立足文本創情境搭建支架樂表達
——一下“打電話”口語交際教學

文|卓媛蘭

（作者單位：華南師范大學附屬荔灣小學）

【教學目標】

1.了解打電話的步驟，初步學會獨立打電話和接電話。

2.打電話時，把要表達的意思說清楚；接電話時，能聽清楚主要內容。接打電話時，都要注意使用禮貌用語。

【教學流程】

板塊一：活用情境插圖，示范有聲有色

（一）未見電話，先聞其聲

1.播放撥電話號碼的聲音和電話忙音，讓學生猜猜這是什么聲音。

2.師過渡：電話在我們生活中非常重要，但要學會正確使用電話，學問可多著呢！今天這節課咱們就來學習打電話。（板書課題）

（二）化靜為動，讓情境圖說話

1.師問：小朋友們打過電話嗎？平時你是怎樣打電話的？

2.指名學生交流。

3.師引導：今天有個叫李中的小朋友也來到了我們的課堂，瞧，他正跟好朋友張陽打電話呢。我們一起聽聽，李中打電話和我們平時打電話有什么不同，他打電話的時候有哪些地方做得特別好。看誰聽得最清楚。

4.播放示范音頻，出示教材第62 頁圖片，“小氣泡”依次出示李中和阿姨的對話。

（三）梳理步驟，讓要求更明確

1.李中打電話的時候有哪些地方做得特別好？

2.指名學生回答，并相機板書思維導圖。

3.出示小貼士，小結打電話的步驟和要求，強調重點：給別人打電話時，要先說自己是誰；沒聽清時，可以請對方重復。

【設計意圖：先讓學生說說自己的生活經驗，然后播放示范音頻，梳理出打電話的基本框架，給予學生明確清晰的指引。】

板塊二：創設生活情境，交際繪聲繪色

（一）同桌演練，評價促進成長

1.師小結過渡：看來打電話的講究還真不少。接下來我們進入闖關挑戰環節，成功闖過“會說、會聽、會用”這三關，你就是“打電話高手”。

2.出示任務單，讀讀任務單要求，讀明白后同桌合作演練。

3.同桌合作上臺展示，其他同學對照評價表進行評價。

評價范例：我給他們打（ ）顆星，因為他們做到了________。我給他們的小建議是________。

（二）師生合作，指導真實交際

1.師生合作打電話請假，教師示范，引導學生把事情說清楚。

2.指名學生對照評價表評價。

3.教師小結打電話請假的要點。

【設計意圖：一年級學生模仿能力強，讓學生掌握基本技能最直接也最有效的方式就是范例引領。通過出示對話框和同桌合作演練，強化訓練打電話的基本步驟。學生展示后進行評價，根據評價中出現的問題，師生再次合作示范。】

（三）觀看動畫，傳授應對方法

1.師過渡：可是生活中，有時候接電話的不一定是你要找的人，碰到這樣的情況，我們又該怎么做呢？請同學們認真看動畫視頻，看看動畫里的毛毛是怎么做的。

2.指名回答解決方法。

預設：

（1）可以請接電話的人代為轉達。

（2）可以留下自己的電話號碼。

（3）可以過一會兒再打。

（四）搭建支架，習得轉達語言

1.讀明白任務單的要求。

2.借助對話框中的提示語，同桌演練接電話，教師巡視指導。（出示小女孩接叔叔電話的圖片，“小氣泡”出示接電話提示語。）

3.指名一對同桌上臺展示，其他同學認真聽，并對照星級評價表打星。

4.指名學生評價，鼓勵學生大膽說出自己的想法。

5.針對發現的問題，再請一對同桌上臺展示。

6.教師點評學生的表演，呵護學生的交際興趣。

【設計意圖：本環節是本節課教學的難點，筆者采用了“動畫視頻教會方法、同桌合作習得語言、上臺展示發現問題、師生評價促進成長”這樣有梯度的設計來突破難點，帶動全員參與打電話活動。學生展示后的評價環節會出現不同的聲音，教師應該多鼓勵，用欣賞的眼光呵護學生的表達欲望。】

板塊三：巧設真實情境，電話尋求幫助

（一）創設困難，七嘴八舌說方法

1.師過渡：現在，同學們不僅學會了有禮貌地打電話，還學會了接電話。同學們想不想了解更多打電話方面的知識呢？老師推薦大家閱讀繪本《打電話》。（教師故意在講臺上、包包里找書卻找不到）哎呀，老師把這本書放在辦公室的桌子上了，怎么辦呢？

2.指名說說解決問題的方法，選擇最佳辦法——打電話。

生：派學生跑去拿。

生：叫老師幫忙。

生：打電話請老師幫忙。

（二）反復練習，活學活用打電話

1.出示任務單：請你給辦公室的王老師打個電話，尋求她的幫助吧。

2.小組討論如何說。

3.師生合作演練打電話。（出示師生角色圖片和提示語）

卓老師：喂，你好。請問你找誰？

學生：您好。請問是王老師嗎？我是一（2）班的……

4.指名上臺實戰打電話——用手機給王老師打電話。

（1）制造困難看應對：第一次電話忙音沒打通，相機采訪學生遇到電話忙音怎么辦。

（2）再次撥打看應答：2 分鐘后，學生再次打電話，順利接通；打開手機免提，其他學生認真聽，并對照評價表用手勢打星。

（電話溝通有效，王老師送繪本到教室，全班學生激動歡呼。）

5.指名評價臺上學生的表現。

6.老師小結、表揚學生的應對，獎勵全班學生聽繪本故事《打電話》。

【設計意圖：本環節筆者設計了一個現場真實情境——打電話尋求幫助。這個情境既復習了第三單元的口語交際“請你幫個忙”，又訓練學生靈活運用學到的打電話技能。通過這樣的真實情境、充滿挑戰性的任務，引導學生把課堂所學運用到生活中。學生完成挑戰后獎勵聽繪本故事，從繪本故事中又學到了打電話的禮儀，可謂一舉多得。】

板塊四：名片傳真情，生活即教育

（一）朗讀兒歌，鞏固方法

師過渡：打電話是一項本領，在生活中可有用了！卓老師把今天的打電話知識編成了一首兒歌，請伸出小手，一起拍掌讀讀吧。

打電話

打電話，先撥號；

問聲好，把名報；

說清楚，用心聽；

沒聽清，請重復；

道再見，有禮貌。

（二）交換名片，傳遞真情

1.師隨機采訪：同學們都學會了打電話，你現在最想給誰打電話呢？

2.師生拿出自己的小名片，全班互動交換名片。

3.布置打電話實踐作業：周末給同學、朋友或老師打個電話吧。

（三）課外延伸，學以致用

1.交換名片后趁熱打鐵，教師先打電話給部分學生，讓學生感受接電話的樂趣。

2.第二天的課前3 分鐘交流接到電話的感受，鼓勵學生給同學、朋友打電話。

3.持續一周后，利用調查表了解學生打電話的情況。（見下表）

【設計意圖：可愛的電話名片，充滿生活氣息的實踐作業，將理論延伸到生活中，引導學生學以致用，鍛煉和提升交際能力，體會到口語交際的快樂和成就。教師持續跟進，營造了交際氛圍，激發起學生的交際意愿。用調查表及時了解學生在實踐過程中遇到的困難，并有針對性地進行指導，讓口語交際真正為生活服務。】