基于SECI理論的高校眾創空間知識創新體系研究

于姍姍 夏 星

(1.湖北工業大學 計算機學院；2.湖北工業大學 就業創業學院；3.湖北工業大學 招生與就業指導處，湖北 武漢 430068)

0 引言

2015年3月11日，國務院辦公廳印發《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》，深刻闡明了眾創空間作為新型創業服務平臺的本質特征以及推進“大眾創業、萬眾創新”的8項重點任務，成為眾創空間發展的綱領性文件；9月14日，科技部在此基礎上制定并印發《發展眾創空間工作指引》，進一步明確了眾創空間的功能定位、建設原則、基本要求和發展方向，尤為重視科技型創新創業，“加強與高校、科研院所和企業的有效互動，以科技創新為核心推動全面創新”[1-2]。全國創新創業熱潮高漲，以高校為主體的新型眾創空間也應運而生。2016年2月，國務院辦公廳出臺《關于加快眾創空間發展服務實體經濟轉型升級的指導意見》，提出“促進眾創空間專業化發展……通過龍頭企業、中小微企業、科研院所、高校、創客等多方協同，打造產學研用緊密結合的眾創空間，吸引更多科技人員投身科技型創新創業，促進人才、技術、資本等各類創新要素的高效配置和有效集成”[3]。2017年7月21日，國務院辦公廳《關于強化實施創新驅動發展戰略進一步推進大眾創業、萬眾創新深入發展的意見》再次強調，“引導眾創空間向專業化、精細化方向升級，支持龍頭骨干企業、高校、科研院所圍繞優勢細分領域建設平臺型眾創空間”[4]。深入貫徹落實國家政府各項方針政策，積極探索建設致力于知識創新的高校眾創空間，既是深化創新創業教育改革，加強創新創業人才培養，促進畢業生更高質量創業就業的題中之義；也是加速科技成果轉移轉化和科技資源開放共享，服務國家創新驅動發展戰略的內在要求。

國內針對高校眾創空間的研究熱度不減。目前國內學者圍繞“高校眾創空間”的研究主要集中在以下4個方面：①高校眾創空間的建設與發展模式研究。付志勇[5]認為“眾創空間具有合作社群、創意實踐、開放資源和協作空間4個核心要素”，形成了有機的生態系統；王濤[6]闡述了高校建設眾創空間的獨特優勢、發展定位和實現路徑；李雙壽[7]等以清華大學i.Center為例，通過高校眾創空間的建設實踐進行分析。②眾創空間視域下高校創新創業教育的轉型發展。黃兆信[8]等致力于推動高校創新創業教育“從提高就業率向提升就業層次和就業質量轉型，從創業實踐教育向創業教育與專業教育深度融合轉型,從培養自主創業者為主向培養崗位創業者為主轉型”，發展高校眾創空間，培育高校創業文化。③基于高校眾創空間的創新創業人才培養。王大本[9]試圖借鑒眾創空間的成功經驗，指導創新型人才培養，樹立“以學生為本”的培養目標，設置聚焦科技前沿的教學內容，建立“以解決實際問題為導向”的教育方法，營造“分享、奉獻、公平、積極參與”的創新型人才成長氛圍，將實踐納入人才培養評價體系，將股權眾籌納入創新創業資助體系。④高校圖書館眾創空間的建設。陳良[10]探索基于眾創空間的高校圖書館轉型，實現“從閱讀文化到眾創文化、從物理空間到虛擬空間、從信息素養到跨素養能力的轉變，循序漸進開展創業型眾創空間服務”。

高校眾創空間以知識的創新與發展為其核心特征；而知識管理學界對于知識創新體系的研究，大多基于日本學者野中郁次郎和竹內弘高的SECI理論，即知識創新通過顯性知識和隱性知識的互相轉化而實現，這種轉化過程可以分為社會化(Socialization)、外顯化(Externalization)、綜合化(Combination)和內在化(Internalization)4個階段。耿星[11]認為，企業知識創造應當納入“外部知識輸入”這一因素，形成增加了“外部引入(Introduction) 、傳播共享(Dissemination)、解釋內化(Explanation)”這3個階段的IDE-SECI模型。李久平[12]構建了“基于SECI的企業內部知識流動過程及螺旋模型”；張克英[13]等分析了知識共享的內涵，根據知識共享手段和主體的不同將SECI模型的4個階段細化為16種模式。毛天虹[14]將SECI模型引入創新創業教育，為創新人才培養提出加強通識教育、傳統文化教育和意會知識的交流共享三點啟示；馬麗[15]等關注于高校創新人才協同培養，建立知識轉化“場”以“加速創新性知識資產向教學資源轉化、創新人事體制激發協同創新活力入手”,提高創新人才培養質量。吳保根[16]以微觀巴、宏觀巴和已有的知識資產作為前因變量，將SECI模型作為中介變量，將輸出的知識資產作為結果變量，構建了大學科技園的知識創新理論模型。孫雪[17]等運用SECI理論分析眾創空間中的知識創造過程，提出建設眾創空間的三點建議，即落實“互聯網 +”的協同創新作用、充分利用各類工具平臺、加強政府和社會各界的支持。

綜上所述，高校眾創空間的研究成果側重于創新創業教育生態體系的構建，而SECI理論可用于指導高校創新創業教育與創新創業人才的培養，目前將“SECI理論”和“眾創空間”研究相結合的相關文獻鮮見，且缺乏對高校尤其是地方高校眾創空間建設實踐的針對性分析。本文基于SECI理論探討地方高校眾創空間知識創新體系。

1 高校眾創空間的知識創新

高校作為科技和人才的重要策源地，尤為關注人力資本、物質資本等有形或無形的知識資產的社會轉化與服務。高校眾創空間，是眾創空間專業化、精細化發展的產物，促進人才培養、推動科學研究、服務社會發展，其實質是“一個以思想的形成和持續改進為關注點的團體，其成員通過建構性的互動過程發展對于共同體有價值的思想”[18]。

1.1 雙主體：以創新思想為起點，強調去中心化的開放互動

傳統教育教學建立了權威知識的傳導模型，而高校知識建構共同體則以“思想”為起點，強調每一位成員在思想交互過程中同等重要，教師和學生都是知識建構的積極參與者和知識創新的合法貢獻者，形成開放互動的“對話”關系。高校在眾創空間的建設過程中，高度重視“思想”創造的雙主體，充分挖掘人力和技術資源，進一步完善創新創業人才培養和流動機制，打破師生從事教學科研活動的內在壁壘，提升知識分享的意愿，激發創新創業的活力。

1.2 培育機制：關注思想的持續改進，而非定論式成果

作為高校知識建構共同體成員的師生，“以理解他們感興趣的現實世界中的真實問題為建構知識的出發點”[19]，提出關于解決問題的真實想法，并在思想的交流碰撞中不斷修正、改進、深化和提煉，隨著理解的深化而不斷發現和解決更深層的問題，呈現出“跟進性探究”或者“跟進性問題解決”[20]進程，最終內化并升華成為更高層次的觀點。高校眾創空間，推動院系共建“創新點子想出來-創意產品做出來-創新企業辦起來”全鏈條式的創新創業企業培育機制，提供全程化、一站式的創新創業指導咨詢和服務。

1.3 多元功能：關注共同體知識，而非僅僅是個體知識

高校師生的創新創業過程不只是為了個人自我價值的實現，完善自己的知識體系，更是在共同發展集體的公共知識。各成員共享思想、探討問題，這些知識要素由主觀知識變為客觀知識，作為觀念性對象開始生存在高校知識建構共同體的公共知識空間中。同時，個體也通過推進共同體知識的增長而實現個人知識的發展。在高校眾創空間中，由共同體成員推進的集體公共知識，既包括對學術科研的推進，也服務于國家和區域發展的重大戰略需求。

2 高校眾創空間的知識創新模型

高校眾創空間作為知識建構共同體，以擁有知識的師生創客為其行為主體，以知識的傳遞、共享、加工和實踐為其工作路徑，以知識的流動和創新為其運行機制，以原有知識的升華和新知識的產生為其主要成果，其內部呈現出潛移默化、外顯明示、聯接組合和內化升華這一動態循環的過程，4個環節缺一不可，最終實現知識資產的螺旋上升。

圖1 高校眾創空間的知識創新模型(SECI模型)

2.1 潛移默化：隱性知識向隱性知識的轉化

潛移默化是高校眾創空間知識創新的基礎，其主要途徑是不經由符號語言也不構成邏輯表達的“默會”。它是指創客主體將隱性知識傳遞給他人，并可能發展成為共同體集體化的隱性知識。這些隱性知識包括創客主體的創意思維、創新意識、創業精神、專業素養等等，因為具有高度的個體性和排他性，其轉化過程呈現一種只可意會、不可言傳的潛移默化。其他創客主體通過虛擬社區互動或實體空間走訪接觸到這些隱性知識，并因為共同的感悟和體驗而觸發，通過觀察、模仿和感受，逐步形成了對它的理解與控制。高校的文化育人，同樣屬于此類范疇的重要內容。

2.2 外顯明示：隱性知識向顯性知識的轉化

外顯明示是高校眾創空間知識創新最為重要的環節，其主要途徑是通過“對話”，即符號化概念和語言要素的清晰表達，推動隱性知識的顯性化進程，以期達成知識的交互共享。高校創客主體將所持有的隱性知識加以整理、概括、歸納和總結，經由授課培訓、論壇沙龍等，讓眾創空間中的其他主體可以通過交流溝通來習得。就其表述的方法而言，可以通過會談、比喻、演繹、推理、類比等方式，讓高度個體性或深層次的隱性知識，轉變為更易理解、更具可操作性的顯性知識。

2.3 聯結組合：顯性知識向顯性知識的轉化

聯接組合是高校眾創空間知識創新的必由之路，將個體化的顯性知識聯結成為集體化的顯性知識，其主要途徑是信息的采集、加工和系統化進程。就知識轉化路徑而言，創客主體的顯性知識并不能被直接全盤吸收，能進行傳遞的只是知識中的信息或觀點。而互聯網的普及和大數據分析方法的廣泛應用，使得這些零散的信息快速且低成本地聚合成為組織層面的顯性知識，并將其重新劃分為不同的知識單元，同時也凝聚起組織的核心知識，以便于共同體成員后期的檢索、吸收和進一步使用，促生了新知識的創造，形成了知識庫的更新。

2.4 內化升華：顯性知識向隱性知識的轉化

內化升華是高校眾創空間知識創新的關鍵點，只有經歷了前三個階段并將系統學習中獲得的顯性知識內化為創客主體的隱性知識，才能讓知識成為真正有價值的資產，其主要途徑是“在做中學”。通過鍛煉、實驗、比賽、實習、實踐等創新創業教育教學活動，將顯性知識運用于實際問題的解決，吸收顯性知識，將其內化并升華成自身的隱性知識，讓知識得以持續發展并螺旋上升[21]。

3 高校眾創空間的知識創新實踐

對應SECI知識創新模型的四個階段，高校眾創空間進一步為知識的轉化和創新提供支撐平臺，促進創客之間的相互交流與合作，依據“個人·集體”“直接·間接”兩個維度[12]，可分為知識傳遞的創始場、知識共享的會話場、信息加工的系統場和升華價值的操作場。

3.1 創始場：凝聚眾創空間的精神內涵

高校積極建設校園文化項目，打造創新創業文化平臺，拓展創新創業資源共享空間。建設創新創業文化長廊以及融入車庫精神的創咖文化群，構成校園物質文化情景；落實企業家論壇、創業沙龍等，始終貫穿著“敢為人先、寬容失敗”的校園次文化。校園主流文化、次文化貫穿一、二、三課堂，以文化人，潤物無聲，強化眾創精神，挖掘文化內涵。

3.2 會話場：提升創客主體的創造活力

從關注創客項目逐步轉向為關注創客本身，學校不斷強化創新創業社交空間，深入挖掘高校師生中的人力資本，活躍線下線上的創客群落，持續提升眾創空間的創造活力。完善創新創業服務生態體系，鼓勵扶持在校師生知識創業、科技創業。打造線下“五創一體”的創新創業教育鏈，開設多元化的創新創業教育課程；加強創業導師團隊建設，邀約知名企業家和杰出校友擔任大學生創業導師，提供導向性、專業性、實踐性的輔導服務[22]。基于移動互聯網的飛速發展，依據學生用戶群體需求，建立APP線上社群，以廣大校園創客及潛在創客為其用戶群體，以興趣為引導，聚焦形成點子、促使同行業及跨行業進一步地交流合作，創建團體、遴選項目、借用場地、融合資金的創新創業全過程[23]。

3.3 系統場：建設智能化創新創業中心

建設智能化創新創業中心，全面布局創新創業實時共享數據網絡空間，實現精準創業就業指導和大數據挖掘。為APP線上用戶提供個人測評和團隊診斷服務，構建職業信息測評系統，對用戶行為進行360度評價，通過數據分析創業團隊組建的合理性，提出改進建議，實現精準指導和信息配送；與兄弟院校開展合作，將線上線下數據打通并進行匹配，形成創新創業教育領域全民共享、實時更新的數據網絡體系；匯聚網絡空間內部所有創客的交互信息，實現大學生創新創業的大數據形成；利用數據挖掘技術，分析關鍵因子，可針對“創業動機” “創業熱門領域”“優秀創業者素質”“創業成功的關鍵因素”“企業發展中遇到的主要困難”等問題進行研究，為加強創新創業類課程建設以及改革、解決高校創新創業人才培養所遇到的現實問題、指導廣大校園創客或潛在創客的創新創業行為等提供理論基礎和數據支持。

3.4 操作場：集成優化資源的有效對接

加強高校資源共享，完善校院企合作機制，暢通創新創業工作空間。校院共建：學校加強校級創新創業基地建設，搭建短學期實踐育人平臺，納入學分管理體系；支持學院完善專業創新創業平臺，通過基礎訓練中心加強專業訓練、創新訓練及仿真演練，支持學生進入高水平科研實驗室，體驗學科前沿與高新技術研究的過程、方法和成果；鼓勵學院組織一院一賽，打造一院一品牌，構建創新創業項目的推介系統，實現創新想法的快速轉化，實現師生創業項目質量和數量的雙提升。

校企協同，探索產學研用融合：一方面，以項目為驅動，以政府創新創業工程為抓手，建設公共服務體系和技術產業研發平臺，完善知識產權運營、技術交流和通用技術的合作研發，通過與校外企業的聯合培養、一院一班等合作模式，建設校外實踐教育基地和實習實訓基地、科技創業實習基地。另一方面，將成果轉化處置權、使用權、受益權下放到個人或團隊，鼓勵校內科技人員大膽實施成果轉化，師生可以在崗或離崗創業；成立資產經營管理有限公司和科技園有限責任公司，制定了成立科技公司的管理辦法，簡化申報、審批流程，量化股權認定比例，提供注冊、引資、孵化平臺等優質服務。

圖2 高校眾創空間的知識創新系統

4 結語

高校眾創空間的知識創新系統具有三大要素：①知識資產，是其核心要素；②潛移默化、外顯明示、聯結組合、內化升華的SECI模型，呈現出知識創新的全過程；③涵蓋創始場、會話場、系統場、操作場的知識“場”，為知識創新營造良好的環境和氛圍。高校眾創空間將原有的知識資產輸入到SECI模型中，經由四大知識“場”催生，輸出新的知識資產；這些新的知識資產，再次輸入SECI模型，開啟新一輪的知識創新，由此往復。

基于以上系統，高校不斷探索創新創業教育模式的深化改革和新型眾創空間的轉型升級，致力于服務經濟社會的可持續發展。但本文研究方法較單一，采用案例分析和定性研究，存在較大局限性；如何科學制訂高校眾創空間的測評指標體系，加速高校知識的創新和轉化，更好地發揮高校人才培養、科學研究和服務社會的三大職能，將是本研究繼續關注的方向。