風險管理應用在呼吸內科護理管理中的效果觀察

黃秀芬

摘要：目的：就呼吸內科護理管理中相關的風險管理措施的實際效果加以數據化分析。方法：以我院在2019年2月到2021年3月之間呼吸內科共計90例的患者作為本次的課題研究對象，將患者均分為觀察組（45例）和對照組（45例），對照組患者護理方式維持原本的護理工作辦法，觀察組患者使用風險管理護理方式，對比兩組患者對于我院護理工作的滿意程度以及實際護理工作中不良事件出現的頻率以及護理工作的質量表現。結果：觀察組患者在本次課題研究所有的調查項目的數據反饋均優于對照組，且均P<0.05。結論：呼吸內科護理工作通過引入風險管理機制，能夠有效提升護理工作質量以及患者對于我院護理工作的滿意度，還能夠形成良性的護患關系，最終提升整體的護理質量。

關鍵詞：風險管理;呼吸內科;護理管理;效果觀察

呼吸系統的相關病變在實質上是由于受到各種病菌的影響所產生的一類病變，在實際的診療中，若不為病人做好有效的感染管理措施的話，是會對病人的實際診療效果以及日常生活中產生十分巨大的影響，不僅會延誤病人的實際治愈時機，也會對患者造成非常嚴重的危害[1-2]。呼吸內科中，無論病人還是病患家庭以及醫生們的人流量都是相當高的，而在實際護理中對病人的相關護理難度也是相當大的[3]。基于此，本研究將針對風險管理理論應用于呼吸內科護理管理過程中的有效性進行深入分析，現將具體研究內容匯報如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

以我院在2019年2月到2021年3月之間呼吸內科共計90例的患者作為本次的課題研究對象，將患者均分為觀察組（45例）和對照組（45例），其中觀察組45名患者中，男性患者有25人，女性患者有20人，年齡區間為38-73歲，觀察組患者平均年齡為（56.3±5.4）歲;對照組45名患者中，男性患者28人，女性患者17人，年齡區間為35-75歲，平均年齡為（55.4±5.6）歲。

1.2方法

為對照組的患者開展常規的護理管理方式，其主要的內容為：對患者開展基礎的護理和相關的健康教育，根據患者不同的情況為指導患者進行用藥。

觀察組則在對照組的基礎上加入風險管理的護理干預，其主要內容為：1.風險管理主要是指一種根據患者不容的疾病發展情況而建立的一種更有針對性的護理方式，并將科室中的相關護理人員組成一個專業性比較強的風險管理團隊。要針對團隊中的相關護理人員定期的進行相關技能的培訓，并對相關護理知識和醫療機械的操作進行定期或不定期的考核。2.要不斷的強化相關護理人員的護理技巧。要定期的對相關護理人員進行有關風險管理方面知識的培訓，并在培訓中逐漸的滲透有關護理人員在道德方面的相關法律知識，以建立一個科學的風險防范意識和方法能力。3.患者在住院期間，相關的護理人員要定期的對患者的住院環境和床鋪的情況進行質量上的檢查，避免出現患者摔倒或者墜床的時間發生。

1.3觀察指標

觀察兩組患者整體護理質量，設置關于此項調查內容統一的總分數值，總分設置為100分，分數值與患者滿意度呈正比例關系，分數越高，患者滿意度越高。另還需觀察兩組患者在實際護理工作中意外事件發生的頻率，進行概率對比。

1.4統計學方法

使用SPSS20.0進行統計學分析，其中計量資料使用（ ）表示，并利用T值檢驗，計數資料使用[n（%）] 表示，經X2檢驗，以兩組患者之間比較有統計學意義（即P<0.05）為標準。

2.結果

2.1兩組患者在護理質量和護理滿意度上的比較

2.2兩組患者意外事故發生情況比較

3.討論

在呼吸內科中，由于實際的人流量是非常大的，如果在護理工作中出現問題是非常容易導致患者出現各種各樣的感染現象的[4-5]。隨著醫療改革的不斷深入，原有的護理方式也不能夠滿足現代呼吸內科患者在護理上的相關要求了，而且傳統的常規的護理方式，也僅僅是為患者開展基礎的藥物治療和基礎的心理方面的護理等等，針對在實際護理過程中可能會出現的不良事件和意外事件與相關的護理的風險是不能夠進行預測的，這對于患者的疾病恢復也會產生不同程度的影響。所以，在實際的護理工作中利用風險管理的方式，可以有效預防患者在實際治療過程中出現的諸多不良反應，對于在實際護理中所出現的諸多意外性的事故也可以進行高效的預防，這樣的護理方式更可以對于護理工作中一些存在的潛在問題進行深入研究，并及時的制定有效的應對措施，進而為患者開展更加有針對性的護理方式[5]。

本次的研究結果表示，觀察組患者在護理滿意度、護理質量、不良事件發生率上均好于對照組，且均P<0.05。這一研究結果也表示，在呼吸內科中為患者開展風險管理這一方式，有著非常好的臨床應用效果。

綜上所述，風險管理模式，能夠大幅降低患者相關不良事件的出現概率，并大幅度提升護理工作中患者滿意度，從整體上提升科室護理質量。

參考文獻：

[1]劉美花，劉外嬌.探討風險管理在呼吸內科護理管理中的應用效果[J].中國衛生產業，2020，17（20）：98-100.

[2]梁艷.護理風險管理在呼吸內科護理中的效果觀察及滿意度影響分析[J].中國衛生產業，2020，17（08）：88-89+92.

[3]董黃堂.風險管理在呼吸內科護理中的應用效果觀察[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（91）：96+111.

[4]萬紅.在腎內科護理管理過程中實施風險管理的效果觀察[J].中國衛生產業，2019，16（31）：49-50.

[5]許倩倩，丁夢夢.消化內科護理管理中融入風險管理的效果觀察[J].黑龍江中醫藥，2019，48（04）：306-308.