全媒體時代電視民生新聞的節目轉型與融合發展

解建文

摘要：隨著全媒體時代的到來，傳統電視民生新聞傳播形態已經難以滿足受眾需求，加快節目轉型與融合發展刻不容緩?；诖耍疚膹娜襟w時代背景下電視民生新聞節目轉型的必要性入手，進一步探討傳統電視民生新聞節目中存在的問題和轉型措施，并對節目融合發展策略進行分析，以期實現電視民生新聞節目在全媒體環境下融合創新發展。

關鍵詞：全媒體時代；電視；民生新聞；節目轉型；融合發展

隨著信息技術的飛速發展，媒體行業已經進入一個深度融合的全媒體時代，任何個體均可成為信息的傳播者、制造者、參與者。全媒體背景下，雖然各級廣播電視臺都紛紛推出了自己的微信公眾號、新聞客戶端等，在一定程度上提升了電視新聞的時效性和傳播面，但大多數電視臺的新聞節目依然采用傳統方式進行報道，不僅限制了自身發展，而且還導致受眾群體大量流失。電視民生新聞節目作為一種社會民生資訊傳播的重要載體和途徑，為持續發揮其傳播信息、輿論引導作用，必須加快推動節目轉型，融合多種網絡信息技術，改進提升傳播和接收方式，從而更好地滿足受眾需求。

一、全媒體時代電視民生新聞節目轉型的必要性

互聯網信息技術的廣泛應用，進一步加快了互聯網新媒體的發展速度，對傳統媒體造成了巨大沖擊，導致傳統電視媒體開機率降低、收視率下滑，電視民生新聞的輿論引導功能持續減弱，生存空間被不斷擠壓。為確保電視民生新聞節目能夠持續發揮原本的輿論引導功能，必須進行創新改造，與新媒體深度融合。同時，電視民生新聞從業人員也要盡快培養互聯網思維，樹立符合當下媒體環境的新聞傳播意識，通過不斷學習新技術、新理念，提升業務水平和創新能力。另外，還要加大對新聞信息挖掘力度，從受眾的需求出發，對同一新聞事件進行多角度、多維度采訪報道，增強對受眾的吸引力，增加受眾黏性，以此來提高電視民生新聞節目的收視率，擴大媒體傳播力、影響力。

二、電視民生新聞節目報道中存在的問題

（一）信息水平低服務意識不足

在全媒體時代下，電視民生新聞節目雖然具備了一定的信息化特征，但在由于節目服務性不足、專業性較強，甚至人為設置收視障礙，加大了受眾觀看新聞節目的難度，導致受眾流失。人們在接收新聞信息時，往往首選快速、及時的內容閱讀，由于傳統媒體缺乏良好的服務意識和快速傳播載體，導致人們難以通過電視民生新聞方便、及時獲取有效信息。部分民生新聞報道中涉及的內容脫離群眾實際，未能發揮其應有的作用，甚至在報道中為吸引更多人群關注，過分夸大標題開頭，降低了內容質量[1]。

（二）報道模式化創新力度不夠

在全媒體時代下，創新是新聞報道實現發展的重要手段，也是新聞報道進入融媒時代的重要標志和必經之路。電視民生新聞發展到今天，或多或少都形成了一些自己的套路或固有模式，在面對新的媒體環境時就可能會出現水土不服現象。例如，傳統電視民生新聞報道存在信息滯后，數據占比不合理，甚至在內容中引入大量枯燥數據，機械性解釋過多，降低了受眾的閱讀興趣和體驗感，導致一部分民生新聞報道或停留于表面，或過于艱深難懂，缺乏對信息的適度剖析，從而使得受眾接受度降低。

（三）缺乏互動受眾參與度低

電視民生新聞報道的主要內容是社會生活中發生的具有一定社會影響的新聞事實，一般而言，專業性較強、數據較多的新聞報道，通常會出現文字生冷硬現象，受眾接受度低，進而影響節目的傳播效果。全媒體時代，利用智能手機、平板電腦等移動終端就可實現與新媒體平臺之間的溝通交流，通過合理設置各種話題來引導討論，從而提升新聞報道的傳播效果。傳統電視民生新聞在傳播過程中，除視頻外也會采用一定的圖文作為輔助，但方式較為單一，與受眾的互動性不足，受眾的參與度不高，傳播的效果也就大打折扣。

三、全媒體環境下電視民生新聞的轉型措施

（一）賦予電視民生新聞時代價值

電視民生新聞是時代發展的見證者和社會變遷的記錄者，它承擔著記錄歷史、引領時代、傳播社會正能量的功能。在電視民生新聞節目采制過程中，合理利用典型事件能夠有效提升節目的報道效果，并賦予節目一定時代特征，因為每一個典型人物的選樹或典型事件的發生都與時代精神密不可分。為充分體現電視民生新聞的時代價值，需要記者第一時間對新聞素材進行分析、研判、提煉，挖掘采訪拍攝對象身上的閃光點和時代特征，并找到一個最佳的契合點，充分釋放典型人物或典型事件本身自帶的示范效果，用典型報道來凸顯電視民生新聞的時代價值和社會意義，也就是所謂的“小切口呈現大主題”“小故事反映大時代”。

（二）挖掘電視民生新聞現場細節

全媒體時代是一個信息爆炸的時代，信息傳播的技術壁壘正被逐漸突破，信息傳播的途徑和方式有了質的飛躍。因此，電視民生新聞要突圍而出，必須更多地抓住新聞事件中的現場細節，正所謂“細節決定成敗”。在具體報道實踐中，細節一般有兩種載體：畫面和聲音，如不知所措的眼神、毫無征兆的流淚、撕心裂肺的哭聲、不經意的一個撫摩等。無論是感人的瞬間或直抵人心的聲音，都需要記者擁有一雙擅于發現的眼睛和時刻感知世界的耳朵，當這些閃光的瞬間出現時，必須立刻捕捉住，并忠實地記錄下來。在后續的節目制作中，這些轉瞬即逝的畫面或聲音極有可能就是一條新聞的引爆點，因為它很容易讓受眾產生共情，緊緊抓住受眾的心靈，也許一條爆款新聞就產生了。

（三）轉換電視民生新聞報道視角

全媒體時代，在海量的信息轟炸之下，傳統電視民生新聞采訪報道平鋪直敘的描述已經不能滿足受眾的需求，他們期待一種與眾不同的敘事方式，渴望不期而遇的驚喜。傳統電視民生新聞記者通常會把新聞事件按發生的時間先后順序一一呈現，不但報道內容容易雷同，且缺乏感染力和表現力，很難引起受眾共鳴。如果我們暫時跳出“記者”這個身份限制，以一個經歷者或見證者的視覺來看待處理新聞事件，就可能采制出與眾不同的優質新聞產品，如倒敘的運用、小口切入、第一人稱敘述、現場同期聲的使用等，都可能會產生意想不到的效果。另外，結合全媒體傳播規律，在節目采制過程中，要增強節目的影響力和感染力，千萬不能忘記人永遠是新聞的主體，無論突發事件還是典型事件，只有牢牢抓住事件中人的心理活動、行為舉止，加上環境的側面烘托，進而探求新聞事件的本質和內涵，就能完成一條合格甚至成功的電視民生新聞報道。

（四）轉變電視民生新聞的傳播方式

全媒體時代，電視新聞播放的時間空間限制已然被打破，通過智能移動終端設備，人們隨時隨地都可以獲取信息。任何人，只要打開手機等移動終端，下載幾個客戶端或視頻軟件，就實現了與世界的連接，他們獲取資訊的渠道和方式更加多元化、多樣化，甚至還可以通過網絡完成溝通交流，多角度、多層次了解新聞事件真相。因此，傳統電視民生新聞的傳播方式也必須隨之改變升級，不然就會被時代所拋棄。依托功能日益完備的新媒體平臺，電視民生新聞同樣也可以拓寬覆蓋面，增加受眾數量。所以，傳統電視民生新聞節目也應該擁抱新媒體，建立一個更加符合時代發展需求的傳播平臺，打破原有的節目傳播單一途徑，讓更多受眾能夠發現新聞、了解新聞、傳播新聞，從而引起源源不斷的關注，擴大民生新聞的影響力[2]。

四、電視民生新聞節目的融合發展策略

（一）打造完整的節目鏈

電視民生新聞節目的競爭本質上是收視率的競爭，通過提高收視率能夠獲得更多廣告投放，為電視臺的發展提供有力支持。電視民生新聞作為一種影響電視臺整體創收的節目，需要通過不斷優化自身傳播方式，進行合理調整，避免出現內容枯燥乏味現象，導致觀眾收視疲勞，進而發生受眾群體流失現象。在具體實踐中，為提高收視率，結合實際情況，必須加快建立完善的民生新聞節目鏈條，實現節目轉型。通過節目流程再造，突破傳統思維限制，在電視民生新聞節目中，可以圍繞一個新聞事件，進行適度延伸，將與之相關的事件評論、跟蹤報道、延伸報道等逐步推出，打造完整的節目鏈條，有利于提升受眾對節目內容的持續關注，從而提高整個電視民生新聞節目收視率。

（二）樹立“公共新聞”報道理念

隨著全媒體時代到來，電視民生新聞節目不僅需要轉變自身思路、定位，還應當將公眾口中的“市井新聞”轉變為“公共新聞”，融入“大民生”的概念，在報道事件的同時傳遞知識、探索解決問題的策略，在新聞節目和受眾之間建立一種有來有往的對話，提高受眾的關注度，通過節目培養受眾的社會責任感與公共意識，幫助人們尋求解決問題的途徑，告訴受眾如何去應對社會問題，而不僅僅是讓他們去閱讀或觀看這些問題。在“大民生”的概念下，培養宏觀意識，讓記者站得更高、看得更遠，除了關注“家長里短”，更應該把群眾的“衣食住行”、政府的民生政策舉措納入視野，把更多的關注點放在人們的收入、就業、養老和醫療等具有普遍性的社會問題上，并將國家層面的新政策、新措施、新服務等一系列與每個人息息相關的內容，借助電視民生新聞節目直接反饋給大眾，實現信息傳遞和輿論引導。當然，在打造公共新聞期間，民生新聞的老本行也不能丟開不管，畢竟人間煙火氣才是生活的本真，對老百姓生活狀態的記錄反映，可以鞏固群眾基礎，擴大受眾群體。

（三）建立節目意見反饋平臺

在全媒體時代，電視民生新聞節目要實現長足發展，必須利用好新媒體平臺的評論功能，以此來進行節目推廣宣傳、受眾互動交流以及意見反饋。同時借助新媒體平臺資源，在立足于本地的同時，面向全國范圍內的受眾進行節目推送，提高受眾數量。在進行新媒體平臺建設中，一方面，必須緊跟時代發展步伐，緊抓當前流行的新趨勢和新技術，借助傳統圖文以及短視頻傳播方式，建立集文字、圖片、視頻等于一體的綜合性新媒體平臺，開通與廣大受眾溝通交流互動的平臺空間；另一方面，電視節目本身需要不斷弱化自身媒介角色，強調公眾互動以及參與性。在此期間，可針對某一話題或社會熱點，邀請相關學者及專家參與平臺話題討論，并通過與群眾現場溝通方式尋求輿論階段性平衡，建立持續穩定的公共意見表達平臺[3]。

（四）加強社會輿論引導力度

新聞是廣播電視臺的立臺之本，而評論是新聞的信息反饋焦點，通過兩者相結合，圍繞積極、正面、健康的內容進行節目采制，能夠獲得更多公眾認可和支持，提升人民群眾對新聞內容的信賴程度。在發生重大新聞事件時，為保證電視民生新聞節目的報道效果，不僅需要多角度展開電視新聞報道，而且還應當利用微博、微信公眾號、客戶端等多平臺立體傳播甚至直播，并鼓勵受眾發表評論，聽取各方心聲，從而吸引更多關注。同時，還需要對平臺上的評論和意見進行收集整理，加入后續報道之中，實現評論有反饋、新聞有延伸。此外，在電視民生新聞報道中，還應通過公眾號、熱線電話等交流平臺與群眾直接溝通交流，了解其思想觀點，解答其疑惑，并通過合理引導，保證輿論走向的正確性。

（五）保證新聞內容真實準確客觀

真實是新聞的基礎，是新聞的靈魂。向公眾傳播真實、準確、客觀、公正的新聞報道，是新聞媒體存在的理由和根據，是新聞工作者必須遵循的職業道德準則[4]。在新的網絡媒體環境下，每天海量的信息泥沙俱下，質量良莠不齊，真實性、準確度難以辨別，客觀公正更是無從談起。因此，電視民生新聞如果繼續堅持新聞的真實性、準確性、客觀性原則，堅守住每一個新聞工作者的職業道德底線，就會贏得公眾的信賴，切實發揮好電視民生新聞的輿論引導作用。在全媒體環境下，新聞從業人員為保證報道內容真實性，應全面看待民生信息以及民生現象，并借助全國性宏觀數據變化以及地區民生發展狀態進行深入、全面報道，以此幫助受眾加強對當地或全國范圍內民生現象的了解，為解決生活、就業等與老百姓息息相關的民生問題提供解決方案。同時媒體還應利用微信等平臺，以多樣化的形式進行傳播，在保證新聞時效性的同時，為公眾提供及時準確的新聞信息[5]。

（六）突出新聞報道人文關懷

新聞報道中的人文關懷，就是尊重人的主體地位和個性差異，強調人的價值、尊嚴和人格完整，注重對新聞當事人的尊重與保護。新聞工作者在采訪活動中要特別注意做好“關注”和“規避”這兩件事，關心、關注邊緣群體是每一個新聞工作者義不容辭的社會責任；同時，在此類采訪報道中“規避”也十分重要，從尊重保護采訪對象、維護公序良俗出發，對個人隱私、未成年人、災難現場、特殊情感、不雅畫面等進行適當規避，不能為了博眼球而喪失新聞道德倫理，更不能制造噱頭，渲染暴力、殘忍場面，使受眾產生恐懼、厭惡心理。在民生新聞報道中，始終要突出“善”的一面，保持新聞報道的人文關懷，促進新聞報道的健康發展。人文關懷是媒體進步與成熟的重要標志之一，在媒體的競爭中，它將成為媒體追求的終極目標。構建起自己的“人文關懷”，不僅是媒體發展任務的重中之重，也是建設中國特色社會主義文化的關鍵所在[6]。

五、結語

在新的傳播態勢下，受眾對電視民生新聞的生產、傳播提出了更高要求，電視民生新聞從業人員只有不斷更新自己的知識結構和新聞理念，充分考慮受眾的需求，秉持新聞傳播原則和民生新聞的特質，嫻熟運用各種新技術和新方法，借助全媒體環境下多種新聞傳播平臺資源，從傳統媒體思維定式中突圍而出，實現融合發展，才能為公眾提供更多有深度、有溫度、可信賴的電視民生新聞產品，從而在激烈的媒體競爭中占有一席之地。

參考文獻：

[1] 柏楊，吳奎.全媒體時代廣播電視新聞報道創新探析[J].中國報業，2021（24）：26-27.

[2] 劉妍妍.融媒體背景下電視民生新聞創新研究[J].新聞潮， 2021（6）：30-32.

[3] 陳海東.全媒體時代廣播電視新聞報道的創新策略[J].新聞研究導刊，2020，11（17）：162-163.

[4] 鄒國強.淺談如何保證新聞報道的真實性[J].活力，2014（3）： 60.

[5] 趙永剛.探析全媒體時代廣播電視新聞報道的創新[J].傳媒論壇，2020，3（10）：69+71.

[6] 張斯文.淺析新聞報道中的人文關懷[J].現代營銷（創富信息版），2018（9）：134.