試論學校督導的“三個向度”

何俊

推動學校治理現代化，離不開教育督導的保障。就長沙市長郡雙語實驗中學的實踐來看，督導不再是單一的主體、柔性的內容，而是從“三個向度”展開，收到“三管齊下”的作用。簡言之，督導的“三個向度”就是學術督導、學生督導、家長督導。

一、學術督導的主題化

學校每學期制定督導主題。如2021年，學校組織學術委員會開展“推進作業減負分層，提升課堂教學效率”專項督導。此外，學校還開展了“高效集體備課”“優化課后服務”等主題的學術活動督導，委員們督查反饋的信息會第一時間傳達給各學科聯點領導、備課組長和授課教師，督促落實整改。

開展督導研討交流。一方面，學校每學期組織學術委員會研討交流會，邀請專家為委員開展培訓，提升督導理念。另一方面，主要以書面反饋的渠道進行，各學科委員可以就前段課堂專項督查和學術活動督查中的發現撰寫專項督導報告。報告交給校領導審閱，對報告中的先進經驗及時推廣，對問題列清單逐條加以整改。除書面反饋，還可以根據實際情況選擇會議交流、匯報會等形式，及時將問題反饋處理。

健全督導獎懲機制。每月根據委員督導反饋的數量及質量、教學管理建議提交，以及督查相關資料上交等方面對其工作進行考評積分，以積分為參照，對長期工作在督查一線、效果突出的督導人員給予表彰，由校長親自頒發獲獎證書并在教工大會表揚。對于工作懈怠、敷衍的督導人員要進行警告甚至清退出督導隊伍，從而保證督導人員的工作責任心和榮譽感。

二、學生督導的多元化

2019 年，學校組建學生督導員隊伍，以學生為中心對教學中出現問題進行搜集與解決。學生督導員負責收集本班同學對任課老師課堂教學的意見，和對學校教學和管理工作提出的合理化建議。學生督導員利用課余時間在班中開展調查，收集同學們對課堂教學、教育管理等方面的看法，填寫《學生督導員反饋表》。

多元評價。學校在《學生督導員反饋表》中增設了“為你點贊”“意見反饋”兩個特色督導欄目。欄目一方面可以匯集學生眼中“優秀教師”在課堂教學方面值得點贊的做法，另一方面可以收集學生認為在學校教學和管理等方面有待完善的建議。讓學生成為督導的成員，將學生意見納入督導中的重要一環，可以有效調整教學策略和教育管理，推進督導工作的順利展開。

交流分享。學校每月組織召開學生督導員交流會，邀請優秀學生督導員分享經驗，就如何收集學生反饋信息、在督導過程中如何正確看待課堂中出現的問題等為大家解答，讓學生督導員之間相互學習。同時，組織學術委員會委員與學生督導員的座談會，溝通教育教學反饋，商討課堂優化建議。

三、家長督導的常態化

搭建平臺。家長督導是學校持續發展的重要力量。學校通過制定詳細的章程、制度，成立家委會辦公室、發放“特別通行證”、定期召開座談會、總結表彰會等形式，加強對家長委員會工作的指導，規范家長督導工作，促進其制度化、規范化、長效化。

入校督導。學校創設了各班家委會主任入校督導制度。家委會主任們根據值班要求，憑借“特別通行證”，可以隨時進入學校觀察學生的學習、就餐等情況。家長的意見會及時反饋給學校。

家長督查意見會第一時間反饋給學校，學校進行研究改進，并將改進情況回復給家長。

學校家委會可參與到學校各項管理工作。同時，學校家委會可以參與學校重大事項評選投票。常態督查極大促進了家長對學校治理的參與，提升了學校辦學水平。

助力發展。為方便家長了解學校，學校設立了家長接待日。學校組織學校家委會年度工作總結表彰會，由校長書記對學校重點工作進行總結梳理，現場征集家長對學校教學管理工作的建議，并對在家委會督導中表現突出的家長頒發“學校最佳工作支持獎”，以激勵家長們更好地承擔起家校溝通、助力學校發展的責任和使命。

經過實驗，我們認為，“三督”模式不僅有利于學校教學督導工作更權威、更全面、更真實，幫助構建師生、家長共建和諧關系，還對學校的教學創新、提升治理能力、推動學校治理能力現代化具有重要意義。