基于“學(xué)習(xí)通+微知庫(kù)+QQ群”在線教學(xué)模式的實(shí)踐

■ 李文宇，高建榮

（山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006）

在線教育不受傳統(tǒng)教育的時(shí)空、環(huán)境限制，是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程教育模式，使傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式發(fā)生了根本性變革，因在線教育方式的靈活性和多樣性，短短幾年，我國(guó)在線教育如雨后春筍如火如荼地快速發(fā)展起來(lái)[1]。在線教育在我國(guó)始于20世紀(jì)末，大概經(jīng)歷了三個(gè)階段：遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育、機(jī)構(gòu)線上教育、互聯(lián)網(wǎng)在線教育[2-3]。目前，我國(guó)的在線教育主要涉及三大方面，即學(xué)前幼兒教育、小初高基礎(chǔ)教育、高等教育（包括高等職業(yè)教育）[4-5]。據(jù)統(tǒng)計(jì)（《中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》），2015年以來(lái)，我國(guó)在線教育的規(guī)模表現(xiàn)出快速擴(kuò)大增加趨勢(shì)。分析原因，一是國(guó)家大力支持的政策；二是蓬勃發(fā)展的在線平臺(tái)；三是民間資本，主要是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投入。在線教育具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，一是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享，二是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀教育的公平，三是學(xué)習(xí)時(shí)間與方式的靈活，四是滿足個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

疫情以來(lái)，圍繞“停課不停學(xué)”，全國(guó)上下開(kāi)展了一場(chǎng)迄今為止規(guī)模最大的在線教育服務(wù)保障大作戰(zhàn)，掀起了數(shù)字教育資源開(kāi)放運(yùn)動(dòng)熱潮，以國(guó)家隊(duì)、地方隊(duì)、社會(huì)隊(duì)為代表的數(shù)字教育資源提供方紛紛登場(chǎng)，教育內(nèi)容、工具、平臺(tái)如潮水般涌來(lái)。專家學(xué)者、名校名師，乃至一線草根熱議“教什么、怎么教、如何學(xué)”。根據(jù)教育行政部門(mén)提出的“在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)”，各學(xué)校紛紛實(shí)施“開(kāi)學(xué)不返校、在家不停課、停課不停教、停課不停學(xué)”等教學(xué)方案，老師們也紛紛變身為“教學(xué)主播”[6-7]，在經(jīng)歷了忙亂的各種平臺(tái)工具學(xué)習(xí)與實(shí)踐之后，平常非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋焸兗娂娕c“直播”擦出了有趣的火花，學(xué)生們直呼“真好！真好！”。一時(shí)間聲名鵲起，網(wǎng)課已然登上熱搜，成為一種關(guān)注度最高的時(shí)尚和趨勢(shì)，相信這場(chǎng)史上最大規(guī)模的在線教學(xué)試驗(yàn)一定會(huì)極大地推動(dòng)你我對(duì)教育教學(xué)的理解，進(jìn)而為在線教育的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量[8-11]。

以下談?wù)劰P者線上教學(xué)實(shí)踐操作與體會(huì)，期待與同行共勉。

筆者講授的課程是“水泥熟料煅燒技術(shù)”，其是材料工程技術(shù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程，主要內(nèi)容是水泥熟料煅燒的工藝、設(shè)備、操作技術(shù)，課程的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生從事新型干法水泥生產(chǎn)企業(yè)中央控制室窯操作員、煤磨操作員、熟料燒成（含煤粉制備）工藝員（或工程師）職業(yè)崗位所必需的相關(guān)知識(shí)、能力和素質(zhì)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，本課程在三年制高職的第4學(xué)期開(kāi)設(shè)，課標(biāo)規(guī)定96學(xué)時(shí)，16個(gè)教學(xué)周，一周6學(xué)時(shí)。

之前的教學(xué)模式基于教師面授+學(xué)生實(shí)訓(xùn)，本次開(kāi)課完全基于線上教學(xué)，綜合考慮城鄉(xiāng)不同地域網(wǎng)速差異、學(xué)生條件的限制（部分同學(xué)沒(méi)有電腦）、教師教學(xué)的便利（考勤、作業(yè)布置及批改、提問(wèn)、板書(shū)等環(huán)境）、教學(xué)質(zhì)量的保障（隨時(shí)隨機(jī)提問(wèn)、防止學(xué)生開(kāi)機(jī)不聽(tīng)、作業(yè)檢查、筆記檢查等）等因素最終確定了QQ群課堂、學(xué)習(xí)通和微知庫(kù)學(xué)習(xí)平臺(tái)相結(jié)合的在線教學(xué)模式，經(jīng)過(guò)4周教學(xué)運(yùn)行情況分析，現(xiàn)階段的模式較好地達(dá)成了教學(xué)目標(biāo)，也可以有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)控和痕跡管理。

一、在線教學(xué)的準(zhǔn)備工作

（一）平臺(tái)選擇

“學(xué)習(xí)通+微知庫(kù)+QQ群”在線教學(xué)模式可以解決以下問(wèn)題。

1.教學(xué)資源配置：可以上傳課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案、授課計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表、電子教材、教學(xué)課件、習(xí)題作業(yè)等基本資源和微課視頻、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)視頻、課外拓展、鞏固練習(xí)等高階資源。

2.在線教學(xué)（過(guò)程監(jiān)控）：可以點(diǎn)名簽到、教師語(yǔ)音（或視頻）授課、課件同步共享、板書(shū)、知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)標(biāo)記、在線討論等。

3.教學(xué)質(zhì)量保障（痕跡管理）：可以隨機(jī)提問(wèn)、作業(yè)布置、作業(yè)批改、作業(yè)統(tǒng)計(jì)、小結(jié)測(cè)試、課程質(zhì)量反饋等。

4.課內(nèi)外輔導(dǎo)及小組討論：可以進(jìn)行課外輔導(dǎo)和小組討論。

5.階段性測(cè)試：可以進(jìn)行階段性測(cè)試。

（二）資源配置

1.教學(xué)文件：課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程等教學(xué)文件，學(xué)習(xí)通平臺(tái)上傳、QQ群文件上傳。

2.電子教材：每次項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)習(xí)單元的教學(xué)材料通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)上傳、QQ群文件上傳、微知庫(kù)平臺(tái)引用。

3.教學(xué)課件：每次項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)習(xí)單元的教學(xué)課件（PPT）通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)上傳、QQ群文件上傳、微知庫(kù)平臺(tái)引用。

4.教學(xué)視頻：每次項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)習(xí)單元的教學(xué)視頻通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)直播或QQ群課堂直播、微知庫(kù)平臺(tái)引用。

5.作業(yè)測(cè)試：每次項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)習(xí)單元的課堂測(cè)試、課后作業(yè)、項(xiàng)目任務(wù)階段測(cè)試通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)（為主）、微知庫(kù)平臺(tái)（補(bǔ)充）完成。

6.拓展學(xué)習(xí):每次項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)習(xí)單元的拓展學(xué)習(xí)、補(bǔ)充學(xué)習(xí)主要通過(guò)微知庫(kù)平臺(tái)完成。

（三）流程設(shè)計(jì)

1.課前

教師：設(shè)計(jì)單元教學(xué)方案，撰寫(xiě)單元學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)，建設(shè)單元教學(xué)資源，進(jìn)行學(xué)習(xí)通平臺(tái)資源推送、微知庫(kù)平臺(tái)資源導(dǎo)入、設(shè)置簽到要求、發(fā)布學(xué)習(xí)通知。

學(xué)生：及時(shí)收看通知、預(yù)習(xí)推送資源、了解學(xué)習(xí)要求。

2.課中

教師：QQ群課堂直播（為主）（或?qū)W習(xí)通平臺(tái)直播）：說(shuō)明本次課的學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求等，直播講解本次課的重點(diǎn)、難點(diǎn)，解答學(xué)生共性提問(wèn)，發(fā)布課堂測(cè)試，總結(jié)本次課（課堂測(cè)試錯(cuò)誤較多的習(xí)題、教學(xué)難點(diǎn)）、講解課后作業(yè)要求及說(shuō)明、下次課說(shuō)明。

學(xué)生：課前完成簽到，上課時(shí)間及時(shí)進(jìn)入直播間聽(tīng)課、記筆記、提問(wèn)，認(rèn)真完成課堂測(cè)試，聽(tīng)課堂總結(jié)和課后作業(yè)要求。

3.課后

教師：批閱學(xué)生作業(yè)、輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生、解答學(xué)生疑問(wèn)、督促不按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生改進(jìn)。

學(xué)生：點(diǎn)播完成2個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)任務(wù)、認(rèn)真及時(shí)完成課后作業(yè)、預(yù)習(xí)下次課內(nèi)容。

二、在線教學(xué)的實(shí)踐操作

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)（以任務(wù)2.1預(yù)熱器的應(yīng)用為例）

教學(xué)過(guò)程包括導(dǎo)入、設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、前測(cè)、參與式學(xué)習(xí)、后測(cè)、總結(jié)等6環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)6環(huán)節(jié)的教學(xué)思路分別是：為什么學(xué)？學(xué)習(xí)（教）什么？預(yù)習(xí)（自學(xué)）效果怎樣？教什么和如何教、學(xué)什么和怎樣學(xué)？教的如何？教與學(xué)的效果怎樣？對(duì)應(yīng)6環(huán)節(jié)的教學(xué)方式采用：播放視頻（“國(guó)之重器”系列片（大型設(shè)備）播放切入，引出預(yù)熱器的應(yīng)用導(dǎo)入新課）、利用QQ群發(fā)布討論、學(xué)習(xí)通預(yù)習(xí)導(dǎo)航一起發(fā)布（課前完成），導(dǎo)入新課，課前發(fā)布、課堂測(cè)試；明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、要求（學(xué)習(xí)任務(wù)——任務(wù)2.1預(yù)熱器的應(yīng)用中明確本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求）；檢測(cè)預(yù)習(xí)、抓住重點(diǎn)（通過(guò)中等和簡(jiǎn)單題檢測(cè)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果，尤其是對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)過(guò)程中討論的問(wèn)題重點(diǎn)考核；利用教學(xué)平臺(tái)的“討論區(qū)”中存在的知識(shí)誤區(qū)，展開(kāi)討論）；厘清知識(shí)誤區(qū)，展開(kāi)討論（協(xié)助學(xué)生理清知識(shí)脈絡(luò)，明確重點(diǎn)、講解難點(diǎn)、安插興趣點(diǎn)，重在“解惑”和“引導(dǎo)”）；測(cè)試分析、找出盲區(qū)（通過(guò)測(cè)試題分析學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解，找教學(xué)中的“盲區(qū)”）；拋出拓展、激發(fā)興趣（拋出幾個(gè)拓展的導(dǎo)向性問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生課后學(xué)習(xí)微知庫(kù)的興趣）。對(duì)應(yīng)6環(huán)節(jié)教學(xué)方法的采用：?jiǎn)l(fā)討論法；講授為主，討論為輔；測(cè)試法、討論法、案例法；講授法、小組討論法；互動(dòng)式教學(xué)法；啟發(fā)式。對(duì)應(yīng)6環(huán)節(jié)的教學(xué)目的分別是：激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；檢測(cè)預(yù)習(xí)、抓住重點(diǎn)；厘清誤區(qū)；重點(diǎn)講授；效果達(dá)成；教學(xué)提升。

（二）平臺(tái)應(yīng)用

1.QQ群課堂的應(yīng)用

（1）教學(xué)資源上傳。QQ群上傳路徑：打開(kāi)QQ群→點(diǎn)擊文件→點(diǎn)擊上傳→選擇需上傳的文件即可。

（2）QQ公告功能布置預(yù)習(xí)作業(yè)。公告功能及發(fā)布公告的路徑：點(diǎn)擊群公告→發(fā)布公告。

（3）點(diǎn)名簽到（可迅速查看未到同學(xué)，及時(shí)讓班長(zhǎng)通知）。路徑：打開(kāi)QQ電話→點(diǎn)擊分享屏幕→同學(xué)陸續(xù)進(jìn)入→上課時(shí)間到，統(tǒng)計(jì)未加入同學(xué)。

（4）課堂授課（截屏，可用彩色筆圈重點(diǎn)）。路徑：打開(kāi)QQ電話→點(diǎn)擊分享屏幕。

（5）白板功能板書(shū)。路徑：打開(kāi)QQ電話→點(diǎn)擊演示白板。

（6）提問(wèn)與討論。路徑：在QQ群里討論即可。

（7）作業(yè)布置及批改。路徑：打開(kāi)QQ群→點(diǎn)擊作業(yè)→布置作業(yè)→填寫(xiě)內(nèi)容（可以文字、可以圖片）→點(diǎn)擊布置→發(fā)布作業(yè)。

2.學(xué)習(xí)通平臺(tái)的應(yīng)用

（1）開(kāi)課。路徑：創(chuàng)建新課→課程名稱→上傳課程封面（課程LOGO）→生成單元→編輯目錄→上傳資源。

（2）管理。路徑：進(jìn)入空間→我教的課→管理（班級(jí)管理、教師團(tuán)隊(duì)管理、助教管理、課程管理、班級(jí)分配、下載中心、操作日志）。

（3）編輯。路徑：進(jìn)入空間→我教的課→首頁(yè)→編輯→新建一級(jí)標(biāo)題（項(xiàng)目、章、模塊名稱）→新建二級(jí)標(biāo)題（任務(wù)、節(jié)、單元名稱）。

（4）上傳資源。路徑：我教的課→首頁(yè)→編輯→對(duì)應(yīng)的一級(jí)標(biāo)題（或二級(jí)標(biāo)題）→文檔（可以上傳文本類資源：電子教材、教學(xué)課件等）→視頻（可以上傳主流格式視頻）→圖片（可以上傳圖片資源）→章節(jié)測(cè)試（可以上傳或新編課堂測(cè)試、單元測(cè)試等）→更多（可以上傳音頻、動(dòng)畫(huà)等資源，還可以開(kāi)通直播）。

（5）作業(yè)。路徑：我教的課→作業(yè)→作業(yè)標(biāo)題→編寫(xiě)、導(dǎo)入習(xí)題（單選、多選、填空、判斷、簡(jiǎn)答、計(jì)算等）→保存并返回→發(fā)布。

（6）活動(dòng)。路徑：我教的課→活動(dòng)。功能：簽到、問(wèn)卷、搶答、選人、評(píng)分、測(cè)試。

（7）統(tǒng)計(jì)。路徑：我教的課→統(tǒng)計(jì)。功能：任務(wù)點(diǎn)、學(xué)習(xí)訪問(wèn)量、章節(jié)測(cè)試、學(xué)生管理、成績(jī)管理、教學(xué)預(yù)警、課堂活動(dòng)、課程積分、作業(yè)統(tǒng)計(jì)、考試統(tǒng)計(jì)等。

（8）通知。路徑：我教的課→通知。功能：可以向?qū)W生發(fā)布通知。

（9）討論。路徑：我教的課→討論。功能：新建話題、新建文件夾等。

（10）考試。路徑：我教的課→考試→新建（或試卷庫(kù)）。功能：可以新建試卷，也可以從題庫(kù)中選擇組卷。

3.微知庫(kù)平臺(tái)的應(yīng)用

（1）開(kāi)課。路徑：課程負(fù)責(zé)人加你進(jìn)入組課教師團(tuán)隊(duì)→模板課程管理→開(kāi)課→填寫(xiě)開(kāi)課信息、選擇章節(jié)內(nèi)容、選擇班級(jí)、完成開(kāi)課。

（2）應(yīng)用。路徑：開(kāi)課管理→課程→課程大綱→編輯（上傳自己的課程標(biāo)準(zhǔn)或課程大綱）→班級(jí)（導(dǎo)入自己的班級(jí)）→公告（發(fā)布開(kāi)課公告等）→設(shè)置→編輯課程設(shè)置（基本詳情、課程權(quán)重）→教學(xué)團(tuán)隊(duì)（添加主講教師、輔助教師）→推送信息→課堂教學(xué)→新建課表→創(chuàng)建課表（課表名稱:本次課標(biāo)題/選擇章節(jié)（導(dǎo)入對(duì)應(yīng)章節(jié)內(nèi)容）、選擇班級(jí)（自己上課班級(jí)）、選擇上課時(shí)間→開(kāi)始教學(xué)→導(dǎo)入課前資源、課中資源、課后資源，設(shè)置課堂簽到、導(dǎo)入（編寫(xiě)）課堂測(cè)試、導(dǎo)入課后作業(yè)等。

三、在線教學(xué)的效果體現(xiàn)

（一）學(xué)生成績(jī)

根據(jù)開(kāi)課前設(shè)定的課程成績(jī)?cè)u(píng)定辦法：課程成績(jī)=過(guò)程考核成績(jī)×60%+試卷考試成績(jī)×40%，其中：過(guò)程考核成績(jī)=微知庫(kù)平臺(tái)成績(jī)×30%+QQ平臺(tái)成績(jī)20%+學(xué)習(xí)通平臺(tái)成績(jī)×50%；微知庫(kù)平臺(tái)成績(jī)=學(xué)習(xí)資源×30%+作業(yè)測(cè)試×20%+互動(dòng)帖子×5%（20個(gè)）+簽到20%+考試×20%+訪問(wèn)×5%（30次）；學(xué)習(xí)通平臺(tái)成績(jī)=完成學(xué)習(xí)任務(wù)×40%+完成作業(yè)測(cè)試×30%+考試測(cè)驗(yàn)×30%；QQ平臺(tái)成績(jī)占20%，課堂直播時(shí)，回答問(wèn)題表現(xiàn)占10%，課堂互動(dòng)表現(xiàn)占10%。

最后統(tǒng)計(jì)：57名學(xué)生中，90～100分學(xué)生42名、80～90分學(xué)生11名、70～80分學(xué)生4名，均分92分。

本門(mén)課程屬于難度系數(shù)較大課程，往屆學(xué)生成績(jī)均分為82分，90分以上不超過(guò)20%，不及格也有少數(shù)幾個(gè)，但是通過(guò)本次線上教學(xué)，學(xué)生成績(jī)明顯提高，結(jié)課時(shí)咨詢學(xué)生真實(shí)感受，普遍反映學(xué)習(xí)收獲很大。

（二）督導(dǎo)評(píng)價(jià)

在線教學(xué)期間，督導(dǎo)突擊聽(tīng)課2次、檢查教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)資源2次，均給予高度評(píng)價(jià)，教學(xué)系部當(dāng)作樣板課程供大家交流學(xué)習(xí)，受到同行教研室老師普遍肯定贊揚(yáng)。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用，對(duì)三個(gè)平臺(tái)的實(shí)際感受是：QQ群課堂最方便用于交流、直播，基本不存在卡堵等問(wèn)題，但是架構(gòu)不能完全適合本課程教學(xué)，功能不夠齊全，不是專門(mén)的學(xué)習(xí)平臺(tái)；學(xué)習(xí)通平臺(tái)可以自主建設(shè)課程，是教師根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)建設(shè)課程的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，是專門(mén)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，各方面很好，過(guò)程痕跡管理最有特色，但是高峰時(shí)期有卡堵問(wèn)題出現(xiàn)，直播的效果不夠理想；微知庫(kù)是專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)，屬于專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，資源豐富，但是不能自主建設(shè)課程，基本是引用已經(jīng)建設(shè)的資源，就是應(yīng)用別人的資源，不利于根據(jù)學(xué)生情況開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程，作為課程拓展學(xué)習(xí)資源比較好。

采用本課程的在線教學(xué)實(shí)踐說(shuō)明，專業(yè)課程的在線教學(xué)模式，適宜綜合使用多個(gè)平臺(tái)，在實(shí)踐中只要把控好各平臺(tái)的功能作用，合理配置課程資源，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)流程，熟練掌握平臺(tái)功能路徑，巧妙消除在線教學(xué)中的突兀，疊加各平臺(tái)特色功能，可以更好達(dá)成課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，教師與學(xué)生直呼“愛(ài)了愛(ài)了”。