以畢業(yè)生實(shí)際出發(fā)探索提升就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量之路
——以青島城市學(xué)院機(jī)電工程系2020屆畢業(yè)生為例

郭振峰，李 婕

（青島城市學(xué)院，山東 青島 266106）

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是衡量高校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，是國家人才的充分利用、和諧社會建設(shè)的重要表征[1]，而在特殊時期，經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，2020年一季度經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)負(fù)增長，2月份全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率升至6.2%。再加上，2020年全國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)874萬人，同比2019屆畢業(yè)生人數(shù)增加了40萬人，人數(shù)創(chuàng)歷史新高，就業(yè)壓力之大可想而知。如何克服困難且精準(zhǔn)有效地完成我院機(jī)電工程系2020屆畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，對未來該怎么做好就業(yè)指導(dǎo)工作有十分重要的意義。

1 了解學(xué)生，明確分類

了解學(xué)生是高校提供精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)。針對不同類型的學(xué)生群體，系部經(jīng)過問卷調(diào)查，對2020屆畢業(yè)生畢業(yè)意向進(jìn)行歸納統(tǒng)計。研究對象大體上可以分為五類，針對不同的類別，要采取相應(yīng)的措施，做到“因材施教”。

1.1 第一類：自主創(chuàng)業(yè)

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”成為社會的主流，自主創(chuàng)業(yè)也成為新趨勢。《就業(yè)促進(jìn)法》第七條國家倡導(dǎo)勞動者樹立正確的擇業(yè)觀念，提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力；鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)。各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)簡化程序，提高效率，為勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)提供便利。

要想自主創(chuàng)業(yè)就必須要有心理準(zhǔn)備，要有吃苦精神，要勤奮，要有正確的方向和方法，要有良好的規(guī)劃和人生設(shè)計。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，社會經(jīng)驗(yàn)相對薄弱是弊端，胸懷熱血、國家政策扶持是利端。針對自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，要做到大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的精準(zhǔn)推送，幫助他們順利畢業(yè)，讓學(xué)生能夠有機(jī)會以大學(xué)生的身份享受良好的政策。

1.2 第二類：意向入伍

作為新時代的大學(xué)畢業(yè)生，響應(yīng)祖國號召、踴躍報名參軍，是實(shí)現(xiàn)保家衛(wèi)國理想抱負(fù)和人生轉(zhuǎn)折的重要途徑。近年來，國家、軍隊(duì)和省市各級為鼓勵更多大學(xué)生參軍入伍，出臺了一系列優(yōu)惠政策。這類學(xué)生的目標(biāo)很明確，就是畢業(yè)后去當(dāng)兵，在保障學(xué)生順利畢業(yè)的前提下，根據(jù)武裝部的統(tǒng)一培訓(xùn)，做好畢業(yè)生離校后的入伍手續(xù)辦理和學(xué)費(fèi)補(bǔ)償手續(xù)即可。

1.3 第三類：明確安排

這類學(xué)生目標(biāo)單位大都在生源地，而且單位相對優(yōu)質(zhì)，通常情況下都會有面試，這時候需要做的就是一對一的簡歷制作指導(dǎo)和面試指導(dǎo)。

1.4 第四類：升學(xué)考編

這類學(xué)生已經(jīng)有了清晰的備考計劃，我們需要做的是以下三點(diǎn)：（1）給有需要的同學(xué)提供專用自習(xí)室，保障安靜高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。（2）筆試前由往屆畢業(yè)生進(jìn)行筆試經(jīng)驗(yàn)交流會。（3）在復(fù)試前，由已經(jīng)復(fù)試成功的同學(xué)，在居家期間，通過線上分享的形式，給即將復(fù)試的同學(xué)傳授經(jīng)驗(yàn)，舒緩壓力，提升信心。

1.5 第五類：意向求職

意向求職類是占比最多、同時需要我們投入精力最多的一類學(xué)生，作為應(yīng)用型高校，這是高校的工作重點(diǎn)。精確地找到這類學(xué)生就是重中之重。

首先，建立一個專門的就業(yè)服務(wù)群，意向求職的學(xué)生可以憑班級加姓名自愿申請加入，這個群只發(fā)布與求職有關(guān)的信息，同時，班級群不再發(fā)布招聘信息，只發(fā)涉及全體班級成員的事務(wù)性工作。群里都是積極找工作的學(xué)生，從每個招聘信息的下載量就能看出，關(guān)注度很高。群自由進(jìn)出，改變想法的可以進(jìn)，找到工作的可以出，讓求職意向強(qiáng)烈的同學(xué)能夠體驗(yàn)直接和精準(zhǔn)地就業(yè)信息推送，真正實(shí)現(xiàn)了就業(yè)信息高速高效的傳達(dá)。

2 走進(jìn)學(xué)生，高效溝通

以“學(xué)生需求什么、老師能提供什么”為出發(fā)點(diǎn)，制作兩張表。

機(jī)電工程系制作了第一張表：2020屆畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查統(tǒng)計表，內(nèi)容涉及了姓名、專業(yè)、行業(yè)、崗位、期待的薪資待遇、是否考慮留青，搭建了師生交流的第一座橋梁。

在此基礎(chǔ)上，形成了第二張表：機(jī)電工程系用人單位信息登記表，2018年之前的招聘信息參考意義不大，因此系部選取近兩年的用人單位信息進(jìn)行統(tǒng)計整理。

表格根據(jù)行業(yè)和區(qū)域分類，重點(diǎn)標(biāo)注成ABC三類，分別為：

A類：與本專業(yè)相關(guān)，要求高，待遇較好。

B類：與本專業(yè)相關(guān)，要求和待遇處中等水平。

C類：與本專業(yè)無關(guān)，但有校友在職企業(yè)。

此表格基于近兩年應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)單位和校園招聘會招聘單位的具體數(shù)據(jù)，參考性高并且契合機(jī)電工程系的就業(yè)現(xiàn)狀，通過這個表格，讓求職的同學(xué)更加充分的了解目前的就業(yè)市場和自己所能匹配的就業(yè)機(jī)會。

3 服務(wù)學(xué)生，多措并舉

3.1 一企一檔

（1）本年度最新企業(yè)招聘信息：①系部掌握的最新招聘信息（可以得到第一手資料）；②校園招聘會到場企業(yè)信息（包括用人崗位信息，人數(shù)需求，工資待遇等）；③官方傳遞的招聘信息（一般要求較高）。

（2）專場招聘會建檔（內(nèi)容包含了企業(yè)信息，調(diào)查問卷和回訪記錄）。辦專場招聘會的原則是：A類企業(yè)主動邀請，B/C類企業(yè)根據(jù)學(xué)生預(yù)先報名情況決定是否舉辦。

3.2 一師一檔

作為系部專職的就業(yè)服務(wù)教師，不能只會做就業(yè)信息的二轉(zhuǎn)手，還要不斷增強(qiáng)兩個技能，成為值得學(xué)生信任的就業(yè)指導(dǎo)專家，建立自己的檔案。

首先是精品就業(yè)指導(dǎo)講座，每位帶過畢業(yè)班的老師圍繞就業(yè)指導(dǎo)的一個方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，細(xì)心打磨，面向全系展開指導(dǎo)。

其次對于已經(jīng)有校友在職的A類企業(yè)，系部安排帶過畢業(yè)班的老師，作為定向聯(lián)系人，主動走訪企業(yè)，與企業(yè)人力、技術(shù)主管交朋友，深入了解崗位，然后“翻譯”成學(xué)生可以聽懂的言語。每位老師每年都要有新增的定向聯(lián)系單位，系部也會提供相應(yīng)的資金和政策的支持。

一課雙師及時建檔。按照《學(xué)院關(guān)于實(shí)施“一課雙師”計劃》的要求，系部邀請到校企合作單位青島鼎信通訊股份項(xiàng)目管理部經(jīng)理和一汽富奧技術(shù)部部長到校，兩位技術(shù)專家介紹了企業(yè)典型工藝流程、行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展前景，詳細(xì)講解了工業(yè)機(jī)器人技術(shù)在實(shí)際生產(chǎn)中典型應(yīng)用，讓學(xué)生了解大學(xué)生崗位運(yùn)行的全過程，課程吸引力強(qiáng)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)動力。

3.3 一學(xué)一檔

一學(xué)一檔的“學(xué)”，指的是學(xué)長校友。校友作為就業(yè)服務(wù)的主體，是質(zhì)量好壞最直接的感受者，通過對往屆畢業(yè)生以及用人單位開展跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)就業(yè)過程所存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，并及時將調(diào)查結(jié)果反饋給高校相關(guān)單位，促進(jìn)高校就業(yè)服務(wù)的改善升級。[2]

通過邀請在職的同學(xué)們配合完成校友反饋，能獲取大量信息，系部設(shè)定目標(biāo)：每發(fā)布一份招聘信息，只要有校友在職，就力爭做到至少一篇校友反饋。里面包括校友工作感受，入職前需要什么技能，入職后誰來培訓(xùn)，能夠?qū)W到什么，以后如何成長。最后附上校友給本單位、本崗位的代言。從在職畢業(yè)生的角度，講解崗位情況，助力學(xué)生全面認(rèn)知。

開展畢業(yè)生就業(yè)跟蹤反饋與調(diào)查，對于提高優(yōu)質(zhì)就業(yè)有很大幫助，也是高校應(yīng)該長期堅持的一項(xiàng)舉措。

4 從“小”做起，路徑探索

一張圖，兩張表，三個檔是機(jī)電工程系2020年高效而有誠意的就業(yè)服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)了系部畢業(yè)生就業(yè)工作。通過調(diào)查，系部得到了2019屆和2020屆簡單的數(shù)據(jù)對比：重點(diǎn)企業(yè)增加，專業(yè)對口率、升學(xué)數(shù)據(jù)、就業(yè)數(shù)據(jù)都有一定的上升趨勢。

學(xué)生就業(yè)工作，不是學(xué)生畢業(yè)當(dāng)年可以直接做好的，要實(shí)實(shí)在在地從大一開始抓起，高校要做的是讓每位學(xué)生大一開始就形成簡歷，每個學(xué)期都會更新一次自己的簡歷，比如每學(xué)期新增的榮譽(yù)、證書和經(jīng)歷等，這不僅是一份簡歷，更是一份學(xué)生自我評估、自我激勵，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的奮斗過程，同時，探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍從“就業(yè)”看“入學(xué)”的逆向引導(dǎo)新方法，真正引導(dǎo)學(xué)生從大一開始規(guī)劃“目標(biāo)簡歷”，大二大三逐步實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)簡歷”，大四初步實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的有效機(jī)制。不但可以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的能力升級，也可以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)工作可持續(xù)提升的雙重飛躍。

就業(yè)，一頭連著千家萬戶、民生冷暖，一頭連著企業(yè)運(yùn)營、宏觀經(jīng)濟(jì)。穩(wěn)就業(yè)，不僅為億萬群眾提供了最基本的民生保障，也為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展打下最堅實(shí)的人力基礎(chǔ)。對我們這樣一個擁有14億人口的發(fā)展中國家來說，牢牢守住就業(yè)基本盤至關(guān)重要。展望“十四五”，實(shí)現(xiàn)更加充分和更高質(zhì)量就業(yè)，我們有良好基礎(chǔ)，有信心底氣。[3]