英國：科技賦能教育

尤陸穎

現代社會進入信息化時代以后，技術進步為教育發展增添了空間，支持教育向更深層次提升。如何充分挖掘科技發展的潛能，并將其巧妙轉化為教育發展的“助推器”，是英國教育戰略部署的重要組成部分。對此，英國教育部出臺了《認識科技在教育方面的潛力：為教育提供者和技術產業制定的戰略》（簡稱《戰略》），旨在通過開發和嵌入技術的方式減少教師工作量，提升教師工作效率，支持更好的教學，提高學生的學業成績，幫助學校、學院、大學以及其他教育機構解決教育技術方面的運用障礙，配合教育系統完善需求，共同推動創新性發展。

該《戰略》主要提供了七個行動指南助力科技賦能教育，促進教育教學發生根本性變革。

指南一：構建良好數字基礎設施

教育信息化離不開基礎設施建設，《戰略》指出要在數據存儲和網絡連接方面做好保障。

學校普及現代化互聯網連接方式。網絡連接是阻礙技術有效實施的障礙之一，英國政府設立了2033年全英范圍內實現全光纖連接的目標，加速向英國所有學校全面推廣光纖互聯網連接方式。此外，學院和大學也是互聯網連接升級的受益者，例如“珍妮特網絡”便是專門為了滿足高等教育需要而開發的，它提供了對研究和教學至關重要的高速而穩定的網絡條件，以及防范大規模網絡攻擊的安全保護體系。

利用“云端”存儲數據和提供網絡服務。英國在信息資源建設上特別注重網絡資源建設，注重網絡資源的統一管理與共享。確保互聯網高速連接行動為學校基于“云端”的數據存儲和網絡服務提供發展機會，云技術使信息和網絡服務能夠通過互聯網進行數據的遠程存儲、維護和管理，相較于本地硬盤和站點服務器，云技術通常更安全、更靈活，且運行成本更低。英國教育部建議所有學校及其他公共部門將信息技術系統遷移至云平臺，同時為學校提供更多相關信息與建議。

開發創新性數字基礎設施。高速連接的互聯網和有效的數據存儲為學校開發創新性數字基礎設施創造了條件。

指南二：培養信息素養與技能

信息化手段應用于教育教學，離不開關鍵的使用者教師，因此《戰略》將提高教師信息化素養作為發展教育信息化的核心要素。

支持教育領導者規劃技術發展教育的愿景。優秀的教育領導者領導學校變革離不開個人的信息素養，他們應著重考慮技術如何改進教學工作，構建教職工的數字化能力，有能力采購高性價比的數字化信息設備。許多教育領導者可能是教育專家，但往往不是數字技術專家，在信息化社會快速發展的時代，他們會面臨如何使用技術的問題，普通教職工也是如此。教育領導者的信心與意愿不足是采用數字科技的主要障礙，為教師提供充足的培訓機會也會變成很大挑戰。

為教師提供優質且持續的專業發展。教師是充分利用信息技術的核心人物，為教師提供信息服務資源和技術使用的專業知識培訓是促進教學改革的重要環節。為培養教師的信息素養，英國政府為教師提供了優質且持續的專業培訓服務，讓教師明確技術支持對課堂教學的影響。一是與英國特許教育學院展開合作，為教育領導者和教職工開辦相關在線課程，旨在提升技術在教學活動中的使用率。二是資助期刊《影響力》特別版，用來傳播最佳教學實踐和技術在教學中的成功應用案例，鼓勵富有研究性的教學，為教師提供實踐參考。三是啟動“示范學校網絡”，展示最佳實踐，為有需要的學校提供同行主導的實際支持和對點培訓。四是為高校師生提供培訓、指導和咨詢服務，幫助其培養數字技能，同時對師生的數字技能進行深入評估，幫助高校了解自身的數字技能差距，支持他們提升數字教學與學習的效果。五是支持英國教育供應商協會的學習項目，該項目通過在英國各地舉辦的路演活動展示技術產品和優秀實踐案例，為教師和學生提供專業而生動的指導與實踐機會，促進他們成為未來技術發展的積極參與者。

指南三：支持有效的設備采購

如何幫助學校快速有效地購買物超所值的產品與服務，《戰略》提出要通過制定采購指南和建立在線服務市場的形式進行引導。

制定推薦購買協議和采購指南。英國學校每年大約會花費100億英鎊的非人工成本，其中包括4.7億英鎊的學習軟件和硬件支出，大學在信息和通信技術方面的支出同樣龐大。為此，英國教育部為優化學校采購制定了推薦購買協議和采購指南，由此學校可以通過預先協商的合同，享受購買教育技術產品與服務的優惠。另外，英國教育部也會定期評估和更新推薦交易清單，與相關合作伙伴和學校一起改進產品。

建立教育技術產品在線服務市場。在琳瑯滿目的技術商品與服務中準確采購到適合自身需求的產品，對于學校來說至關重要，提前了解技術設備的產品信息有助于達成這一目標。英國教育部與英國教育供應商協會建立了長期合作伙伴關系，為學校免費獲取各種產品信息、閱讀用戶評論和試用產品提供支持。

指南四：保護網絡信息安全與防御風險

信息化時代，網絡安全風險無處不在，《戰略》提出要做好風險防控。

加強網絡風險管理。一是學校層面，各校直接負責自身的網絡安全和數據保護，擁有適當級別的安全保護程序，從而維護系統正常運行和師生的共同利益。二是政府層面，英國教育部發布了數據保護工具包，并按照《2018年數據保護法》的規定制定數據管理政策和流程，指導學校開展關鍵數據保護活動。三是專業組織層面，英國國家網絡安全中心發布了計算機如何避免安全威脅等相關指導意見，為學校在網絡空間的自我保護工作提供建議。

保護用戶和學校網絡安全。英國聯合信息系統委員會將提供一系列安全產品和服務，建議和支持學校保護用戶和數據安全，保障學校網絡系統正常運轉。英國聯合信息系統委員會安全行動中心，將不斷監測和解決“珍妮特網絡”安全事件，各校也可以根據《2018年數據保護法》向英國信息專員辦公室報告個人數據泄露情況，并向英國國家欺詐和網絡犯罪報告中心報告威脅網絡安全事件，英國國家欺詐和網絡犯罪報告中心將會據此提供幫助和建議。兒童作為容易受到網絡侵害的弱勢群體，得到了英國政府和學校的關注與照顧。《確保兒童在教育中的安全法定指南》為學校解決兒童網絡安全問題明確了方向：一是為各校提供監測模式和學習機會，二是將網絡安全作為學校課程以及教師培訓的重要組成部分，并對移動技術的使用制定明確政策。

監督安全產品供應。教育技術產品供應商應遵守英國國家網絡安全中心制定的網絡攻擊防御最低標準以及《消費者物聯網安全實施規程》，確保供應安全的互聯網產品。在英國文化、媒體和體育部與英國內政部共同發布的一份白皮書中，列出了一系列措施，詳細說明如何應對網絡危害，并明確規定科技公司保護英國公民網絡安全方面所應承擔的責任。

指南五：促進教育科技產業發展

如何幫助教育科技企業擴大成熟產品和服務規模，《戰略》提出要根據產業發展趨勢和師生特定需求對教育科技企業提供集中支持。

成立教育技術領導小組。《戰略》將強化技術在教育變革中的關鍵作用，激發教育部門的活力。對此，英國教育部增強與企業的接觸，幫助學校采購和嵌入創新技術。此外，英國教育部和英國商業、能源與產業戰略部將成立一個教育科技領導小組，確保商業和教育部門能夠順利推動《戰略》的實施。英國商業、能源與產業戰略部還將采取措施開展更多業務工作，挖掘技術創新者的潛力，通過與英國技術部門等關鍵組織的合作，將創新科技理念投入到教育實踐中。

激發教育科技市場活力。在英國，成千上萬的中小學、學院信托基金和大學單獨采購科技商品與服務，教育科技企業很難有效參與并建立穩定的客戶群。英國教育部將在激發市場活力中發揮關鍵作用，為教育科技企業創造福利。一方面，英國教育部和英國商業、能源與產業戰略部將向企業介紹學校相關采購規定，以便企業了解學校的采購方法并作出回應。另一方面，英國教育部與相關團體合作建立中小學和大學的“試驗臺”，以支持技術的開發、試驗和評估，幫助企業獲得有助于教育和產業發展的相關數據，從而應對教育科技企業難以進入學校測試、試驗和制作產品模型的困境。

為科技初創企業創造發展環境。英國教育部聯合英國商業銀行，為英國技術創新者提供資金、商業投資和發展創意的支持。創新和科技主導的企業可以通過英國各地企業合作伙伴的發展中心獲得一對一的商業支持和指導建議，以及一系列學習機會。此外，英國范圍內的企業孵化器將為創新型企業提供工作空間和指導，協助他們充分利用發展機遇。

刺激教育科技產業出口增長。據英國教育供應商協會數據統計，英國坐擁歐洲最大的教育技術出口市場，英國教育部將為全球教育技術活動提供資金，提升英國教育科技產業的國際化發展水平。

指南六：支持創新以應對教育科技挑戰

為了應對教育信息化未來可能會遇到的挑戰，《戰略》提出要打破教育技術產業與教育部門的各項合作障礙。

明確教育技術發展潛力。教育技術創新能夠為21世紀教育發展提供新契機，《戰略》正在創造通過利用教育技術取得教學突破的文化氛圍，以促進教育事業與信息時代的步調相互融合。目前教育技術應用的領域集中在減輕“非教學”任務的管理流程，高效的評估流程，包容性的教學實踐，教育工作者持續的專業發展以及終身學習這5個領域。為了鼓勵英國教育系統在技術使用方面取得更大進步，英國教育部發起了一系列“教育科技挑戰”，支持教育技術產業與教育部門建立伙伴關系，確保產品開發重點朝向教育需求，如何減輕教師負擔、提高學生成績和節約教學成本等將被優先考慮，并以此為起點推動更長遠的文化變革。

建立教育、產業界和學術界的合作伙伴關系。教育科技的未來發展受到產業、教育部門、學術界和政府之間合作力量的驅動，匯聚各方優勢才能打破產業與用戶之間的壁壘，抓住發展機遇，從而迎接教育科技挑戰。同時，英國教育部計劃借鑒其他政府創新基金的相關經驗，例如“國防和安全加速器”“政府技術催化劑”等創新實踐，加快科學技術在教育領域的應用。此外，英國政府還將加強與其他組織的合作，推廣高校良好實踐舉措，扶持教育科技中小企業，迎接更多挑戰。

指南七：提升教育部門數字服務水平

如何為學生、家長、教師、教育管理人員、教育專業人士提供優質數字服務，《戰略》指出要從以下兩方面發力。

改善已有的數字服務水平。目前，英國教育部已經改造了200多項數字服務，例如為有志于成為教師的人提供研究生培訓課程和申請教師職位服務;幫助教師和學校購買教育產品和服務;將學校數據信息更有效、更安全地傳輸到英國教育部系統;向家長提供30小時免費托育服務;幫助年輕人申請學徒計劃;提供幫助學生申請助學貸款的在線工具等。

開發新的數字服務項目。在已有的數字項目基礎之上，英國教育部還致力于開發新服務。一方面，制定新的國家再培訓計劃，在新的經濟形勢和科技發展背景下，為面臨就業風險的成年人提供技能培訓機會。另一方面，滿足教師獲取優質課程資料方面的需求。在信息與服務獲取方面，滿足教師教學、家長養育和學生學習需求，積極關注用戶反饋。此外，英國教育部與英國數字服務部門一起制定共同標準、指導原則，解決英國教育系統面臨的數字挑戰。

放眼世界，科學技術的發展固然帶來了更多風險與挑戰，但科技在教育發展中仍然蘊藏著巨大的潛力，它將吸引教育與科技產業等社會各方合作，撬動教育變革。《戰略》的頒布標志著英國在教育領域開始了一場技術革命，在學校內部，它不僅能夠推動學校管理改革，帶來新的關系和要素的改變，而且為課堂教學的突破帶來了更多可能，引導師生向更高學習層次轉變。在學校外部，教育技術發展將與信息化社會土壤和英國教育現代化趨勢緊密結合，釋放“互聯網+教育”的巨大潛力，推動教育成為社會變革的重要力量。

（來源：中國教師報）