智能化時代的職業精神：內在需求、要素構建及培育策略

梁聰敏

摘 要 由于崗位形態、生產方式、組織形態、社會形態發生了巨大變化，智能化社會對人的職業精神產生了新的需求。結合人的職業成長，基于對智能化時代職業人的職業精神在知、情、意、行等方面變化新特征的探索，總結出智能化時代職業精神的十大核心要素：洞察、規劃、控制、守諾、團隊、敬業、創新、反思、意志、效能，并提出相應的培育策略：統籌課程資源，創建“課程+核心要素”的職業精神模塊化課程;開展行動邏輯課程設計，實施行動導向課堂教學;建設“1+N”職業精神教學創新團隊，優化教師能力結構;完善考核評價方式，構建職業精神培育長效機制。

關鍵詞 智能化時代;職業精神;內在需求;要素構建;培育策略

中圖分類號 G711 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2022）05-0040-06

一、問題的提出

隨著智能化時代的到來，崗位任務綜合化、生產方式大規模定制化、組織形態平臺化、產品與服務品牌化已成為大勢所趨，社會與產業不僅對人的技能提出了新要求，同時對人的精神品格給予了新的期待。單純具備技術能力已經遠不能滿足現代社會的需求，注重人的職業精神培育，將職業精神與職業技能相結合，越來越受到黨和國家的高度重視。2020年11月，習近平在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上就指出：“要大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神。”同年12月，習近平致信祝賀首屆全國職業技能大賽舉辦，強調“大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，激勵更多勞動者特別是青年一代走技能成才、技能報國之路”。李克強總理在2014年召開的全國職業教育工作會議上明確提出：“要把提高職業技能和培養職業精神高度融合，培養大批懷有一技之長的勞動者，要讓受教育者牢固樹立敬業守信、精益求精等職業精神，使‘中國制造更多走向‘優質制造‘精品制造。”2019年1月，國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》提出：“努力實現職業技能和職業精神培養高度融合。”同年6月，教育部印發的《關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》指出：“強化學生職業素養養成和專業技術積累，將專業精神、職業精神和工匠精神融入人才培養全過程。”

然而，受社會功利主義傾向和技術的工具理性化思潮影響，職業教育人才培養重技能輕育人的“唯職業能力”現象沒有得到根本扭轉。滿足于規模求大、就業優先培育模式，熱衷于技能培養，把學生當成技術技能的容器，忽視品格培育或理論上重視育人而行動滯后，導致技能與精神培養“輕重不一”，學生發展后勁不足。因此，職業院校人才供給越來越不適應智能化時代產業發展的內在需求。針對上述問題，盡管職業教育界開展了一系列探索，但較多從某一角度來切入探討如何促進職業精神的成長，缺乏依據個體職業精神成長規律，全面系統地設計實施方案[1]。由于沒有徹底弄清楚“職業精神核心要素是什么”“職業精神培育怎樣落在學校教育的實處”“如何進行科學評價保障職業精神培育達到預期效果”這三個關鍵性問題，在實踐成效上也沒有從根本上解決技能與職業精神培育偏頗的困局。

智能化時代已經到來，要探索職業精神核心要素，必須研究智能化時代產業、企業和崗位對職業精神的內在需求，探索、凝練智能化時代職業精神的核心要素，并以智能化時代職業精神核心要素為聚焦點實施職業精神培育。本研究以智能化時代職業精神核心要素為聚焦點，借助工作過程系統化課程開發范式的理論研究，積極進行“教師、教材、教法”改革，構建基于行動邏輯的“課程+核心要素”的職業精神模塊化課程，開展行動邏輯課程設計，實施行動導向課堂教學，以期有效實現職業精神培育的落地。

二、智能化時代產業與社會發展對職業精神的內在需求

目前，基于大數據、智能制造、“互聯網+”、綠色制造等新技術基礎上的新基建、新投資、新消費正在加速發展。智能化社會的到來，正在越來越深入地影響人們的生活，并對人的職業精神提出了新要求。

（一）崗位形態變化提出新要求

智能化時代，社會飛速發展，技術進步節奏加快，崗位形態變化呈加速趨勢，提升了工作難度、增加了就業壓力，對職業人的自我心理調節意識、應變意識以及規劃、協調、控制、服務意識提出了更高要求。隨著智能制造技術的廣泛應用，勞動生產效率極大提高，可重復、危險、程序性工作逐步被機器人代替，部分職業人面臨失業或轉崗。失業與轉崗風險不斷增大的客觀現實，不僅對人的技術能力提出了新要求，也對人的精神產生深刻影響，迫切要求職業人洞察崗位變化趨勢，適應形勢需要，增強對崗位變化、就業挫折與工作壓力的自我心理調節意識，培養樂觀、進取、抗壓、忍耐、頑強的意志品格。同時，智能化時代的工作不再是單一的、重復的任務或工序，而是較為完整的、知識和技術含量更高的綜合性任務。僅僅依靠過去能夠勝任工作的單一熟練技術已經難以適應新的工作崗位需要，迫切需要職業人掌握并不斷提升對整個工作流程或柔性生產線維護、管理、服務的能力，這對職業人的規劃、協調、控制、服務意識提出了更多新的要求。

（二）生產方式變化提出新要求

智能化時代，新的生產方式變化，導致市場形態發生革命性轉變。隨著智能化時代的到來，5G低時延、高速度、超強鏈接能力為產品、機器、現實與虛擬、人與萬物互聯互通提供可能。大規模化生產逐漸向大規模化定制轉變，去中心化、多元化選擇成為社會潮流。“基于信息物理系統的智能裝備、智能工廠等智能制造正在引領制造方式變革;網絡眾包、協同設計、大規模個性化定制、精準供應鏈管理、全生命周期管理、電子商務等正在重塑產業價值鏈體系。”[2]差異性更大的定制化服務、更小的生產批量、不可預知的供應鏈變化使得工作任務隨著市場變化而時刻發生變化，不確定性明顯提高，非常規復雜問題呈現常態化趨勢，給工作帶來極大挑戰。為適應這種變化趨勢，職業人迫切需要樹立問題意識、協同意識、應對非常規問題意識、風險控制意識以及優化與創新技術、規程、業態、模式的思維。

（三）組織形態變化提出新要求

智能化時代，隨著生產方式變化，企業組織形態也發生了巨大變化，正在由傳統企業多層級管理組織結構向扁平化、“平臺+企業”的生態系統轉變。越來越多的現代化公司已經不是傳統意義上的企業，員工也已不是傳統意義上的單純技術操作者，他們需要擔負組織者、策劃者、決策者、維修與服務者等諸多角色。職業人在企業生態系統組織中，不僅要與機器、生產組織系統發生技術關系，而且更需要與崗位以外的人與事發生社會關系。崗位層次越高，這種社會關系就越廣泛、越復雜，對職業人相應提出更多、更高專業能力以外的能力需求。這就要求職業人不僅要具備一定的技術能力，同時作為一個企業微組織的參與者或負責人，同樣要具備市場意識、質量意識、效能意識、溝通意識、團隊和跨界合作意識。

（四）社會形態變化提出新要求

智能化時代，互聯網、大數據、區塊鏈技術，推動社會形態向數字化、智慧化方向轉變，社會物質生活更加豐富，社會精神文明程度不斷提高。但同時，技術的日新月異，對誠實守諾提出了更高、更全面的要求，以避免高科技手段帶來的欺詐、失信行為。物質文明、政治文明、精神文明、生態文明建設相互推進，對技術、產品及服務的要求不再僅僅停留在實用功能層面，更多關注文化藝術與精神層面的體驗，這對人們的知識水平、藝術修養、求真與審美追求提出了更高要求。智能化時代誠實守諾、求真、審美不僅是高質量社會發展、企業組織生態和諧運行的需要，更應該是每一個社會成員的自覺需要，因為職業人只有具備了誠實守諾、求真、審美的良好品格，才能為自己人生與事業的發展奠定良好基礎。

三、智能化時代職業精神的要素構建

“精神是思維把握到的經驗的總體，且是流動著的總體，同時是一種預設或潛在，將通過思維的‘把握活動而達到，亦潛在地或觀念地存在于整個思維過程之中。”[3]時代不同，社會場景不同，精神需求就會不同，精神狀態也會不同。依據實踐與認識的辯證關系，洞察事物的變化規律是形成對事物認知的基礎，而認知是形成職業精神的意識、思維與態度的一個起點。離開認知不可能產生精神，而離開洞察事物的變化規律，就不可能產生認知。因此，洞察事物變化是產生認知，進而形成職業精神的一個核心構成要素。在洞察事物的基礎上，精神按照“知、情、意、行”的運行規律，不斷重復著經驗的思維化與思維的經驗化的對立與統一，推動著職業人的實踐與認識水平逐步提高。

（一）“知”通過“規劃與控制”實現職業愿景

“知”是對事物“洞察”后的認知。獲取崗位、勝任崗位、拓展業務、開創事業是職業人的基本發展邏輯。無論處于哪一個發展階段，職業人通過職場實踐與認識的對立統一，實現了從感性認識到理性認識的發展變化，對職業形成了一種初步認知或打算。隨著實踐不斷深入，認識也不斷成熟，職業目標或理想就會逐漸形成。由于精神具有思維與意志、知與行相統一的自在自為特性，促使職業人為了實現這種職業愿景而展開實踐活動。智能化時代的工作是較為完整的、知識和技術含量更多的綜合性任務，迫切需要職業人具有整個工作流程或柔性生產線維護、管理、服務的能力與意識，對職業人的規劃、協調、控制、服務能力的要求極大增強。職業人面對復雜的生產或服務系統，要實現工作目標，必須由過去配合機器被動地完成工作狀態轉變為主動進行統籌和規劃，并運用現代管理方法做好協調與控制，只有這樣，才能保障工作目標順利完成。在智能化時代，職業人只有通過自覺地進行規劃，計劃好未來，及時實施計劃并做好控制，才能逐步實現職業發展愿景。由于職業場景越來越復雜化，“規劃與控制”的重要性越來越凸顯，而它恰恰是由“知”出發實現職業目標與職業理想的核心要素之一。

（二）“情”通過“敬業與守諾”展現對職業的深厚情感

“情”是對事物認知后而產生的情感。職業人經過職業崗位認知，對職業逐漸產生了一種情感，激發出一種從事這種職業的沖動，觸發職業人情不自禁地真情投入，展現出一種為了職業而敬業愛崗、誠實守諾的積極心理狀態。為此，職業人需自覺處理好兩方面關系：一是處理好與職業的關系，能夠做到“敬業”;二是處理好與他人和社會的關系，能夠做到“誠實、守諾”。“敬業與守諾”是職業人事業發展的重要基礎。在智能化時代，崗位內涵更加豐富、崗位責任更加重大，對職業人敬業精神需求更加迫切，因此，敬業精神依舊彌足珍貴，是事業發展的一個關鍵要素。在大數據、萬物互聯、智能化時代，信息可追蹤、可追溯，踐行誠實守諾品格尤為重要，它是職業人立身之本，是建立良好工作氛圍的基本保障，是個人與社會和諧發展的基本遵循，是社會文明、和諧、進步的基礎。“敬業與守諾”是職業人對工作“情”的展現，是職業發展不可或缺的核心要素。

（三）“意”是為了實現職業愿景而產生的“意志”

“意”是職業人對自己內心的控制與管理，是職業人在對職業產生“情”的基礎上，自然而然生發的一種職業愿景，隨著這種愿景的不斷清晰與明覺，職業人迸發出一種強烈的意向或意志去實現這種愿景。職業發展從來不是一蹴而就的，智能化時代，崗位知識化、綜合化、復雜化、競爭激烈化，極大增加了工作的難度和壓力，對職業人的意志品質提出了更加嚴苛的要求，要求職業人具備：一是完善的心智，不僅適應順境，更能面對逆境與險境，認識與控制自己情緒，培養積極、樂觀的心理習慣與和諧的人際關系;二是勇于忍耐的品格，有韌勁、耐受力強;三是頑強的意志，有拼勁，有不服輸、爭取勝利的頑強品格。職業人只有積極培育與磨練這些意志，才能應對未來職業挑戰，取得事業進步。否則，半途而廢、無功而返就會成為職業結局的真實寫照。因此，以“意志”為主要內涵的“意”是實現職業愿景必不可少的核心要素之一。

（四）“行”通過“創新、反思、團隊協同”的實踐淬煉以實現預期效能

“行”是指行動意向與行為。“知之真切篤實處即是行，行之明確精察處即是知”，不斷進行創新、反思、團隊協同的實踐與品格淬煉，達到創新與創造的“知行合一”境界，以實現預期目標。創新是實現事業進步與突破的第一動力，那些具有創新思維的人才是智能化社會最為稀缺的資源。反思是變革、應變、思想境界提升的前奏，反思力是一種變革力，既是繼承中的革新，又是力圖破舊立新。職業人要取得事業進步，必須具備創新與反思的精神品質，它是職業生涯取得成功的核心要素之一。智能化時代組織系統越來越復雜，分工越來越細化，具備協同、跨界合作的團隊意識越來越重要，它同樣是取得事業進步的一個核心要素。效能是職業理想或愿景的成果表現，職業人通過職業實踐不斷滿足自己各層次物質與精神的需求，從而實現某種效能。因此，“創新、反思、團隊協同”是“行”的路徑與方法，“效能”是“行”的結果展現，它們共同通過“行”的實踐活動，構成職業人實現其職業愿景的核心要素。

結合人的職業成長，通過分析智能化時代產業發展對職業精神的內在需求，探索智能化時代職業人職業精神的“知、情、意、行”變化新特征，可以概括出智能化時代職業精神十大核心要素：洞察、規劃、控制、守諾、團隊、敬業、創新、反思、意志、效能（見圖1），以及36個子維度要素（見表1）。職業精神十大核心要素是智能化時代職業精神內在需求的濃縮，是職業精神的精華所在。專業不同，職業面向不同，十大核心要素的需求著重點也會有所不同，但總體構成相對穩定完整，它涵蓋了職業人精神成長各個方面。通過職業精神十大核心要素的科學有效培育，促進職業人職業能力與職業精神融合發展、螺旋上升，促使職業人精神逐步提升到新境界，能力不斷提高到新水平，實現由新手、能手、專家到行業領袖的逐步蛻變，取得職業進步與事業成功。

四、智能化時代職業精神的培育策略

為有效達成智能化時代職業精神培育落地并取得成效，需要按照職業教育“教師、教材、教法”三教改革要求，圍繞智能化時代職業精神十大核心要素，統籌課程資源，構建“課程+核心要素”職業精神模塊化課程，開展行動邏輯課程設計，實施行動導向課堂教學，建設教學創新團隊，完善課程評價體系，形成長效的職業精神培育機制。

（一）統籌課程資源，創建“課程+核心要素”的職業精神模塊化課程

“課程是人才培養的核心要素”[4]，課程是職業教育質量與特色的基本保障與抓手。開展職業精神培育，必須進行課程建設，而“課程+核心要素”的職業精神模塊化課程，是破解技能與精神培育偏頗困局必須邁出的基礎性一步。“課程+核心要素”是指根據課程特性，圍繞職業精神十大核心要素及其子維度，深入挖掘課程中蘊含的獨特核心要素，在每門課程中重點聚焦一個職業精神核心要素，開發基于課程特色的職業精神培育模塊，實現每門課程側重構建一個精神模塊，特殊情況下也可構建兩個或多個精神模塊。“課程+核心要素”中的“課程”是指公共基礎課、專業課、實訓課、實踐課等教學計劃中的任何一門課程;“核心要素”是指職業精神十大核心要素中與該“課程”相匹配的一個核心要素或其子維度。在每門課程中都進行“課程+核心要素”精神模塊開發，逐步建立涵蓋職業精神十大核心要素及其子維度的職業精神模塊系列，并經過有效整合與提升，形成職業精神模塊化課程。由于職業精神模塊化課程涵蓋了職業精神十大核心要素及其子維度的模塊系列，因此課程具有職業精神培育完整性與系統性，可以實現“四全培育”效果，即職業精神培育教學計劃課程全覆蓋，職業精神十大核心要素培育全包括，職業精神培育授課教師全參與以及課程的知識、技能、精神培養全面融合。此外，需要把職業精神培育納入學校人才培養整體方案中，設立職業精神課程建設專家工作組，開展教師培訓，進行教材、教法改革，完善課程體系，加強職業精神資源庫建設，確保整體提升“課程+核心要素”的職業精神模塊化課程培育質量。

（二）開展行動邏輯課程設計，實施行動導向課堂教學

行動邏輯課程是在學科體系課程基礎上經過不斷演變而形成的一類適應職業教育類型屬性的課程模式，這種課程模式與學科體系課程有著本質不同，其主要特征是“構建以工作過程為載體、以認知規律為準則、以技能遷移為目標、以行動能力為導向、以學習者自組織學習為中心”的課程模式[5]。與學科體系課程相比，行動邏輯課程具有明顯的實效性、時效性、遷移性、創新型等特征。“在職業教育領域，學科體系課程幾乎成了每個人批判的對象”[6]，行動邏輯課程則越來越受到好評，特別是在操作性比較強的專業課程中受到廣泛歡迎，而在思想性較強的課程中，行動邏輯課程雖然受到關注，但在推廣上仍有一定難度。

職業精神模塊化課程，內容比較抽象，思想性較強，要進行行動邏輯課程設計，需進行深入的教學研究與改革。首先，結合課程特點，以職業精神某一核心要素與相應技能為載荷，構建典型工作過程或典型實踐性活動載體，通過典型工作任務或實踐活動的完成過程，達成重點培養一項核心要素與相應技能的目標。其次，圍繞每項載有核心要素與相應技能的典型工作任務，以學生為中心，開展以“資訊—計劃—決策—實施—檢查—評價”為工作程序的任務訓練，讓學生自主進行資訊收集，制定工作計劃，做出實施決策，開展小組合作，實施工作計劃，完成工作任務。通過這種普適性工作程序的反復訓練，學生實現“做中學”“學中做”，老師實現“做中教”“教中做”，這樣“不僅搭建了師生解決實際問題的物理場，而且構建了師生之間深度互動的心理場，使行動主體的行為機制與心理機制協調運作，體腦結合，行知合一，促進了師生專業素質的協同進步，構建了教學相長的教學生態關系”[7]，實現了核心要素與技能融合培育的深刻體驗，達成了培養職業精神核心要素的心智目標。第三，實現學生職業精神核心要素與技能的雙遷移效果。職業精神與技能具有遷移性，它可以通過自我體驗與強化訓練，進行反思、實踐、評價、優化，由一個場景遷移到另一個場景，并能動地指導或應用于新的職業實踐。根據學生的認知水平，優化設計三個以上由簡單到復雜的學習性工作情境，使學生的核心素養與技能逐步實現自遷移、近遷移、遠遷移的目標。“促使學習者最終能夠獨立勝任未來工作領域中的陌生工作情境，培養學習者創新、創造、創業的素質，確保其職業生涯發展的可持續性。”[8]第四，行動邏輯課程必須以行動能力為導向進行教學，通過行動邏輯教學活動，充分調動學生的多個感覺器官，激發學習積極性，促使學習者通過職業技能訓練，促成職業精神培育取得良好績效。

（三）建設“1+N”職業精神教學創新團隊，優化教師能力結構

選取什么核心要素與課程結合，怎樣構建合理的典型工作過程或典型實踐性活動載體直接關系到“課程+核心要素”職業精神模塊的培育質量。這要求教師既要熟悉課程的性質與特征，又要對職業精神核心要素有一定深度的掌握，這對老師的職業精神素養、教學水平提出了更高要求。將核心要素與課程進行結合，要做到“課程+核心要素”職業精神模塊與教師專長、課程特性、學生狀況、標準要求“四結合”，以保障模塊培育達到質量標準。構建“1+N教學團隊”是為了適應這種變化的需要。“1”是指課程教師，“N”是指從學校、企業、科研機構等聘請的教育專家、工程師、勞模、民間工匠等專業人員。通過“1+N教學團隊”組成產教融合、跨界優勢互補的教學創新團隊，共同進行課程設計、教案編寫、教學組織，協同探索“課程+核心要素”職業精神模塊化行動邏輯課程教學。要注重探究式、啟發式、參與式等教學方法研究，推廣混合式教學、理實一體教學等教學模式，充分發揮學生的主體作用，在雙向交互中，使學生由“旁觀者”變為“建構者”，形成師生“教學共同體”，為打造職業精神培育精品課程奠定良好的師資基礎。

（四）完善考核評價方式，構建職業精神培育長效機制

職業精神考核評價是職業精神培育中一個十分重要的系統性活動，它是評價、反饋、再評價的動態過程，能夠促進職業精神培育有效實施和持續改進。它同時也是一種制度安排，通過構建職業精神考核評價體系，促進職業精神培育形成長效機制，有效提升職業精神培育質量。首先，要制訂“課程+核心要素”職業精神模塊化課程標準。每個模塊包括培育內容、知識、職業精神核心要素、能力培育目標、教學方法、資源建設、測試方法、賦分標準、評價等級。其次，要明確考核范圍。對“課程+核心要素”職業精神模塊化課程中的模塊進行全面評價。根據課程性質、特點，由授課人進行申報，課程建設專家工作組對“課程+核心要素”精神模塊進行評價與指導，從整體上保障學生職業精神培育高質量有序展開。第三，創新考核評價方式。注重典型工作過程或實踐活動的行動結果評價，重視學生職業精神核心要素的自遷移、近遷移、遠遷移性評價;運用好課堂評價、過程評價，發揮自評、互評、教師評價的作用;專項拓展訓練項目評價要運用好專業團隊、企業專家的作用;合理借鑒國外職業精神評價方法。第四，科學運用評價結果。將評價分為關鍵評價項目和一般評價項目，設立合格、優良、優秀等級，關鍵評價項目必須達到優良等級以上。注重各類大賽成績、體育比賽成績、先進事跡、模范人物、見義勇為等加分導向作用，為學生良好精神狀態的形成奠定評價制度基礎。

參 考 文 獻

[1]匡瑛，范軍.職業精神之國內外研究述評[J].職教通訊，2015（31）：36-40.

[2]國務院.關于印發《中國制造2025》的通知.國發[2015]28號.[EB/OL].（2015-05-19）[2021-05-26].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-05/19/content_9784.htm.

[3]郭友兵.黑格爾的精神概念[J].東南大學學報（哲學社會科學版），2017（4）：21-31.

[4]教育部高教司司長吳巖：中國“金課”要具備高階性、創新性與挑戰度[EB/OL].（2018-12-14）[2021-05-26].https：//gjxb.yzpc.edu.cn/2018/1224/c2095a24364/page.htm.

[5][8]閆智勇，姜大源，吳全全.職業教育行動邏輯課程的時代意蘊和建構思路[J].職業發展研究，2019（1）：24-30.

[6]徐國慶.職業教育項目課程：原理與開發[M].上海：華東師范大學出版社，2016：3.

[7]吳全全，耿愛文，閆智勇.工作過程系統化課程開發范式下“雙師型”教師專業化發展的對策[J].職業技術教育，2021（4）：48-55.