高校網絡新媒體工作室建設問題及實踐途徑研究
——以“有色口袋”網絡新媒體工作室為例

閆軍禮，文 靜，馬 婷

（湖南有色金屬職業技術學院，湖南 株洲 412000）

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2021年2月發布的《第47次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2021年12月，中國網民規模達9.89億，其中手機網民規模達9.86億；報告中還顯示學生依然是網民中最大的群體，占比21.05%，由此可見，網絡新媒體正日益滲入大學校園和大學生的學習領域和日常生活的方方面面，對大學生的思維方式、生活方式和行為方式產生巨大影響。建立“有色口袋”網絡新媒體工作室開展思政工作，能夠正確引導大學生價值觀、政治觀、道德觀[1]。

湖南有色金屬職業技術學院成立于2011年，截至目前擁有在校學生近萬人次。這一辦學時間不長學生數量較大的高職院校，思想教育工作顯得更為重要[2]。筆者所在教學團隊于2019年首創學校網絡新媒體工作室——“有色口袋”，為學校思政工作提供廣闊的平臺，增強思政工作的自主性和實效性[3]。

1 建設現狀及問題分析

湖南有色金屬職業技術學院緊緊圍繞立德樹人根本任務，培養更多高技能人才和大國工匠為目標，打造了一支由學生自主管理、教師總指導和企業專家技術指導的“有色口袋”網絡新媒體工作室員工團隊。“有色口袋”成為學校網絡思想政治教育的線上“代言人”，受到了學校師生、校企合作企業的一致好評。

在建設“有色口袋”網絡新媒體工作室過程中，折射出高校網絡新媒體工作中存在的共性和個性問題，這些問題的解決將有效推進高校網絡思想政治教育工作的進一步發展[4]。

1.1 各平臺持續性運營問題

各個新媒體平臺經過一段時間的運營定會遇到運營的瓶頸期，如何打破瓶頸，讓各平臺持續性運營，是本研究中需解決的問題。

1.2 自主研發產品的技術問題與推廣問題

網絡新媒體工作室還將致力于研發就業網站及學生信息服務APP、微信公眾號，其中的技術難題需要得到解決，產品開發完成后，如何完成產品的推廣，如何積累產品的用戶群，也是本研究中需要解決的問題。

針對以上問題，筆者所在團隊認為需與網絡新媒體相關企業建立長期合作模式。學校和企業共同管理網絡新媒體工作室，打造更加專業的團隊，持續改善和優化工作室，解決專業上的瓶頸，提高工作室建設效率，為企業做好相關宣傳工作和人才培養工作，實現雙贏。

2 技術方法

該工作室擬采用企業運營的模式，通過以下方法進行工作室的組建和運行。

2.1 員工招聘

每學期初（3月、9月）在學校范圍內招募選拔。選拔條件：熱愛新媒體網絡活動，樂于參與并積極傳播健康向上的新資訊；工作積極主動，細心耐心，認真負責，吃苦耐勞，并持之以恒；個人微博等網絡平臺活躍度高，關注公共網絡平臺信息的學生。

2.2 工作室運營制度

員工加入工作室即需簽署工作合同并為每位員工頒發證書，員工工作任期滿一年方可提出退出；工作中，要求對工作有高度的熱情和耐心，并有決心持之以恒；工作室員工需服從工作室安排，對各大網絡新媒體平臺的使用有興趣，網絡運營組實行輪流值班制，保證宣傳信息的實時有效發布，網絡平臺的有序運營[5]；技術開發組，系統維護組、電腦維修組，每月制定任務計劃，每周召開進度討論會議，保證研發產品的順利進行；新聞記者組、攝影報道組實行活動負責制，確保每次活動、采訪的及時性。

2.3 員工考核

每月根據各組員工值班情況、完成任務情況實施考核，連續兩次考核不合格員工將被辭退。

2.4 員工培訓

定期組織員工進行相關技能的學習，邀請專業人員開展技能培訓。

2.5 機構設置與功能

網絡運營組：設運營總監1名，運營副總監2名，運營員工4名。小組負責運營工作室新浪微博（有色口袋）平臺，微信公眾號（有色口袋）平臺，QQ（有色口袋），每日推送學校通知公告、新聞動態，時時關注學生網絡動態，對異常情況進行登記報告，并定期策劃線上活動。其中微信平臺涵蓋通知公告、美文推送、星話物語、有色星人物、有色星班級等板塊，微博平臺每日主要推送時政要聞、通知公告、熱點、典型人物事跡微博轉播、求職就業及晚安心語五大板塊內容，QQ平臺主要播報學生活動。

技術開發組：設技術總監2名（其中Web技術總監1名，APP、微信公眾號技術總監1名），員工5名。以貼近學生學習生活為目的負責研發學校就業網站及學生信息服務APP、微信公眾號應用。

系統維護組：隸屬于技術開發組，負責工作室網站、手機應用的后臺系統、數據維護。

新聞記者組：設團長1名，副團長2名，記者5名。關注學校重大事件，并對校園現象進行深入報道，挖掘學生中的典范，用文字傳播校園正能量。

攝影報道組：設團長1名，員工4名。負責學校重大活動攝影宣傳，用鏡頭記錄下學生生活的點滴，學校美景，定期發布專題攝影報道。

電腦維修組：設總監1名，員工4名，負責在學校范圍內開展電腦義務維修服務活動，在力所能及的范圍內，自愿無償地為學生、老師解決在電腦方面遇到的各種疑難問題以及提供最新電腦咨詢服務。

3 實踐途徑

以“有色口袋”新媒體工作室的建設為實例，縱觀其工作實績和發展歷程，未來高校網絡新媒體工作室建設是雖較繁重，但又是亟須的。

3.1 采用企業化的模式對工作室進行運營

在研究初期需建立工作室并探索網絡新媒體工作室的最高效率運行方式，制定工作室管理條例，進行員工培訓，確保工作室的有序運行。

3.2 新媒體平臺建設與推廣

及時調研學生存在的思想問題并進行有針對性的教育，同時還要凈化網絡環境，主動營造一個可控性較強的校園網絡信息環境，為網絡環境下高校思想政治教育工作的開展創造一個有力的工作平臺[6]。主要依托現有商業社交平臺開展線上活動，微信公眾號平臺，涵蓋通知公告、美文推送、星話物語、有色星人物、有色星班級、招聘就業等板塊；微博平臺，每日主要推送時政要聞、通知公告、熱點、典型人物事跡微博轉播、求職就業及晚安心語五大板塊內容；QQ平臺，主要播報學生活動。

3.3 自主開發新媒體平臺

充分利用及時性聊天工具與學生開展互動，建立學生就業網站，研發學生信息服務公眾號，引導學生客觀、理性地看待問題，對學生的理想信念、價值取向等進行引導性教育。

4 結論

通過以上實踐途徑研究達到建立信息管理和發布機制，進一步做好網絡輿情工作，建立校園文化傳播陣地，樹立大學生核心價值理念，建立校園信息服務基地，為湖南有色金屬職業技術學院大學生生活學習提供便利的目的，也供給其他高校的網絡新媒體工作室建設參考與借鑒。