
工作中的他,時而蹲守樓道,時而鎮守垃圾桶附近,小區里常人不去的犄角旮旯總能見到他的身影。直到有一天媒體關注到他,將他的職業定義為“寵物偵探”。如今,他帶領一支10人團隊在找寵路上越走越遠。
讓一個家庭“團圓”
在安徽部隊大院長大的孫錦榮,從小夢想當兵卻未能如愿。2011年,孫錦榮在上海一家寵物寄養機構工作,機構也救助流浪貓狗,再以領養的方式送出去。被領養的寵物有時走失,他就要幫著找,時間久了,圈外的人也慕名來找他幫忙。
既然有市場,不妨做成一門營生。說干就干,2013年,孫錦榮正式創業,踏上職業尋寵之旅。剛起步,單槍匹馬的他收費不高,一天200塊,除去吃飯、喝水、交通費,所剩不過百來塊。他的裝備也只有手電筒,地毯式地搜索寵物可能藏匿的角落。
在找寵的過程中,孫錦榮多次被保安扣住,因為他總在小區角落逡巡,常被誤以為是小偷。客戶也不敢輕易相信他,確定交易前,還要去派出所查驗他的身份證。父母同樣不理解,羞于提及他的工作,“做點啥正經工作不好!”常年出差,黑白顛倒,妻子最終決絕地離他而去。
孫錦榮從小就有個英雄夢。在尋寵中,他找到了做英雄的滿足感。每次接到委托,失主哭哭啼啼,事情緣由都很難說清楚,等到孫錦榮找到寵物,主人又哭又笑地千恩萬謝。那一刻,孫錦榮覺得他就是一個英雄,他的工作得以讓一個家庭“團圓”。
幫韓寒找狗
時間一長,訂單增加了,他積攢了越來越多的尋寵經驗,設備也不斷升級。為探測喜歡亂跑的貓狗,他還添置了無人機提高效率。每次出發,孫錦榮都要背上一個半人高的登山包,隨身攜帶所有尋寵設備。
找寵的黃金期是寵物丟失后的48小時,之后成功的概率就會很低。每次接到新單子,孫錦榮會先到現場看監控,聽失主介紹寵物丟失的過程,作出初步預判:寵物在樓里還是樓外?失主會不會遺漏其可能藏匿的角落?更主要的工作是排查,不放過搜尋任何一個角落。一次在某小區尋貓,小區有26棟樓,每棟12層,搜尋小區地面和停車場無果后,他爬了312層樓,每層16級臺階,近5000階。
孫錦榮的業務遍布全國,最北跑過黑龍江,最南拓展到深圳。他找的寵物,貓狗居多,還有鸚鵡,甚至老鷹。2016年,幫韓寒找狗是他找寵史上壓力最大的一回,每天都有一堆韓粉不斷追問最新進展。
找貓尋狗的過程中,孫錦榮見證了一些溫馨感人的時刻。他印象最深刻的一次是,一對年輕的小夫妻焦急地找到他,他們的愛犬草莓一個月前在郊區走丟。接下委托后,孫錦榮花了十多天時間,終于在附近的一名獨居老人家里找到了草莓。原來一個月前它和主人走失后出了車禍,然后老人家把它抱回家并悉心照顧。當主人來到老人家接草莓回家時,它瘸著后腿歡快地奔向他們,但又對老人依依不舍,遲遲不肯離去。后來小夫妻倆決定每周都帶草莓來看望老人,這個圓滿溫暖的結局一下子就讓孫錦榮濕了眼眶。
變成大家口中的孫老師
多年尋寵,孫錦榮還遇到過一些奇葩的事,有花錢幫貓做“親子鑒定”的,有尋寵成功后拒付尾款玩失聯的,還有尋寵失敗,被客戶在微信上追著退款的……他很無奈,寵物偵探做的只是提高尋找寵物的機會,而非保證百分百完成任務。對質疑收費貴攫取暴利的聲音,孫錦榮在微博中寫道:豈能盡如人意,但求無愧我心。請你看護好自家寶,人工設備都不便宜。
隨著口碑越來越廣,他的團隊已發展到10人,他也變成了大家口中的孫老師。同事都是對小動物有著特別情懷的人,不離不棄地跟著他,365天無論風雨晝夜,隨時待命出發。這么多年,孫錦榮和團隊找回的寵物有1000只以上,但他從不標榜成功率。因為隨機性太大,一單沒找回,對失主來說成功率就是0。
出于職業習慣,孫錦榮經常在社交平臺呼吁,一旦選擇養寵,就要終身負責,希望大家都做到像養孩子一樣對它們呵護備至,這樣丟失事件將大大減少。每次看到流落街頭的小動物,他總是盡自己所能地伸出救援之手。這么多年,寵物貓狗已經融入他的生命,不知不覺中,這位冷面漢子已經離不開這些“毛孩子”了。