徐斌

【案例背景】
青少年網絡安全教育工程特聘專家裴智勇表示,青少年缺乏獨立的經濟能力,但又有一定的消費需求,加上身心發展還不完全成熟,警惕性低,因此很容易成為網絡詐騙分子的“囊中之物”。案例發生在安陸市趙棚鎮楊興小學,新冠肺炎疫情期間,學生都在家上網課,一些騙子侵入班級群,向家長、學生發送短信實施電信詐騙。
【案例描述】
一天,湖北教育云平臺網課播放中,趙棚鎮楊興小學某班學生小美聚精會神地聽著語文課。“叮咚!”微信班級群收到一則短消息。此時顯示班級微信消息頁面:@所有人,各位學生家長,為了提升教學質量,學校準備購進一批學習輔導資料,每位學生需繳納198元,請各位學生家長及時微信轉賬交費!我幾乎同時接到家長的電話:趙棚鎮楊興小學在班級群通知收取資料費?我馬上意識到這是一起網絡詐騙,涉及學校網絡安全教育的問題。
接到電話后,我第一時間告知家長:這是網絡詐騙,千萬不能上當。為消除家長的疑慮,我承諾家長馬上聯系學校徹查問題,給家長一個滿意的答復。我及時跟趙棚鎮楊興小學校長進行了溝通,也將問題用書面報告的形式反饋給學校的管理者,下發了整改通知書。當天學校將整改情況進行了匯報:經初步調查,家長反映的情況屬實,還有其他班級群里也有類似的信息,學校要求各班級不管收沒收到詐騙信息,趕緊在班級群發送一則澄清消息,告知所有家長和學生這是一起網絡安全問題——詐騙。學校一方面迅速與電信部門取得聯系,爭取他們的技術支持,保障網課的安全進行,另一方面積極與家長取得聯系,宣傳網絡安全知識,指導安全上網手段,謹防上當受騙。隨后,聯系轄區派出所加強對村(社區)的宣傳力度,讓全社會知曉網絡詐騙的安全防護措施。
安全工作是學校的頭等大事,安全責任重于泰山。做好安全工作是保證學校可持續發展的首要任務,也是家庭和社會和諧穩定的重要基石。建議學校在今后工作中要注意做到:
一是積極開展“預防電信詐騙”宣傳活動。通過宣傳安全常識,提高青少年自身安全防范意識和自我保護能力,避免遭受人身傷害和財產損失。二是根據實際情況,拍攝微視頻作品進行網絡宣傳。告知學校師生安全防護網絡詐騙的辦法。三是以“網絡詐騙”為主題開展一次模擬法庭“以案釋法”活動,讓學生身臨其境感受網絡詐騙的危害以及熟練掌握安全防護辦法。四是以此為鑒,加強學校的安全隱患排查力度,做到“安全警鐘長鳴”,為學校健康持續發展保駕護航。
【案例反思】
這個督導事件從發生、處理到結果,整個過程時間短、效果好,主要是因為采用了家長、督學、學校三方聯動,督學處理得當的工作策略,架起了學校與家長、社會溝通的橋梁。這個案例引發了我對督學工作的思考:學校安全事關學生健康成長、家庭的幸福和社會的穩定,是我們每一位教育工作者都要關注的。學校安全工作的關鍵是預防,責任督學在掛牌督導過程中要善于捕捉和發現問題,對發現的安全隱患絕不能忽視,幫助學校切實把安全預防工作做細做實,真正起到督與導的作用,落實好掛牌督導職責。
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