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萬峰林景區生態旅游安全評價*

2022-03-23 14:40:20舒仕海穆美麗陳利麗
科技創新與生產力 2022年1期
關鍵詞:一致性管理制度旅游

陳 漓,舒仕海,穆美麗,陳利麗

(興義民族師范學院物理與工程技術學院,貴州 興義 562400)

生態旅游開發的最終目的是實現可持續發展,因此,自然景區往往以開展生態旅游來實現自身的可持續發展[1]。生態旅游是通過保護景區生態系統的完整性,讓游客在參觀過程中獲得獨特的體驗感的新型旅游形式。隨著人們生活水平的不斷提高以及人們“回歸自然”熱情的高漲,旅游人數不斷增加,給旅游景區帶來很大壓力,生態安全形勢更加嚴峻[2]。生態安全是旅游景區保持生態環境的完整性和可持續發展的關鍵[3]。

守護好綠水青山就一定可以收獲金山銀山[4]。貴州處于云貴高原一個獨特的地理位置,擁有地下河、溶洞、瀑布、峰林等多種喀斯特地貌景觀。生態旅游是貴州旅游的特色[5],可以通過發展生態旅游來發揮貴州豐富的自然資源優勢。本文以萬峰林生態旅游景區為例,根據景區現狀構建生態旅游安全指標體系,以指標權重排序為導向,提出相應的生態旅游安全措施。萬峰林景區擁有非常豐富的生態景觀資源,有益于開發生態旅游,所以生態旅游安全評價研究對萬峰林景區實現可持續發展具有重大的意義[6]。

1 層次分析法

層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)是一種解決實際問題的建立在系統理論基礎上的分析方法。用層次分析法將復雜的多個目標問題作為一個系統進行分析,首先將目標問題分解成多個不同的組成因素,并按照因素間的相互關聯影響及其所屬關系,把組成因素再次劃分為不同層次的組合,從而建立相應的多層次分析模型,并最終把系統分析歸結為供決策的方案、措施等(最底層),相對于總目標(最高層)的相對重要性權值的確定或其排序向題[7]。本文運用規范列平均法計算權重,其計算步驟如下。

計算每一列規范化,即

求規范列的平均值,即

計算判斷矩陣A 的最大特征值,即

式中:(AW)i為向量AW 的第i 個元素[8]。

對于得到的每一個權重,都需要一致性檢驗,一致性的檢驗需要通過CR,如果CR<0.1,那么該判斷矩陣可以通過一致性檢驗,認為可以接受,否則,就必須要重新改變矩陣的因素,并根據第70頁表1 重新進行標度,一直到CR 滿足一致性的條件為止。CR 計算公式[9]為

2 實例應用分析

2.1 萬峰林景區概況

萬峰林是中國最美五大峰林之一,萬峰林景區是貴州省興義市AAAA 級生態旅游景區,是人們優先選擇的旅游勝地之一。萬峰林是喀斯特地貌的典型代表,地表上成千上萬的錐狀山峰猶如春筍一樣拔地而起,延綿2 000 多km,是我國最大的峰林群,是不可多得的自然旅游資源[10]。萬峰林景區由成千上萬座奇峰組成,分為東峰林和西峰林兩大景區,東峰林被稱為“大自然的水畫”,西峰林被稱為“天然大盆景”[11]。獨特的地理位置使萬峰林的山峰、田園、河流、村塞、溶洞交織在一起,這里的布依族人安居樂業,獨特的民族文化和優越的自然風光適合開展生態旅游。本次評價采用數學模型,結合運用調查法、層次分析法、文獻研究法、定性定量分析法等方法,對景區生態旅游安全進行評價,旨在找出影響生態旅游安全的有害因素,并提出整改建議[12],以實現景區的可持續發展,滿足人們的需求,提高改善環境的能力。筆者所在團隊開展萬峰林景區生態旅游安全評價研究具有重大的現實意義。

2.2 構建指標體系

筆者根據萬峰林景區生態環境的特點和生態安全的內涵,參考其他相關學者的研究成果,征求萬峰林景區相關管理者的建議,構建了萬峰林生態旅游安全評價指標體系[13-15],見圖1。

圖1 萬峰林生態旅游安全評價指標體系

在層次分析法中,為了使決策判斷定量化形成數值判斷矩陣,引用了1~9 標度法,見表1。

表1 判斷矩陣標度及其含義

為度量不同階判斷矩陣是否具有滿意的一致性,需引入判斷矩陣的平均隨機一致性指標RI。RI 是同階隨機判斷矩陣的一致性指標的平均值,見表2。

表2 RI 隨機一致性指標

2.3 構建判斷矩陣

2.3.1一級指標判斷矩陣及運算結果

2.3.2二級指標判斷矩陣及運算結果

2.4 結果與分析

根據一級指標判斷矩陣及運算結果得出各要素評價指數分別為:人員0.353 5、安全設施0.353 5、安全管理0.161、環境衛生0.132。二級指標影響因素的權重計算結果排序為身體狀況和業務素質、旅游配套輔助系統、游覽游樂服務設施、安全意識、安全管理制度、消防防火系統、自然環境、思想政治素質、安全教育培訓、防護搶救裝備、社會環境、工業衛生、生態環境保護設施、安全組織結構、安全檢查、景區布局、應急救援體系。各影響因素的權重見第72 頁表3。

表3 萬峰林景區生態旅游安全指標體系構建各影響因素的權重

筆者所在團隊根據二級指標排序結果對占比較重的各指標因子進行分析。

身體狀況和業務素質:因為個體存在差異性,所以每個個體都有自己獨特的個性特征,同樣每一種職業,由于工作性質和環境條件方式的不同,對相應職業工作者的能力、知識、技能、性格、氣質、心理、素質等要求都不同。萬峰林景區是一個自然生態旅游景區,工作人員必須對其有一定的了解,現如今景區對工作人員的素質要求不斷提高,且缺乏高素質的管理人才。萬峰林景區工作人員大多為當地的村民,他們基本上沒有接受過正規的旅游景區從業培訓且普遍老齡化,因此對于萬峰林的知識儲備不足,文化水平基本在本科以下,缺乏業務素質。

旅游配套輔助系統:通過實地考察分析得到萬峰林景區的旅游配套輔助系統存在缺陷,即景區的監控設施不完善、道路指路標準和解說設施不全面、提供給游客休息停靠的設施較少、為游客提供餐飲和住宿的農家樂和旅館的衛生條件和檔次有待提高。

游覽游樂服務設施:萬峰林景區游覽游樂設施管理不統一,沒有建立整體的規范管理制度和實施監督管理措施;景區游樂設施較少使得游客游玩地點較少,因此收獲也較少,游客未能獲得較好的游玩體驗。

安全意識:隨著旅游景區的發展,安全在旅游景區發展中占據了越來越重要的地位,人們對景區安全的關注度也越來越高。因此想要實現景區的可持續發展,必須要保證景區安全。萬峰林景區的工作人員安全意識較薄弱且沒有接受安全培訓。

安全管理制度:建立完好的安全管理制度是為了確保景區游樂秩序正常,保障景區的正常作業和游客的生命財產安全。萬峰林景區缺乏對安全管理制度的重視,未建立和完善安全管理制度。

消防防火系統:建立消防防火系統即建立火災自動控制系統、滅火自動控制系統、避難誘導系統。萬峰林景區是一個樹木密集的自然景區,但其消防防火系統不完善。

自然環境:萬峰林景區擁有優質的空氣質量,水資源以及其他物種、土壤、巖石礦物等資源豐富,但現如今其自然環境遭到破壞,需要對其進行保護。

思想政治素質:法治社會,景區工作人員必須提高自身的思想政治素質,要牢記國家政策和法律法規知識,以提高正確處理問題的能力。

3 結論及建議

本文通過實地調研和查閱大量文獻,構建了萬峰林景區生態旅游安全評價指標體系。運用層次分析法確定指標體系權重,結果表明:身體狀況和業務素質、旅游配套輔助系統、游覽游樂服務設施、安全意識、安全管理制度、消防防火系統和自然環境是影響萬峰林景區生態旅游安全的主控因素。

筆者根據權重排序提出了相應的優化措施:景區每年組織員工做身體狀況檢查,并開展相應活動提高員工身體素質;對特殊崗位要有特殊的招聘要求;引進高素質的管理人才,并定期對其進行業務培訓,提高其思想政治素質;設置并不斷完善監控系統;清晰和明確設置景區標志和指示牌;設置合理的休息區;對景區附近的餐飲住宿要進行實時監督;大力宣傳安全隱患知識,增強游客的安全意識,并定期組織員工進行安全培訓演練;增加游樂設施,并制定規范、合理的設施管理制度;建立并完善消防防火系統,定期安排技術人員進行排查以及時發現安全隱患;重視安全管理制度的建立;保護景區自然環境,做好景區環境衛生管理。

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