心理咨詢技巧在物理教學實踐中的應用

盧雙戰 劉正安

作為一個物理教師，如何讓物理課堂教學更有效，更能夠契合學生的心理需求，更能夠掌握學生的心理脈絡，是我們應該思考的問題。在日常教學中，我們嘗試運用心理咨詢的一些技巧，營造課堂氣氛，促進師生情感交流，實踐證明有利于促進中學物理教學的有效進行。

一、營造良好的課堂氣氛促進師生情感交流

許多心理學家都強調教學活動中的主體只有在良好的心理狀態和情緒狀態下，其活動才會更有成效的進行。例如美國心理學家羅杰斯認為，要使學生的創造力得到發展，首先應該讓他們感到“心理安全”，即擺脫他人的冷遇、排斥、歧視和心理上的威脅，處于和諧寬松的環境之中，只有獲得這種心理上的安全感，才能擁有“心理自由”，即獲得感覺、思維和表達的自由，從而進行富有創造性的學習活動。蘇聯教育家贊科夫也提出：扎實地掌握知識與其說是靠多次的重復，不如說是靠理解、靠內部誘因、靠學生的情緒狀態達到的。

良好的課堂氛圍，能促使學生放下敵對情緒暗示，全身心投入教學活動中去。創設理想的教學環境，其實就是為學生發揮潛能營造一種最佳的心理環境。經常聽到教師之間這樣的討論----學生很會“看”老師的，學生喜歡上哪個學科，必定喜歡這個學科的任課老師。而另一方面，學生喜歡上哪個學科的任課老師，也必定會喜歡這個學科。

為了讓學生喜歡物理這門學科，就要注重教師的個人投入，盡可能做一些演示實驗，聯系現實生活中的物理問題，使得學生在一種較為生動、輕松和快樂的情境下，獲得感性認識，激發興趣，促進物理思維形成，加深物理知識理解。

二、善于運用溝通藝術應對師生沖突

在課堂上，與學生發生沖突，似乎是每一個教師都會遇到的問題。現在的學生獲取信息的渠道更多，接受新知識的能力更強，心理上也更加獨立。他們已經不滿足于教師耳提面命式的教學方式，通常是發現問題時就會毫不客氣地說出來，而教師在處理這些沖突時的態度、方法、技巧會直接影響著教師在學生中的形象，進而影響教學的效果。

（一）善于傾聽

遇到可能出現沖突的情況時，一般要采用冷處理，絕不在課堂上與學生一爭高低。課下的溝通面談才是解決問題的關鍵，而溝通首先是傾聽的藝術，這個“聽”，就如同心理咨詢中的“傾聽”技術：包括認真地聽、有興趣地聽、不帶偏見和標簽地聽、不做價值評判地聽、設身處地地聽，并適當地表示理解。傾聽時不僅要聽懂學生表達的意思，還要聽出弦外之音、潛臺詞或隱含的意思，甚至是他自己都不知道的心理傾向性。對其所講的任何內容，予以無條件的尊重接納。掌握了傾聽的技巧，最重要的是可以幫助學生宣泄，而他的宣泄正是教師掌握其基本情況尤其是性格特征是內向還是外向、樂觀還是消極、平和還是焦慮、進取還是退縮的重要途徑。

對那些有心理壓抑的學生，在與學生的溝通過程中不必要過多的言辭，而更多的是讓學生進行自我宣泄。當這種壓力還存在他心中的時候，他不可能聽進去任何說教的。這就象杯子里裝滿水，只有先倒出來才能把新水裝進去。當他的壓力減輕了，安靜下來時，才可能想聽聽我的解釋了。這時需要運用心理咨詢中的解釋技術。這被認為是面談技巧中較復雜的一種。首先應視情況做出合適的解釋，也就是說，教師掌握的信息不一定都告訴學生，免得對方誤解或增加心理負擔。有些問題緣于家庭教育不當的影響，教師可以適當地做些分析，但不易過多的強調它的作用（盡管事實上很有影響），否則，有的學生會把責任推到父母身上，責怪父母而放棄自身的責任和現在應該做的。過去已經發生，無法挽回。教師若了解學生以往的經歷，對把握心理問題的實質是有用的，但不必對學生講的那么明確。應該把注意力更多地放在促進對學生現實問題的自我調整上，這樣更有意義。解釋是一種藝術，一切應該有利于咨詢的順利進行，有利于學生問題的解決和成長。

（二）善于溝通

學生在物理學習中，對物理概念和規律的認識和應用上，總會有認知偏差，在發生認知沖突時，他們是會勇于表現自己的真實思想的。他們的觀點未必是對的，但是卻絕對是真誠的，他們是不憚為了自己的觀點和教師進行一場爭論的。在這種情況下，教師既不能隨聲附和，免使謬種流傳，也不能一概否定，打擊他們純潔的心靈。作為對待類似情況的話語方式，往往能起到較好的效果。

“你說的很好！看來你真的對這個問題進行過自己的思考。”

“你看問題真地很敏銳！很多人往往忽視這個問題。”

在充分肯定學生的積極表現自己思想的情況下，再逐步將正確的觀點傳授給他們。使得他們覺得自己是受到尊重的、肯定的，自己的思想是有價值的，從而會更加積極地表現自己，參與與教師的溝通。

以上這些溝通的方式正是心理咨詢常用技巧，心理咨詢的最終目的是要“助人自助”，咨詢的最高境界是授之以“漁”，而不局限于授之以“魚”。教育的最高境界更是授之以“欲”，即增強學生學習興趣。運用這些技巧，促進學生自知自控的能力提高，促進學生自我成長進步。

三、相信并發掘孩子的潛能促進孩子“自助”

心理學家羅杰斯認為：在人的機體中存在著一種主要的能量源，那就是實現的傾向。在心理咨詢過程中，咨詢師所要做的就是要讓每一位來訪者一步步發掘自己的力量，從而走出困境。作為教師的我們所能做的、所應該做的恰恰就是引導和發掘學生的主體作用，讓學生在自己的力量中逐漸成長、成熟。

對于學生，教師應該承認差異，而不應分優劣。一個教師要把自己放在學生的處境中來嘗試感受他的喜怒哀樂。對此感受越準確、越深入，共情（心理學專有名詞，即想學生之所想的意思）的層次就越高。我們不少教師往往以自己為參照標準，這樣就無法設身處地，無共情可言，自然就無法理解和接納學生的一些做法或想法，兩者之間的代溝就越來越明顯。作為教師平時應盡量避免出現：“你這樣做不對？”“你不應該那樣做？”等等一些絕對性評價的語句，畢竟學生，特別是中學生的言語和行為是由自己的價值觀決定的，有自己思考問題的模式，教師要在了解這些的基礎上再進行引導。

作為教師學習并掌握一些心理咨詢的技巧，善于和學生進行溝通和交流，就能更好地了解學生的心理動態，調動學生學習積極性，促進學生自主學習，讓我們的付出得到學生的認可，讓我們的教學卓有成效。