問題驅(qū)動 促進語言文字事業(yè)新發(fā)展

趙世舉

十年來，我國語言文字事業(yè)發(fā)展成就顯著，其中一條成功經(jīng)驗是：問題驅(qū)動。即以服務(wù)國家發(fā)展大局和人民需求為宗旨，密切關(guān)注社會發(fā)展中的各種語言問題，從切實解決重大語言需求入手，大力推進相關(guān)建設(shè)，為國家發(fā)展和人民生活提供語言保障。這也是我國語言文字事業(yè)70多年來一脈相承的核心理念和做法。

當(dāng)今，中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)邁入新階段。習(xí)近平總書記多次就語言文字工作做出重要指示批示，新時代第一次全國語言文字會議召開，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面加強新時代語言文字工作的意見》，這些集中體現(xiàn)了黨和國家對語言文字事業(yè)發(fā)展的新要求，也反映了社會的新需求，亟須語言文字事業(yè)著眼新形勢，研究新問題，謀求新發(fā)展，更好地服務(wù)國家發(fā)展和人民生活。

綜觀國內(nèi)外大勢，以下問題亟須加強學(xué)術(shù)探討、觀念引導(dǎo)、政策跟進和事業(yè)保障。

其一，數(shù)字化智能化時代的語言生活治理。互聯(lián)網(wǎng)打破了國界，也構(gòu)建了第五疆域。人的交際方式、交際網(wǎng)絡(luò)和交際需求更加多樣化，尤其是網(wǎng)絡(luò)空間語言生活更加復(fù)雜；世界語言版圖重構(gòu)，多語社區(qū)普遍化。對此，該實施什么樣的治理方略和措施？人工智能等新技術(shù)正在創(chuàng)建虛擬世界和現(xiàn)實世界高度交融和智慧化的“人機共生社會”，正顛覆性地改變著人類生存空間、社會結(jié)構(gòu)、生存方式、生產(chǎn)方式和生活方式，由此帶來一系列新的語言問題，如人工智能設(shè)計的語言偏好、機器語言、人機交互、國民語言技術(shù)能力等，怎樣應(yīng)對？數(shù)字經(jīng)濟興起，數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素和重要資源，國家怎樣實施針對數(shù)字資源建設(shè)、管理和利用的語言文字政策和行動？

其二，國際新挑戰(zhàn)的應(yīng)對。世界風(fēng)云變幻，尤其是某些國家對中國的圍堵，對國際關(guān)系和中國各方面正產(chǎn)生難于估測的影響。中國語言文化國際傳播如何突圍？如何利用語言的文化資源價值和通心功能，對內(nèi)助力“四個自信”，增強定力和底氣，對外增進理解和互信，促進文明互鑒，在助力國家改善國際發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建人類命運共同體方面有所作為？

其三，相關(guān)新思潮的正確利用和積極引導(dǎo)。由于國際政治、經(jīng)濟、科技，以及學(xué)術(shù)思潮等因素的影響，人們的語言觀、語言意識發(fā)生了變化，致使語言關(guān)系日趨復(fù)雜，語言問題政治化也日益嚴重，語言矛盾隱患也更加突出，有些語言問題甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，釀成社會事件。這些都對現(xiàn)有的語言政策和語言生活治理帶來挑戰(zhàn)。如何在學(xué)理上、政策上和舉措上有效應(yīng)對？尤其是我國作為一個多語言多方言的國家，在新的形勢下如何妥善處理各種語言關(guān)系，化解語言矛盾，強化“主體性與多樣性相統(tǒng)一”的國家語言文化認同，防止語言問題政治化，已是不可回避的重大安全課題和現(xiàn)實任務(wù)。比如怎樣正確理解和處理近年來的熱門話題“語言人權(quán)”“多語主義”等問題，避免片面理解而誤入話語陷阱，防范語言文化保守主義和排他主義，已成為亟待解決的現(xiàn)實問題。

其四，新的社會條件下語言服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展和體系構(gòu)建。語言需求更加多樣化個性化，為社會提供高水平的語言服務(wù)，是一個國家繁榮發(fā)展的必然要求。當(dāng)今，新技術(shù)條件下的語言文字應(yīng)用障礙，城鎮(zhèn)化老齡化等帶來的語言新問題，健全語障人士語言服務(wù)保障問題，構(gòu)建與時代發(fā)展需求相適應(yīng)的社會語言服務(wù)體系問題，等等，都是社會對語言文字事業(yè)提出的新要求，亟待回應(yīng)。