徐海濤 稅春玲*
(重慶醫科大學附屬永川醫院 重慶 402160)
針對當前的醫療事業發展需求來看,醫學生不僅要強化自身的專業知識,也要提升精神文化素養,這其中精神素養能夠約束醫學生的行為,并且為其在醫療事業的發展中提供創新和探究精神引導[1]。與此同時,人文精神和人文素養的形成與醫療環境也有直接的關系,這就要求醫院在落實醫療事業研發的過程中,也要將醫院文化作為重點內容進行綜合研究,利用文化來構建良好的醫療工作氛圍,為醫學生自身的精神塑造提供指向性依據,同時也可以進一步發揮以學生自身的價值,使其能夠投身到醫療事業研究中,并且堅持以精神道德作為發揚醫學精神的重要載體。
醫院文化是一種文化體系,而文化體系的形成是具有多樣性的,來源于生活中的多項因素,涉及到了臨床實踐、醫療制度改革、新型醫療理念以及醫療事業創新等多個方面[2]。
從形式上來看,醫院文化與醫療工作者的思想意識有著緊密的聯系,是由多個主體發揮自身主觀能動性而建立起的綜合文化制度,同時也結合當前社會醫療事業的發展趨勢以及客觀標準進行優化的多功能文化體系。綜合醫院文化的主體來看,是以人文精神為主,以醫療患者為核心建立起的全面服務于大眾的綜合性文化體系。
同時也要求步入崗位的醫學生能夠重新完善自身的價值觀念,綜合實際的醫院環境以及崗位職能,不斷構建新型的思想意識,通過醫院文化的影響,來樹立階段性的發展目標,同時堅持以“仁心”作為引導自身行為的主要精神動力。
醫院文化體系在醫院的運行發展中具有極強的指向性和影響力,可以為醫療事業的發展提供穩定的主觀影響價值,同時也可以為醫學生的工作提供支撐和引導,對于構建高水平全方位的思想素質具有極大的推動力。
首先,人道主義精神是醫護人員在履行崗位職能過程中所要堅持的核心信仰,但是,對于剛步入實習崗位或者工作崗位的醫學生來講,如何真正理解人道主義精神還需要實際活動和思想體系的輔助加持。在這個過程中,醫院文化是長期發展過程中形成的重要精神成果,當醫學生與醫院文化之間產生聯系之后,會受到文化體系中的多項精神力量的引導,使其在實習或者工作過程中能夠逐步認識到人道主義精神的主要形式,并且通過自身的理解來與醫院文化之間進行精神互動,以達成對人道主義精神的全面把控。
其次醫院文化也能夠強化醫學生的價值觀和醫德醫風。對于初次步入崗位的醫學生來講,其最突出的特點便是雖然具備一定的專業知識,但是在綜合能力和價值觀方面還有待提升。而醫德醫風以及價值觀正是引導醫學生全面發展的重要因素,同時也是推動醫療事業創新的重點,醫院文化本身作為精神文化體系,能夠構建良好的文化氛圍和工作環境,可以促使醫學生在潛移默化中構建完善的價值觀念,同時在與陌生環境以及醫療工作進行博弈的過程中,也可以提升其核心素養和實踐能力,對于構建良好的醫德醫風有著極強的輔助作用。
再次,醫院文化也可以為當前的醫療服務提供轉型依據[3],醫療服務是以患者為核心的服務體系,服務體系中的各項細節必須要以患者的需求為準,而思考如何滿足患者的需求、如何為其提供高質量的醫療服務的過程,便是補充醫院文化、利用醫院文化來創新醫療服務體系的過程。而分析醫院文化的內涵,解析其中的人文精神和思想意識,可以為當前的醫療服務轉型提供多樣化渠道,使其更符合當前的社會發展現狀,同時也可以推薦醫療事業的內部改革。
針對當前的醫學生來講,在步入實習崗位以及工作崗位之后,往往存在著以下特點,首先對于自身知識的運用不夠成熟,對于整體的醫療事業環境和工作環境認知不全。其次,雖然具備專業知識,但是在職業道德和素養方面發展得還不夠完善。再次,對于工作業績和服務精神之間的轉換還不夠徹底,未能正確認識到醫療事業的特殊性,可能會導致工作出現紕漏,難以提升自我。
綜合上文論述,我們可知醫院文化的主題以人文素養為主,那么在實際的醫學生培育和實習過程中,利用醫院文化來增強其人文精神質量,必須要建立在人文教學的基礎上來解析醫院文化,并且結合醫學生的實際思想特點來落實綜合分析。綜合當前的新型醫學研究成果來看,針對患者疾病的定義并不是單一化的,大部分的疾病與患者的自身思想意識和行為習慣有關,因此在醫病的同時也要轉換思路,落實“醫人”,那么便要加強對患者的人文關懷,而由醫學生角度來出發,對其他人落實人文關懷的前提是自身可以明確人文關懷的內容以及方式。
這就要求醫院管理者可以結合醫院文化來為醫學生解析人文關懷的內涵,與此同時,還要創新人文教育的形式。可以將人文精神教育落實到臨床實踐中,利用醫學生與患者之間的溝通來強化人文思想,使其熟悉人文關懷的主要內容以及方式,這種方式便是利用醫院文化來解決實際的臨床問題的過程,與此同時,也是引導醫學生能夠將自身的思維模式向醫院文化靠攏,從而提升其自身的人文素質。
醫院文化本身是一種文化體系,是在實際的醫療事業發展中凝練出的具體精神標準,因此利用這種精神標準來重新打造臨床醫療環境,可以為醫學生的工作以及實習提供平臺。而在構建良好工作環境的過程中,醫院的醫護人員必須要堅持以身作則,為醫學生提供榜樣標準,針對醫療導師來講,要利用自身的言傳身教,來為醫學生傳輸醫院文化知識,使其精神文化素養可以得到約束和引導。
另外要結合不同醫院的不同文化體系和核心思想引導標準來構建全新的價值觀,例如某醫院的院訓為“心存乎仁,行止于善”[4],這是醫院文化的凝練以及升華成果,在構建良好的精神文化氛圍的過程中,該院將院訓以晨會口號、醫院軟裝標語、系統平臺版頭等方式融合到實際的工作環境中,將其轉化為生活化的思想引導元素,醫學生在這個環境中可以時刻受到醫院文化的指引,建立在院訓的基礎上重新構造自身的世界觀和價值觀,并且形成符合醫院發展實際需求的醫德醫風以及職業道德素養。
利用醫院文化來實現對醫學生的人文精神培養需要有多個階段,首先是引導性階段,導師或者院方管理者可以結合醫院文化為醫學生提供具有精神意識參照的工作環境。其次是練習階段,在這個階段內,醫學生可以根據自身對醫院文化的理解來重新劃定工作目標和工作模式。再次便是強化階段,在這個階段內,醫學生需要根據自身的目標,結合實際的工作情況進行調整,分析臨床處理中的問題,并且建立在鉆研意識的引導下,加強對醫療事業的研究和創新,不斷優化,不斷調整,才可以打造全方位的人文精神體系。
而以上這一整個過程都不是由醫學生單獨完成的,需要院方以及導師進行配合,同時也涉及了對醫院管理制度的利用。導師要善于在理論講解的過程中融合醫院文化,為醫學生拓展醫療事業認知視野,同時可以借助臨床實際研究來強化對人文精神的理解。而院方管理者需要結合當前醫學生的實際成長需求,來制定多樣性的人文精神培育活動,在活動中以醫院文化為主題,以實際的臨床案例分析和研究為對象,解析其中的人文理念和服務模式,促使醫生自身的人文素養和意識可以有的放矢。與此同時,也需要通過溝通交流來實現對人文精神的理解,可以引導醫學生與同事、導師以及患者之間構建良好的溝通交流渠道,分析人文理念的發展趨勢,并且結合醫療事業發展需求,來共建人文服務模式,以此構建創新型人文醫療事業。
綜上所述,醫療事業的發展是具有極強特殊性的,是建立在人文思想基礎上來進行醫療研究模式的優化,同時也需要打造服務于大眾的人文醫療服務模式,在這個過程中著重培養醫學生的人文素養,可以為后期的醫療事業發展提供人才力量,同時也能夠為醫療事業精神體系的構建奠定良好的基礎。因此,重視醫院文化的價值,解析醫院文化中的人文元素,并且利用醫院文化構建良好的工作環境,打造具有多樣化性質的人文精神體系,全面凸顯醫院文化的影響力,才可以為醫學生的人文精神塑造提供標準和依據。