新時代博物館社會教育工作探析

樊曉靜

博物館一詞，由希臘文“繆斯”演變而來。公元前三世紀，托勒密·索托在埃及亞歷山大城創建了一座專門收藏文化珍品的神廟，被命名為“繆斯神廟”，它也被公認為是人類歷史上最早的“博物館”。如今，博物館已不再是高高在上的文藝殿堂，新的時代賦予了博物館更多的功能和使命。

新時代博物館社會教育工作

黨的十八大以來，習近平總書記站在黨和國家工作全局的戰略高度，就弘揚中華優秀傳統文化、加強文物保護作出了一系列重大決策部署，為新時期文博工作的開展提供了理論指導和行動指南。習近平總書記曾多次在重要場合就文物工作發表“歷史文化是城市的靈魂，要像愛惜自己的生命一樣保護好城市歷史文化遺產”“保護文物也是政績”“讓文物活起來”“一個博物館就是一所大學?！钡戎摂?，準確把握中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展的時代命題，為推動我國博物館高質量發展提供了重要遵循[ 1 ]。

“十三五”期間，我國博物館事業蓬勃發展，在場館建設、文物保護、藏品研究、陳列展覽、開放服務、教育傳播、國際交流等方面不斷取得新進展，日益成為世界博物館發展的中心和熱點。在20世紀的大部分時間里，全球博物館的工作重點都聚焦于“研究”，“教育”僅作為附屬功能存在。2007年，國際博物館協會對“博物館”的定義進行了修訂，首次讓“教育”取代“研究”，列為博物館的第一功能。2021年5月，中央宣傳部等9個部門聯合印發了《關于推進博物館改革發展的指導意見》，提出博物館要實現藏品保護、實體展覽、教育研學、網絡傳播、科技創新、智慧化建設的協同發展。該文件的出臺體現了黨和國家對博物館事業的高度重視，也為新時代博物館高質量發展注入了強勁動力。

2021年10月，國務院辦公廳印發《“十四五”文物保護和科技創新規劃》，強調要“堅持科技創新引領”“提升文物科技創新能力和文物領域科技應用水平”，加大對文物科技水平的探索，推動文物高質量發展。12月27日，首屆“中國數字文化產業峰會”暨“數字文化產業生態聯盟發起儀式”以“數字技術弘揚中國文化、以優質內容講好中國故事”為宗旨，明確指出當今中國博物館保持高質量發展的時代特征就是博物館對公眾和社會的數字開放。新的時代背景下，博物館不單單作為收藏、研究文物的機構而存在，依托特有的館藏資源，借助最新科技手段，搭建與公眾溝通的文化橋梁，成為新時代博物館的首要任務[ 2 ]。

博物館社會教育工作探索

近年來，我國博物館積極培養壯大社會教育隊伍，不斷提高文物研究闡述和展示傳播水平，探索社會教育宣傳方式。

依托講解員講好“文物故事”

講解工作是博物館聯系公眾的主要媒介和橋梁。做好博物館講解工作，是發揮博物館社會教育功能的重要途徑。講解員可以直接與公眾面對面交流，他們的一言一行都直接影響著博物館在公眾心目中的社會教育形象。專業、生動的講解，使文物不再是靜止不動、沉默無語的，使公眾能自然而然地將眼前所見的文物和歷史脈絡結合起來，從那些陳列在博物館內的藝術品中吸收養分，獲得靈感，使文物變得立體、動態。因此可以說，講解工作是博物館社會教育工作的前沿陣地。

講解員的素質和形象很大程度上代表著博物館的社會形象和公眾地位，他們的專業程度直接影響著參觀者的參觀體驗。所以，提升講解員的專業能力和素質，提高文博講解員講好故事的能力尤為重要。晉祠博物館根據自身特點，定期開展講解員業務培訓，包括“我國古代祠廟建筑”“古代彩塑藝術”“講解員表達與禮儀”等室內專業培訓課程；“走進古建現場，講好文物故事”“弘揚優秀文化，挖掘文物背后故事”“晉祠楹聯匾額”等實地培訓課程。通過這些培訓活動，學習文博相關專業知識、日常接待禮儀和職業道德知識，拓寬了講解員的知識面，有助于彌補其自身的不足，使其能更深入地了解晉祠古建筑的歷史、科學和藝術價值，講好“晉祠故事”。

依托展陳開發“沉浸式”體驗

陳列、展覽是一個博物館的靈魂。作為弘揚中華民族優秀傳統文化、培育社會主義核心價值觀的重要陣地，博物館可以依托陳列、展覽這類相對直觀的方式對公眾開展社會教育活動，讓藏品走近公眾，通過優化展覽形式和內容、增添趣味性和互動性，讓公眾在潛移默化中感受中華文化的魅力[ 3 ]。

在博物館展陳中，基本陳列是立館之本，是實現博物館宣傳教育功能的靈魂。新的時代背景下，各地文化交流更加頻繁，館際之間的交流也更加緊密，臨時展覽的重要性也日益凸顯出來。與基本陳列相比，臨時展覽更加靈活，形式也更多樣。通過臨展形式，豐富博物館陳列內容，展示具有地域特色、民族特色、文化特色的專題展覽，搭建傳播歷史文化的平臺，推動文物交流共享、活態傳承，可以激發公眾探索博物館的熱情，促進博物館社會教育職能的發揮。以晉祠博物館為例，目前已開設傅山紀念館、董壽平美術館作為博物館的基本陳列。近年來，晉祠博物館依托自身文物資源優勢，將宣教融入展覽體系，策劃、舉辦各類展覽活動，包括“晉祠——中國祠廟園林之典范”“清風雅韻——晉祠博物館館藏折扇扇面展”“不老丹青——晉祠博物館藏董壽平書畫精品展”等；以文物為載體，結合模型、場景、多媒體、VR數字化互動體驗等更加豐富有趣的形式，讓公眾在參觀展覽的過程中，“沉浸式”體驗傳統文化與現代技術相結合的視覺盛宴，了解晉祠文化，體味古人的文明與智慧。

由于有時公眾無法親臨博物館近距離欣賞文物，各地博物館便強化科技支撐，利用“展覽+科技”，突破時空的阻隔，將線下的博物館實體展覽通過數字化手段再次呈現出來，打造“永不落幕”的展覽。晉祠博物館在中國晉祠、晉祠兩個公眾號平臺同時開設“云游晉祠”線上展覽活動，公眾可在線觀看“仁風應物——董壽平書畫展”“青山主人——館藏傅山作品展”等常規展覽，“蘇州園林文化特展”“‘文物賦彩小康 奏響文明華章’文創展”“妙手神工守望文明——晉祠博物館館藏紙質文物保護成果展”等臨時展覽16場，讓公眾“近距離”欣賞晉祠文物。

依托“互聯網+”開辟新陣地

隨著信息時代的飛速發展，“互聯網+”已經逐漸滲透到博物館宣傳教育工作中?！丁笆奈濉蔽奈锉Ｗo和科技創新規劃》明確指出，要“運用數字化技術，融合線上線下傳播方式”，推動文化傳播。如今，博物館向公眾傳播歷史文化的有效途徑不再僅局限于講解、展覽等傳統形式，開始結合互聯網技術，將博物館信息轉換為線上資源，通過虛擬現實、數字展示、體感互動等方式，開展多元化教育，促進博物館在新時代下的文化傳播。

在“互聯網+”時代背景下，各地博物館積極打造智慧博物館，開發博物館門戶網站、微博、抖音、微信公眾號等，打造數據化、智能化平臺，利用公眾喜聞樂見的方式讓文物走近公眾，實現博物館與公眾之間的信息互動。晉祠博物館依托“中國晉祠”“晉祠”微信公眾號平臺，推出走進景區、智慧晉祠、精彩推薦欄目，提供景區介紹、旅游指南、交通導航、預約購票、自助講解、云游晉祠、智能導覽、競答活動等服務，方便游客了解景區相關信息；通過抖音、游山西等平臺開設“國風向黨——第二屆晉祠國風文化節”“游古祠 品端午”“千年一園看晉祠”“‘人文清華’云講壇暑期公開課”等直播活動，公眾可實時觀看國風表演，賞晉祠古建魅力，感受晉祠文化精髓；啟動《你好！晉祠》——“我為紫竺換新衣”活動，公眾通過線上報名參與，對晉祠侍女彩塑進行色彩復原，讓歷經千年的侍女彩塑重新煥發時代的活力；推出“身臨其晉——線上晉祠VR虛擬現實之旅”，探索藝術和技術結合的全新可能，讓游客在鮮活的歷史場景中行走、互動、體驗，感受文物的魅力；設計開發“晉祠禮物”皇家園林系列文創，讓文物“活起來”，融入公眾的日常生活。這一系列舉措開創了博物館與公眾對話的全新模式，打破了時空限制，更好地發揮了博物館的社會教育功能[ 4 ]。

依托志愿服務傳遞“文化之美”

博物館具有公益性的特點。隨著我國博物館事業的高速發展，吸引社會群體參與志愿服務活動，并以此為載體，在公眾與博物館之間建立起溝通的橋梁，是博物館發揮教育職能的需要，也是弘揚社會主義核心價值觀、推進社會精神文明建設的重要途徑。

博物館招募的志愿者來自各行各業，年齡、素質、經歷各不相同，如果缺乏規范、系統的培訓和制度約束，很容易出現管理松散、服務意識不強等問題。因此，建立系統的志愿者管理體系十分必要。晉祠博物館自2012年建立學雷鋒志愿服務工作站以來，便開始組織開展各項志愿服務活動，同時不斷規范志愿者管理體系，制定晉祠博物館《志愿者招募制度》《志愿者組織管理制度》《志愿者積分獎勵制度》《志愿者激勵與回饋制度》等，定期開展新注冊志愿者、全員志愿者、項目志愿者專業培訓，集中傳授講解技巧、服務禮儀、溝通技巧、博物館知識。

近年來，晉祠博物館高度重視志愿服務工作，以學雷鋒志愿服務工作站為依托，組織志愿者常年開展“文明游覽”“愛在身邊”等志愿服務活動，在學雷鋒志愿服務工作站、游客中心為游客免費提供雨傘、輪椅、拐杖、嬰兒推車、熱水及母嬰室等人性化服務。2017年晉祠博物館成立“晉心遠揚”志愿宣講小分隊，組織開展進校園、進軍營、進社區文化宣講活動，在春節、元宵、端午、中秋等傳統節日開展“我們的節日”系列文化活動，如“慶建黨百年華誕，奏佳節文化贊歌”“迎國慶祖國新氣象，慶華誕晉祠好風光”“品端午風韻，頌中華文化”“喜迎新春，美麗晉祠”等惠民演出活動，內容包括晉祠圣母殿宋代服飾展示、非遺情景劇《水母娘娘的傳說》、舞蹈《禮儀之邦》、晉劇等，充分展現文化魅力，弘揚家國情懷。

依托青少年實踐教育基地開發“第二課堂”

博物館教育不同于學校教育，是一種非正式的終身教育。青少年走進博物館，通過文物參觀溯源和博物館開設的實踐課堂，提升藝術鑒賞能力、動手實踐能力，在潛移默化中感受傳統文化的恒久魅力。2021年12月，教育部辦公廳、中國科協辦公廳聯合下發通知，提出充分利用科普資源助推“雙減”工作，“鼓勵科技館、科普教育基地利用節假日安排學生專場和家庭親子科普教育活動，向中小學生優惠或免費開放”。如今，博物館開展的各項教育活動逐漸傾向于青少年群體，越來越多的博物館對未成年人免費開放，成立了愛國主義教育基地、青少年社會實踐活動教育基地，以“參與、互動、體驗”為主旨，根據自身文化特點，規劃設計豐富多彩的活動項目，推進博物館與中小學教育相結合，發揮“第二課堂”的社會教育作用。

晉祠博物館自2017年開設青少年社會實踐活動教育基地以來，就面向青少年群體開展各類研學實踐和科普活動，主要包括組合斗拱模型木構件、體驗活字印刷術、制作滴水瓦當拓片、團扇DIY等，讓青少年在參觀博物館的同時，親自動手參與實踐，在“物”與“人”的互動交流中感受歷史和文化的厚重。同時，與當地中小學合作，聯合開展各類研學活動，如“海外華裔青少年‘中國尋根之旅’夏令營”、“認知傳統 陶鑄自信”青少年志愿者培訓、“我是晉祠小導游”公益游學等。在這些活動中，青少年近距離觸摸歷史、體驗非遺、走進自然，充分感受傳統文化的魅力。定期開展小小志愿者招募活動，招募6—12歲具有濃厚歷史文化興趣和服務熱情的小志愿者，在進行規范培訓后，讓其利用假期和課余時間到館義務講解，引導游客參觀。此外，晉祠博物館還面向廣大青少年開設青少年講堂，根據聽課同學的年齡段及特點精心設計，針對性地制定授課方式，講授我國傳統文化知識。當然，目前這些青少年教育活動還處于初期探索階段，存在活動形式相對單一、專業力量相對缺乏等不足，未來應繼續挖掘文物資源優勢，加強互動式、體驗式、探究式教育，設計符合青少年心理特點的、更系統、更專業的實踐活動。

文物不僅屬于當代人，也屬于子孫后代。在新的時代背景下，充分運用博物館資源，弘揚中華優秀傳統文化，發揮博物館社會教育功能成為博物館未來發展的第一要務。教育不是被動接受的過程，博物館要在講解及展覽中設計“互動”環節、借助“互聯網+”讓文物走上展線、優化博物館志愿服務隊伍建設、創造性地開展博物館青少年互動體驗活動，活態展示和創意傳播文物故事，讓博物館精神代代相傳。

參考文獻

[1]張夢珂.習近平關于博物館公共教育的思想研究[J].佳木斯大學社會科學學報，2020，38（04）：52-54.

[2]姜靜.新媒體時代博物館創新宣教形式的實踐探索[J].文物鑒定與鑒賞，2021（04）：147-149.

[3]曾春鳳.博物館社會教育功能及相關問題探討[J].中國民族博覽，2021（03）：211-213.

[4]黃琛.“十三五”期間中國博物館社會教育工作發展狀況研究[J].博物院，2021（01）：14-22.