
頭痛、失眠、焦慮、注意力渙散……近來是否發現自己有這些壓力癥狀?如果是的話,你并非個例。西班牙納瓦拉大學醫院(Cl nica Universidad de Navarra)精神病學專家豪爾赫·普拉·比達爾(Jorge Pla Vidal)博士認為,面對困境時,我們會進入高度警覺戒備的狀態,“壓力”一詞就是對這種狀態的一個口語化表達。而隨著疫情的持續——這屬于困境的一種極端情況——許多人開始變得脆弱敏感,特別是那些負有重大責任和擔任管理職位的人。
普拉·比達爾指出,一定程度的壓力并非壞事,因為它也能產生一種狀態,讓我們能夠更好地面對所覺察到的威脅。他的同事、納瓦拉大學醫院體檢中心主任奧斯卡·貝洛基·魯伊斯(Oscar Beloqui Ruiz)博士則指出,高管通常能夠自如地管理壓力,因為在其職業生涯中,他們有足夠多的閱歷去建立應對機制。此外,為了在工作中保持最佳狀態,他們需要有自制力和時間管理能力,而這些能力也可以應用在其個人生活中。因此,他們更容易做到吃得講究、鍛煉充分,并且比起條件沒那么好的管理者,也更有經濟能力享受某些舒適用品,使壓力有所緩解。
然而,事實表明,即使對一直掌控自如的高管們來說,新冠疫情也相當令人頭痛。根據《歐洲心理創傷雜志》(EuropeanJournal of Psychotraumatology)的研究,這可能是因為他們被迫去執行一些“超常規任務”。我們認為,這類任務超出了人們的專業范圍,或有悖于人們的經驗、專長甚至職權。2020年的這項研究發現,在新冠疫情期間,此類任務數量增多,造成管理者的痛苦、焦慮和抑郁水平升高,我們也能據此預測哪些管理者容易出現心理健康問題。這項研究還發現,組織在新冠疫情期間的裁員數量與其最高管理層(董事會成員)的壓力癥狀之間,存在著顯著的相關性。
能夠預測壓力情況的其他風險因素,還包括年齡、相對收入和工作狀況?!皦毫ν喑霈F在40 ~ 50歲之間。”貝洛基說,“這也是人們通常感到身上擔子太重的時候:在工作中,專業人士忙于發展自己的事業;在家里,孩子們仍需要父母的大量照顧。”
這也印證了“人一生的幸福感呈U形曲線”的研究結論——幸福感在年近50歲時降至最低,然后才開始重新攀升。
貝洛基引用了納瓦拉大學醫院的另一項研究:該研究發現40歲以下女性的壓力更大,也更焦慮,而正是在這個年紀,許多女性有了孩子,或者孩子開始上學,同時她們在工作中承擔了更大責任。
社交媒體也會讓我們產生焦慮,讓我們覺得自己活得不如同齡人。實際上,《歐洲心理創傷雜志》的研究發現,相對收入水平“與焦慮抑郁程度有顯著的負相關性,這就意味著,薪酬較低管理者的焦慮抑郁風險可能特別大”。在收入與平等差距更大、社會保障更少的美國,情況可能還要更嚴重。
除了個人或職業角色與責任,以及履行這些角色和責任的環境以外,普拉·比達爾強調,一個人如何應對壓力,說到底還是和人自身有很大關系——也就是說,和他們的生存方式有關,無論是在生理上、心理上還是情感上,甚或是基因方面。
許多疾病,包括焦慮癥和抑郁癥,都有其遺傳上的根源。有鑒于此,貝洛基的研究小組啟動了一項基因組檢查——這在西班牙尚屬首次——旨在篩查患者的基因特征,并探尋其與650多種疾病的潛在關聯。如果有了這方面的信息,患者就可以更好地照顧自己,并且也能知道,為了降低自身易患疾病的健康風險,他們需要注意避免什么。
但這并不是說我們在心理健康方面的命運已然注定。除了平衡飲食、戒掉吸煙或酗酒等有害習慣、經常開展體育鍛煉,以及避免長時間工作(這樣做最終會降低工作績效)等已被證明行之有效的做法外,我們可以做的事情還有很多。
在IESE商學院人力資源管理教授兼教練小組負責人阿爾韋托·里韋拉(AlbertoRibera)看來,關鍵是培養抗壓韌性。里韋拉在IESE商學院的MBA課程里開設了一門壓力管理課。他認為,抗壓能力并非與生俱來,但能夠通過適當訓練加以培養。
普拉·比達爾對此表示認同。在面對生活中的任何問題時,“接受訓練通常都會有所幫助”。訓練可以從生理抗壓力入手,再延伸到所有其他方面(如情感、心理和精神方面)的抗壓能力?!澳惚仨毐WC充足的高質量睡眠。”他補充道,“這句話的意思是說,不要帶著你的問題上床睡覺?!?/p>
自新冠疫情暴發以來,越來越多的人表示,自己出現了“越刷屏越心煩、越心煩越刷屏”(doomscrolling)的情況,也就是每天臨睡前都要來一遍這種自虐儀式,想借刷手機來緩解自己的焦慮,結果卻因刷到更多負面消息而焦慮。正如《連線》(Wired )雜志專欄作家所觀察到的:“每天晚上沉溺于推特的兩個小時……只會讓那些最需要保持頭腦清醒的人精疲力竭、心理健康水平下降?!?/p>
“關掉那些數字干擾源吧。”里韋拉這樣建議道。不只是晚上,在白天也要這樣做?!俺窃陂_會或完成手頭工作時你要用到它們,不然的話,就請你關掉電話、社交媒體、電子郵件通知,諸如此類。人們有一種嚴重誤解,以為自己有能力多任務并行??墒茄芯勘砻鳎⒁饬σ坏┓稚ⅲㄊ褂媚切屇惴中牡目萍籍a品,只會降低工作效率,并且增大壓力。要安于當下。如果你集中注意力,一次只做一件事,大量問題處理起來就會容易很多。”
“還要培養對自身健康狀況的覺察力?!逼绽け冗_爾補充道。這就意味著,要清楚自己的極限所在,不要超出這些極限。你可以說“不”——對你趕不上的最后期限說“不”,對把皮球踢回給你的同事說“不”,對那些讓你無暇顧及真正重要事務的急事說“不”。“如果擁有了自我覺察能力,就能夠發現壓力開始的苗頭,并且也知道需要做些什么,來給你的身體、情緒、心理和精神狀態充電,讓自己不被壓垮?!?/p>
“這可不是要讓你成為超人,”里韋拉說,“而是要在你感到脆弱的時候,能夠坦然接受,并且如有必要,向他人求助,化解這種脆弱?!?/p>
后面這一點是關鍵所在。正如幸福感研究所表明的,當我們開始重視人際關系并和他人溝通交流時,我們往往就能從U形曲線的谷底反彈。“我們都需要和別人交往,”里韋拉說,“所以需要時就去尋求幫助吧,和你所愛的人多交流,可以幫助你甩掉壓力?!?/p>