杜波,杜濤,羅思,牛峰,李聰穎,李宏
(1.中國建筑標準設計研究院有限公司,北京 100037;(2.中華全國供銷合作總社天津再生資源研究所,天津 300191;(3.中國科學院北京國家技術轉移中心,北京 100086;(4.安徽雙贏再生資源集團有限公司,安徽合肥 230088)
2021年11月1日,工業和信息化部印發實施《“十四五”信息通信行業發展規劃》。到2025年,信息通信行業整體規模進一步壯大,發展質量顯著提升,基本建成高速泛在、集成互聯、智能綠色、安全可靠的新型數字基礎設施,創新能力大幅增強,新興業態蓬勃發展,賦能經濟社會數字化轉型升級的能力全面提升[1]?!盎ヂ摼W+”將搶占未來制高點?!盎ヂ摼W+”計劃將互聯網與傳統產業深入融合,充分發揮互聯網的優勢,實現社會財富的增加[2]。由此,“互聯網+再生資源”應運而生。此技術從概念上來說,能較好地解決目前回收體系混亂的情況,利用互聯網技術能夠更加方便、快捷地實現廢棄物的回收,不僅解決了廢棄物的環境污染問題,還會帶來巨大的經濟效益。然而在現行體系下是否可行仍存在諸多問題,因為廢棄物的回收是一個專業的問題,且廢棄物本身缺乏標準化,無法統一處理。
“互聯網+”是指采用互聯網信息技術實現互聯網與傳統行業的融合,通過對現有的資源、要素、生產模式以及經營模式的改善實現經濟轉型和升級。這里的融合應理解為互聯網與傳統行業應實行全方位的無縫對接,完美融合,而不是簡單的聯合?!盎ヂ摼W+”將各傳統產業匯總在一起,最大限度地實現信息共享,從而完善經營模式,提高經濟效益[3]。“互聯網+”在人們的生活中隨處可見,例如所熟知的淘寶、美團、滴滴打車、攜程等,無疑為人們的生活帶來巨大方便,也為商家帶來了可觀的經濟效益。同時,著重強調的是,“互聯網+”與“+互聯網”有著本質區別,前者傾向于融合,產生新的事物,即產生全新的產業結構;而后者傾向于簡單的拼接,將互聯網作為一個輔助[6]。
“互聯網+”仍以產品為基礎,但是對客戶實行有針對性的服務,能更加準確地了解客戶需求。因此,詳細了解目標用戶至關重要[3]。
再生資源指經過回收、加工處理后,能夠再次使用的廢棄物,主要包括廢鋼鐵、廢電池、廢玻璃、報廢汽車、報廢船舶、廢棄電器電子產品、廢有色金屬、廢輪胎、廢塑料、廢紙十大類。然而在現行體系下,回收再生資源仍存在著諸多問題:回收體系混亂,部分小商販抬高價位從而影響正規企業回收;群眾對廢棄物的回收意識不高,導致廢棄物隨意丟棄,造成巨大的環境污染。因此,迫切需要出臺相關政策對此進行治理[4]。近年來,我國再生資源產業穩步增長。相關數據顯示,2019年,我國再生資源回收企業約10 萬家,回收行業從業人員約1 500 萬人,回收總額約9 003.8 億元(表1)。我國的再生資源產業設備部分已實現國產化,但在高效性、高附加值和無害化方面,與發達國家相比仍有一定差距[5]。

表1 2018—2019年再生資源主要品種回收情況
根據《第48 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2021年6月,我國網民規模達10.11 億人,較2020年12月增長2 175 萬人,互聯網普及率達71.6%。龐大的網民規模為推動我國經濟高質量發展提供強大內生動力,為推行“互聯網+再生資源”提供了足夠的支撐。
目前,國內的小微企業多,缺乏正規的管理制度和經營組織方式,資源整合能力差,產品含金量低,同質化問題嚴重,企業上下游聯系不密切。因此,迫切需要一個平臺來整合規范眾多企業,“互聯網+”無疑是最好的選擇,但同時也面臨著各種挑戰。資源回收存在著不平衡問題,發達地區和不發達地區有一定的差距。同時,行業內缺乏科研人才,對再生資源產業的長遠發展存在了較大的限制[5]。
再生資源產業通過與互聯網融合,于企業而言,可以減少許多中間環節,擴大市場,降低經營成本;于消費者而言,可獲得一定利益;于社會而言,節約資源,保護環境。
再生資源產業主要環節有回收、加工處理和利用。
目前,“互聯網+回收”的經營模式逐漸成熟,采取的方式為以專業回收網站、手機APP 等為媒介的O2O回收體系。主要集中在廢舊數碼產品的回收;后期發展應以C2B 為主,擴大回收種類,搭建智能回收機、自動分揀等技術體系。
資源化加工環節主要包括以再生資源為原料的產品設計和加工生產。“互聯網+資源化加工”,產品設計研發階段應以C2B 模式為主導;對于資源化加工技術,融入互聯網思維,整合資源,延伸產業鏈,最終達到適應市場、最大化產品的利用價值的目標。
“互聯網+利用”仍應以C2B 模式對接需求,廠商要與消費者進行溝通協調,確保消費者滿意。具體執行時,憑借互聯網對再生資源產品廣泛宣傳,認真考慮消費者的每個建議和需求,充分讓消費者發聲;口碑一旦建立起來,市場自然就打開了。
利用互聯網共享性強的優勢實現跨區域、跨行業、跨部門的高效管理。實際操作時,首先明確各管理部門管理范圍;其次,構建內部信息共享機制;再次,整合現有交叉領域管理體系;最后,完善管理制度,加強各個環節的對接[5]。
“互聯網+再生資源”將充分利用互聯網的優勢,實現對廢棄物進行更加方便、快捷、高效的回收,比如可以通過微信、APP 等軟件進行溝通達成交易。
深圳淘綠信息科技有限公司構建了廢舊手機的回收平臺,該平臺包括線上回收交易平臺、二手商城平臺、拆解物交易平臺和積分系統;上海森藍環境資源有限公司首創“5H”回收模式,即回收服務中心、回收服務點、回收服務臺、回收中轉儲存庫和回收服務移動站[5]。天津拾起賣循環產業供應鏈管理有限公司董事長陳奕[7]對“互聯網+再生資源”經營模式并不是十分看好。他認為廢棄物的回收環節復雜,因為廢棄物缺少標準化的性質,且回收過程需要有專業人士作指導,如在現行體系下實行存在諸多問題。所以他提倡“再生資源+互聯網”的經營模式,將互聯網作為輔助形式,以再生資源作為主導。我國大型循環利用產業格林美創造性地提出“互聯網+分類回收+環境服務+廢物處理”的廢棄物處理的新理念;同時,構建出“互聯網+分類回收”回收哥App 電商平臺,并對整個行業產生了深遠的影響[8]。啟迪桑德副總裁衛彬[9]提出將搭建“易再生”O2O 交易平臺和“DD 再生”電器電子廢棄物專業回收平臺。
北京盈創再生資源回收有限公司[10]開創的第一臺新型物聯網多功能智能回收機首次與公眾見面。該公司采用返利的方式鼓勵消費者參與,從而提升大眾的環保意識。上海睦邦環??萍加邢薰綶11]推出“邦邦站”網絡平臺,該平臺為典型的“互聯網+再生資源”O2O 經營模式,囊括了從回收到利用各個環節。
華為企業云[12]和中國再生資源回收利用協會已達成合作,華為將充分利用云技術的優勢,為我國再生資源企業助力引航。
首先,信息平臺必須完善;優化系統的各個環節,與市場形成完美對接;確保消費者詳細了解產品回收流程以及產品信息,消除消費者的一切顧慮,構建良好的信息溝通平臺,消費者之間可以進行充分的溝通,互相推薦產品使用情況;通過物聯網等信息技術實時跟蹤廢棄物流向;加強對可再生的廢棄資源宣傳力度,提高公眾意識;可利用二維碼等新技術,完善產品標識,為消費者提供更好的服務。其次,加強低值垃圾回收利用的力度,利用互聯網進行廣泛宣傳;加強產業鏈合作,提高產品利用的附加值。再次,加強對人才的培養,將互聯網相關課程納入教育體系,培養跨領域人才。最后,積極推進資源整合,鼓勵大型企業整合中小企業,建設具有國際影響力的中國再生資源企業??梢猿雠_相應的獎勵政策,強化企業之間的銜接,使上下游企業形成合作伙伴。實力強的企業可以構建完整的產業鏈,擴大發展空間。
同時,“互聯網+再生資源”可以和物聯網相結合形成“互聯網+物聯網+再生資源”模式,通過構建完善的物聯網平臺,實現對廢棄物的實時追蹤,確保整個流程清晰透明、準確無誤[6]。
對于再生資源企業來說,原料和資金是兩大重要問題。原料可以通過互聯網進行初步的解決,而資金卻仍然需要另尋他路。程會強[6]提到“互聯網+再生資源+供應鏈金融”發展模式,從理論上分析可以較好地解決資金難的問題?!肮溄鹑凇钡闹饕卣骶褪钦页鲆粋€資金雄厚的大型企業,以該企業為中心,通過促進其與中小企業合作,從而為其提供資金運轉,形成一個產業鏈條。
“互聯網+”現已走進人們的視線,其發展勁頭勢不可擋。然而針對“互聯網+再生資源”這一新概念是否能成功地應用于實際仍需做多方面的調查。利用互聯網的信息技術的確可以整合現有回收資源企業混亂的局面,但是如果將互聯網作為主導與再生資源產業深度融合,這里存在諸多中間環節是互聯網不能主導的;最大的問題就是回收的廢棄物不具有標準化的性質,其分揀需要有專業人員進行指導;而且該行業領域科研人才較少。
未來,國家應出臺相關政策鼓勵企業實行“互聯網+再生資源”這一經營模式,為企業提供優惠政策,促進資源整合;將互聯網學習納入教育體系,將培養復合人才作為教育目標,加大對“互聯網+再生資源”這一領域人才的培養。