■張欣悅
(河北經貿大學)
1960年,由霍夫蘭(C.I.Hovland)與盧森堡(M.J.Rosenberg)提出的ABC態度模型用于研究消費者購買行為過程中的態度。該理論認為認知、感情和行為反應傾向這三個要素通過一定的作用關系影響態度的形成(圖1)[1]。其中,認知指個體對態度對象的理解和認識,感情指個體對態度對象喜愛、厭惡或其它的感受,行為反應傾向指個體對態度對象想要采取行動或真正付諸行動的意向[2]。兩位研究者又在此基礎上提出了構成要素間三種不同作用關系的層級效應,分別為標準學習層級、低介入層級和經驗層級(圖2)。

圖1 ABC態度模型

圖2 ABC態度模型層級
Guagnano等(1995)提出態度-情景-行為理論,指出環境行為受個體內部環境態度和外部環境因素的共同影響,并且外部環境在環境態度與行為的關系中起調節作用。當環境態度對環境行為的影響較弱時,若此時的外部情景是有利的,那將會加強環境態度對環境行為的影響,極大地促進環境行為的產生[3]。當村民對生活垃圾分類的態度不明確時,有利的外部環境如完善垃圾分類設施、政策制定、垃圾分類宣傳推廣等將促進垃圾分類行為的產生。
Ajzen等(1980)提出的理性行為理論認為個體態度與主觀規范是平行的關系且共同對行為意向產生影響,行為意向又決定了個體行為的產生[4]。態度是個體針對某一行為的利弊所產生的積極或消極的心理。主觀規范是個體能夠感知到的來自周圍人的壓力,若周圍人都能進行垃圾分類,則會對自身的垃圾分類行為產生影響。行為意向與上文中的行為反應傾向類似,是個體想要真正采取行動的程度[5]。因此,可以通過改變村民的分類態度和增加外在壓力對分類行為意向產生影響,從而產生垃圾分類行為。Ajzen(1991)在理性行為理論的基礎上又引入了感知行為控制這一變量,即計劃行為理論。感知行為控制的概念與自我效能感類似,是對自身是否有精力和能力完成某件事的自我判斷。若村民有高度信心認為自己能夠完成垃圾分類,將對分類意向和分類行為產生積極影響。

圖3 理性行為理論與計劃行為理論
基于ABC態度模型研究村民生活垃圾分類意愿的影響因素。分別選取對生活垃圾污染的認知和村莊情感為認知變量和感情變量。研究結果表明,對污染的認知和村莊情感及兩者的交互作用均對分類意愿有正向影響[6](劉霽瑤,2021)。針對兩者交互作用的影響,學者直接探究了村莊情感在污染認知對分類意愿的影響中是否具有調節作用,而沒有依據模型的層級效應討論三者的作用路徑。林盛華(2017)研究得出態度情感是認知與行為的中介變量,性別、年齡等個體特征和媒體的使用情況會影響態度的形成[7]。張馨芳(2019)基于ABC態度理論構建了環境友好行為收益感知—環境滿意度—環境行為的模型[8]。
學者們根據態度—情境—行為理論,從個體內部因素、外部情景因素和內外部因素共同作用三個方面對影響垃圾分類行為的因素進行研究。關于個體內部因素,問錦尚(2021)研究得出滿意度和認知相較于外部因素對垃圾分類行為的影響更加顯著[9]。關于外部因素,學者們更多從政策制度、宣傳教育、獎懲措施等方面進行研究。研究得出,分類意愿一致的情況下,完善的基礎設施與制度環境更能促進垃圾分類行為[10](邱成梅,2020)。經濟獎勵[11](徐林,2019)與懲罰[12](蔣培,2019)也會對垃圾分類行為產生促進作用,但相比于經濟措施,宣傳教育更具有影響力[11](徐林,2019)。還有學者認為加大資金投入是解決農村生活垃圾分類的關鍵因素之一[13](賈亞娟,2019)。另外,農村親朋鄰里間的社會關系、經濟結構等對垃圾分類行為也起到監督作用[12](蔣培,2019)。關于內外部因素的共同作用,唐林等學者將內外部因素統一起來進行研究。選取社會監督為外部因素,面子觀念與群體認同為內部因素,研究內外部因素對垃圾分類行為的共同影響機制。結果顯示,社會監督對分類行為有正向影響,群體認同通過面子觀念間接影響垃圾分類行為,同時面子觀念調節社會監督對分類行為的影響[14](唐林,2019)。態度—情境—行為理論更多的是與其它理論的結合,分為內部因素、外部因素或內外部交互作用,共同研究村民垃圾分類意愿、行為或兩者一致性的影響因素。
基于理性行為理論與計劃行為理論,學者們針對村民生活垃圾分類意愿、行為及兩者一致性的影響因素展開了研究。賈亞娟(2019)、葛楠楠(2021)等學者又將垃圾分類意愿分為支付意愿和參與意愿兩方面進行研究[15,16]。對現有研究中影響垃圾分類意愿和行為的內部因素進行分類,主要可以分為態度、認知、知覺感受、情感等。基于計劃行為理論研究得出態度對垃圾分類意愿有直接影響[17](白峻愷,2019)。態度還對垃圾處理行為有直接的積極作用[18](林麗梅,2017)。認知主要包括是否了解垃圾分類的標準和要求[19,20](康佳寧,2018)、環境認知[21,22](黃蕊,2018;唐林,2020)、心理認知[18](林麗梅,2017)、習慣性啟發[23](崔亞飛,2018)、環境價值觀[24,25](韓晨,2021;唐洪松,2020)等。知覺感受包括環境關心,即對環境污染的了解程度和愿意付出努力改變現狀的程度[15,26](賈亞娟,2019、2020),污染感知[27](賈亞娟,2020)、心理感知[28](王學婷,2019)、感知行為控制[17](白峻愷,2019)、垃圾不分類的影響、垃圾分類是否為負擔[19](康佳寧,2018)等。情感包括面子觀念、村莊情感[16](葛楠楠,2021)、環境情感[24,25](韓晨,2021;唐洪松,2020)等。還有研究顯示,對互聯網的使用頻率越高,垃圾分類的意愿越高(張靜,2021)。其原因可能是村民使用互聯網了解垃圾分類與環境污染等的相關內容,提升了環境保護的素養,改善了垃圾分類態度(彭代彥,2019)。
影響垃圾分類意愿和行為的外部因素主要有制度環境和資源環境。制度環境(姜利娜,2021)包括政府法律管制[17](白峻愷,2019)、村民對制度的信任[15](賈亞娟,2019)、試點村的建設與推廣[26](賈亞娟,2020)、村規村約的規定[19](康佳寧,2018)、宣傳與獎懲規制[22,28](唐林,2020;王學婷,2019)等。資源環境[25](唐洪松,2020)主要包括人力資源、物質資源和社會資源。人力資源如是否具有榜樣效應[21](黃蕊,2018)、是否有安排保潔員等[19,20](康佳寧,2018)。物質資源如設施的類別與數量[18-20](林麗梅,2017;康佳寧,2018)、設施使用是否便利[23](崔亞飛,2018)等。社會資源[27](賈亞娟,2020)如社會網絡[24](韓晨,2021)、社會信任、社會參與、社會規范 (李文歡,2019)等。其中,媒介的使用可以正向促進垃圾分類行為(艾鵬亞,2019),如環境新聞報道可以驅動垃圾分類行為(潘明明,2021)。
對于垃圾分類意愿與行為的一致性影響因素,學者們認為村民的認知和環境影響依舊是主要因素[19](康佳寧,2018;許增巍,2016;張壯,2020)。康佳寧(2018)、許增巍(2016)等大部分學者只獨立地研究了影響垃圾分類意愿與行為的一致性因素,唐林(2019)等少部分學者在研究中涉及到了各因素間的內在聯系,形成了不同的傳導路徑[12]。
各理論的側重點不同,且對于農村生活垃圾分類的應用研究也具有一定的局限性。ABC 態度理論討論了個體態度的影響因素及形成過程,而垃圾分類是一種行為,態度只是影響垃圾分類行為的重要因素之一。態度-情景-行為理論綜合探究了內外部因素對行為的影響,但沒有考慮到態度的形成過程以及各因素之間的影響路徑。理性行為理論和計劃行為理論主要被應用于對垃圾分類意愿、行為及兩者一致性的研究,但討論的均是個人心理因素的影響,缺乏與外部情景的統一。
綜上所述,現有關于農村生活垃圾分類的研究多注重單方面因素的影響,缺乏將各因素置于統一框架之下的討論與分析。其次,學者們在研究時大多只注重了內外部的影響因素,而忽略了文化、戰略等背景的影響。文化背景不同,對村民的垃圾分類認知、知識、態度、習慣等均會產生影響。戰略背景的不同對環境重要性的認識、環境改善要求等也不同。未來可基于特定的背景條件下,將各影響因素置于同一框架下進行研究,甚至可以針對不同的地區因地制宜地提出農村垃圾分類治理對策。