“大智移云”背景下會計信息化人才勝任能力評價體系研究

摘 要：在“大智移云”時代，會計人員將面臨新的挑戰和機遇，會計信息化人才也應運而生，需要重新構建會計信息化人才職業勝任能力的評價體系。采用問卷調查的方法，運用SPSS軟件對樣本數據進行因子分析，用熵值法確定權重，建立會計信息化人才勝任能力指標體系。通過研究可以為改善會計人才培養模式，培養適應市場需求的會計信息化專業人才提供依據。

關鍵詞：大智移云;會計信息化;勝任能力;問卷調查

中圖分類號：F233 文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2022）11-0179-05

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.11.179

1 引言

大數據、智能化、移動互聯網、云計算等的出現，引起了深刻的產業變革。我國計算機技術和信息技術的不斷發展，使很多行業和領域都發生了日新月異的變化。而在此基礎上也使傳統的會計業務受到沖擊，企業對會計人才的需求發生著巨大改變，會計人員也急需面臨轉型。為了使會計工作能更好的與大數據、人工智能、移動互聯網以及云計算相結合，順應現代教育技術發展的趨勢，就需要培養更高層次的會計信息化的人才。因此，就需要從企業和學生的角度出發，進行問卷調查分析，運用熵值法構建會計信息化人才職業勝任能力的評價體系。明確會計信息化人才所需的崗位勝任能力，幫助高校制定會計信息化人才的培養目標和方式，并為企業進行人才培養和評價提供依據。

2 相關文獻綜述

2.1 關于勝任能力的研究

國外關于勝任能力的研究開始較早，哈佛大學教授Mc Clelland（1973）提出了職業勝任能力應該包括六個方面的指標，即知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質和動機，為職業勝任能力模型奠定了基礎。Lyle Spencer 和 Signe Spencer（1993）則提出了目前運用比較廣泛的“冰山模型”，該模型將職業能力分為顯性能力和隱性能力。其中，顯性能力即顯露在水平面上的能力，包括知識和技能，這一部分的能力是個體的外在基本素質，是能通過一定的手段習得和測量的。而真正決定一個人能否成功的關鍵能力是隱藏在水平面下的隱性能力，包括社會角色、自我概念、特質和動機。國外各個國家的會計團體和協會也從多個不同的角度定義了會計人員的職業勝任能力，綜合來看，其對會計人員的職業勝任能力的要求不僅包括專業知識方面，而將更多的重點放在了綜合職業技能方面，包括解決問題的能力、項目管理能力、人際交往能力、領導能力、溝通能力和技術、組織能力以及分析與創造能力等。

我國理論和實務界也對會計人員的職業勝任能力進行了長期的研究。潘俊（2019）運用層次分析法和德爾菲法，從專業知識、專業技能、專業素養和專業價值觀四個方面構建了卓越政府會計人才能力框架，為政府會計人才的培養提供了依據[1]。藏清秀（2016）利用主成分分析的方法，認為會計人員的職業勝任能力應該包括專業知識、職業技能和個人素養三個方面。佟成生（2014）通過問卷調查的研究方法，指出作為企業的管理會計人員，除了基礎的技能外，還需要相應的高級技能，如對潛在風險的認識、對戰略選擇的評估能力、把握宏觀經濟對企業的影響等都是管理會計不可缺少的勝任能力[2]。此外， 一些軟技能， 如領導能力、溝通技巧等對管理會計也非常重要。

2.2 關于“大智移云”的研究

國外學者對大數據、智能化、移動互聯網和云計算進行了深入的研究，Daniela（2012）將現代的信息技術運用到會計信息系統上面來，其帶來的職能化的工作方式能簡化會計的工作流程，提高財務人員的工作效率，并提出應將智能化的會計信息系統在全世界范圍內進行運用和推廣。Christauskas（2012）通過對中小企業進行調研發現，云計算可以為企業的信息系統的管理提供更高效的數據儲存和管理，利用云平臺可以提高會計信息系統的運行效率[3]。

國內“大智移云”概念的首次提出是在2013年的中國互聯網大會上，提出要將大數據、移動互聯網等現代信息技術相互融合與滲透，不僅可以改變人們的生活，也有望帶來一場新的產業革命。張明（2020）基于DES模型，從需求、環境、供給三個方面進行分析，提出了“大智移云”下應用型會計人才培養路徑。吳玉梅（2020）認為在當前“大智移云”的視角下，財務信息技術發生了質的變化，要建立會計人才數商塑造的有效機制，打造“智商+情商+數商”為一體的人才模式[4]。袁奮強（2018）分析了“大智移云”背景下會計職業變革方向，提出會計人才培養的困境，重構了會計本科人才培養體系[5]。

綜上所述，盡管國內外學者對會計專業人才的職業勝任能力做出了較為詳盡的研究，并且在一定程度上結合了“大智移云”的時代背景。但是現有文獻多數從理論角度出發，缺少數據的支持，專門針對會計信息化人才的研究較少，沒有形成完整的會計信息化人才勝任能力指標體系。因此，在當前信息技術時代背景下，建立會計信息化人才勝任能力的評價體系就具有深遠的現實意義。

3 研究設計

3.1 問卷設計

調查問卷以企事業單位的會計從業人員和高校會計專業本科學生為對象來進行設計，從企業和學生兩方面來共同進行分析。問卷主要分為兩部分，第一部分為調查對象的基本情況;第二部分是對會計信息化人才勝任能力進行評價，是該問卷調查的重點內容。第二部分問卷采用了李克特五級量表法，對每個指標賦予權重，要求被調查對象在1～5之間進行打分。其中，“1”代表很不重要，“2”代表不重要，“3”代表一般，“4”代表重要，“5”代表非常重要，分值越高，代表該指標越重要。

3.2 調查樣本

問卷調查以企事業單位的會計人員和會計專業的學生為樣本，通過“問卷星”平臺發布問卷調查，共收回880份有效問卷。其中，收回企事業單位會計人員問卷320份，事業單位占比13.44%，國企占比29.38%，外企占比19.38，民企占比37.81%;收回學生問卷560份，大一學生占比29.23%，大二學生占比28.7%，大三學生占比22.1%，大四學生占比19.96%。

3.3 指標設置

結合國內外學者對會計人才職業勝任能力的研究，針對當前“大智移云”的時代背景下對會計信息化人才的新要求，建立了如表1所示的會計信息化人才勝任能力指標體系。該指標體系由4個一級指標構成，包括基礎技能、專業技能、職業素質和信息技術分析能力。并且建立了和一級指標相對應的24個二級指標。

4 調查結果分析

4.1 描述性統計分析

運用SPSS軟件對問卷調查的數據進行描述性統計分析，具體結果見表2。通過表1可以發現，問卷調查當中的24個指標平均值得分全部集中在3.6～3.9，所有指標的平均值得分都比較的均衡。并且24個指標的標準差和中位數也都呈集中分布，代表問卷每個指標的分值波動較小，分布比較均衡，數據當中沒有出現異常值。

為了驗證問卷調查數據的可靠性，必須對問卷結果進行信度分析。通過表3可知，Cronbach’s α系數為0.993，此值高于0.8，則說明問卷的信度高，問卷調查的可靠性高，問卷研究所得數據是真實可靠的，問卷能反映出調查對象的真實想法。

4.2 有效性驗證——因子分析

在國內外相關學者對職業勝任能力評價指標研究的基礎上，結合當下“大智移云”的信息時代的背景，建立了如表1所示的針對會計信息化人才的能力評價指標體系。為了驗證問卷的有效性，需要對問卷數據進行有效性分析。效度分析即是測量問卷指標能夠正確測量出問卷預期結果的程度，反映了問卷設計是否合理有效。在已建立的職業能力指標體系的基礎上，對四個一級指標即基礎技能、專業技能、職業素質和信息技術分析能力進行有效性分析，論證該指標體系是否具有有效性。

有效性的分析通常采用因子分析的方法，在因子分析之前要先進行KMO 和 Bartlett 球體的檢驗，判斷問卷是否適合進行因子分析。運用SPSS軟件得到KMO值為0.99，此值高于0.8，并且Bartlett 球形度檢驗的近似卡方值為38187.288，顯著性水平p=0，顯著性水平小于0.01，達到顯著水平，說明各變量之間存在相關關系，問卷適合做因子分析。具體結果如表4所示。

4.3 權重計算

通過上述的分析可以發現，已構建好的會計信息化人才職業能力指標體系當中各個指標之間還是存在一定的差異。問卷的調查對象對每個指標的重要性程度的看法也有不同，這就需要采用一定的方法，對指標體系當中的每一個指標賦予權重，來量化地反映每個指標的重要性程度。

熵原本是物理學當中的一個概念，后來被引入信息論，用來衡量信息系統的無序程度。信息量越大，不確定性就越小，熵也就越小;信息量越小，不確定性越大，熵也越大。該方法可以根據會計信息化職業能力指標體系的差異性，對指標的權重進行計算，是一種客觀、動態的賦值方法。并且該方法能夠克服層次分析法、專家打分法過于依賴主觀判斷的缺陷。因此，可以用熵值法計算出24個指標的權重，如表5所示。

從熵值法權重結果匯總表中可以看出，信息熵值越大說明數據越混亂，攜帶的信息越少，信息效用值越小，因而權重也越小，反之則權重就越大，通過這種方法就可以計算出24個指標的權重系數。

4.4 會計信息化人才勝任能力指標體系

通過熵值法的運用建立了信息化人才職業勝任能力的指標體系，對24個指標分別賦予了權重，如表6所示。其中，排名前7的指標分別是管理決策能力、計算機能力、依法守法、客觀公正、信息系統掌握與運用能力、數據分析處理與運用能力、跨界融合能力、會計電算化能力、愛崗敬業和現代科技應用能力。這些指標在一定程度上反映了企業的會計人員和會計專業本科生對會計信息化人才的職業能力要求與期望。

5 結論

5.1 會計人員亟須轉型

通過上述的分析可以看出，在會計信息化人才職業勝任能力評價指標體系的權重排序中，排在第1位的是管理決策能力，排在最后1位的是賬務處理能力。表明在當前“大智移云”的背景下，傳統的對會計人員核算能力、賬務處理能力的要求已經下降到最后1位，更加注重的是會計人員的管理決策能力。這主要是由于在“大智移云”的背景下，大數據、智能化、移動互聯網、云計算已經滲透到企業的各個方面并相互融合，實現了企業的業財融合。通過計算機互聯網技術，以大數據、云計算等信息智能化處理為依托，可以實現業務的自動化傳輸，高效、準確地完成一系列會計業務的處理、核算、記錄和報告。因此，傳統會計核算流程過程當中的借貸核算職能越來越弱，而高效的會計軟件幫助財務人員節省了大量的時間，企業就更加需要會計人員能對數據進行整理分析和運用，更好的幫助企業進行管理決策。

5.2 職業素質是對會計信息化人才的基本要求

在任何情況下，具備相應的會計職業素質都是對會計人才的基本要求。在會計信息化人才指標評價體系當中可以發現，依法守法排在第2位，客觀公正排在第3位，愛崗敬業排在第7位。可見法律素養是會計信息化人才應當具備的一項重要的能力，在會計工作的過程當中要熟知相應的法律法規，并能嚴格遵守，抑制違法違規行為的發生。而在當前會計信息化、智能化的信息數據大爆炸的時代，用人單位將更加重視會計人員客觀公正、愛崗敬業等職業能力。會計人員需要提高自身的職業素養，嚴格約束自身的行為，具備良好的職業操守。

5.3 計算機信息數據技能是對會計人才的新要求

在“大智移云”的背景下，大數據、智能化、移動互聯網、云計算等技術的運用都離不開計算機的使用，因此在職業能力指標體系的排序中，計算機能力僅次于管理決策能力排在第2位，成為會計信息化人才不可或缺的基礎技能。隨著信息化、智能化時代的到來，會計電算化的應用，使會計人員從繁重的會計核算工作當中解放出來，能夠運用信息數據進行管理決策。通過指標體系的權重可以發現，信息技術分析能力當中的信息系統掌握與運用能力、數據分析處理與運用能力、跨界融合能力、現代科技應用能力排名都比較靠前，反映了會計人員不僅要做數據的搬運工，還要運用不斷發展變化的現代科技對數據進行分析、處理和加工，成為跨界融合型人才。

參考文獻：

[1]潘俊，袁璐，唐凱麗.卓越政府會計人才能力框架與評價機制研究[J].會計與經濟研究，2019，33（3）：16-27.

[2]佟成生，許素蘭，李扣慶，等.中國企業管理會計人才培養模式研究：基于中國企業財務人員的調查問卷分析[J].會計研究，2014（9）：13-20，96.

[3]CHRISTAUSKAS C， MISEVICIENCE R. Cloud computing based accounting for small to medium business [J]. Inzinerine ekonomike-engineering economics， 2012， 23 （1）：14-21.

[4]吳玉梅，張衛國，陳利.“大智移云”下會計人才數商塑造[J].財會月刊，2020（7）：81-85.

[5]袁奮強，王志華.大智移云時代會計本科人才培養體系變革之困境與對策[J].教育財會研究，2018，29（4）：81-85.

[基金項目]本文系武漢城市學院重點教學研究項目“‘大智移云’視角下會計信息系統課程教學改革研究和實踐”（項目編號：2020CYZDJY007）研究成果。

[作者簡介]陳碧君（1988—），女，湖北武漢人，武漢城市學院講師，碩士。