漢語指令類虛假言語行為的語用分析

葉 慧

虛假言語行為是指違反合作原則的質量準則的言語行為，此類言語行為同現實沒有真實的對應關系，并且是說話人有意識有目的實施的[1]。合作原則是美國哲學家格萊斯提出的交際雙方都應該遵守的原則，其中的質量準則指的是說話人不要說自己認為是不真實的話，不要說自己缺乏足夠證據的話[2]154。虛假言語行為說話人明確違背了此項準則，存在不同程度的欺騙意圖，對他人的利益可能存在不同程度的損害。

在虛假言語行為的闡述類、表達類、承諾類、指令類、宣告類等各大類型中，指令類虛假言語行為是較為特殊的一類。指令類虛假言語行為旨在改變他人行為或態度，其言語意圖是促使某人按照說話人的意愿做或不做某事，行為執行者一般為聽話人或包括不在場的第三方。其適從向是客觀現實適從話語[2]105，即說話人希望聽話人按照他的指令做事，說話人所發出的指令中，話語信息內容可能為假，但所發出的指令信息為真。例如：

（1）父親給王兵斟酒。這可嚇壞了這個經常酗酒的青年工人。

“不不，我不會喝！”

“得了吧，裝什么老實人呀！”父親的話把大家逗樂了。

（李功達《藍圍巾》）

例（1）中的虛假言語行為說話人王兵所發出的指令為拒絕言語行為，他確實想要拒絕別人為他斟酒，這是他明確向聽話人傳達的言語意圖信息，此信息并非虛假。而虛假信息存在于發出指令的意圖說明部分，即話語信息中傳遞的拒絕的理由并非他不會喝酒。

為有效實現言語意圖，指令類虛假言語行為說話人需采用一些策略獲取他人信任并使他人按照指令行事，使得此類言語行為在話輪結構、話題特征以及伴隨的言語策略等方面呈現出自身的特點。

一、話輪結構

指令類的虛假言語行為主要有請求、邀請、勸阻和拒絕等。這些言語功能直接體現了發話者真實的言外行為，在指令發出的言外行為信息方面，發話者未必提供假信息。但由于說話人需要使所發出指令合理化，讓聽話人能夠接受并按照其意愿做事，說話人需要隱瞞真實言語意圖，編造理由。例如：

（2）電話通了。

章：“我找龍小文。”

“我就是，你是誰？”

“請問龍一文是您的父親嗎？”

“是呀。有什么事？你是誰？”

“我是《青年報》的記者，我想采訪一下您。”

“得了吧，是想采訪我父親吧？今兒都第四撥了。你還是找他去吧！”

“您真聰明，請一定幫幫忙。”

（魏人《私人偵探》）

例（2）中的說話人依次采用了請求、詢問、陳述、請求等多個言語行為，其中“找龍小文”“我是《青年報》的記者，我想采訪一下您”為虛假信息。說話人想找的人是聽話人的父親龍一文。說話人傳遞出的請求采訪的言語行為為真，但采訪對象即言語意圖包含虛假信息。

由此可見，指令類的虛假言語行為有可能不能通過單一話輪或實施單一言語行為來實現其言語意圖，而往往要采用復雜的多話輪結構，由多個相鄰對組成，或實施多個言語行為，采用其他類型的言語行為作為指令類言語行為的輔助手段。

（一）會話的整體結構

何兆熊先生認為任何一次完整的會話都由開端、本體和結尾三個部分構成[2]324。在指令類虛假言語行為的會話結構中，會話的開端和本體更能顯示出此類言語行為的會話特征。

1.會話的開端

指令類虛假言語行為的說話人在發出正式指令之前，會采用闡述、表達、承諾等多個言語行為作為輔助，以求制造其指令合理性的假象。以下面的會話為例：

（3）甫志高：“江姐，我找了你好久。”甫志高已跑到江姐跟前，“我有事情找你。”

江姐猶豫了一下，已感到有點意外了。

甫志高：“農委派我送一批家伙給你，馬上派人去下貨，最好你去檢查一下。”

他講話的神色很不自然。

江姐沉默地聽著，看著甫志高，沒有答話。

甫志高被江姐望著，怕被識破，態度更緊張了，結巴地：“走吧，江姐。”

江姐：“在哪里？”

甫志高：“就在，就在前面不遠。”

（夏衍《烈火中永生》）

在例（3）這一組對話中，甫志高是虛假指令言語行為的發出者，他的指令十分明確，要求江姐跟隨他到指定的地點，這一言外行為是顯性的，也是他的真實意圖。但是要江姐前往“檢查武器”的理由為虛假信息。為保證此虛假指令言語行為得以順利實施，甫志高先后實施了表達、闡述等言語行為，意圖拉近與江姐的心理距離，獲得江姐的信任，為后面的發出指令做準備。并且在實施要求言語行為前，他還闡述了一個虛假理由，試圖以此令其要求合理化，促使言語意圖的實現。

2.會話的本體

會話本體即說話人實施的主要言語行為，也即直接表達其言語意圖的言語行為。上述例（3）甫志高的“你最好去檢查一下”這一要求，即為整個會話的主要言語行為，是會話的本體，但主要言語行為并非只能出現一次。說話人可根據聽話人的反饋，重復發出指令，以達到強化指令的作用。如上例中甫志高在江姐沉默、沒有按照他的要求立刻隨他前往指定地點的情況下，再次發出指令，催促江姐前往。在江姐故意找借口拖延時，甫志高再次實施要求言語行為進行催促，例如：

（4）江姐：“你吃飯了嗎？”

“不，工作要緊。”甫志高急切地提出要求。

“好。”江姐應聲道：“不過這里沒有人手，你在這兒等著，我去找個人來。”

甫志高看見江姐要從后門走，十分狼狽：“江姐……”聲音很大，要去攔她。

（夏衍《烈火中永生》）

甫志高的話語“工作要緊”，與上述“你最好去檢查一下”一樣，隱含著甫志高言語行為的真實意圖，可視為這段會話的本體。而江姐“你吃飯了嗎？”這一話語表面是客氣，本意在于拖延，并不能反映出江姐的真實意圖，因此不能視作會話的本體。

（二）說話人對話輪的控制

大部分的指令類虛假言語行為說話人在整個言語交際活動中處于主導地位，必然對說話輪次有意識地進行掌控。一般情況下，說話人對下一個說話輪次有三種不同程度的控制[2]309：第一，一個正在說話的人可以通過提名來選定下一個說話人。第二，說話人可以限制下面一位說話人將要說的話的類型，但不指定下一個說話人。第三，說話人既不指定下一個說話人，也不指定下一步的會話活動，而是完全由參加會話的其他人自選。

說話人要實施的是言語意圖極為明確的虛假言語行為，因此，說話人往往會采取第一種方式，根據言語意圖來有目的地選擇言語對象，即選定下一輪次的說話人。例如：

（5）老羅：“這些日子二位沒看見八路吧？”

偽軍：“嗨，八路算完啦，連影兒都沒啦！”

老羅對小嘎子做眼色：“你去外邊買包葉子來。”

“噯。”小嘎子會意，鉆出屋去。

小嘎子一出風門子，擦一擦頭上的汗。

（徐光耀《小兵張嘎》）

例（5）中老羅向偽軍傳遞出的虛假信息是要求小嘎子去買包葉子，但實際上該指令并非說話人老羅的真實言語意圖。老羅在整個會話中處于主導地位。他在第一輪次首先選擇了偽軍作為下一輪次的說話人，以作試探。在明確偽軍不知他為八路的情況下，老羅在后續的輪次中選擇了小嘎子作為對話人，發出指令，實現言語意圖。

（三）相鄰對的特征

相鄰對指的是兩個談話者各說一次話所構成的對子。根據謝格洛夫和薩克斯的觀點，相鄰對具有以下特征：第一，相鄰；第二，分別由不同的人說出；第三，按第一部分、第二部分的順序排列；第四，分門別類，不同的一部分需要不同的第二部分。[3]

在指令類虛假言語行為活動的實施過程中，說話人多處在主導地位，相鄰對的第一部分往往由虛假言語行為說話人來完成，聽話人是被動應對的。說話人會試圖盡量避免“不期待的第二部分”[2]314的出現，他有可能在聽話人完成相鄰對的第二部分之前持續輸出言語信息，即在他的第一部分中實施多個言語行為，使得相鄰對的第一部分、第二部分呈現出明顯的信息量不對等的情況。例如：

（6）安妮沒想到脫口而出：“你能看出來我以前很胖嗎？”

方太疑惑地看著她說：“你？胖？不會吧？”

安妮道：“一點兒也不比你差，也是來試皮革，系不上扣，后來去純尚減肥美容中心減肥，”她一口氣兒說下去，根本不讓方太插嘴，生怕自己中途斷氣，謊再也撒不圓，“……這是日本最新科研項目，在我市由純尚獨家代理，有效率達到百分之九十六，真的是有效，你看我，現在簡直要去增肥。”

（張欣《伴你到黎明》）

例（6）中說話人安妮在整個會話中處于主導地位，話題由她選定。第一個相鄰對屬于常規結構，即雙方按次序進行了第一部分、第二部分的會話，兩部分的言語行為類型是匹配的，即提問對應應答。但進入第二個相鄰對后，為避免方太對她提出質疑，出現不期待的第二部分，安妮選擇了違反對話的次序，打破相鄰對常規結構，強行剝奪了方太作為第二部分發話人的說話機會，持續輸出虛假信息。這是虛假言語行為中較容易出現的情況，說話人出于心理原因，急于實施欺騙行為，持續輸出虛假信息，以求盡快結束會話，所以導致此類虛假言語行為有可能出現類似的相鄰對特征。

二、話題類型特征

在話題的選擇方面，說話人主要考慮聽話人對話題信息的關注點。把握住這個關注點，就有可能吸引聽話人并促使他聽從說話人的指令做或不做某事。然而對于不同社會群體中的不同交際對象而言，關注點是各不相同的。因此，說話人在選擇關注點時會綜合考慮交際對象的心理特征，或考慮社會大眾常見的心理特征。常見的心理特征有對至親的情感羈絆，對事件緊迫性、嚴重性的畏懼，對權威的信賴等。因此，此類虛假言語行為的話題會呈現出以下類型及特征：

（一）涉及摯愛親友

所謂“曉之以情，動之以理”，社群中不同年齡、性別、階層的交際者幾乎都不可避免地對人與人之間的情感有較高的關注度，以至于人們在實施勸慰、勸阻、要求等改變他人意愿、態度的言語行為時，會將話題引向聽話人關注的對象。如果話題信息涉及至親，那么聽話人對話題信息的關注度會更高，情緒、態度也更容易受到影響。例如：

（7）段莉娜說：“我只是想告訴你，你的女兒長大了，身體發育很快，學習任務很重，她非常需要增加營養，這是一。其二，她是一個漂亮的姑娘，已經懂得愛美。她在他們班級屬于穿得最差最落后的女生，這不免有傷她的自尊心。……現在服裝和鞋子比較像樣的都很貴。”

康偉業明白了。段莉娜積蓄了精力，就再次出擊了。

（池莉《來來往往》）

例（7）中的說話人段莉娜正是利用了聽話人康偉業對于女兒的關愛，以女兒為借口向康偉業索要金錢方面的支持，其所有的虛假信息均圍繞女兒展開，只字未提自己對金錢財物的需求。事實上，根據語境，女兒是一個樸素的女孩子，與段莉娜的描述不符。但聽話人很可能因為受到骨肉至親情感方面的影響而未能及時理性地判斷出說話人話題信息中的虛假成分，從而較為輕易地受到說話人的影響，聽從她的言語指令。

（二）涉及嚴重、緊迫的事件

人們對于發生在身邊的重大事件或突發的緊急狀況會產生畏懼心理，因為這樣的事件有可能帶來嚴重的后果。一旦說話人故意把話題引向此類事件，并有意突出強調其可能帶來的不良后果時，較為容易引發聽話人的畏懼感，從而促使聽話人接受說話人的指令，并按照其意愿實施行為。王德春、孫汝建、姚遠所著的《社會心理語言學》中就指出，人的畏懼程度越高，改變態度的可能性越大[4]92。可見，畏懼心理對言語交際的影響較大。例如：

（8）小苗說：“明天是中秋節，今晚局里開聯歡會。”

紀剛剛松一口氣，“我才不去呢，南北公司的案子越鬧越大……我沒空。”

“別假公濟私了，你那點花花腸子我還不知道？”

紀剛剛軟了，賠笑著說“我就去見一面，絕對不會影響工作。”

（張欣《永遠的徘徊》）

例（8）中說話人紀剛剛即利用這種心理特征，故意將話題引向工作中的重要案子，并特意強調“案子越鬧越大”，試圖引起聽話人的畏懼心理，從而接受他拒絕參加聯歡會的虛假理由。

（三）涉及權威人士

權威人士是在其自身領域中有較高成就的人，在民眾眼里是具有較高的知識水平、道德修養和社會地位的人，人們對于權威人士往往具有崇拜心理，容易對權威產生信賴感，這就是權威效應[4]89。例如：

（9）他（吳干事）說，他是受X老所托，希望我能擔當這個文化中心的理事、監事，或是董事之類的職務。

“什么？”我一下子沒能明白。

“X老要牽頭成立一個文化中心。”

……

“你怎么不乘此機會募捐啊？”我們問X老。

他（X老）木木然地反問我們：“募啥子捐？”

“你的文化中心呀！”

“我的？”他更糊涂了。“怎么成了我的文化中心？不是你們大家成立起來以后，讓吳干事來說服我，勉為其難地掛一個名嘛！”

（李國文《美妙的聲音》）

例（9）中虛假指令言語行為的發出者吳干事就是利用了人們對權威的崇拜和信賴心理，編造了“X老要牽頭成立一個文化中心”這樣的虛假信息，從而邀請到了聽話人來擔任文化中心相應的職務。

除了以上三點，聽話人的年齡、性別、文化程度、知識結構、人生閱歷、智力水平、交際時的心境等也會影響說話人對于話題的選擇，例如知識結構存在缺陷、對事件的分析能力不強等，這些都是說話人會利用的個人特征。很多虛假言語行為的說話人正是利用了這樣的心理特征，選擇了相應的話題或信息，作為發出指令的理由，促使聽話人接受指令并付諸行動。因此，發話人需要冷靜對待說話人言語行為中傳遞出的類似信息，無需急于反饋，必要時應進行相應的求證。

三、伴隨的言語策略

（一）輔助法

輔助法指的是說話人為了有效實施某個指令類虛假言語行為，并能如愿取得理想的言語效果，有意在會話中實施多個言語行為，組成虛假言語行為組合，構筑言語圈套。其中，指令言語行為如要求、邀請、拒絕等言語功能是說話人真實言語意圖的體現，是主要言語行為或核心言語行為，其余先后出現的言語行為如闡述、表達、承諾等為次要言語行為，均為主體指令言語行為服務。主要言語行為與次要言語行為出現的先后順序較為靈活，可前偏后正，即先鋪墊，后發出指令，也可前正后偏，即先發出指令，再促成指令的實現。如上文例（3）中甫志高在與江姐的對話中即采用了前偏后正的輔助策略，即先鋪墊，后發出指令，先讓江姐對其產生信任，然后讓江姐跟隨他到指定地點。

（二）激將法

“激將”即用刺激性的話或反面的話鼓動他人去做（原來不愿做或不敢做的事）[5]。這是一種隱藏式、欲迎還拒的策略。說話人一般在以下幾種情況下會選擇采用激將法：一是說話人與聽話人的地位平等且處于非親近關系；二是所要促使對方所做之事有一定難度，不易完成；三是對聽話人的一些性格及心理特征有所了解，例如爭強好勝、性格易沖動等。基于以上的情況，說話人在直接提出請求可能得不到應允的情況之下會選擇激將法這樣的間接言語行為。如例（1）中“父親”給王兵斟酒，王兵答：“不不，我不會喝！”“父親”則說：“得了吧，裝什么老實人呀！”顯然，這一話語既是幽默地揭穿王兵的客套，也帶有嘲諷、揶揄的意味，其中也有一定“激將法”的運用。

結語

綜上所述，本文分別從話輪結構、話題特征以及伴隨的言語策略等方面對指令類虛假言語行為進行語用分析，探討了該類虛假言語行為在會話結構、說話人對話輪的控制、相鄰對特征方面呈現出的特點，并結合大眾心理因素分析了話題類型特征，從言語策略方面指出常用的言語手段。

指令類虛假言語行為是較為復雜的言語行為活動，這是一種旨在改變他人行為或態度的言語行為。如果信息接收者（包括聽話人或交際中的第三方）并非違法犯罪或違反公序良俗之人，那么該類虛假言語行為的實施很可能對普通的信息接收者造成不同程度的、不必要的利益損害。因此，我們仍需對此類虛假言語行為進行深入分析，對其中的小類、言語特征、言語策略、非言語策略等各項語用特征進行探討，并在言語道德方面對其作出更為全面、客觀的評價。