讀懂兒童，管好班級

羅丹 陳佳思 嚴玲 劉衍玲

摘要：班級是學(xué)校工作的基本單位，其管理水平的高低，不反直接影響到每個學(xué)生的全面發(fā)展，還關(guān)系到整個學(xué)校的教育教學(xué)水平。科學(xué)的班級管理是要在認清現(xiàn)狀、分析主要矛盾的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)校內(nèi)外有利因素，形成合力，找到方法策略，進而將低級形態(tài)班級建設(shè)成為一個健全的班集體，最終收獲學(xué)生們的精彩，見證班級的成長。

關(guān)鍵詞：班級管理;小學(xué);問題;策略

中圖分類號：G44 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）03-0068-05

一、班級現(xiàn)狀與原因分析

2020年9月初，22名五年級的轉(zhuǎn)學(xué)生來到了重慶啟誠巴蜀小學(xué)，形成了五年級一班。開學(xué)第一個月，這個新班級在行為習(xí)慣、文明禮儀、課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面都存在各種問題，讓班主任和各科教師十分頭疼。以下是具體情況：（1）學(xué)生整體心理年齡小于生理年齡，會表現(xiàn)出小學(xué)低年級常有的行為習(xí)慣。比如喜歡打小報告、玩幼稚的游戲。（2）學(xué)生在文明禮儀、課堂紀律方面表現(xiàn)較差，忽視社會規(guī)范，“超我”完全控制不了“本我”。例如，去食堂用餐時毫無秩序，甚至還出現(xiàn)搶飯的行為;在課堂上，任意妄為，不能控制自己的言行，不分場合地吵架、打架;在集會活動時，該班因紀律差多次被點名批評，沒有集體榮譽感。（3）學(xué)生課堂參與度不夠，注意力難以集中。例如，有的學(xué)生聽課時容易走神，處于游離狀態(tài)。（4）該班學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣很差，缺乏學(xué)習(xí)動機，難以發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性。上課時，懶得動手記筆記;全班的作業(yè)情況讓人堪憂，很多人都是隨意填寫或者謄抄他人的答案，只為應(yīng)付檢查。當(dāng)然，這個班級也有一些優(yōu)點：充滿活力，課堂上從來沒有人打瞌睡，課后歡聲笑語，活蹦亂跳;充滿自信，每個學(xué)生都認為自己很厲害，擁有阿Q精神，善于下行比較，維護自尊。

從上述表現(xiàn)可知，這個由轉(zhuǎn)班生構(gòu)成的新班級沒有“共同的奮斗目標(biāo)、堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心、有序的組織機構(gòu)、統(tǒng)一的行為規(guī)范、和諧的人際關(guān)系”[1]，即不具備班集體的特征。班主任和研究團隊分析原因：（1）從整體看，這是新班級在班集體建設(shè)過程中會出現(xiàn)的問題。班級要成為班集體，需要經(jīng)歷組建、形成、發(fā)展的過程，需要班主任、班級任課教師和全班學(xué)生按照一定的教育計劃和要求，齊心協(xié)力共同努力建設(shè)才能逐步形成。（2）從個體來看，這也反映了學(xué)生自身的原因。據(jù)了解，很多學(xué)生在轉(zhuǎn)校之前就存在一些問題行為，亟須學(xué)校教育幫助其成長進步。

二、思考策略，實施管理

面對轉(zhuǎn)班生構(gòu)成的這一特殊班級，首先，要從整體出發(fā)，制定群體制度規(guī)范，明確班集體發(fā)展目標(biāo)，在形式多樣的教育活動中維持班級凝聚力，形成良好班風(fēng)班紀;其次，為了保證班級管理工作的推進和制度更新，需要協(xié)調(diào)校內(nèi)資源，發(fā)揮班級聯(lián)盟作用，形成合力;再次，處理好與任課教師之間的關(guān)系，發(fā)揮任課教師教書育人的作用;最后，讀懂每一個孩子，對需要特殊關(guān)注兒童的行為表現(xiàn)和可能存在的心理問題進行分析、診斷，制定可操作性的管理方法，促進特殊需要兒童心理健康發(fā)展，培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣。為了提高學(xué)生的自主意識和責(zé)任感，我們實施了以下策略。

（一）“五有”管理，井然有序

“五有”管理制度的提出是為了響應(yīng)《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》[2]要求，培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)展的核心素養(yǎng)，讓學(xué)生有效管理自己的學(xué)習(xí)和生活。這一舉措通過“弱化”班主任在班級管理中的作用，激活班級成員的主觀能動性，提高學(xué)生自我管理能力，達到班級管理井然有序的目標(biāo)。

1.班級有公約

班主任組織全體學(xué)生參與班級公約的制定。教師們通過“班級公約征求意見表” 向?qū)W生征集“金點子”，讓每個人都成為“立法者”。最后，老師與學(xué)生一起討論修改，確定適合該班的“卓越中隊班級公約”。“班級公約”的制定和實施，讓班級管理走向民主化，既調(diào)動了學(xué)生的積極性，也讓學(xué)生的行為有章可循。只有當(dāng)學(xué)生的主體地位得到真正尊重的時候，班級管理才能適應(yīng)學(xué)生的要求，促進學(xué)生的全面發(fā)展，有利于健全人格的培養(yǎng)。

2.人人有崗位

開學(xué)初，班級實施輪崗制，所有學(xué)生輪流擔(dān)任班委，每周輪換一次。同時，班主任做好協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。例如，班委缺乏方法，班主任要指導(dǎo)他;班委膽怯不敢管，班主任要鼓勵他。一個月后，在組織學(xué)生民主競選班委的基礎(chǔ)上，班主任在全班設(shè)置四人小組，每位組內(nèi)成員分別管理組內(nèi)的相關(guān)事務(wù)（學(xué)生A負責(zé)收作業(yè)，學(xué)生B負責(zé)提醒組員課前準備等）。從班委輪崗制到增設(shè)小組管理崗位，班級管理做到了人人有崗位，極大激發(fā)了學(xué)生參與班級管理的熱情。

3.每日有記錄

班級設(shè)置“班務(wù)日志”，主要記錄學(xué)生在課堂、兩操、午餐午休期間的表現(xiàn)。每節(jié)課后，科任教師在“班務(wù)日志”上對學(xué)生在本堂課上的整體表現(xiàn)進行評估，并填寫課堂表現(xiàn)突出（特別優(yōu)秀和待改進）的學(xué)生名單。每天下午課輔，班主任會查閱“班務(wù)日志”，了解班級每天的情況。針對學(xué)生出現(xiàn)的問題，班主任及時溝通提醒;對學(xué)生的優(yōu)異表現(xiàn)，班主任會及時表揚并告知家長，激勵他們不斷努力，此舉既強化了學(xué)生好的行為，也有利于形成正確的集體輿論。

4.每周有小結(jié)

每周班會課進行一周小結(jié)。一周小結(jié)的開展遵循“班委宣讀班務(wù)日志、學(xué)情登記—統(tǒng)計個人學(xué)分—統(tǒng)計小組總分—評選最佳小組—小組內(nèi)總結(jié)”的流程。“每周有小結(jié)”就是要提高學(xué)生的反思意識，在學(xué)習(xí)和評估過程中逐漸培養(yǎng)學(xué)生對自己的能力、學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)等問題的洞察力[3]。這樣既可以增強學(xué)生的主體意識、自覺性和責(zé)任感，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)投入程度。遵循這一理念，我們在設(shè)計“小組總結(jié)表”時，特意設(shè)計了“優(yōu)點分析”“失分原因”“改進措施”三個板塊，引導(dǎo)學(xué)生分析過去一周的經(jīng)歷，并由此進行觀念自律和策略調(diào)整。

5.每月有表彰

“每月有表彰”就是要通過榜樣激勵作用強化學(xué)生良好行為習(xí)慣。每月初，8位任課教師會開會商定當(dāng)月“班級啟明星”的評選項目和標(biāo)準。月底，教師們根據(jù)學(xué)生的踐行情況評定“班級啟明星”。班主任會為當(dāng)選“班級啟明星”的學(xué)生撰寫頒獎詞，在榮譽墻和班級群中公示表彰。

總之，“五有”管理制度的確立使學(xué)生明確了自身在管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，認同了班集體的目標(biāo)與規(guī)范，讓學(xué)生真正成為班級的主人。

（二）班級聯(lián)盟，齊抓共管

班級管理本就是班主任、科任教師、學(xué)校管理者等與班級有關(guān)的人員共同處理班級事務(wù)，確立班集體目標(biāo)、建立完善的組織結(jié)構(gòu)、合理的規(guī)章制度，提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與條件，以促進教育目標(biāo)達成的一系列活動[4]。一直以來，班主任承擔(dān)著過多的責(zé)任，如學(xué)生生活的管理者、學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、心理輔導(dǎo)者等，短時間僅班主任一人難以勝任，需要將班主任的角色與責(zé)任進行適當(dāng)分解，建立班級聯(lián)盟，讓更多的人員參與到班級管理中來。

1.“日志”聯(lián)動，每日跟進

每節(jié)課后，上課老師會在“班務(wù)日志”內(nèi)反饋學(xué)情，每天下午課輔時間，班主任會查閱“班務(wù)日志”，跟進班級情況，及時反饋給學(xué)生和家長。任課老師和班主任的鼎力合作讓學(xué)生從開始接受班級規(guī)范逐步發(fā)展到理解、同化，最后將其內(nèi)化為每個人自覺遵守的行為準則，班級規(guī)范不斷健全。

2.團隊教研，階段推進

除此之外，參與該班級管理的教師團隊也經(jīng)常舉行小型“聚會”——辦公室教研和微信群教研。大家在日常的溝通中反饋班級的問題和進步，通過頭腦風(fēng)暴，制定下一步的教育教學(xué)舉措。通過教研團隊的集思廣益，班級管理工作得到了多方支持。

3.專題會議，引領(lǐng)謀劃

提升班級管理能力，需要利用好校內(nèi)資源，加強與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次深入班級聽課，了解師生現(xiàn)狀，并定期組織教師團隊召開班級管理專題會。專題會上，校長團隊帶領(lǐng)教師們分析班級現(xiàn)狀，從明確班集體建設(shè)目標(biāo)出發(fā)，給予教師們具體建議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在專題會中的引領(lǐng)謀劃，明晰了教師們工作的路徑和方向，也促進教師專業(yè)能力發(fā)展。

（三）德融教學(xué)，知行合一

任課教師同班主任一樣，也是班級責(zé)任教師，他們主要通過自己所教課程來實現(xiàn)立德樹人的目的。在此總結(jié)了任課教師在教學(xué)管理中幫助學(xué)生解決自身內(nèi)部問題的策略和方法。

1.視己出

良好的師生關(guān)系能夠構(gòu)建民主、和諧、寬松的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，是促進學(xué)校教育教學(xué)過程順利開展的首要因素。因此，教師要和學(xué)生建立良好的關(guān)系，視其為己出，用愛心、耐心去看待學(xué)生出現(xiàn)的問題，例如，當(dāng)學(xué)生回家遇到學(xué)習(xí)困難，很晚求助教師時，教師也應(yīng)該及時給予幫助。

2.樹敬畏

五年級學(xué)生的道德發(fā)展大多處于習(xí)俗水平，道德價值取向以“好孩子”定向或服從權(quán)威為導(dǎo)向[5]。因此，與學(xué)生相處，需要建立教師的威信，做到賞罰分明，嚴肅與和藹并存，讓學(xué)生心存敬畏之心，例如，針對學(xué)生抄作業(yè)的問題，一方面，要讓學(xué)生知道老師的底線，如不做作業(yè)和抄作業(yè)就是挑戰(zhàn)底線的做法，會受到懲罰;另一方面，展現(xiàn)老師的實力，以理服人，如數(shù)學(xué)老師能通過作業(yè)的格式和方法判定學(xué)生是否抄襲，確定證據(jù)后，再找學(xué)生談話，給予其改正機會。

3.重方法

教學(xué)過程中，教師要注重方法策略，針對學(xué)生普遍存在的問題，既要進行有針對性的訓(xùn)練，也要傳授學(xué)習(xí)方法。數(shù)學(xué)教師在面對學(xué)生注意力難以集中的問題時，可以從兩方面入手：（1）進行注意力集中訓(xùn)練，例如，以15分鐘做計算題的形式進行，不定時獎勵計算準確獲得滿分的學(xué)生。（2）利用認知的自動化加工，幫助學(xué)生利用有限的注意資源去完成學(xué)習(xí)任務(wù)，例如在講用方程解決問題過程中如何設(shè)未知數(shù)時，通過多次強調(diào)解題思路，形成一種自動化的加工，進而解決問題。

4.養(yǎng)習(xí)慣

學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成是一個漫長的過程，因此，教師必須對學(xué)生的行為反復(fù)耐心糾正，幫其鞏固并最終形成良好的習(xí)慣。例如，針對學(xué)習(xí)習(xí)慣差的問題，數(shù)學(xué)教師設(shè)置每日題單，既可以訓(xùn)練學(xué)生審題仔細、深思熟慮的品質(zhì)，也可以幫他們養(yǎng)成今日事今日畢的習(xí)慣。此外，小學(xué)生的堅持性和自制力還不夠穩(wěn)定，有時候也會“明知故犯”，任課教師需要溫柔而堅定地提醒他們，幫助其養(yǎng)成良好的行為、道德、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（四）讀懂兒童，關(guān)注人人

西南大學(xué)心理學(xué)專業(yè)團隊編制了啟誠巴蜀小學(xué)五年級他評量表，該量表由各科任教師（語文，數(shù)學(xué)，英語，音樂，體育，美術(shù)，科學(xué)，綜合）對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、語言表達能力、注意力、自我控制能力、性格沖動性、人際關(guān)系等12個維度進行1～5分評分，計算出各個維度的平均分，然后根據(jù)各個維度的得分進行綜合評價，這樣形成一個比較客觀的學(xué)生畫像，然后根據(jù)畫像，對需要特殊關(guān)注的學(xué)生進行行為塑造、習(xí)慣培養(yǎng)、注意力訓(xùn)練等操作性強的活動。

1.注意力訓(xùn)練

通過啟誠巴蜀小學(xué)五年級他評量表篩選出注意力不集中的學(xué)生（得分<2.5分，其中有兩個學(xué)生是家長提供了注意力缺陷醫(yī)學(xué)證明的）進行注意力訓(xùn)練，訓(xùn)練項目主要有：（1）數(shù)學(xué)游戲，例如，當(dāng)一個數(shù)字不是3的倍數(shù)，也不含數(shù)字3時，就大聲說出來，當(dāng)一個數(shù)字是3的倍數(shù)或含有數(shù)字3時，不能發(fā)出聲音，只能拍手;再如，讓學(xué)生進行8分鐘的口算訓(xùn)練，在訓(xùn)練的同時播放音樂，對全對的學(xué)生進行及時強化和鼓勵，以此訓(xùn)練學(xué)生在嘈雜環(huán)境中集中注意力的能力。（2）體育游戲，例如讓學(xué)生來回打乒乓球50次，球不能落下;再比如，讓學(xué)生跳繩100下，不能停頓，這樣可以訓(xùn)練學(xué)生長時間將注意力集中在某一個事件上，提高注意力集中性。

2.性格沖動性控制

通過學(xué)生的行為表現(xiàn)，很容易發(fā)現(xiàn)有兩個學(xué)生有沖動型性格，其中A情緒特別不穩(wěn)定，很喜歡和周圍同學(xué)發(fā)生矛盾，而且怒形于色，B特別喜歡不分場合大吼大叫，控制不了自己的情緒;對于A，我們邀請西南大學(xué)心理學(xué)專家對其進行了心理咨詢，發(fā)現(xiàn)A從小缺少父愛，從而缺少了一些男性的氣質(zhì)，班主任和聯(lián)盟導(dǎo)師經(jīng)常推薦他參加一些具有挑戰(zhàn)性的活動，讓他不斷突破自我;經(jīng)常安排他為班級服務(wù)，比如取牛奶，打掃清潔，以培養(yǎng)他的服務(wù)意識和責(zé)任感;對于B，我們和他有約定，一個星期不大吼大叫，就可以獲得一次免作業(yè)的機會;一個月不大吼大叫，就可以當(dāng)兩個星期的班長，一學(xué)期不大吼大叫，就可以請他吃大餐。B很受鼓舞，當(dāng)他要沖動爆發(fā)時，會獨自跑到衛(wèi)生間，自己消化，慢慢地他就能控制自己的情緒了。

三、陪伴成長，看見進步

無論是“五有”管理制度實施、班級聯(lián)盟成立，還是學(xué)科教學(xué)的助力，都為班級管理活動的順利開展創(chuàng)造了良好的條件，也為優(yōu)化班級管理，提高教育質(zhì)量做出了貢獻。經(jīng)過一學(xué)期的努力，五年級一班的問題逐步得到了解決，學(xué)生們發(fā)生了驚人的變化。

（一）成績進步，素養(yǎng)提升

目前班上學(xué)生學(xué)習(xí)進步明顯，無論是語文的書寫質(zhì)量、閱讀理解、表達能力，還是數(shù)學(xué)的計算準確性，都有明顯提高。此外，學(xué)生的文明禮儀、道德素養(yǎng)也得到提升。例如，集會、就餐時該班已經(jīng)很少出現(xiàn)擾亂秩序、違反紀律的情況。

（二）情緒可控，關(guān)系改善

在教師們的影響下，學(xué)生的情緒管理能力增強。例如，以前喜歡吼叫的學(xué)生再次遇到生氣的情況時，也會獨自冷靜反思了;班上學(xué)生爭吵打架的情況變得很少了，就連上課時隨意說話接嘴的現(xiàn)象也越來越少了。總之，同學(xué)、師生關(guān)系都得到極大改善，每個人都對集體具有歸屬感、滿意感、責(zé)任感。

（三）態(tài)度端正，行為自覺

全體學(xué)生端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了主動學(xué)習(xí)的意識，養(yǎng)成了今日事今日畢的好習(xí)慣。班級再無不交作業(yè)或是敷衍了事的情況，同時，大家還積極完成老師布置的附加題，認真參與群里的做題討論。

總體說來，第一學(xué)期期末，五年級一班有了極大轉(zhuǎn)變，原來一盤散沙的班級開始有了班集體的模樣。“班級有公約”舉措形成了協(xié)調(diào)整合的班級組織目標(biāo)，大家也有了統(tǒng)一規(guī)范的行動指南;“人人有崗位”的舉措通過民主選舉，確立了班級骨干力量，形成了領(lǐng)導(dǎo)核心;“每日有記錄”“每周有小結(jié)”“每月有表彰”促進了正確集體輿論的形成，學(xué)生自覺約束自己的言行，在班級中形成了“好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。學(xué)生的進步有目共睹，有的是文明禮儀、行為習(xí)慣的改善，有的是學(xué)習(xí)成績的進步。家長看在眼里，樂在心里，并及時反饋給教師。此外，聽說學(xué)校有課外活動開展，需要人員支持，家長也積極加入志愿工作中。

四、反思沉淀，努力超越

在班級“五有”管理、班級聯(lián)盟管理、學(xué)科管理的建設(shè)和實施中，教師們總結(jié)了以下經(jīng)驗。

（一）制度體系，模式具體

一個優(yōu)秀的班集體建設(shè)需要系統(tǒng)化的班級管理制度。依托“五有”管理制度這一有效群體規(guī)范來約束群體成員，有利于學(xué)生相互認同，形成群體凝聚力，最終也確立了班級管理的具體模式。

（二）學(xué)生參與，積極體驗

班級管理制度的建立和實施，體現(xiàn)了管理的人性化，學(xué)生既是“立法者”，也是“執(zhí)法者”，讓每個學(xué)生都獲得班級管理的積極體驗，從而激發(fā)學(xué)生主動參與班級管理的積極性，并從管理者的角色中學(xué)會管理他人，學(xué)會自我管理。

（三）制無常式，吐故納新

變化發(fā)展是一切事物的屬性，班級也是這樣，它不會停滯不前，而是在不斷地分化與整合。班集體的形成與發(fā)展會遇到很多問題，隨著師生相互認識的深入，各種問題的出現(xiàn)，班級管理制度也需要在實踐中不斷更新發(fā)展。

（四）學(xué)科配合，齊抓共管

班主任與科任教師密切配合，充分發(fā)揮每個人的聰明才智，及時了解教學(xué)情況，及時調(diào)整教學(xué)策略，齊抓共管才能搞好班集體建設(shè)。科任教師積極參與班級事務(wù)，也能提高學(xué)生對教師的認可程度，拉近學(xué)生和科任教師之間的距離，對科任教師的教學(xué)有重要的促進作用。

（五）讀懂兒童，教亦多術(shù)

班級管理工作和教學(xué)工作一樣，都是教無定法，貴在得法，班主任一定要讀懂兒童的心理特點和心理需要發(fā)展，尋找適合自己班級特點的管理方法，要靈活運用，交叉使用，這樣才能把各種問題解決好，把班集體建設(shè)好。

總之，組織和培養(yǎng)健全的班集體是一個長期的、艱巨的過程，班主任對于班級的管理只有在讀懂學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、讀懂班級共性特點的基礎(chǔ)上，因材施管，團結(jié)學(xué)校、家庭、社會多方力量，才能有效地建設(shè)一個優(yōu)秀的班集體。

參考文獻

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編輯/劉 芳 終校/石 雪