成果導向的物流管理專業人才培養體系改革路徑

馬冬梅

[摘 要]隨著社會經濟的高速發展以及工作崗位的持續優化，大學畢業生已經很難僅根據一紙文憑獲得核實的工作，因此，與學歷本身相比，民眾更加重視教育投入與實際產出。文章通過對相關文獻進行查閱，以京平公轉鐵綜合物流樞紐產業園和馬坊物流基地為例，對物流管理領域專業人才培養體系改革路徑進行了深入分析。希望文章能夠在一定程度上幫助相關單位持續改進人才培養質量。

[關鍵詞]成果導向；物流管理；專業人才培養

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2022）05-0073-03

從教育角度來講，物流專業屬于財經大類，但是該專業的交叉性相對較強，涉及經濟學、管理學、信息學等多個學科，與其他傳統專業相比，物流管理專業的學生就業面相對廣泛。特別是近些年來，跨境物流的飛速發展也提高了對工作人員的要求，跨境電商物流運作、報關報檢操作、跨境貿易運輸組織成為相關工作人員必須掌握的核心技能。因此，在新時代背景下，如何在短短數年內使學生掌握物流管理基礎知識與相關技能是人才培養的核心任務，文章將成果導向教育理念融入教學系統中，希望能夠盡快提升相關專業領域的人才培養質量。

平谷馬坊物流基地位于北京市平谷區，始建于2005年，是國家著重發展的物流基地之一，能夠為進出口企業提供便捷的通關服務。2018年，全國運輸結構進行了大規模調整，北京市平谷區結合國家發展戰略對物流基地等資源進行了全面整合，重點建設農副產品、都市新零售、數智物流、汽車后市場、綠色礦建材料五大產業基地。

京平公轉鐵綜合物流樞紐產業園是我國在華北地區唯一的國家級冷鏈物流基地，承擔著臨時對外開放口岸、國家肉類與冷凍水產品進出口的功能，能夠為進出口企業提供完善的通關服務，幫助相關企業在短時間內完成海關審核、貨物代理、貸款等工作。其建設總面積為3.01平方千米，組成部分包括“一站三場”。其中，“一站”指的是平谷鐵路馬坊站，“三場”指的是北場區、中場區、南場區。此外，該地區還建立了農副產品綠色智慧供應鏈基地、都市新零售智慧供應鏈基地、汽車后市場數智化供應鏈基地、全國綠色礦建材料產業鏈基地、數智物流科技創新基地五大主要園區[1]。其中，數智物流科技創新基地是現代化技術在物流行業的集中體現，綜合利用了大數據技術、區塊鏈技術、無人機、無人車、集享化信息平臺等技術，建立了一套完善的智慧物流生態體系，能夠為商貿交易活動提供更加便捷、穩定的服務保障。

根據上述內容可知，當前物流管理專業人才開始向現代化、自動化、全球化方向發展，因此，對物流專業相關從業者的要求也有了一定的提升。具體而言，物流管理領域的專業學生必須具備信息技術、數據材料加工技術、業務項目評估能力、法律基礎知識等知識背景，只有這樣才能滿足愈發復雜的物流管理專業人才需求。

（一）成果導向教育理念

成果導向教育理念（Outcome-based Education，OBE），起源于行為主義的學習理論，最早由美國學者斯派德在20世紀80年代初期正式提出。OBE可以定義為必要的知識、技能以及評估做出有益的貢獻，教師應該圍繞學生需要獲得的能力進行教學。國內的梅運軍等學者對OBE教育理念的特征進行了重新規定，即結合教師對學生的能力預期，學生對專業知識、技能水平的預期逆向設計教學過程。從本質上講，成果導向教育包含以成果為導向、以學生為中心、持續改進三大理念。

在我國，成果導向教育理念主要是職業院校在相應高等教育教學改革要求的基礎上可以采取的主要思想策略。從本質上講，職業教育與學術教育存在著本質上的區別，只有適應市場、企業的需求，才能有效促進勞動者在短時間內實現就業與再就業，進而為我國經濟發展提供穩定的人力資源儲備，而成果導向教育理念能培養學生的動手能力、實踐能力、技能水平以及可持續發展能力，與我國對職業教育的教育體制改革要求存在一致性。

（二）成果導向教育理念國內外研究現狀

以日本、美國為代表的發達國家在成果導向教育理念實踐方面已經有了較為豐富的經驗。例如，日本工程教育認證專業機構早在2012年就制定了相應的OBE教育方案，要求學校以社會用人需求為導向制定相應的量化學習成果，這有助于相關單位進行專業化評估。加拿大工程認證委員會規定了12條基本能力作為學生產出的認證標準[2]。

與眾多發達國家相比，我國在成果導向教育理念方面的研究開展得相對較晚，但是也已經取得了一定的成果。其中，顧佩華等人將OBE教育理念正式應用于汕頭大學工程專業的教育實踐活動中，根據相關企業的現實需求特點對整個教育系統進行驅動與革新，包括課程計劃、教學方法、評價體系等一系列內容。其次，盧志海等人將OBE教育理念與職業院校旅游管理專業的教學教育實踐之間進行了融合，利用導游技能大賽的相關標準對學習目標、學習方法進行反向驅動，成功完成了對傳統課程體系的革新。

根據國內外研究與實踐成果顯示，OBE教育理念確實是一種在當前時代背景下能夠起到促進教學質量穩定提升效果的優秀思想，其基本實施路徑為預期成果定位、改善教學設計、評估成果產出、持續改進教育結構，形成一個良好的循環，持續促進相關院校、專業的教學質量穩定提升。

（一）實施背景

在進行教育體制改革之前，物流管理專業人才的培養體系建構過程主要包括以下四個步驟：（1）通過對相關行業企業進行調研，對畢業生的崗位方向進行梳理，綜合確定人才培養方案與課程體系。（2）組織專業教師完成課程標準的制定，各科任老師按照其各自的教學進度完成具體教學計劃的制定。（3）以學生、教師、企業的綜合視角對教學質量進行評價，并在此基礎上對教學方式、內容進行改進。（4）通過畢業生、用人單位對專業人才培養質量進行綜合評價，共同完成問題的分析、診斷與改進。

上述內容是傳統背景下物流管理專業人才培養的基本思路，在現代教育背景下，這一思路缺乏頂層設計的現象比較明顯。其中，專業課程教材的編寫主題為科任教師，很難適應當前時代背景下的崗位能力需求，學生學習目標達成的評價措施也比較空泛，很難達成有效的持續改進功能。

（二）實施原則

基于成果導向的物流管理專業人才培養體系改革實踐應該遵循以下幾點基本原則：（1）以學生為主體。以學生能夠充分提升自身學習效果為基礎進行教學設計與教學評價。（2）全面性。成果導向教學理念應該貫穿整個教學活動，即從教學設計到教學結束，再到教學評價的整個過程，建立一個封閉的內循環，這對于成果導向理念效果的充分發揮具有至關重要的意義。

（三）基于成果導向的物流管理專業人才培養體系改革實踐策略

1.專業能力要求確定

根據國家物流管理專業職業標準和學校人才培養特色，文章確定了本專業的三大類職業能力，分別為職業通用能力、職業核心能力、專業職業能力。其次，根據國家相關文件可知，物流管理專業的職業能力一共可以分解為20項職業能力名稱。例如，溝通交流能力即可分為四條能力描述。從綜合角度講，物流管理職業能力體系著重強調溝通能力、文案寫作能力等，除此之外，還要求學生必須具備一定的法律知識、職業道德以及邏輯運算能力。

2.預期學習成果確定

在預期學習成果這一名詞成立以來，眾多主題都對其基本含義、重要內容進行了分析與論斷，文章結合了美國DQP（Degree Qualification Profile）副學士標準，以及我國大灣區、物流基地建設規劃對于物流專業人才的要求，對當前時代背景下我國物流管理專業人才的預期學習成果進行了簡要描述，將其分為專業知識確定、廣泛和融合知識確定、智力技能確定、應用和協作學習、全球性知識背景五個基本方面。

預期專業學習成果是對物流管理專業人才培養方式進行革新的重要舉措。具體操作方式如下：（1）專業知識確定。專業知識指的是滿足當前時代背景下物流管理專業就業崗位所必需的知識與技能，其內容應該保證畢業生能夠順利完成或者快速適應本專業的崗位工作。（2）廣泛和融合知識確定。即要求畢業生必須使用兩個或兩個以上核心學習領域的具體理論、工具與方法，完成具備一定創造性和實踐性的工作，采用多領域的知識、定義對社會問題進行解釋。（3）智力技能確定。即物流管理專業的畢業生應該具備自我發展的能力，能夠對數據進行加工、站在全局性的角度思考問題。最重要的是，相關專業畢業生應該具備創新思維能力。（4）應用和協作學習。畢業生必須具備一定的寫作、口頭表達能力，能夠獨立完成業務項目的評估與改進。（5）全球性知識背景。在當前時代背景下，全球化是物流行業的重要發展前景，因此學生必須具備辨明某一地區、國家的法律制度、限制物流業發展重要問題的能力[3]。

以上每個學習領域都有著各自獨立的預期學習成果（Profession Outcome，POC），共包括23個預期學習成果。例如，全球性知識背景的預期學習成果的成果描述包括以下幾點主要內容：（1）能夠從世界不同國家、不同地區的角度針對某一爭議性公共問題進行分析，并基于利益、學術界、新聞界的證據對該問題進行針對性評價。（2）能夠從自身的角度出發對某公共性問題提出相關的立場并說明原因。（3）具備基本的法律知識素養，明確法律的原理、具備較為完善的本行業法律法規知識結構，具有現代化法治理念，能夠對法律與職業的聯系加以明確。（4）能夠對影響某一國家、地區的重要問題進行深層次分析，并分析與展示關于該問題的量化證據[4]。

3.提升成果導向思維融合的合理性

物流管理專業的專業課程體系主要分析六大類，但是并不是某一種類都適合采用成果導向思維進行實施。其中，基本技能課、綜合技能課、集中實踐課這種偏實踐類型的課程可以實施OBE，而公共基礎課、通識課與公共選修課、第二課堂等理論性較強的內容仍可以采用傳統策略進行教學[5]。

單元學習成果的執行者應該是學生，而并非相關專業的指導教師，單元學習成果必須以具體執行的方式進行。傳統的教學模式很難促成教師圍繞成果進行教學方法、教學手段的設計活動，因此，采取翻轉課堂、案例教學、三明治教學等具體方式能夠有效提升相關單位的教學質量，使其與預期學習成果相匹配。

4.評價與持續改進

評價與持續改進是保證物流管理專業領域課程質量能夠穩定提升的重要手段。具體操作方式如下：（1）學生學習成果評價。該活動的主體為教師、教委、相關企業。學生學習成果的具體評價內容包括過程考核（學生的學習參與度，20%）、成果考核（實際產出，60%）、能力考核（職業能力達成水平，20%）三部分。（2）專業教學質量評價。這是對學校教學質量的評價，具體包括每學期兩次的教學評價、每學年一次的課程評價、每屆畢業生一次的專業建設評價、學生畢業后的畢業生質量評價四個基本維度。每個維度的評價方式如下：1）教學評價：頻率為每學期兩次，分別處在學期中、學期末兩個關鍵的實踐階段，其任務是對本學期本專業學生學習的全部課程內容的教學質量進行評價，根據主體的不同，可以將其分為學生評價、同行評價兩個基本類型。其評價對象主要包括課程標準、課程設計、教學方法、教學質量等內容。2）課程評價：頻率為每學年一次，主體為本專業教師與相關教育體系建設委員會，評價對象包括課程設置、課程內容、課程學習成果等要素。3）專業建設評價：頻率為每學年一次，主體為建設委員會、校企合作單位、同專業的高水平院校。評價對象為每屆畢業生在人才培養方案、師資質量、教學資源、實踐教學效果、教育體制改革情況等方面的質量。相關單位可以在該評價結論基礎上對教學手段進行針對性改進，促進其質量穩定提升。

縱觀全文，當前我國正處在教育體制改革的關鍵時期，對人才培養體系進行革新是物流管理專業人才培養質量提升的重點舉措，文章在對京平公轉鐵綜合物流樞紐產業園和馬坊物流基地進行分析的基礎上提出了當前時代背景下物流管理專業的人才需求背景，并進一步提出了基于成果導向的物流管理專業人才培養體系改革實踐策略，即相關單位應該結合自身實際情況，采取針對性措施進行專業能力要求確定、預期學習成果確定，將POC分解為課程預期學習成果、評價與持續改進。相關單位只有按照要求完成上述工作任務，其教學質量與教育針對性才能得以穩定提升，進而培養出更多符合經濟發展需求的高質量物流管理專業人才

[1] 肖祥偉，張勁珊，盧小錦，等.基于成果導向的物流管理專業人才培養目標與規格的設計思考[J].昆明冶金高等專科學校學報，2019，35（06）：73-78.

[2] 吳硯峰.應用型本科物流管理專業課程體系改革研究[J].2019（28）：119-121.

[3] 顧彬.以職業技能大賽深化物流管理專業人才培養改革[J].合作經濟與科技，2019（03）：110-112.

[4] 鐘茂林，吉亮.技能大賽引領下物流管理專業人才培養動態調整路徑研究[J].無錫商業職業技術學院學報，2020， 20（05）：99-103.

[5] 喬艷花.電子商務視域下高職物流管理教學創新改革路徑[J].湖北開放職業學院學報，2021，34（16）：12-13.