疫情防控下的職業(yè)院校混合式教學(xué)方法研究
——以增值稅納稅實(shí)務(wù)教學(xué)為例

□王秋洋

新型冠狀病毒肺炎在2020年春節(jié)期間突然大爆發(fā)，教育部于1月27號(hào)下發(fā)通知，要求2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)，“停課不停教、不停學(xué)”成了各地教育部門和大中小各類學(xué)校全力防控、堅(jiān)決防止疫情在學(xué)校蔓延的主要措施。混合式教學(xué)是針對(duì)“疫情”特殊時(shí)期學(xué)生無(wú)法集聚于學(xué)校參與線下學(xué)習(xí)的替代教學(xué)方式，本文以《企業(yè)納稅實(shí)務(wù)》為例，從課程線上教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，以學(xué)生為中心，探索開(kāi)展“錄課+直播”的線上混合教學(xué)模式，創(chuàng)建基于線上教學(xué)的翻轉(zhuǎn)智慧課堂，高效利用教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)，最大限度減少疫情對(duì)教學(xué)工作的影響，確保教學(xué)質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效，真正做到“停課不停學(xué)”。

一、教學(xué)整體設(shè)計(jì)

本研究將以《企業(yè)納稅實(shí)務(wù)》模塊二《增值稅納稅實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)為例，以2018級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，在課堂中進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)的混合教學(xué)實(shí)踐，利用超星學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議等移動(dòng)終端開(kāi)展在線學(xué)習(xí)和任務(wù)的完成。基于企業(yè)現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，對(duì)接“1+X”職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教材進(jìn)行了重新整合，本模塊劃分為四個(gè)項(xiàng)目。對(duì)接典型工作任務(wù)，遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，本著理論夠用、難度適宜，再將本模塊劃分為八個(gè)任務(wù)。

(一)學(xué)情分析。《增值稅納稅實(shí)務(wù)》課程面向會(huì)計(jì)專業(yè)大二學(xué)生，開(kāi)設(shè)于第四學(xué)期。學(xué)生前期已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程，對(duì)增值稅有一定了解，能夠操作U8財(cái)務(wù)軟件。通過(guò)課前測(cè)試，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)增值稅的實(shí)質(zhì)理解還不足，個(gè)別學(xué)生認(rèn)識(shí)模糊，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)表現(xiàn)為對(duì)增值稅有淺顯的認(rèn)識(shí)。高職學(xué)生普遍動(dòng)手能力強(qiáng)，對(duì)于仿真模擬實(shí)操環(huán)節(jié)有較大興趣。但是結(jié)合答題主動(dòng)性的雷達(dá)分析圖，不難看出學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)能力成正相關(guān)，普遍對(duì)理論學(xué)習(xí)知識(shí)缺乏興趣，學(xué)習(xí)能力方面存在較大差異性。教師結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們雖然對(duì)會(huì)計(jì)工作有了一定認(rèn)知，但對(duì)辦稅崗位還不夠了解，同時(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中更傾向于生動(dòng)形象的課堂教學(xué)。

(二)教學(xué)策略。通過(guò)教與學(xué)中存在的問(wèn)題，采用以學(xué)生為中心的教學(xué)策略，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容選擇PBL教學(xué)模式或拋錨式教學(xué)模式，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源(包括錄課)+直播”混合教學(xué)，采用多種教學(xué)方法和豐富的教學(xué)資源，解決教學(xué)中存在的各種問(wèn)題。

教學(xué)方法：教師針對(duì)教學(xué)內(nèi)容采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、仿真模擬等，幫助學(xué)生理解課程中較為抽象的內(nèi)容。學(xué)生采取自主學(xué)習(xí)法、小組討論法、實(shí)踐演練法等完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

表1 考核評(píng)價(jià)

環(huán)境資源：智能教學(xué)終端——超星學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議。實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)——理實(shí)互動(dòng)平臺(tái)、稅務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、1+X智能財(cái)稅平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源——國(guó)家稅務(wù)總局官網(wǎng)、12366APP、思維導(dǎo)圖APP以及一些稅務(wù)公眾號(hào)。

教學(xué)評(píng)價(jià)：改革傳統(tǒng)考核方式(由于疫情原因，調(diào)整考核評(píng)價(jià)方式)，加大過(guò)程化考核的比重，如表1所示。

學(xué)生考核評(píng)價(jià)成績(jī)=過(guò)程考核評(píng)價(jià)成績(jī)(60%)+期末考核評(píng)價(jià)成績(jī)(40%)。

在學(xué)習(xí)通后臺(tái)，能夠統(tǒng)計(jì)全班同學(xué)的累計(jì)積分和排名，這樣能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

二、教學(xué)過(guò)程

(一)總體安排。從夯實(shí)基礎(chǔ)到崗位常規(guī)業(yè)務(wù)，再到職業(yè)提升，包含的四個(gè)項(xiàng)目各有不同特點(diǎn)。項(xiàng)目一側(cè)重理論認(rèn)知，涉及法規(guī)多，不容易記憶，組織學(xué)生進(jìn)行接龍游戲，解決教學(xué)重難點(diǎn)。項(xiàng)目二和項(xiàng)目三屬于崗位常規(guī)任務(wù)，與實(shí)際工作聯(lián)系緊密，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都基于工作過(guò)程從增值稅的計(jì)算與會(huì)計(jì)處理到納稅申報(bào)進(jìn)行分析。同時(shí)包含“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)考點(diǎn)，則在教學(xué)中引入“1+X”證書(shū)考試內(nèi)容中的典型案例進(jìn)行訓(xùn)練。項(xiàng)目四是營(yíng)改增行業(yè)增值稅的稅務(wù)處理，學(xué)生接觸少不容易理解，則聯(lián)系企業(yè)專家結(jié)合實(shí)際工作解答難點(diǎn)。

突發(fā)疫情，停課不停學(xué)。線上教學(xué)通過(guò)教學(xué)平臺(tái)在線數(shù)據(jù)全程監(jiān)控，保證學(xué)生參與度。課前自學(xué)，形成學(xué)習(xí)點(diǎn)。在線導(dǎo)學(xué)和課后固拓，連點(diǎn)成線，利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)鞏固訓(xùn)練，織線成面。

(二)具體教學(xué)過(guò)程。以典型教學(xué)流程介紹具體實(shí)施過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中適時(shí)融入課程思政和勞動(dòng)精神。

1.課前自學(xué)——上傳資源活動(dòng)。教師在線發(fā)布優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，把知識(shí)點(diǎn)分散化做成大小合適的微課，同時(shí)下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)清單明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生自主完成課前任務(wù)，反饋學(xué)習(xí)情況，教師進(jìn)行匯總。

2.課中導(dǎo)學(xué)——“思探研評(píng)”教學(xué)流程。

(1)任務(wù)導(dǎo)入(思)。教師點(diǎn)評(píng)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況、發(fā)布引導(dǎo)案例，引出教學(xué)重點(diǎn)。學(xué)生進(jìn)行案例討論，教師參與學(xué)生討論。

(2)探究任務(wù)(探)。教師講解具體方法，學(xué)生進(jìn)行演練，教師引出操作任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生邊學(xué)邊練，學(xué)生進(jìn)行互查，學(xué)中做做中學(xué)，掌握教學(xué)重點(diǎn)。需要說(shuō)明的是，線上教學(xué)無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的操作指導(dǎo)，可通過(guò)遠(yuǎn)程控屏實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)于沒(méi)有電腦的同學(xué)，可使用手機(jī)版檸檬云財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行基礎(chǔ)操作，教師可實(shí)時(shí)檢查。另外，為達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，充分考慮學(xué)生自身情況，針對(duì)沒(méi)電腦同學(xué)下發(fā)電子版實(shí)訓(xùn)材料供其錄入，并且在返校后利用周末時(shí)間召集該部分同學(xué)進(jìn)行仿真練習(xí)。

(3)深化任務(wù)(研)。教師頒布新任務(wù)，學(xué)生重新分組反復(fù)練習(xí)，強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn)。繼而教師引出教學(xué)難點(diǎn)案例，利用多種信息化手段，如連線企業(yè)導(dǎo)師、撥打稅務(wù)咨詢電話12366等，引導(dǎo)學(xué)生多手段嘗試解決，突破教學(xué)難點(diǎn)。

(4)評(píng)價(jià)任務(wù)(評(píng))。教師利用教學(xué)平臺(tái)發(fā)布課堂報(bào)告，進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)。學(xué)生進(jìn)行課程分享，生生互評(píng)。

3.課后固拓——目標(biāo)達(dá)成，能力提升。教師發(fā)布課后作業(yè)和拓展任務(wù)，學(xué)生獨(dú)立完成并上傳學(xué)習(xí)任務(wù)清單。教師及時(shí)點(diǎn)評(píng)，并檢查學(xué)習(xí)任務(wù)清單完成情況。

(三)線上教學(xué)舉措。

1.加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理。在開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，做好學(xué)習(xí)過(guò)程的統(tǒng)計(jì)管理。教師根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的變化調(diào)整教學(xué)策略，并準(zhǔn)確解決個(gè)體需求。平臺(tái)上的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)功能可以計(jì)算每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)行為軌跡，觀看學(xué)習(xí)資源、參與討論次數(shù)、搶答問(wèn)題等，準(zhǔn)確反映學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以更好地幫助教師控制學(xué)習(xí)進(jìn)度、監(jiān)控學(xué)習(xí)效果。同時(shí)可以公布學(xué)習(xí)記錄，方便學(xué)生與同學(xué)比較自己的學(xué)習(xí)狀況，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)于一些學(xué)習(xí)不積極的學(xué)生，可以給他們發(fā)出提醒。

2.完善教學(xué)模式。實(shí)施“優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源(包括錄課)+直播”的混合教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是學(xué)生在零散的時(shí)間里進(jìn)行學(xué)習(xí)的資源，主要是學(xué)生自主學(xué)習(xí)。當(dāng)然，零散的知識(shí)點(diǎn)并不構(gòu)成系統(tǒng)的知識(shí)，這就要求教師對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)再造，即基于網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行課堂教學(xué)。做好同步互動(dòng)和異步互動(dòng)，達(dá)到與線下學(xué)習(xí)同質(zhì)的教學(xué)效果，從而使線上遠(yuǎn)程課堂真正“活”起來(lái)。同時(shí)為了完成課程實(shí)訓(xùn)任務(wù)，疫情下一些軟件公司開(kāi)放權(quán)限，讓學(xué)生可以在家進(jìn)行線上模擬。教師可以申請(qǐng)使用從而解決了學(xué)生不能去學(xué)校機(jī)房操作的難題。

三、特色亮點(diǎn)

(一)稅務(wù)新政實(shí)時(shí)融入課程。學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)到的稅法知識(shí)，也許走上工作崗位時(shí)已不再適用。在教學(xué)過(guò)程中，這就需要教師關(guān)注稅收政策，不依賴教材，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生掌握了解稅收政策的渠道，形成關(guān)注國(guó)家財(cái)稅體制改革的習(xí)慣。授課過(guò)程中于課前、課中、課后隨時(shí)將國(guó)家支持防控疫情的相關(guān)稅收政策傳達(dá)給學(xué)生，或者發(fā)布相關(guān)討論引導(dǎo)學(xué)生自行查閱相關(guān)內(nèi)容。

(二)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂。部分稅法知識(shí)晦澀難懂，理論聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容多。教學(xué)過(guò)程加強(qiáng)校企合作，其中營(yíng)改增專欄邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)駐遠(yuǎn)程課堂，能夠隨時(shí)連線導(dǎo)師，來(lái)解答同學(xué)們的疑問(wèn)。企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂能夠讓同學(xué)們更好地理解教學(xué)難點(diǎn)，做到知其然知其所以然，為將來(lái)順利走向稅務(wù)工作崗位奠定基礎(chǔ)。

(三)課證融通。為滿足各位同學(xué)考證需求，《企業(yè)納稅實(shí)務(wù)》課程各項(xiàng)目根據(jù)2020年初級(jí)會(huì)計(jì)師考試大綱(經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ))和《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》考證教材進(jìn)行了知識(shí)點(diǎn)梳理，在相關(guān)任務(wù)上都會(huì)作為重難點(diǎn)提出。并且隨著“1+X”證書(shū)制度的提出，在課堂實(shí)施上，從會(huì)計(jì)專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、教材選擇、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)等方面不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)教考分離，提高教學(xué)效果。