淺析技工學校電腦機房管理與維護

黃子峰

摘要：在技工學校中，電腦機房的管理與維護是比較重要的工作，很多的課程都是需要在電腦機房中進行，因此本文只要是根據(jù)本人所在工作單位的電腦機房現(xiàn)狀進行分析與總結(jié)。

關鍵詞：技工學校;電腦機房;管理;維護

隨著信息科學技術的發(fā)展，計算機的應用在各個領域使用越來越廣泛，這也就意味著我們勞動者對電腦的使用要求也越來越高。因此在教學的角度來說，我們不僅計算機相關專業(yè)需要學習使用電腦外，其它專業(yè)也都要做為公共基礎課程來學習計算機相關知識。在技工學校中，電腦機房是計算機教師向?qū)W生傳授計算機相關知識的重要場所，電腦設備作為傳播知識的工具，所以電腦機房的管理與維護在教學中起著重要的作用，電腦機房的好壞直接影響到學校教學質(zhì)量和學生能力的培養(yǎng)。本文以本人工作單位電腦機房為例。

目前，我校的電腦機房除了需要承擔計算機專業(yè)的相關專業(yè)課程教學外，還需要承擔公共類計算機基礎教學、計算機考試及學生日常上網(wǎng)等任務。電腦機房使用頻率高，課程種類多，計算機安裝軟件過多，進而導致技工學校對電腦機房的管理要求越來越高，因此電腦機房的維護也就變得十分重要。所以電腦機房的好壞，對我們的課堂教學有著直接的影響，維護好電腦機房對于老師教學與學生學習都有著十分重要的意義。

一、技工學校電腦機房現(xiàn)狀

電腦機房時衡量一個學生信息化水平的場所，同時電腦機房也是計算機教師講授專業(yè)知識，還是學生學習計算機相關知識的重要場所。學校為此投入了大量的人力和物力，但是實際上電腦機房的使用并不樂觀，那么主要在電腦機房管理中存在著較多的問題，具體表現(xiàn)在：機房使用頻率高，課程多，學生多;機房管理與維護的事情比較繁雜，維護時間長，工作量大;學生課堂記錄不嚴格，電腦機房管理制度不執(zhí)行，學生在電腦機房隨意拔插使用 U 盤和手機;電腦機房管理員對機房沒有做到及時的維護和管理;授課教師忽視對學生的管理和指導，更有學生趁老師上課時惡意損壞設備。

二、目前技工學校電腦機房管理存在的問題：

（一）、電腦機房環(huán)境差

近年來國家支持技工學校大力擴招，學生人數(shù)逐年增加，但是學校的教學設備沒能及時跟上步伐，教學資源緊缺，電腦機房每天都排滿了課，計算機從早運行到晚，使用時間過長，計算機設備沒有充足的時間休息，加上學生素質(zhì)與修養(yǎng)不足，一些同學將食物帶進電腦教室，同時教室值日生打掃過程中沒能認真仔細打掃，造成機房的環(huán)境越來越差。

（二）、硬件損壞嚴重、軟件安裝過多

由于學校資金與設備的不足，所有的電腦機房都基本上是滿負荷運行，承擔著比較重的教學任務?；旧先Ｋ械膶W生都需要使用電腦機房上課，上課學生比較多，電腦的一些外部設備使用頻率高，鍵盤、鼠標等外部設備就會比較容易損壞。同時有些同學未經(jīng)過老師允許就隨意更換電腦機房里面的電腦配件，將好的設備和損壞的設備弄混，增加電腦機房維護的工作量。同時由于開設課程多，電腦需要安裝的教學軟件也比較多，同時有些同學在電腦上安裝游戲或者其他軟件，加重了計算機的運行負擔，有些同學的計算機水平比較差，未能判斷出那些是流氓軟件和病毒軟件，導致電腦系統(tǒng)癱瘓，影響電腦機房的正常使用。

（三）、網(wǎng)絡混亂與病毒侵入

網(wǎng)絡規(guī)劃錯亂，電腦機房設備網(wǎng)絡地址規(guī)劃沒有長遠計劃，電腦設備網(wǎng)絡地址不按順序排，一旦發(fā)現(xiàn)問題很難找出具體是那臺設備出現(xiàn)故障。同時，隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和網(wǎng)絡信息化的普及，各種各樣的計算機網(wǎng)絡病毒層出不窮，以各種各樣的形式存在并影響著我們的電腦。在學校的電腦機房里存在比較突出的問題就是，學生在使用電腦上網(wǎng)和安裝軟件過程中分辨不出那些是計算機病毒，從而導致電腦中病毒，中毒后的電腦又未能及時滅殺，使的病毒在學校內(nèi)的網(wǎng)絡留存并破壞其他電腦。導致電腦機房無法正常使用。

（四）、電腦機房管理制度落實不到位

電腦機房的管理主要是分成兩部分：一部分是管理好人，另一部分是管理好物。在管理人方面，一部分學生無視電腦教室管理制度，將食物飲料帶進電腦教室并將垃圾隨地亂丟。還有些學生在上課使用鍵盤鼠標過程中惡意去用力去敲打鍵盤和鼠標，更有甚者將鍵盤上的按鍵扣出來亂丟或是換位置，導致電腦教室無法正常使用，并加快電腦設備老化。在管理物方面，學生在使用電腦過程中，當電腦設備如鍵盤和鼠標無法正常使用時，學生就會自己兼其它電腦上好的鍵盤鼠標拆掉并進行更換。在制度管理方面落實不到位，從而導致了這些事情的發(fā)生。

（五）、電腦機房管理人員不足

技工學校的電腦機房多，使用率高，電腦設備的批次與型號又不一樣，因此在電腦機房管理與維護任務比較大的，很多技工學校都會有多個校區(qū)，一旦電腦機房設備出現(xiàn)故障，單靠一個維護人員是無法及時解決問題的，畢竟個人的能力是有限的，并且大多時候維護電腦機房的時間一般都是在放學后才能進行維護，為了保障電腦機房的正常使用，電腦機房的維護人員管理隊伍建設迫在眉睫。

三、電腦機房管理與維護的解決方案

（一）、電腦機房環(huán)境管理

電腦機房對環(huán)境的要求是比較苛刻的，環(huán)境的好壞會影響電腦設備的穩(wěn)定性與壽命。因此對電腦機房進行定期的衛(wèi)生清潔是必須的工作，在清潔的過程中必須要清除灰塵并對鍵盤鼠標進行消毒，因為過多的灰塵將會導致電腦設備發(fā)生故障，最好是學生進入電腦機房時進行鞋子更換或者戴好鞋套。做好防潮措施，電子設備最怕的就是水，任何電子線路長期在潮濕的環(huán)境中，都會產(chǎn)生漏電的情況，導致設備損壞，還有可能導致火災的發(fā)生。因此給電腦機房一個適宜的溫度如10度到25度之間，讓電腦設備運行過程中處在一種比較舒適的狀態(tài)下，充分發(fā)揮設備因有的性能。做好靜電隔離，電腦設備最大的殺手就是靜電，很多設備都是在不經(jīng)意間因為靜電導致設備的損壞，所以給電腦機房教室進行靜電隔離是非常有必要的。

（二）、電腦機房的硬件與軟件管理

1、硬件管理

電腦機房硬件管理可以分成兩種，一種是電腦主機管理;另一種是電腦外部設備管理，外部設備包括：鍵盤、鼠標、顯示器、打印機、音響等。首先，在電腦主機管理方面，電腦主機質(zhì)量的好壞兼直接影響學校的教學質(zhì)量。因此在選擇電腦作為學生機時，不要選擇兼容機作為學生機，盡量選擇幾大廠商品牌，如聯(lián)想、惠普、戴爾等，降低故障風險，但為了實現(xiàn)電腦設備國產(chǎn)化，建議盡量使用國產(chǎn)品牌。其次，在外部設備管理上，可以將所有電腦外部設備貼好序號，做好電腦教室座位表，學生到電腦教室后需要對號入座，這樣就可以將學生與電腦設備對應在一起，當電腦設備出現(xiàn)故障時也能及時維護，同時授課教師上課過程中需要時刻提醒學生愛護設備，不得故意損壞設備，同時做到上課與下課都要檢查。最后是線路整理，電腦設備的線是比較多的，主機電源線、顯示器電源線、VGA線、鍵盤線、鼠標線、網(wǎng)線等，需要將他們捆綁起來，既可以防止線路雜亂引起的各種故障，還可以防止學生更換電腦外部設備。

2、軟件管理

電腦機房管理員，在安裝電腦系統(tǒng)軟件前，需要認真規(guī)劃好電腦所需安裝的軟件和其它注意事項，如在制作樣機時要注意磁盤大小的劃分，選擇什么版本的操作系統(tǒng)，應用軟件的版本等，安裝好教學所需的軟件后，其它軟件一律不得安裝，并做好系統(tǒng)還原和系統(tǒng)鏡像備份。但是學生還是會通過網(wǎng)絡、U盤等形式，將游戲等軟件拷貝到電腦進行使用，那么管理員就可以通過設置禁止安裝應用軟件，和通過禁網(wǎng)、白名單、黑名單等多種形式進行設置。同時給電腦安裝冰點還原，這樣只要電腦重啟那么就會還原電腦純凈的狀態(tài)。

（三）、網(wǎng)絡管理

隨著電腦的逐步普及，計算機網(wǎng)絡的發(fā)展也是比較快，計算機病毒也是日益泛濫，只要電腦機房里任意一臺設備感染病毒，都將會導致整個電腦教室，甚至整個學校的電腦設備感染病毒，所以很有必要的設置每臺電腦設備的防火墻并安裝殺毒軟件。及時做好系統(tǒng)的補丁和漏洞修復。提前布局，做好網(wǎng)線線路規(guī)劃，做好電腦設備網(wǎng)絡地址分配，將電腦設備的物理地址和分配的網(wǎng)絡地址綁定在一起，可以提高電腦的網(wǎng)絡速度，同時也方便對故障電腦設備進行維護。

（四）、做好電腦機房制度建設與落實

管理電腦機房的重點是電腦機房各種規(guī)章制度的建設與落實，電腦設備的維護是繁雜的并且耗時是比較長的，所以為了提高工作效率和電腦設備日常維護，制度是必不可少的，既可以約束學生的行為，又能方便教學授課和日常管理維護。如《學生電腦設備使用規(guī)則》、《電腦機房衛(wèi)生管理制度》、《電腦機房管理員工作職責》、《授課教師管理職責》、《電腦機房設備損壞賠償制度》等。并將各項制度打印出來張貼上墻，讓學生、授課教師和電腦機房管理員都明白各自的職責，一旦出現(xiàn)問題就可以追究其相應的責任。同時為每個電腦機房設備準備一本故障登記表，授課教師在上課過程中發(fā)現(xiàn)那臺設備出現(xiàn)故障后及時登記，并報備電腦機房管理員，不僅能讓機房管理員可以及時的根據(jù)登記信息找到相應的設備進行維護，同時了解每個電腦機房設備的運行狀態(tài)。做好制度落實工作，明確考核制度，教務科做好監(jiān)督工作，對授課教師是否按照制度進行考核，是否及時提醒學生按照相關制度要求做好。只有做到有制度，并按照制度執(zhí)行，電腦機房才能夠正常有序的運行。

（五）、加強電腦機房管理人員團隊建設

電腦機房的管理與維護工作量比較大，同時還存在多校區(qū)的情況，因此電腦機房管理人員隊伍的建設就非常重要了。隊伍建設好后，可以進行詳細的分工協(xié)作，提高設備維護率，再出現(xiàn)其他管理人員請假或者上課時還有其他管理人員去處理問題。其次，是提高電腦機房管理人員的素質(zhì)與技術水平，因為電腦機房管理人員水平的高低直接影響到電腦機房設備的使用從而影響到教學質(zhì)量。同時應該組織電腦機房管理人員進行相關的知識培訓，提高電腦機房管理人員的自身素質(zhì)，不斷更新他們的業(yè)務知識。我們還可以組建計算機興趣小組，培養(yǎng)部分學生參與到我們電腦機房維護工作中，這樣既可以提高學生的知識，又可以幫助機房管理員及時處理設備問題。

四、結(jié)論

電腦機房建設體現(xiàn)了一個學校的信息化水平，而電腦機房的管理與維護是一件瑣碎和長期的事情，因為電腦機房的好壞直接就關系到我們計算機相關課程的教學質(zhì)量。因此加強電腦機房的管理與維護其實是有許多好的解決方案，只要認真總結(jié)、歸納與探索。目前計算機的發(fā)展十分迅速，各種新技術也是不斷創(chuàng)新，我們只有堅持不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，才能把電腦機房管理與維護工作做好。

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