數字化技術的應用給予大力支持與鼓勵,為體育產業發展提供政策支持.現階段我國的相關政策無法滿足數字化技術推動體育產業發展的需求,這就需要加快頂層設計,結合數字化技術與體育產業的發展規律,為數字化技術在體育產業中的應用營造良好的政策環境.一是優化數字化技術助力體育產業發展的環境.要加深不同區域與國家在體育產業數字化方面的合作.政府部門應當為體育企業對數字化技術的應用提供完善的監管制度、健全的法律制度與全面的保障措施.對體育企業應用數字化技術進行鼓勵,加快體育產業和其他產業的深度融合,由此使數字化技術在體育企業中應用存在的不確定性得以減少.對數字安全保障制度建設給予重視,對多元化的治理體系進行構建,體育企業、消費者、政府部門、體育服務平臺等都納入治理體系中,實現多方協同發展.二是政府部門對促進發展數字化技術與基礎設施建設的政策進行構建,確保數字化技術在體育產業發展中的應用具有網絡設施和技術保障.通過建立科學的政策激勵制度,對體育產業發展過程中異質經濟主體參與數字化建設進行吸引與鼓勵.政府部門應借助于監管制度提高市場監管的力度,為體育企業應用數字化技術提供良好的市場氛圍.三是政府部門要給予稅收、財政等方面政策的支持.政府部門通過統籌規劃,加強頂層設計.各地區從本地區的優勢出發,出臺完善的政策措施.比如,對于財稅政策而言,對體育企業應用數字化技術給予稅收減免、專項補貼等,使轉移支付的力度加大;對于金融政策方面,通過對社會資本的引入,探索引進體育產業數字化轉型的專項基金.政府部門一方面要對數字化技術推動體育產業發展的政策不斷加以完善,另一方面需要對政策的落實進行有效監督,從而推動體育產業數字化技術的發展.特別是在疫情常態化的背景下,為了使體育產業的發展能夠得到恢復,政府部門需要借助于稅收減免、補貼、金融政策等推動體育產業的數字化發展.
一是樹立建設體育產業平臺的意識.數字化技術推動體育產業發展過程中,平臺是載體與中樞,平臺為體育產業的數字化發展提供保障.這就需要體育企業樹立平臺意識,體育市場中,供給市場以體育企業為主,需求市場以消費者為主.通過平臺使體育供給市場與體育需求市場實現有效銜接,推動體育企業的健康發展.二是加強對體育產品平臺的培育.隨著數字化技術的發展,我國互聯網企業對于體育產業的全鏈條布局都給予高度重視,包括騰訊等互聯網巨頭在內的企業,在體育比賽、體育培訓、電子競技等方面深入耕耘,已經初步形成了體育產品平臺[10].由此可見,數字化技術助力體育企業發展過程中,要充分發揮互聯網平臺的引領作用,對具有競爭力的體育平臺進行培育,為數字化技術推動企業發展提供載體.三是借助于數字化技術促進體育消費向著智能化方向發展.數字化技術和具有影響力的大型體育賽事、體育活動等相結合,對于不同的體育運動主題、體育場景進行設置,借助于VR 技術(Virtual Reality,即虛擬現實技術)、AR 技術(Augmented Reality,即增強現實技術)等使消費者的場景體驗感提高,增強了消費者的互動,一方面推動消費者的體育消費,另一方面有助于消費者進行分享,由此場景流量轉化率得到提高.
一是深入挖掘平臺數據.體育產業平臺的核心功能就是數據轉化為價值.基于此,數字化技術助力體育產業發展過程中,必然要加強對于體育產業平臺數據的集成處理,深入挖掘數據價值,由此為體育決策的制定提供依據.比如通過大數據技術對于廣大人民群眾在購買體育產品與服務、參加體育鍛煉等方面數據的深入分析與挖掘,使體育企業能夠對于人民群眾體育需求的多元化給予滿足,從而制定具有針對性的策略,既促進體育企業的發展,同時又可為全民健身運動的開展提供保障.二是進一步推廣數字化技術的應用.借助于數字化技術可以使體育產業的業態更加豐富.通過AI 技術(Artificial Intelligence,即人工智能)、5G技術(5th Generation Mobile Communication Technology,即第五代移動通信技術)等數字化技術與體育項目的特征相結合,在體育比賽的轉播之前,講解體育項目的規則、發展歷史、技術規則等內容,同時以虛擬化的形式進行呈現,由此能夠實現對觀眾的吸引;此外,在結束賽事轉播之后,邀請體育明星和觀眾進行在線交流,擴大體育的影響,由此實現對“體育+娛樂”的新業態進行打造[11].三是借助于數字化技術創新體育產品.基于體育市場發展規律,借助于VR 技術等數字化技術和體育消費者加強聯系,為消費者提供優質服務與體育產品,消費者可以在足不出戶的情況下將自身的體育需求向體育企業進行傳遞與表達,體育企業通過產業平臺收集消費者的需求進行設計.此外,借助于大數據技術等數字化技術,對于消費者在體育用品、體育培訓等不同領域的需求進行細分,由此能夠使體育企業對資源進行合理安排,生產效率大幅度提高,有助于體育產業的發展.
數字化技術的發展推動了新知識、新技術、新模式的發展.比如在數字化技術背景下,CIO(首席信息官)在體育企業中的作用日益顯著.因此,數字化技術助力體育產業發展必須要加強人才培養,政府部門、體育企業與教育機構對培養體育數字化高素質人才的“三位一體”體系進行構建,使體育產業從業人員的數字化素質提高,以“數字鴻溝”“數字孤島”進行有效應對[12].一是對計算機科學教育給予重視,數字技術的優勢在教育中要充分發揮,提高學生熟練掌握數字化技術的能力.二是政府部門對于體育數字化教育給予政策、資金等方面的支持.三是體育企業要重視對高素質體育數字化人才的培養.體育企業不但是體育數字化人才的需求主體,同時也是體育數字化人才的培養主體.因此,體育企業對于培養人才要給予高度重視.體育企業要加強和高校的合作.特別是和體育類高校加強在人才培養方面的合作.借助于產學研基地的建設,對體育產業數字化人才培養基地進行檢索,從體育企業的實際需求出發,制定人才培養計劃.同時,通過組織高校教師到體育企業進行調研和企業具有經驗的專家到高校進行講學,通過多元化的方式,構建“雙師型”人才隊伍,從而提高人才培養質量,為數字化技術助力體育產業發展提供充足的人才資源.
伴隨著社會的不斷發展,人類已經由工業經濟社會發展到數據經濟社會,數據已經成為社會經濟發展的關鍵因素.數字化技術是推動社會發展的新動力.在我國建設體育強國的戰略實施下,作為朝陽產業的體育產業是推動我國經濟升級轉型的重要力量.基于此,要充分發揮數字化技術在體育產業發展中的作用,把握時代發展的機遇,通過完善政策制度、加強體育平臺建設、重視體育數字化人才培養等多種策略,推動體育產業中數字化技術的應用,激發體育產業升級轉型的新活力,為我國體育強國建設提供保障.