文│邵來民(正大集團農牧食品企業中國區資深副董事長、正大機電董事長)

行成于思,要建立可持續的能力優勢,除了實戰能力,更重要的是提高企業主管的思維能力。人類一切活動的目的都是認識世界、改造世界,而正確認識世界又是成功改造世界的前提。正確認識世界需要良好的思維能力,因為每一個事物都有多重屬性,其中只有一個或幾個是它的本質屬性,本質屬性決定了這個事物有別于其它事物,使其成為“這一個”。
人的正確認識從哪里來?是從天上掉下來的嗎?答案是“不是”。是自己頭腦里固有的嗎?答案也是“不是”。人的正確認識只能從實踐中來,但有了實踐就一定會有正確認識嗎?也不一定!舉一個例子,“毛驢子拉了一輩子磨,到老了摘下眼罩才恍然大悟:‘怪不得人們都說地球是圓的!’”這是正確認識嗎?顯然不對。
在具體實踐中,人們通過眼、耳、鼻、舌、身等器官從事物中得到的是感性認識,感性認識是局部的、片面的、膚淺的,它不能反映事物的本質屬性。就像盲人摸象,不同的盲人摸到的分別是大腿、尾巴、象牙,但這些都不是大象的本質屬性,所以他們也必定不會解決盲人與大象之間的關系問題。
可見,如果人的認識只停留在感性認識層面,根據感性認識去辦事,可能導致事倍功半,甚至南轅北轍。感性認識必須經過一系列去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的抽象思維活動,并上升到理性認識,才能探尋到事物的本質屬性。
抽象思維的重要理論主要有三個:系統論、形式邏輯、辯證法。系統論著重于功能分析、結構分析、系統最優化;形式邏輯強調概念、判斷和推理,通過大前提、小前提、結論的三段論來推理;辯證法的核心思想是事物在矛盾雙方的對立統一運動中實現發展,由此派生出共性與個性、主流與支流、對立與對抗、量變與質變、否定與肯定等多對研究范疇。人的思維能力不同,決定了人的認識水平不同,進而決定了人的成就大小不同,所以要通過學習和實踐,不斷提高自己的思維能力。
“凡事預則立,不預則廢。”做任何事情都要掌握三個原則:情況明、決心大、方法對。情況明是基礎,凡事預則立,不預則廢。要善于預測事物發展的趨勢、速度和強度,進而根據事物發展的趨勢、速度和強度,來及時調整方向,跟上節拍,投入資源(包括人、機、料、法、錢、時間、信息等),從而保證“做正確的事”“正確地做事”。
商場如戰場,形勢瞬息萬變,結果此消彼長,所以說“兵者詭道也”。筆者最近重新讀了一遍《孫子兵法》,其認為,以前看《孫子兵法》,只記住一些只言片語,如“知己知彼,百戰不殆”“不戰而屈人之兵”等。這次筆者加深了理解,并把《孫子兵法》的核心思想歸結為兩點:一是惜戰—不輕啟戰端;二是戰之必勝—勝兵先勝而后求戰。惜戰和戰之必勝是一枚硬幣的正反兩面,其前提是“知己知彼”。

大家有疑惑,要“知”的是什么?兵圣給出的答案是要知“五事七計”,即要求指揮員要了解五件事—道、天、地、將、法,具體而言要計算戰爭雙方在七個方面的孰優孰劣—主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵眾孰強、士卒孰練、賞罰孰明。對“五事七計”做到心中有數,戰爭的勝負也就了然于胸了。
要善于“集中優勢兵力打殲滅戰”,快速實現從0到1的突破;要善于進行正反兩方面的經驗總結,從實戰經驗中提煉出具有普遍意義的規律,通過典型引路,迅速擴大戰果,實現從1到N的飛躍;要不斷提高認識問題的水平、解決問題的方法,從感性認識的此岸,上升到理性認識的彼岸;要從不自覺的必然王國,邁向具有主體意識的自由王國。
士不可以不弘毅,任重而道遠。當愿景、目標、策略、路線圖確定后,各級主管就是決定性因素,若沒有一個卓越的主管團隊,一切目標和計劃都是空談。所以要持續推動以“三個梯隊建設”為核心的人才建設工程,著力塑造企業的“三個能力”,即高層主管的科學決策能力、中層主管的高超指揮能力、基層員工的良好執行能力。
例如,為凝聚共識,筆者團隊在集團核心價值觀的框架下,提出機電事業8項用人標準,即:做人有原則、做事有底線;遵章守紀、愛惜公司聲譽;求真務實、有一技之長;目標堅定、不輕言放棄;支持上級、關心同事;持續學習、不斷創新;適應變革、與時俱進;朝氣蓬勃、敢于擔當。
上風下草,有什么樣的主管就會有什么樣的隊伍。如果主管隨心所欲,下屬就自由散漫;如果主管以權謀私,下屬就損公肥私。其實,做一名稱職的主管也不難,大家都有足夠的水平,關鍵在于心思用在哪兒。筆者認為,遇事想自己少一點,想集體多一點,就是好主管。
士不可以不弘毅,任重而道遠。實現機電事業五年規劃的目標,需要筆者所在管理班子識量宏遠、果敢堅毅。毛主席為延安中國人民抗日軍事政治大學的題詞“堅定正確的政治方向,艱苦樸素的工作作風,靈活機動的戰略戰術。”筆者提醒大家,這里不是因循守舊者的舞臺,不是自私自利者的舞臺,也不是個人英雄主義者的舞臺,這里是銳意進取者的舞臺,是為集體謀利益者的舞臺,更是團結協作者的舞臺。
士不可以不弘毅,任重而道遠。實現機電事業五年規劃的目標,需要大批青年才俊,培養人才不僅是人事部門的責任,更是每個部門主管的第一責任,筆者團隊將啟動“人才聚變工程”,建立主管培養接班人的責任制。美國人約翰·奈斯比特在他的著作《中國大趨勢》一書中把中國經濟快速發展的深層動因歸結為“八大支柱”理論,其中一條是“規劃森林,讓樹木自由成長”,希望大家借鑒其中做法,為年輕人創造良好的成長條件。同時,也要廣納人才,不做《水滸傳》中的白衣秀士王倫,妄想把武松、林沖等優秀人才拒之門外,自己最后也落得不好的下場。
士不可以不弘毅,任重而道遠。筆者送給外勤部門各位主管12個字:形在江海之上,心存魏闕之下。希望大家時刻牢記,公司是靠大家取得訂單才能維系運轉,是所從事的崗位賦予了這個崇高的責任。筆者送給內勤部門各位主管5個字:客戶是上帝。希望大家工作中急顧客所急,想客戶所想,只有超出客戶所期望才能感動“上帝”。這里所說的客戶,當然包括公司經營鏈條中的上下游部門。筆者也要送給總攬全局的各位總經理8個字:周公吐哺,天下歸心。希望大家愛惜人才,尊重下屬,盡量滿足下屬合理的需求,并不斷提出更高目標,以激發下屬新的斗志。
士不可以不弘毅,任重而道遠。人的一生最珍貴的是什么?尊嚴!孟子所謂“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”,講的就是做人的尊嚴。筆者希望通過大家共同的努力,使所屬事業在行業內、在集團內取得應有的地位;希望通過大家的努力,為集團發展多做貢獻;希望通過大家的努力,使企業的員工在社會上、在家庭中享有應有的尊嚴。
前途光明,道路曲折。偉大的思想家馬克思說過:“在科學上沒有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭山路努力攀登的人,才有希望到達光輝的頂點。”