社會學習理論視角下素質拓展活動實踐育人成效提升探究

文/汕尾職業技術學院 戴佳宇 余少偉 黃偉杰

本文分析了素質拓展活動實踐育人的行動邏輯，借助社會學習理論中交互決定論和觀察學習的基本觀點，深入剖析汕尾職業技術學院綜合素質測評工作中素質拓展活動實踐育人的現狀。通過探討不同類型素質拓展活動的實踐情境助力學生的觀察學習，以此提升學生自身職業核心能力，進而探索素質拓展活動實踐育人成效提升的策略。

一、引言

(一)大學生成長環境和個性特點的巨大變化

進入新時代，科學技術變革迅速、社會發展日新月異、新的社會文化不斷迸發，這給“00后”大學生的生活帶來了極大的影響，這些變化對他們學習生活中的方方面面產生潛移默化的作用。另外，在騰訊發布的《“00后”研究報告》中顯示：“00后”在價值觀方面呈現出了“懂即自我、現實、包容、適應、平等、關懷”等特點，且在成長環境的特點表現為：“階層流動性降低、物質生活優越、移動互聯網和內容大爆發、獨享父母的愛、課業負擔更重、家校管教更民主”。社會發展帶來的社會巨變，也讓大學生成長環境和個性特點產生較大變化，這給高校負責學生工作的教師帶來了重要的工作機遇，特別是優化素質拓展活動的第二課堂工作路線，同時也讓他們結合新變化推進素質拓展活動服務工作倍感壓力。如何結合新時代大學生成長環境和個性特點的變化，優化素質拓展活動服務工作，提升實踐育人工作成效將成為負責高校學生工作教師重點關注的課題。

(二)素質拓展活動助力大學生提升職業核心能力

隨著社會發展，我們剛進入識別人才的第四個時代，潛力成為重中之重。如今的商業環境酷似戰場——VUCA(復雜、多變、模糊且充滿不確定性)，以能力來評估和任免人才顯然已經不夠。[1]劇烈發展的就業競爭環境，也讓大學生對自身未來的就業環境充滿不確定性和前所未有的壓力。因此，如何在校學習期間，讓大學生在完成專業學習外，通過素質拓展活動更為全面成長自己、發展自己，以便能夠在提高自己專業能力的同時，其他綜合能力也得到更好的提升，讓學生能夠在未來的就業環境中擁有更強的職業核心能力，成為高校師生關注的焦點。另外，我們所講的職業核心能力，是指在現實生活中除具備專業技術能力之外還需要具備的各種基本能力的總稱，其中基礎核心能力包括專業能力、學習能力、溝通合作能力、社會適應能力、管理情緒能力、表達能力。這些職業核心能力，部分能夠在第一課堂上得到一定的鍛煉和提升，還有大部分需要在第二課堂中借助多樣化素質拓展活動進行訓練和培養。

(三)素質拓展活動評價制度亟需校企人才評價機制的有效銜接

在素質拓展活動的評價制度方面，筆者了解到一些高校時時通過自建信息化管理平臺或者通過傳統素質拓展手冊匯總統計的方式，進行素質拓展工作的管理與學生素質拓展實踐的評價。同時，學生素質拓展實踐的評價結果只是將最終成績統計到學業成績單上，或者僅僅只是存檔作為畢業資格審核的佐證材料。這樣的素質拓展活動評價制度，根本無法與用人單位人才評價機制進行有效銜接，用人單位看到的僅僅只是一個學生在校參加素質拓展活動的分數，而無法看到學生在校期間具體參與不同素質拓展活動的情況。針對這樣的困境，在2018年7月，共青團中央、教育部聯合印發《關于在高校實施共青團“第二課堂成績單”制度的意見》，并且形成了共青團“第二課堂成績單”網絡管理系統——“到夢空間”，有效提升了第二課堂的素質拓展活動信息化水平和貫通了學校和用人單位的人才評價通道。并且通過共青團力推的具有社會認可憑證的“第二課堂成績單”，用人單位能夠從學生的“第二課堂成績單”中得到人才評價的參考信息，進一步實現素質拓展實踐育人成效的延續。

二、社會學習理論的主要內容概述

(一)社會學習理論基本觀點簡述

早在20世紀50年代前后，早期的一些社會理論學家出版的一些專著論述過社會學習理論的相關內容。隨后，美國著名心理學家阿爾伯特·班杜拉在其出版的Social Learning Theory一書中系統提出，該理論主要包含了觀察學習、交互決定論、自我調節和自我效能感等理論內容。

社會學習理論是在行為主義基礎上發展起來的學習理論，特別是刺激——反應的接近性原理和強化原理的基礎上發展起來的一種行為理論。社會學習是信息加工理論和行為強化理論綜合交互作用的過程，不僅分析了人的行為形成過程中的內部認知活動，也進一步分析通過觀察他人的行為方式強化自身的行為習得，這種替代性的學習強化模式是人的行為學習的重要方式，并且這種學習方式是具有認知性的。

這一理論將人的認知和行為聯合起來、交互分析人的社會學習行為，為人的社會學習行為提供了全新的理論視角。

(二)交互決定論

社會學習理論認為，我們的心理機能是人、行為以及環境三種決定因素間的一種連續不斷的交互作用機制。班杜拉在詳細地分析研究了人與環境影響的相互依賴性、交互影響與自我定向的執行等人的行為形成路徑和不同決定因素的基礎上，提出了“交互決定論”的理論構想。他認為，解釋人類行為的理論必須精確地識別人類行為的決定因素和行為變化的中介機制，從而表現出預測與設計的能力。

(三)觀察學習

人類大多數行為都是通過示范過程而觀察學會的：人們從觀察別人中形成了有關新行為如何操作的觀念，這一編碼的信息在以后的場合中就作為一個行動的向導。示范過程產生的學習效用，主要是個體在觀察原型顯示過程中獲得其他個體示范活動的主要符號表象，并且這些符合表象在一定程度上影響、指導著主體的行動。這一觀察學習活動，可以分為四個過程：注意過程、保持過程、運動再現過程、動機過程。

觀察者個體通過觀察注意，習得示范過程中的行為原型，進而整合進個體認知信息系統之中，并且將這些行為原型嫁接于個體過往或將來經歷的事件之中進行復盤或推演。而在運動再現過程，個體將觀察過程中形成的符號表象進行加工，轉換成為自己的合適行動。由于大量的因素影響觀察學習，因而即使提供突出的原型，也不能保證在別人身上自動產生相同的行為。如果一個原型反復顯示所期望的反應，教導人們去再現這一行為，當他們失敗時從客觀上給予指點，當他們成功時就給予獎勵，這個原型就能最終在大多數人身上引起匹配反應。

另外，學者賴昌貴(1995)認為：班杜拉把人類的學習只歸為兩類:通過反應結果即借助于直接經驗進行學習和通過示范即通過對榜樣的觀察進行學習，這是不夠的。我們知道，人的學習主要是個體主動地掌握人類社會歷史經驗的過程，而人類社會歷史經驗則主要是借助語言文字等符號來記載和傳播的。當然，人的高級認知是能夠借助語言文字等符號主動掌握和概括人類社會歷史經驗，但是這樣的高級認知需要在一定的觀察學習和不斷實踐試錯的基礎，才能更有效地發揮這種人的高級認知，這也便是素質拓展活動存在的應有價值。

三、素質拓展活動實踐育人成效提升的交互決定因素分析

(一)汕尾職業技術學院綜合素質測評的實踐育人簡述

結合中共中央、國務院出臺的《關于深化教育改革、全面推進素質教育的決定》(中發〔1999〕9號)、教育部、團中央、全國學聯《關于實施“大學生素質拓展計劃”的意見》(中青聯發〔2002〕4號)等文件，汕尾職業技術學院(以下簡稱汕職院)自2006年9月起，完善出臺了《汕尾職業技術學院學生綜合素質測評實施細則(試行)》和《汕尾職業技術學院學生綜合素質評定手冊》等配套文件。并且形成了“思想品德測評”“學業成績測評”“能力表現測評”三大模塊的綜合素質測評內容，整合了第一、二課堂的教學、實訓、素質拓展活動等資源，以此推進綜合素質測評的實踐育人工作，助力學生在扎實專業能力的同時，不斷提升其他各類職業核心能力。

4月21日下午，水利部部長、部抗震救災領導小組組長陳雷主持召開水利部抗震救災領導小組第三次全體會議，傳達貫徹國務院抗震救災總指揮部有關會議精神和回良玉副總理講話精神，對水利設施應急修復和災后重建工作進行部署。

其中，思想品德測評模塊包括各類評獎評優、所在集體和寢室榮譽、參加公益性活動、義務獻血等測評內容；學業成績測評模塊包括各種等級評定成績的學科(如實習、實訓、論文、考察課等)、通過國家相應等級考試并獲得相應證書、獲得職業資格證書等測評內容；能力表現測評模塊包括在國家級刊物發展作品或在國家級活動中獲獎、省大學生運動會比賽獲獎、汕尾市內各類比賽中獲獎、學校及西部各類比賽獲獎、參加院校大型活動、擔任各級學生干部等測評內容。隨著學校綜合素質測評工作的深化，以上的測評模塊的內容將不斷整合深化教學主渠道內外的各類素質拓展活動和項目，以此不斷提升學生綜合素質，突顯素質拓展活動實踐育人的工作成效。

(二)素質拓展活動交互決定因素的實踐育人分析

1.素質拓展活動中的個體決定因素

素質拓展活動開展的過程中，涉及的個體主要是學生和教師，學生和教師都可以是素質拓展活動的參與者和設計者，這是一個教學相長的過程。另外，個體的內部因素也是可以作為交互決定因素而起作用，這關鍵在于學生是否有強烈意愿主動參與到素質拓展活動之中，對于教師來說也是一樣。有些學生更熱衷于參加“能力表現測評模塊”的素質拓展活動，而不愿意參加“思想品德測評模塊”的素質拓展活動。同時，教師基于個人的學科背景、專業水平設計的素質拓展活動也存在不同的差異，并且有的教師從素質拓展活動的開始到結束進行了全程指導，這些都是在整個素質拓展活動的形成情境中，個體決定因素在學生參與素質拓展活動的社會學習過程中發揮的作用。

2.素質拓展活動中的行為決定因素

社會情境中，潛在環境對于每個個體都是一樣的，但是實際環境的情況卻依賴于個體的具體行為，這是作為具有主觀能動性的個體所展現出來的重要社會特征。教師團隊集體設計出高質量的素質拓展活動，在一定程度上能夠營造更具實踐育人成效的實際環境。并且素質拓展活動規定學生的必修學分、輔修學分，在一定程度上獎賞了學生主動參與的行為，讓學生在素質拓展活動中不斷獲得正向的行為強化。同時，這也讓學生在素質拓展活動的集體行動中有更多的自我效能感，助力學生在素質拓展活動中，更有針對性地訓練自己的各類職業核心能力。

3.素質拓展活動中的環境決定因素

班杜拉認為，行為能夠創造社會環境條件，同時也能在一定程度上調節它們的影響。社會環境能夠為創造交互影響個體行為的條件提供一個非常寬廣的領域。這在個體的社會交互作用中，個體參與的行為決定了個體潛能的發揮，特別是優秀學生在素質拓展活動的實踐場域中表現出來的示范原型，為其他學生的觀察學習創造了重要條件。與此同時，這個過程中，教師的指導、點評，也為學生個體創設示范的重要實際環境，有效地影響學生的積極行為。另外，學生的積極行為，也為自身的成長發展創造了相應的實際環境。這一雙向互構的過程，讓素質拓展活動實踐育人的工作成效得以更好發揮。

4.素質拓展活動中的不同決定因素的交互決定情況

圖1 素質拓展活動實踐育人行動的交互決定圖

(三)素質拓展活動實踐育人存在問題反思

在汕職院的素質拓展活動中，綜合素質測評中的“思想品德測評”和“能力表現測評”模塊構成了素質拓展活動的重要組成部分。這兩個模塊的內容基本涵蓋了基本的素質拓展活動，但是由于其中的內容主要是常規化的素質拓展活動，阻礙了素質拓展活動實踐育人作用的發揮，也制約了素質拓展活動實踐育人成效的進一步提升。

因此，只有形成素質拓展活動師資隊伍，通過優化“素質拓展活動”的設計、運行，突破傳統、零散化的素質拓展活動工作困局，開展多樣化的素質拓展活動，為學生創設更好的實踐情境，讓學生結合自己的性格特點、興趣愛好，選擇參加適合自己成長發展的素質拓展活動。讓學生在素質拓展活動觀察學習的動機過程中有更多的成就動機，愿意主動為自身創造更有利的成長發展環境。

四、素質拓展訓練活動的實踐育人成效提升策略

(一)素質拓展活動設計的針對性和豐富化

依托各二級系部的專業師資隊伍開發、設計適合不同專業學生成長的素質拓展活動，為不同專業學生的職業核心能力的培養創設實踐訓練環境，以此滿足不同專業學生的學習成長需求。同時，優化素質拓展活動具體模塊的內容，將原來的“思想品德、能力表現”模塊的內容，進一步細化為“思想成長、社會實踐、創新創業、文體活動、技能特長”五個模塊的內容，形成體系更為完善的素質拓展活動體系(見圖2)。通過素質拓展活動內容的進一步優化，以此為學生職業核心能力的培養與發展創設更好的環境，拓寬學生觀察學習的實踐領域。

圖2 素質拓展活動具體模塊的優化

(二)素質拓展活動項目化運作的制度設計

素質拓展活動的有序開展，離不開專業的師資團隊、明確的工作制度、完善的評價機制，只有相對完善的項目化工作體系，才能更有效地推動素質拓展活動的開展，為學生的核心職業能力的提升創設成長環境，以此提升素質拓展活動實踐育人成效。因此，只有將素質拓展活動進行項目化設計，自上而下地形成工作制度，由學校形成素質拓展活動工作領導小組，聯動各部門的工作支持，為素質拓展活動的開展提供基礎保障。同時，通過二級系部素質拓展活動工作小組，根據系部的實際情況和不同專業學生的特點，推進素質拓展活動的設計，豐富“思想成長、社會實踐、創新創業、文體活動、技能特長”不同模塊的細化活動內容。另外，整合學生社團資源，通過教師指導學生結合社團發展特點，設計相應的素質拓展活動，以此進一步豐富素質拓展活動的內容。最后，形成一套完整的評價機制，對素質拓展活動的實施情況進行中期、末期評估，及時調整和總結實施情況，提升素質拓展活動實踐育人的成效和工作延續性。

(三)依托網絡平臺實現校企人才評價機制的有效連接

信息技術的深度發展，為素質拓展活動的開展創造了更多的可能性，更在一定程度上為校企人才評價機制的有效連接創造了條件，助力學生綜合素質能力更精準地獲得企業認可。要依托網絡平臺，學校必須先進行網絡平臺的搭建，有的學校是通過自建素質拓展活動網絡平臺，也有的學校是結合共青團中央、教育部聯合出臺的《關于在高校實施共青團“第二課堂成績單”制度的意見》，使用“到夢空間”系統(即“共青團‘第二課堂成績單’網絡管理系統”)。從長遠發展和學生素質拓展活動成績能獲得用人單位認可的角度出發，依托“到夢空間”系統，能夠更為有效地實現校企人才評價機制的有效連接，為企業等用人單位挑選人才、評價人才提供重要的科學參考。同時也為學生在校期間的素質拓展活動成績提供具有共青團力推的“第二課堂成績單”的社會認可憑證，實現素質素質拓展活動實踐育人成效的持續性。

(四)加強教師指導和學生同輩群體傳幫帶培養機制

自上而下地形成素質拓展活動工作小組，同時將學校教師開展素質拓展活動納入基本工作內容中，發揮素質拓展活動作為第二課堂重要載體的功能。通過加強教師對學生素質拓展活動的教育引導，為學生的觀察學習創造更好的環境條件，進而增強學生在觀察學習過程中主動學習的動機和自我效能感，發揮學生的學習主體性作用。在素質拓展活動的推進過程中，學生會、學生社團等學生自我管理組織的作用也不容忽視，通過教師的引導，鼓勵這些學生組織積極參與到素質拓展活動的開發、設計和運營，發揮學生同輩群體的示范作用和高、低年級學生傳幫帶的功能。通過教師指導和同輩群體傳幫帶，推動素質拓展活動常規化項目的持續發展，讓學生主動參與到素質拓展活動中，自覺提升自身職業核心能力、提升自我成長的效能感，以更強的職業核心能力適應未來的職業社會。