瓊州春潮涌 揚帆正當時

■本刊記者 王睿佳 南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)有限責任公司 郭衛(wèi)華

夜幕降臨，華燈初上，在高樓大廈鱗次櫛比的海口市國興大道上，樓面LED 屏輪番滾動著椰子樹、三角梅等圖樣，車水馬龍的城市流光溢彩，愈顯欣欣向榮的繁華景象。電網(wǎng)，是一座現(xiàn)代城市歷史進程的重要“見證者”。

潮起海之南，風(fēng)正好揚帆。

黨的十八大以來，南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)有限責任公司（以下簡稱“海南電網(wǎng)”）以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，始終胸懷“國之大者”，踐行初心使命，爭當新型電力系統(tǒng)建設(shè)的排頭兵，加快構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系，驅(qū)動鄉(xiāng)村振興電力引擎，探索建立具有海南電網(wǎng)特色的價值黨建體系，在融入和服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)中不斷譜寫新篇章。

綠色發(fā)展：從堅強電網(wǎng)到數(shù)字電網(wǎng)

自然生態(tài)是海南的天然底色。黨的十八大以來，海南不斷擦亮生態(tài)名片，爭當“雙碳”優(yōu)等生，全力打造綠色發(fā)展樣板間，經(jīng)緯之間見證著習(xí)近平總書記三赴海南的“綠色之約”。

早在2017 年初，針對海南電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施落后、抗災(zāi)能力較差等短板問題，海南省委省政府和南方電網(wǎng)公司圍繞打造本質(zhì)安全電網(wǎng)，推出提升電網(wǎng)供電保障和抗災(zāi)能力“三年行動計劃”，形成了政企“一把手親自過問，一攬子政策支持，一竿子督查到底”推動電網(wǎng)建設(shè)的海南范例，全省220千伏“目”字型雙環(huán)網(wǎng)的堅強主網(wǎng)架成型，110千伏和35 千伏電網(wǎng)覆蓋各市縣及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村居民生活用電和動力電通電率達到100%，實現(xiàn)海南電網(wǎng)“脫胎換骨”。

值得一提的是，2019年5月，海南電網(wǎng)二回聯(lián)網(wǎng)工程500千伏電纜與南方電網(wǎng)主網(wǎng)海底牽手，成為海南電力供應(yīng)保底的“定海神針”。落實國家“西電東送”計劃，海南聯(lián)網(wǎng)二回海底電纜打通了島外“生態(tài)電”入瓊大通道，累計消納云南清潔水電48億千瓦時，把南方主網(wǎng)的綠色電力送到海南的千家萬戶。

百舸爭流，奮楫者先。2019年，海南省政府出臺《海南智能電網(wǎng)2019—2021 年建設(shè)方案》，開啟省域智能電網(wǎng)“新三年”建設(shè)，到2021 年底基本建成了覆蓋全省范圍發(fā)、輸、配、用全環(huán)節(jié)的智能電網(wǎng)綜合示范省。依托于數(shù)字電網(wǎng)平臺建設(shè)，海南電網(wǎng)實現(xiàn)了電力數(shù)據(jù)的全面覆蓋、全面貫通和全面共享，“企業(yè)數(shù)字化、電網(wǎng)智能化”成為海南電網(wǎng)最鮮明的印記。海南電網(wǎng)數(shù)字化部副總經(jīng)理文兵介紹：“我們還接入了自貿(mào)港建設(shè)、扶貧項目等數(shù)據(jù)，以宏觀視角向政府部門、機關(guān)單位展現(xiàn)海南電網(wǎng)支持11個產(chǎn)業(yè)園區(qū)和2個城市圈的電網(wǎng)數(shù)據(jù)情況，共建內(nèi)外聯(lián)動的共享開放生態(tài)，打造具有海南特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范應(yīng)用。”

以電添綠，才能更好地守護海南自貿(mào)港的碧海藍天。按照南方電網(wǎng)公司總體部署，海南電網(wǎng)在新型電力系統(tǒng)建設(shè)賽道上搶點布局，聚焦綠色高效、柔性開放、數(shù)字賦能，著力打造博鰲東嶼島零碳示范區(qū)、五指山零碳縣、新能源汽車充換電設(shè)施“一張網(wǎng)”等樣本項目，吹響了服務(wù)碳達峰碳中和目標的進軍號角。

從2012年到2021年，海南全省清潔能源裝機容量從116.3 萬千瓦增長到706 萬千瓦；裝機占比從26.67%增長到69.9%；年消納清潔能源從27.42億千瓦時增長到165.4 億千瓦時；綜合線損率從7.99%下降到5.36%。一組組數(shù)據(jù)的對比，揭示了海南電網(wǎng)推動能源綠色低碳轉(zhuǎn)型的深刻變化。

“我們今年通過南方區(qū)域綠色電力交易系統(tǒng)采購了100 萬千瓦時‘綠電’，確保年會期間各場館全部使用綠色電力。”趕在2022 年博鰲年會之前達成交易，中遠海運博鰲亞洲論壇年會服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長周德高喜悅溢于言表。首次100%“綠電”供應(yīng)在本屆年會上勁吹一股“綠色風(fēng)”，綠色用能正一步步走進現(xiàn)實，成為海南綠色發(fā)展的生動注腳。

服務(wù)為本：從服務(wù)用戶到解放用戶

“你們克服疫情防控影響，不到半個月就為科研樓項目完成送電，真是快得讓人想不到啊。”今年4月6日，中國科學(xué)院海南種子創(chuàng)新研究院項目機電工程負責人王飛對三亞供電局的辦電速度贊不絕口。

現(xiàn)場勘驗、方案設(shè)計、綜合協(xié)調(diào)、接入送電……三亞供電局園區(qū)客戶經(jīng)理全流程跟蹤辦理，僅用了11 天時間辦結(jié)，跑出了辦電加速度。該局客戶服務(wù)中心副經(jīng)理陳春理說：“我們客戶經(jīng)理以主人翁姿態(tài)，參與項目辦電各個環(huán)節(jié)，‘獲得電力’指標是對我們優(yōu)化用電營商環(huán)境的全面檢驗。”

2020 年6 月3 日，海南自由貿(mào)易港11 個重點園區(qū)同步掛牌。當月，海南電網(wǎng)為11 個重點園區(qū)按1：1 配齊了專職客戶經(jīng)理，以客戶經(jīng)理牽頭組成“1+N”服務(wù)團隊，為客戶提供從技術(shù)咨詢到裝表接電的“一條龍”服務(wù)，讓原先的用電“跟著項目跑”變?yōu)椤邦I(lǐng)著項目跑”。

吸引企業(yè)、留住企業(yè)，需要良好的營商環(huán)境，更離不開電力的支撐和保障。海南電網(wǎng)主動承擔央企社會責任，嚴格落實國務(wù)院2018年、2019年的兩輪一般工商業(yè)降價10%、清退臨時接電費等各項降價政策，為客戶累計“減負”用電成本12億元；全面做實用電報裝“三零”“三省”服務(wù)，海口、三亞200千伏安以下、全省其他地區(qū)160千伏安以下小微企業(yè)低壓供電，為客戶節(jié)約辦電成本近10億元。

此外，海南電網(wǎng)大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”電力服務(wù)，通過省級政務(wù)平臺、微信、支付寶、南網(wǎng)在線APP 等，實現(xiàn)業(yè)擴報裝、電子發(fā)票、故障報修等業(yè)務(wù)線上辦理，互聯(lián)網(wǎng)渠道成為80%客戶首選，“動手指”代替“邁步子”，“一次都不跑”“不見面審批”等“綠色辦電”方式正走進尋常百姓家。

近年來，海南電網(wǎng)聚焦“為用戶創(chuàng)造價值”，打通線上線下服務(wù)通道，著力打造“敏捷前臺、高效中臺、堅強后臺”的現(xiàn)代供電服務(wù)體系，推動服務(wù)范圍延伸，從“表”前延伸至“表”后，從單一供電服務(wù)拓展為專業(yè)化、多樣化服務(wù)，滿足現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和居民消費升級的需要，真正做到從“服務(wù)用戶”向“解放用戶”的轉(zhuǎn)變。

解放用戶是現(xiàn)代供電服務(wù)體系的重要屬性。2021 年4 月9 日，海南首個電力營商環(huán)境體驗中心——海南自貿(mào)港電力營商環(huán)境海口體驗中心對外營業(yè)，把單一服務(wù)窗口打造成服務(wù)平臺，滿足用戶高品質(zhì)的用電用能需要。2021 年11月，海南電網(wǎng)首批33 名智慧用能顧問服務(wù)團隊配備到位，以小組的形式入駐供電局，向全省客戶提供綜合能源供應(yīng)、能效服務(wù)、電能替代、電動汽車服務(wù)等服務(wù)，并承擔客戶分析、用能分析、產(chǎn)品全生命周期管理，為客戶提供多元的服務(wù)體驗。

今年3 月，海口市西秀綠洲小區(qū)充電樁投資運營首單交易完成，利用16 個停車位新建5 臺雙槍直流充電樁和4 臺單槍交流慢充樁，滿足小區(qū)內(nèi)外部充電需求。據(jù)負責該項目的海口智慧用能顧問龐博文介紹說：“我們結(jié)合海南市場需求，以‘解放用戶’為導(dǎo)向，以充電樁、光伏、設(shè)備運維等領(lǐng)域為突破口，大力拓展新興業(yè)務(wù)，為現(xiàn)代供電服務(wù)體系的實體平臺建設(shè)探索路徑。”

鄉(xiāng)村振興：從“用上電”到“用好電”

博后村是海南省三亞市吉陽區(qū)的一個黎族自然生態(tài)村，也是革命老區(qū)。2013年4月9日，習(xí)近平總書記來到博后村，與農(nóng)民聊發(fā)展、話增收，留下“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”這句溫暖億萬農(nóng)民心窩的深情囑托。

艱難困苦，玉汝于成。九年的勵精圖治，博后村完成了從貧困村到“5A級”美麗鄉(xiāng)村的轉(zhuǎn)身，其“蝶變密碼”是鄉(xiāng)村振興與全域旅游的有機結(jié)合。為了讓博后村安心吃上“旅游飯”，三亞供電局將該村主干道架空線路改遷電纜入地，連續(xù)三年實施變壓器新增和“以小換大”工程，實現(xiàn)了該村10千伏雙回路供電，戶均容量3.36千伏安，供電可靠性持續(xù)升級。僅2021 年博后村年用電量達1517萬千瓦時，充沛電力為鄉(xiāng)村振興注滿發(fā)展動能。

“游客即使晚到了，也能吃上熱乎乎的飯菜。”今年春節(jié)期間，開農(nóng)家樂的村民胡啟精新增了電子恒溫設(shè)備，目前接待能力提升到200 人同時用餐。他說：“春節(jié)期間光是每天午餐就能翻臺三次。”如今，博后村村民年人均可支配收入從4000元提升至28600 元，全面實現(xiàn)小康的博后村，一步步將“詩和遠方”融入田園夢想。

“十三五”期間，海南電網(wǎng)堅決落實黨中央、國家重大戰(zhàn)略部署，一體化推進行業(yè)扶貧、定點扶貧和產(chǎn)業(yè)扶貧，累計投入資金達921.91 萬元，實施219個幫扶項目，實現(xiàn)定點幫扶的貧困人口全部達到脫貧標準。

海南省白沙黎族自治縣南達村，是省級深度貧困村，也是海南電網(wǎng)的定點扶貧村。在該公司駐村第一書記鄭德懷積極爭取下，新建村道8.2千米、漫水橋2 座、涵洞橋6座，建設(shè)浪懷山周邊5條生產(chǎn)路5 千米，實現(xiàn)“通村通組”。養(yǎng)蜂脫貧的高勝章滿懷激動地說：“有了路，我們的百花蜜也就能夠走出大山了。”

隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大力實施，海南省在推動鄉(xiāng)村旅游的同時，鼓勵農(nóng)戶種植火龍果等高價值經(jīng)濟作物，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和灌溉用電隨之大幅攀升。近年來，海南電網(wǎng)持續(xù)加大農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)力度，一項項舉措加快部署，一個個項目加速落地，累計完成246個小城鎮(zhèn)中心村及瓊海、文昌2個“小康電示范縣”電網(wǎng)升級改造，全省3835個貧困村動力電通到了家門口，實現(xiàn)鄉(xiāng)村從“用上電”到“用好電”跨越，托起了脫貧群眾奔小康的夢想。

黨建引領(lǐng)：從有形覆蓋到有效覆蓋

黨的十八大以來，海南電網(wǎng)黨委深刻領(lǐng)會新時代黨的建設(shè)總要求，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊抓住黨支部這個重中之重謀篇布局，積極探索建立有特色、有力量的價值黨建體系，走出了一條具有海南電網(wǎng)特色的深度融合之路。

圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的痛點、難點、堵點，海南電網(wǎng)以“兩創(chuàng)兩爭”（黨支部帶領(lǐng)黨員創(chuàng)優(yōu)，爭當先鋒；黨員帶領(lǐng)群眾創(chuàng)效，爭做表率）為載體，以支部為圓心、以項目為依托，推動黨建工作與改革發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營同向發(fā)力、雙融雙促，讓黨建引領(lǐng)由摸不著的“軟任務(wù)”變成看得見的“硬指標”，把黨建價值集中體現(xiàn)在如何發(fā)揮作用、推動中心工作更有成效上。

以2019年至2021年為例，海南電網(wǎng)分別設(shè)立了1234個、1402個、1348個創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效項目，形成了博鰲樂城智能電網(wǎng)“海南樣板”綜合示范項目，在南網(wǎng)建成首個擁有自主產(chǎn)權(quán)的計量自動化系統(tǒng)主站，率先投運數(shù)字電網(wǎng)平臺一期，打造首個數(shù)字孿生變電站——大英山變電站，基層黨組織活力被有效釋放，黨的建設(shè)不斷從有形覆蓋向有效覆蓋轉(zhuǎn)化。

在2022 年海南新一輪的新冠疫情中，“兩創(chuàng)兩爭”的黨建價值得到了全面體現(xiàn)。8 月9 日下午，海南電網(wǎng)陵水供電局接到從山東和上海支援陵水的5個方艙核酸檢測實驗室需要臨時用電的消息。該局第一時間響應(yīng)，開辟接電綠色通道，集結(jié)兩支20 人的黨員突擊隊奔赴現(xiàn)場。他們連夜奮戰(zhàn)15小時，完成5個方艙實驗室送電，為每日10萬管的核酸快檢快報提供了堅強電力保障。

越是緊要關(guān)頭，越見精神品質(zhì)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，海南電網(wǎng)2094 名共產(chǎn)黨員、519名青年團員，成立191 支黨員突擊隊、187 支黨員服務(wù)隊、52 支青年突擊隊，勇當“一站式”服務(wù)尖兵，實現(xiàn)全省577 家重點保障場所電力供應(yīng)萬無一失，生動展現(xiàn)了“一個黨員就是一面旗幟、一個支部就是一座堡壘”。

風(fēng)從海上來，揚帆啟新航，瓊州大地煥發(fā)勃勃生機。海南電網(wǎng)將以昂揚姿態(tài)勇立自貿(mào)港潮頭，奏響構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的時代序曲，在融入和服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)中奮力實現(xiàn)“小公司的大作為”。■