“6S”管理模式在高校大型儀器共享平臺管理中的應用探討

黃克讓 盧濤 崔永健 王珍 任美娟 董偉

摘要：針對高校大型儀器共享平臺普遍存在的問題，筆者結合“6S”管理方法和5年高校大型儀器共享平臺管理經驗，簡述推行“6S”管理的路徑， 并分項闡述與探究“6S”管理在高校大型儀器共享平臺的實施方法，分析表明：“6S”管理是大型儀器共享平臺管理的必然趨勢，能提升共享平臺管理水平和科研服務能力。落實“6S”管理方法，實現高校大型儀器資源和實驗技術共享，交叉學科相互融合，更好地為高校科研院所提供高水平科研服務，助推高校一流學科建設，一流高校建設。

關鍵詞：大型儀器共享平臺? 平臺管理? “6S”管理? 高校

中圖分類號：F272? ?文獻標識碼：A? ?文章編號：1672-3791（2022）03（a）-0000-00

The Application of "6s" Management Mode in the Management of University Large-Scale Instrument Sharing Platform

HUANG Kerang? LU Tao CUI Yongjian WANG Zhen REN Meijuan DONG Wei

（Division of Laboratory Safety and Services of Northwest A&F University，Xianyang，Shaanxi Province，712100 China）

Abstract：In view of the common problems of large-scale instrument sharing platform in universities， combined with the management method of "6S" and the management experience of the large-scale instrument sharing platform in colleges and universities for five years， the author briefly describes the path of carrying out "6S" management， and expounds and probes into the implementation method of "6S" management in the large-scale instrument sharing platform in colleges and universities.Implement the "6S" management method， realize the sharing of large-scale instrument resources and experimental technology in Colleges and universities， integrate interdisciplinary disciplines， better provide high-level scientific research services for scientific research institutes in Colleges and universities， and promote the construction of first-class disciplines and first-class colleges and universities.

Key Words： Large-scale instrument sharing platform; Platform management; "6s" management;Colleges and universities

高校大型儀器設備是開展高水平科學研究、技術創新和人才培養工作的物質基礎。建設大型儀器共享平臺有利于儀器設備資源整合共享、實驗技術共享、實驗技術經驗積累和先進實驗技術推廣。同時大型儀器共享平臺儀器設備集中、使用人多、涉及校內校外用戶，給大型儀器共享實驗平臺運行管理帶來了嚴峻挑戰，運行管理水平直接影響到大型儀器共享平臺的安全、服務成效及作用的正常發揮。有企業工作經驗結合大型儀器共享平臺管理經驗，應用“6S”管理在大型儀器共享平臺運行管理，能夠解決高校大型儀器共享平臺運行管理中的難題。為了提高高校大型儀器共享平臺運行管理，該文結合高校大型儀器共享平臺的特點、存在的問題和教學科研實際，對高校大型儀器共享平臺“6S”管理方法進行探究，能夠為同類型高校大型儀器共享平臺運行管理工作提供參考。

1“6S”管理方法內涵

6S管理模式來源于日本，包括整理（SEIRZ）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、 清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SAFTY）六個項目[1]。其中，整理是合理安排騰出與活用實驗空間，使公共實驗平臺得以拓展;整頓是指合理放置公共實驗平臺儀器設備試劑耗材;清掃、清潔是去除非必要的物品以改善工作環境制度化與規范化工作環境;要求實驗技術人員和實驗者培養良好的工作習慣與精神，遵守制定的規范，養成習慣，提升自我能力;安全指重視師生實驗室安全教育，樹立安全第一的思想，服從安全第一的原則。

2高校大型儀器共享平臺普遍存在的問題

2.1大型儀器共享平臺空間有限、功能實驗室布局安排不合理

由于沒有統籌規劃，高校普遍存在實驗室占地空間有限、功能實驗室設計安排不合理的問題，致使逐年購入的中大型儀器設備沒有專門放置的儀器間，條件不符合安裝要求，出現二次改造情況勉強滿足安裝要求。甚至出現大型儀器設備和常規的實驗儀器混合在一起，布局不合理，儀器擺放密集，擺放隨意沒有統一規劃，且儀器設備、試劑耗材等實驗物品擺放不符合規定，危險化學品不能實現專人、專柜、專管，廣泛存在挪用、損壞、甚至丟失等現象，管理難度大。

2.2儀器設備資料及實驗試劑耗材粗放式管理

儀器設備資料及實驗試劑耗材的粗放式管理，包括不健全的資料放置、領取、使用、處理的流程控制;儀器說明書、儀器設備維護維修臺賬等資料遺留現象嚴重，往往急需時又不能及時找到，人員離職新進人員沒掌握大型儀器操作且沒有學習資料，給實驗室管理帶來了不便。實驗試劑耗材放置管理不規范，生命科學類實驗需要大量的試劑耗材，大部分試劑耗材放置對環境嚴格要求，部分試劑耗材有毒有害，實驗試劑耗材粗放式管理造成巨大的浪費和存在安全隱患。同時“三廢一渣”（廢棄材料、廢液、廢瓶，化學殘渣）等沒有相關標識[2]，也沒有固定堆放處，且學校集中處理時間無規律性，導致堆放凌亂且含量、成分均未知。

2.3實驗室環境差

高精密儀器對實驗環境要求極高，大型儀器共享平臺基建改造在前，儀器購置在后，導致預先設計考慮不全。甚至實驗室沒有設計負壓，進入實驗室不按要求穿著實驗服和戴鞋套，導致實驗室潔凈度差，影響實驗結果，有時灰塵導致高精密儀器損壞。加之部分學生攜帶食物進入實驗室，但是沒有設立專門的生活區域。

2.4存在安全隱患

近年來高校實驗室安全事故時有發生，極大程度地危害到實驗人員的人身財產安全[3]。實驗室存在一定的安全隱患，大型儀器設備配備輔助設備較多（如：高壓電柜、弱電柜、空壓機、冷卻循環水、機械泵等），實驗室設計改造沒有考慮輔助設備供電，出現亂拉電線私接插線板，電線、水管、氣管混亂。小型常規儀器設備如烤片機、磁力攪拌器、抽濾泵等儀器設備，師生為了方便使用經常用完后不切斷電源，導致發生電路故障 ，嚴重時還會引發火災。高溫、高壓等設備沒有使用操作說、操作指南、注意事項，實驗人員操作不規范存在安全隱患。

2.5實驗技術隊伍不穩定，缺乏頂尖人才

高精尖大型儀器設備的開放共享服務是需要專業人員操作、分析和研究，這一系列工作都需要高素質的實驗人員隊伍[4]。他們既要有高水平的科研分析人員，也要有從事多年、具有分析測試一線經驗的技術人員。只有配套這樣專業的人員隊伍，才能將資源共享開放工作與實驗隊伍有機結合起來，才能保證大型儀器設備資源共享工作的可持續發展。但絕大部分高校對試驗技術隊伍重視程度不夠，人員流動大，以本單位為例，2016年招聘 7人，2018年4人，2019年4人，截至目前離職10人，離職率高達67%。學校對實驗技術隊伍重視程度不夠，沒有領軍人物帶領實驗技術隊伍可持續發展。

3大型儀器共享平臺“6S”管理方法探討

3.1大型儀器共享平臺整理

大型儀器共享平臺整理，貫穿平臺建設和平臺運行整個過程。建設過程中統籌規劃按需設計，按照功能實驗室和儀器設備的安裝使用要求，合理劃分區域，每臺大型儀器設備按照需求設計滿足要求的獨立儀器間，儀器主機和配套輔助設備有效隔離，設立大型儀器輔助設備間，盡量避免二次改造，為大型儀器設備提供優良的運行環境。平臺運行過程中，一是所有大型儀器設備全部上網，校內外用戶通過預約系統開放預約使用，避免用戶有儀器需求但找不到儀器，有儀器沒人用的現象。二是將平臺劃分為不同的功能實驗室如：電子顯微鏡實驗室、光學顯微鏡實驗室、質譜實驗室等。三是將所有中的小型儀器設備和相關物品劃分為專用和通用兩種形式，功能實驗室專用設備和專用耗材靠近功能實驗室區域放置方便取用，通用小型儀器設備和通用試劑耗材劃分區域統一管理。四是儀器購置合同、使用說明書及操作指南等材料建立檔案庫，并建立借閱歸還電子臺賬。整理關鍵核心在于大型儀器設備合理布局便于儀器設備開放共享，資源合理利用，實驗室干凈整潔騰出多余空間以方便師生取用試劑耗材、資料，減少無效率地整理不相關的物品而浪費時間與精力，更好地為科研服務。

3.2大型儀器共享平臺整頓

大型儀器共享平臺整頓的要義在于經過前期的整理工作后再進行規范的分類及標記[5]。一是定置管理，所有儀器設備、試劑耗材、維修工具、儀器配件都有相應的安置點，具體可以在地面或實驗臺面采用標記和劃線將儀器設備及物品定位，避免因搬運或移動而重復整理，通過標記和定位有利于儀器設備及時恢復原位，從而有效地減少物品亂取亂放及提升物品的利用率;二是“互聯網+儀器”的管理模式，實現儀器設備安全高效服務科研，隨著科學技術的不斷發展，高科技手段應用到各行各業，尤其是互聯網新媒體的發展，而高校師生又是互聯網新媒體使用較為廣泛的群體。將互聯網新媒體融入共享平臺管理可以很大程度提高儀器利用率，同時方便實驗技術人員管理[6]。建立每臺儀器設備電子名片，電子名片包括儀器設備的基本信息、試驗方法、操作視屏、操作指南、注意事項，通過App形成二維碼，用戶可以通過掃二維碼獲取儀器使用信息，試驗技術人員通過App實時觀測儀器使用狀態，實現實驗儀器24小時開放共享。三是標準手持，每一類型實驗設立嚴格操作指南，從樣品前處理到上機制定標準手持。以掃描電子顯微鏡生物實驗為例，制樣過程移液器怎么取，用的時候怎么手持，怎么放回原處。樣品從制樣瓶轉移到臨界點干燥到鍍膜再到上鏡觀察，轉移路線、轉移時間都有固定要求，并制作展板上墻。

3.3大型儀器共享平臺清掃、清潔

大型儀器共享平臺實驗室的清掃工作包括但不僅限于地面或實驗臺面污染物的清掃，主要是實驗過程產生的廢液、廢氣、廢渣、動植物尸體規范收集規范處理。清潔工作，主要是儀器設備的清潔，儀器設備的清潔主要是儀器設備的維護保養調試，定期更換空壓機、機械泵油、冷卻循環水，按需更換儀器耗材，每次實驗開始和結束檢查和調試儀器，使儀器設備以良好的狀態服務科研人員[7]。

3.4大型儀器共享平臺人員素養

素養主要包括實驗技術人員的素養提升和儀器使用人員的素養提升。共享實驗平臺的建設目的就是實現儀器設備共享和實驗技術共享，最終實現實驗技術積累和先進實驗技術推廣的更高目標。所以實驗技術人員和科研人員科研素養的提升十分重要。一是開展實驗室監管和調研評價，通過儀器使用者反饋評價實驗技術人員服務水平，實驗技術人員通過實驗過程建立信用評機制，通過評價暴露的問題提出針對解決辦法;二是通過引進來走出去參加各類培訓技術培訓，邀請專家學者到實驗室來做講座及研討，提高實驗人員的專業素養，提高實驗技術人員服務保障能力;三是定期召開教育或者培訓活動，采取師兄姐帶師弟妹老生帶新生的方式，提升實驗者實驗素養。將大型儀器共享平臺建設成為高水平試驗技術交流，先進實驗技術推廣的實驗技術高地[8]。

3.5大型儀器共享平臺安全

實驗室安全管理是高校實驗室管理工作中的一項非常重要的基礎性工作，確保實驗室安全至關重要[8]。高等學校實驗室因學科差異不同，實驗室危險源構成也不一樣[9]。該校屬于農業類高校，涉及農、林、生物、畜牧、醫藥、食品、化學、機械、水利等方面的學科，幾乎覆蓋了生物安全、危化品安全、機械安全、輻射安全、特種設備安全等各類安全問題[9-10]。大型儀器共享平臺安全主要包括人身安全與實驗室環境安全。人身安全則與安全宣傳教育、實驗素養緊密相關，是一項系統化的工作，因此要規范實驗室的安全管理制度、安全檢查以及安全應急預案，從而做好安全工作。在實驗室環境安全方面，涉及前面的工作，需要辨別、標示、分類危險源，扎實做好實驗室的防火、防電、防毒氣等基礎工作，時常檢查維護各種報警設備，做到及時清理安全隱患，從源頭杜絕實驗室的安全事故。

4結語

大型儀器共享平臺管理工作不僅僅是一項行政管理工作，更是一項技術性強受益面廣的工作，“6S”精益管理是大型儀器共享平臺運行管理的必然趨勢，引入“6S”管理方法對大型儀器設備、試劑耗材、實驗人員（人、財、物）有效管理，必將提升大型儀器共享平臺運行管理水平，營造整潔、安全、高效、舒適的實驗環境。結合大型儀器共享平臺特點，存在問題和教學科研，實際落實“6S”管理方法。實現高校大型儀器資源和實驗技術共享，交叉學科相互融合，更好地為高校科研院所提供高水平科研服務，助推高校一流學科建設，一流高校建設。

參考文獻

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