中職電商專業教考分離對教學質量的影響研究*

郎 恒，袁新宇

（云南師范大學經濟與管理學院，云南 昆明 650500）

1 研究背景及文獻綜述

1.1 研究背景

在中職日常教學過程中，考試是檢驗課堂教學質量的主要手段。當前，隨著經濟的發展，大部分學校的信息化建設已經逐漸得到完善，建立標準化考試制度、開展教考分離改革成為了很多中職院校提升教學質量的主要手段之一。實行教考分離不僅可以提升教學質量，還可以公平公正地反映教學效果。實行教考分離已是主要改革趨勢，基于試題庫的教考分離模式正在中職院校中不斷被運用、完善和優化。

1.2 文獻綜述

1.2.1國內文獻研究綜述

筆者在中國知網對國內相關文獻資料進行檢索時分別以“中職” “教考分離” “教學質量” “電子商務專業”為關鍵詞進行高級檢索，截至2021年7 月26 日，獲取到的相關文獻信息見表1。

表1 中國知網平臺論文關鍵詞文獻檢索統計

教學質量始終是教育界研究的熱點課題。從數量上看，國內關于“中職” “教學質量”的研究文獻明顯多于關于“教考分離”的研究文獻。從教考分離視角看，目前國內關于教考分離研究的文獻非常少，且多是高等教育領域。黃鏡流[1]認為教考分離方式是指命題考試小組負責抽考和統考命題及組織評卷，任課教師負責出卷，并嘗試建立試題庫，使考試逐步走向規范化和制度化。朱耀萍[2]認為題庫建設是教考分離非常重要的一個步驟，是進行考試的基礎性工作，對教考分離起著關鍵性和有效性作用，初步提出了基于試題庫的教考分離模式。陳萍[3]在北京的一所普通本科院校進行了有效問卷調查，結果表明：學生更愿意選擇教考合一的模式。尹吳[4]認為教考分離能夠有效地評價教師教學質量，在一定程度上監督教師是否能夠按照教學大綱和教學計劃開展日常教學工作，也能將教師的主要精力集中在日常的教學過程中，極大地提高了教學和考試效率。其他學者如黃麗晶[5]探討了教考分離模式在特殊背景下的應用，并指出線上教學加教考分離在疫情時期的應用更加凸顯了教考分離的優勢，不僅體現了考試的公平性，還促使學校開發了教考分離考試平臺。

概括起來，可以將研究方向分為如下3 類：一是教考分離模式的可行性探索；二是技術類研究，即直接對通用題庫系統進行設計研究；三是教考分離模式在學分制、疫情等不同背景下的應用研究。通過文獻閱讀后發現，當前的研究主要圍繞構建開放型題庫系統在考試中的作用進行，關于教考分離的利弊也爭論不休。受限于發展條件，教考分離模式目前在很多中職院校還沒有實現，相關學者也主要從方向指導和實施意義上進行分析，研究缺乏實踐的支撐。

1.2.2國外文獻研究現狀

在知網平臺以“Separation of teaching and examination”為關鍵字搜索到教考分離對教學質量影響研究的相關外文文獻3 篇，國際會議論文2 篇。在萬方數據平臺根據標題和關鍵字 “Separation of teaching and examination”共查找到相關文獻172 篇，會議論文20 篇，英文文獻88 篇。Zhang Ai-wen，Chen Yi，Tang Li-guo[6]指出正確理解教考分離的本質是改進教考分離模式的前提，嚴格控制教考分離的實施是改進教考分離模式的關鍵。Wang Xue-fei，Wang Ping[7]從管理者、一線教師和學生3 個維度分析如何科學合理地最大化教學質量。周芹、黃海云、劉峰等[8]描述了標準化試題庫的構建對教學質量提升的意義，提出構建標準化試題庫應該充分調研，完善監督機制并且建立試題庫更新機制。He Jia-zhong，Zhong Zhi-long[9]認為可以激發學生學習動機，幫助學生形成良好的學習習慣，提升學生的學習自主性。從國外來看，研究主要是在高等教育階段且研究年份久遠，10 年前的研究文獻較多。

1.2.3國內外研究評價

綜上所述，關于教學質量的研究，國內文獻內容較豐富，為本文提供了重要的參考，但相關文獻大多都從教育理念、教師隊伍、課程標準、教學模式、教學方法、實驗實訓設備、學生狀態等角度進行研究。以往的研究過程和結果具有較強的指導性，卻缺乏實踐反饋，忽略了教考分離模式對教學質量的影響。很多時候，中職學校的學生成績并沒有如實反映課程的教學質量。筆者從教考分離角度入手，以A 校全面進行教考分離改革為契機，以電子商務專業為例，在深入調查當前電子商務專業教學評價現狀的基礎之上，分析以往教考合一存在的問題。針對存在的問題，構建教考分離實踐教學模式，并對該模式進行實踐應用，最后提出改進建議，對以往研究進行了補充和完善。

2 A 校電子商務專業教學質量現狀分析

2.1 A 校電子商務專業及教學質量現狀

2.1.1A 校及其電子商務專業簡介

A 校創辦于1979 年，隸屬于某省人力資源和社會保障廳，是一所國家級重點高級技工學校，目前學校設有兩個校區。電子商務專業于2000 年開設，培養方向主要是電商物流、網店美工、網店客服、網絡營銷等，平均每年向社會輸送300 余名電子商務專業人才。電子商務專業設置于信息技術與商務中心，該中心有教師22 名，其中14 名教師為高級講師，12 名教師擁有碩士學歷。

2.1.2A 校電子商務專業教學質量現狀

根據《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知》要求，各職業院校要“健全專業設置定期評估機制” “建立健全職業教育質量評價和督導評估制度” “從2019 年起，對培訓評價組織行為和職業院校培訓質量進行監測和評估。實施職業教育質量年度報告制度，報告向社會公開”[10]。為此，A 校根據文件精神制定了《A 校年度人才培養工作水平評估方案》 《A 校教學質量考核辦法》等制度文件。每年從學校概況、取得成績、主要特色、存在的主要問題和未來展望等多個方面對學校人才培養工作進行客觀的評價，并根據評估結果做出評估整改和發展規劃方案。

專業教學評價每年度由各教學中心組織完成，各中心教師參與教學質量評估工作。筆者根據評估方案整理了學校的電子商務專業各項評估部分指標。A 校專業教學評價表分為公共基礎課和專業課兩個類型，由學生和教師共同完成。通常情況下，教學中心組織會在學期末進行質量整體測評。評價結果最終分為優秀、合格、基本合格、不合格4 個等級。評價結果可作為學校專業人才培養質量情況的整體性價值判斷，同時也可作為優秀部門評選、教師等級劃分和下一年工作計劃制定的依據。

每年A 校電子商務專業有300 余名畢業生，但只有1/3 的學生在畢業3 年后依然從事電子商務行業，多數學生選擇轉行或者單獨創業。畢業生在短期內實現了就業，但薪資相對較低，在競爭力上并不占有優勢。經過回訪，部分學生反映在學校學到的內容與實際中應用差距較大，成績單上的成績沒有真實地反映出其在校期間的學習質量，更有甚者，學科分數很高但卻不能勝任對應的崗位工作。

2.2 實行教考分離前存在的問題及原因分析

2.2.1存在的問題

總的來說，當前A 校的電子商務專業教學質量相對不高，其主要存在的問題如下。第一，期末考試形式化，期末評價指標籠統，未如實反映學生學習質量。第二，教學質量評價頻率不合理，學期評教、學年評教很難反映出教師課堂的實際教學質量。師生在評教過程中對反映教學質量的指標理解不到位，基于人情或者對某個人的印象而進行打分的情況在部分學校依然存在。第三，考試形式化，部分學校的任課教師在期末考試前給學生透露考點、勾畫重點和考試內容，導致期末考試成績不能真實反映教學質量，傳統教考合一使得學科考核結果顯失公平。第四，評價指標籠統，缺乏電商專業特色，雖然說在某些教學方面確實存在共性，學校各學科使用一套教學評價體系便于統一施行，但是各專業學科之間的評教缺乏專業特性，忽略了學科的差異性。

2.2.2原因分析

第一，傳統教考合一模式根深蒂固。教考合一已經在中職學校存在很多年，其最大弊端是教學、考試及評價缺乏有效監督，該問題是考試成績存在公平性問題的根本原因。第二，不具備教考分離的條件。從軟件方面看，適應學校改革實際情況的相關理論和方法比較匱乏，管理者改革意識淡薄；從硬件方面看，學校信息化水平不高，信息系統和信息化設備沒有普遍使用，信息化建設沒有足夠的資金支持。第三，學科特性導致不能全面實現教考分離。比如數學，在中職學校，多數學科更為注重學生的實操能力培養，對基礎理論課程的學習要求相對較低。電子商務專業一方面注重學生的操作技能和設計能力的培養，另一方面對創意有較高要求，要求學生具備扎實的理論基礎，因而在成績評定上教師具有更多的主觀性。

2.3 教考分離必要性和可行性分析

2.3.1教考分離的必要性分析

從國家層面，國務院發布的《國家職業教育改革實施方案》中指出，職業院校要“由追求規模擴張向提高質量轉變” “嚴把教學標準和畢業學生質量標準兩個關口”[9]。國家對職業教育專業培養目標高標準高質量要求促使中職學校的教學質量需進行全面的改進和提升。從學校層面，教考分離有助于提高A 校專業的教學和考試質量，促進學校實現“質量立校、特色強校”目標。從學生層面，教考分離可以避免學生出現“高分低能”的情況，最大程度體現學生學習結果的公平公正。

2.3.2電子商務專業教考分離實踐可行性分析

第一，電子商務專業的師生大多能夠熟練使用計算機，A 校職教云智慧教學平臺的普遍使用使得考試實行信息化具有可操作性。第二，學校實施教考分離改革不會涉及高額的改革成本，只要保證了計算機等基礎設施建設，通過對教師開展專業培訓后就可以進行教考分離。第三，當前對中職教考分離、教學質量提升、教學評價的改進路徑已有足夠的理論支撐。

3 電子商務專業教考分離模式構建與實踐

教考分離的關鍵在于把任課教師和學生考試和教學評價分開，任課老師不參與所任課程的期末考試，包括出題、監考、評卷、錄分和教學質量分析。2020 年，受新冠肺炎疫情影響，學校教學受到極大挑戰，教務科進行了緊急教學部署，多數教師沒有線上教學經驗，導致教學實施難，學生學習效果不理想[5]。根據教育部“停課不停學、停課不停教”的要求，A 校許多學科在本年度嘗試通過職教云平臺開展了線上教學。在符合開學要求后，A 校同時也開展了線下教學，該時期的教學質量主要通過學生線上成績+線下考試成績來評定。2020 年初開始，A 校全面實行教考分離改革，在制度、平臺和期末考核等方面進行了改革實踐。

3.1 出臺教考分離相關管理辦法和制度

在制度與管理辦法方面，A 校制定發布了《A校教考分離考試管理制度》 《A 校教考分離考試管理制度實施細則（暫行）》 《A 校教考分離實施辦法（暫行）》政策性文件，明確了教考分離改革的實施目標、依據、職責范圍、考核辦法、試題庫和學科考核標準等。

3.2 使用職教云智慧教學平臺

A 校在移動端使用“職教云APP”，在計算機端使用職教云系統。職教云定位校園信息化建設，是一個高效的在線智慧教學平臺。職教云在教師線上教學和課程管理方面有極高的優勢。教師可通過上傳課件到職教云平臺進行線上教學，在職教云平臺錄入教學大綱、課程目錄、隨機組卷，課程管理非常方便。此外，職教云擁有豐富的在線教學資源，教師和學生都可以將自己喜歡的課程進行收藏，然后利用課后或者零散時間開展學習。

試題庫建設是實現教考分離的基礎和關鍵，依托職教云平臺按時按質完成題庫建設保障了教考分離的實施[11]。科學的考試大綱是建設高質量試題庫的基礎，其明確了教學目的、范圍、深度和難度等[12]。A 校通過組織培訓、提出強制性要求等措施，要求出題教師必須根據教學大綱、課程標準和教案制定題目，狠抓題庫質量。專業教師只需要通過一部手機或者一臺計算機，就可以利用智慧教學平臺建立課程題庫和開展線上教學，最終根據計劃按時按質在職教云平臺完成題庫建設。

3.3 重構教考分離模式下學生成績的構成

學生考試根據學科特性分為3 種基本類型，即理論考試、實作考試、課程答辯。教考分離實踐根據不同的學科特性進行組合考核，以A 校電子商務專業的代表性課程“網店運營”為例。

第一，依托職教云平臺，任課教師根據課程內容出題，試題內容涵蓋課程90%的內容。其中，各類型題按照抽題量的3～3.5 倍進行出題。試卷組卷及評分見表2。

表2 試卷組卷及評分

學生利用職教云平臺進行線上考試，現場出分且分數不可更改，根據特殊情況可設置重考。對于需要紙質試卷考的部分，試卷進行密封處理，由同專業同課程教師進行批改，本班本課程任課教師不參與監考、批卷閱卷工作。

第二，實作考試中，監考人員由同專業同課程其他教師擔任。實作要求及考核項內容明晰，教師主觀判斷項的分數不得超過15 分。

第三，學生答辯考核中，由學校內部各教學中心組成的3 人教學專家組對學生進行答辯，任課教師不參與答辯考核。分數由專家組組長權重0.4、小組成員權重各0.3 的分數進行計算。學生答辯要求及考核項內容明晰，教師主觀判斷項的分數不得超過40 分。

第四，學生成績統一由監考人員或者教務人員錄入。任課教師不參與其負責的班級的成績錄入。

第五，學生成績由教學中心和教務科審核通過后統一發布。

4 教考分離教學模式在實踐中對教學質量的影響

4.1 教考分離對教學質量的消極性作用

第一，教考分離模式不利于教師對教學內容的深度拓展，題庫的建設雖然基于教學大綱和教材，但部分教師上課，尤其是理論學科，只強調教材內容和教考分離應試技巧。第二，教考分離不利于激發學生課堂學習的積極性，學生知道考試與教師相關性并不大，部分學生以考過為目的，在期末考試前進行突擊學習，利用智慧教學平臺刷題提分后，在課堂上否定教師，不認真聽課做筆記，課堂學習熱情降低。有的學生自制力較差，抵不住手機其他APP 誘惑，沒做幾題就偷偷玩手機。第三，教考分離不利于培養學生創造性思維。部分學生過分依賴循環刷練習題，將APP 刷題作為學知識的主要途徑，甚至出現了背題、記答案刷分等運用機械思維的情況，其并未真正理解知識點，討論學習交流時間少，好奇心減弱。第四，學科考試內容更新周期長。知識更新快，人才培養方案和教學大綱需要不斷調整，教學教材在跟不上行業發展步伐的情況下再固化成題庫，無疑拉長了考試內容的更新周期。

4.2 教考分離對教學質量的積極性作用

教學質量考核結果更加公平公正。教考分離考試制度避免了教師打分的隨意性，減少了主觀性評判，考核結果更加公平。教考分離實現了考核指標的量化，避免了“人情評” “感覺評”，人為因素減少，學生成績評定誤差減小。從教師層面看，教考分離倒逼教師從嚴執教、科學執教，教考分離科學合理地反映出了任課教師的教學水平。從學生層面看，學生越努力刷題，越努力完成對應的學習任務，其最終考核結果分數就越高。因此，教學質量考核結果更加公平公正。

貫徹培養目標過程逐漸變得不以教師的意志為轉移。教學大綱上規定了專業培養目標，然而培養目標內容大多描述得比較籠統抽象。教考分離實現了抽象指標到具體指標的細化，從而增強了抽象指標的可測量性和可觀察性，減少了教師對教學大綱理解的主觀性，增強了落實培養目標要求的自覺性，在培養過程中做到了真正的實事求是。另外，教考分離倒逼教師在教學過程中嚴格按照教學大綱進行備課、授課，否則教學內容和考試內容脫離，自然也和教學大綱脫離。

倒逼教學過程改革。完成信息化建設是教考分離的前提，基于試題庫的教考分離倒逼教學過程改革。傳統課堂教學過程由新課導入、新課講授、復習鞏固、歸納小結、課后作業構成。任課教師通過在職教云上設置權限讓學生提前預習學習內容，并且可以在后臺觀察到學生的復習情況，進而以此為據改進自己的備課內容。傳統教學過程中“新課講授”的內容在教考分離后可能會成為學生的“復習鞏固”。傳統課堂教學受課堂時間限制，鞏固練習和課后作業往往得不到很好的落實，但是在教考分離模式下，鞏固練習和課后作業是交叉的，課堂“復習鞏固”已不再單純是鞏固練習。

改善了教學方式，端正了學風考風。眾所周知，中職學校的學生普遍學習積極性不高，對手機的依賴程度高于普通高中的學生，甚至出現了嚴重的學風考風問題。教考分離較好地利用了學生對手機的依賴性，即學生用手機就可以做題，可以利用空閑時間完成學習任務，鞏固知識點。智慧教學平臺記錄了學生的學習軌跡，收集統計相關評估信息，真實可靠地反映出學生學習方式和學習過程。學生通過查看自己的學習統計記錄，可以實現存強補弱，一步步走向自適應學習，端正了學風考風，有效地降低了教考分離課程的考試卷面不及格率。

提高了教學和考試的效率。在教考分離模式下，實現了出卷、改卷、錄分、統分等工作的信息化建設，教師從而能夠把更多的時間和精力用于把重難點講全講細、進一步創新教學方法、關注學生學習效果。可以根據科目性質靈活調整教師、學生評教的權重，增加智慧教學平臺統計數據的權重，從而更加合理、全面地反映學生的學科學習效果。

5 優化教考分離教學模式措施

1）及時更新題庫，提升題庫質量。題庫的質量決定了的學生期末考試的質量，而學生的期末考試是教學質量的主要構成，因此要提高教學質量，首先要保證題庫質量。很多學者都認識到了題庫建設在教考分離模式中的重要性，但在實踐中依然難以徹底解決。雖然規定了試題嚴禁對教材照搬照抄，但仍有大量試題還是以教材為主，因此筆者認為出題時范圍不能局限于教材，可以加上情景試題、設計試題等，只要是能通過計算機在一定時間內完成的試題類型都可以加入題庫。同一課程由擔任該課程的所有教師共同出題，增加出題人半徑更有利于豐富題庫。有必要成立專業的試卷命制小組，專門負責課程出題、試題審核。另外，要及時指定專人，根據教學大綱和人才需求變動及時定時更新題庫。

2）練習題和考試題徹底分離，做好考試保密性建設。職教云無疑在出題方面具有極高的效率，但同時也方便了授課教師對題目進行“轉換”。考前練習題和考題不能是一樣的，或者由練習題直接轉成考題，否則存在直接泄題的嫌疑。在職教云平臺中，應該設置學生的考試題不可以從練習題中轉換或直接組卷，而是應該組織試卷命制小組重新擬制。這樣的話學生可以練習，授課教師和學生卻不會提前知道考試題。實現考題對授課教師和學生的保密，一方面可以防止漏題，另一方面也保證了考試的公平性。

3）合理引導學生，激發學生課堂學習積極性。教考分離在激發學生課堂學習的積極性方面并沒有達到預期的效果，這是沒有預想到的。為激發學生課堂學習積極性，可通過以下措施進行改進：以教學為中心，改進課堂教學過程，做到教學方法靈活多變，精心設計課堂提問，提升課程的趣味性，加強師生之間的互動，及時反饋學生課堂學習效果[13]；鼓勵學生在課堂上積極發言，大膽分享看法，上講臺展示；引導學生學習復習時使用參考書籍、咨詢教師、相互討論；對于自制力差、不能抵制誘惑的學生要進行現場監督做題，不能放任其偷著玩手機，做好學習行為引導，幫助學生養成良好的學習習慣。

4）結合學科特性加大學生創造性思維訓練。加強學生的創造性思維訓練要求學生必須掌握基礎理論知識，多閱讀課外參考書籍，優化知識結構，提升學科核心素養。授課教師可以大膽邀請學生參與課題研究，適當分配研究工作，幫助學生學會批判性思考，使其保持強烈的求知欲和好奇心，提高學生創新能力。尊重學生個性，對富于幻想、勇于冒險的學生給予支持。培養學生對問題的敏感性，拒絕墨守成規，培養學生深度思考的習慣。鼓勵學生參加社團活動，成立興趣小組，參加社會實踐活動，擴大眼界。

6 結論與展望

本文深入分析了中職院校教考分離改革前電子商務專業教學質量考核方面存在的主要問題：考核結果存在不公平性，教學評價難以全面反映學生的學習效果，考試成績沒有反映教學質量，評價指標缺乏專業特色，考試形式化等。在針對問題進行了必要性和可行性分析后，本文闡述了通過使用職教云智慧教學平臺、改進期末成績構成等措施構建基于題庫的教考分離教學模式。在實踐中發現教考分離存在的問題主要有：不利于教師教學內容深度的拓展，不利于激發學生課堂學習的積極性，不利于培養學生創造性思維，學科考試內容更新周期長。但對教學質量考核的公平公正性，改進教學過程，改善學生學習方式、學風考風，教學信息化建設等方面都有改善作用。最后筆者根據A 校改革實踐經驗，提供了教考分離改進意見：及時更新題庫，提升題庫質量；練習題和考試題徹底分離，做好考試保密性建設；合理引導學生，激發學生課堂學習積極性；結合學科特性加大學生創造性思維訓練。筆者認為當前中職電商專業可以擴大使用教考分離實踐教學模式，做到考核的公平公正，進而提高專業教學質量。

受時間等的限制，目前教考分離模式對教學質量的影響研究數據支撐存在不足，國內關于教考分離的應用時間也較短，很多措施和環節依然在探索階段。教考分離模式在某省還有待擴展實踐，在實踐反饋結果方面有待進一步跟進。希望能夠在有條件的中職院校開展多處試點，結合學校實際更好地完善教考分離制度。