蘇傳慧
(北京首都航空有限公司,北京 100621)
激勵就是激發,或使某人振作,特定對象以人物為主,激勵一詞主要是針對人。在企業經營過程中,時常會以激勵的方式來調動員工的工作積極性,這一程序的有效執行主要是通過人力資源管理實現的。人力資源管理是企業健康、穩定發展的重要法寶,適當地融入激勵機制,可以使企業在原有的發展基礎上提升經濟效益、管理效率。在經濟新形勢下,企業要想繼續在市場中奪得更大的發展空間,就應充分地調動人力資源,尤其是企業優秀管理人員、技術骨干、突出員工的工作熱忱,設立差異薪資待遇有利于提高同一部門員工的競爭意識。
隨著社會經濟的發展,對于企業的發展而言,最重要的資源就是人才,而發揮人力資源管理價值最大化的一個條件就是與激勵機制有機融合。具體來說,是在物質與精神兩個層面的激勵,物質激勵是指運用物質的手段使受激勵者得到物質上的滿足,從而進一步地調動其積極性、主動性和創造性。物質激勵有獎金、獎品等,通過滿足員工的物質需求,激發其努力生產、工作的動機,它的出發點是關心員工的切身利益,不斷滿足人們日益增長的物質文化生活需要;精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括向員工授權、對他們工作績效的認可,公平、公開的晉升制度、提供學習和發展,進一步提升自己的機會,實行靈活多樣的彈性工作時間制度及制定適合每位員工特點的職業生涯發展道路等,使員工在精神層面的激勵下能夠戰勝負面情緒,更好地開展工作。無論哪一層面的獎勵,其目的都是激發員工的工作積極性,最大限度地挖掘員工的工作潛能,將激勵化為行動,使員工為企業的發展貢獻自己的智慧與力量,為企業謀取更大的經濟利益。
激勵機制在不同的企業有不同的應用方式,雖然最終的目的相似,但在實施過程中應立足于企業的實際情況與員工的需求,發揮激勵機制的激勵效應。部分企業為了提升員工的工作熱情,組織出國團建,或者讓近期工作表現較好的員工帶薪休假3天,這些都可以理解為激勵內容,而企業的激勵方式遠不止如此,要想更好地發揮激勵機制的價值,還應在實踐工作中探索新型激勵方式。
現代企業要想得到穩定、健康的發展,就必須將眼光聚焦于人力資源管理上,根據人才的職業技能優化資源配置,充分發揮每一位員工的工作價值,形成發展合力,推動企業在時代發展中不斷進步,從而滿足時代的發展需求。在這個過程中,員工的工作能力和工作素質十分重要,要想將員工個體的職業潛能發揮到極致,首要任務就是優化企業內部的人力資源管理。在人力資源管理中融入激勵機制,可以使員工在工作過程中受到精神層面與物質層面的雙重激勵,以及得到相應的晉升機會,或得到相應的獎金激勵,這對員工而言都是十分有效的激勵方式,一方面,可以調動員工的工作積極性,在經營活動中不斷探索全新生產方式,投身研究開發工作,將提升企業的生產效率視為工作的核心目標,進而在實踐經營中提高企業的整體經營效率,從而加大企業的資金流動與產能輸出;另一方面,激勵機制可以讓每位員工的工作潛能發揮到極致,當企業內部所有員工都投入到積極的工作狀態中,就可以最大限度地減少員工之間不必要的流動,促進企業內部人事關系穩定、和諧地發展。同時,還能減少企業招聘新員工的培訓次數,從而節省一定數量可觀的培訓資金,最大限度地節約企業的人力資源招聘成本,將企業的每一筆資金都落實到有助于企業的發展的項目上,提升企業的經營效率。
當前,企業在發展過程中最重視的就是業績,業績是企業各部門工作成績的另一種表現形式,企業的業績決定著企業的發展,長期保持高額業績也能在市場中占據優勢地位,成為企業的競爭優勢,進而夯實企業在市場中的經濟地位與社會價值。因此,人力資源管理的核心任務就是管理好企業各個部門的員工,并且善于抓住員工的優勢,將其安置在最符合職業技能的崗位上,通過對員工的管理提升企業的整體經營績效。對于企業員工,他們規范上下班,按要求完成工作任務,其目的就是通過工作體現自己的價值,而價值可以通過經濟酬勞的形式體現,換句話說,如果員工在工作中沒有一定的利益追求,而是服從執行企業安排的任務,那么在這樣的背景下,每一位員工表現出來的價值幾乎是等同的。由此可見,員工的工作能力一方面是自己的意識促使;另一方面還需要外界因素給予的壓強,通過激勵的形式將員工的工作價值凸顯出來。激勵機制融入人力資源管理可以將員工的工作潛能最大限度地激發出來,無論是精神方面還是物質方面的激勵,都會對員工產生一種無形的推動力,使員工在潛意識下不斷提升自己的工作效率,在集體努力下進一步提升整體的業績水平。
企業文化是企業在發展過程中經過時間的沉淀不斷發展和演變而來的,企業文化是企業在經營過程中的理想信念,是一種推動內部員工積極融入工作的無形力量,因此,企業文化深受企業內部員工重視。企業文化在內是一種無形的信仰,屬于意識形態的內容,在企業發展過程中,植入了什么樣的內容,就會收獲到什么樣的成果。在外更多地表現為一種制度,將企業文化通過看得見、摸得著的形式呈現出來,但企業文化內涵更加深刻,制度只是一種形式上的體現,或者說是企業文化的一種載體。就目前企業內部員工的結構分析,因來源于不同地區、家庭,思想觀念與文化意識存在差異,要想統一員工的思想,只能通過企業文化實現,而企業文化也需要激勵機制的有效支撐。激勵機制融入企業文化,一方面可以樹立員工統一的奮斗目標,在實際工作中加強自身認知,進而自覺參與到企業文化建設中,在行動中完善企業文化;另一方面,企業文化又可以通過制度的形式約束員工的工作,調整員工的心態,使其在工作中實現價值追求。
設定明確的目標對于個體在工作中會有一定的激勵作用,實踐證明,無論是個體在工作中自行設定的目標,還是企業制定的統一規劃目標,對員工都具積極的作用。對企業而言,員工一旦樹立了目標,就會在實踐中不斷地調整自己,將目標作為奮斗的方向,并且還會根據大目標制定階段性小目標。在踐行目標的同時也有助于員工自覺遵守企業制度,進而將集體目標與自己的個人發展需求相統一。因此,現代企業在經營過程中可以設置相應的激勵目標,為員工做好宏觀的發展規劃,并鼓勵員工積極制定自己的個人目標,并且朝著小目標努力,企業結合員工的實際情況制定相應的激勵機制,使其發揮鼓舞士氣的作用。同時,在實際工作中,將員工的工作目標與企業的發展目標融為一體,以員工進步帶動企業發展,企業進步帶動員工成長,實現二者在相互影響下共同發展。
科學地制定酬勞是企業在新時代應重視的問題,所以,企業應結合發展的實際情況,立足于員工的需求制定科學、合理的薪酬體系。對企業內部有一定工齡的員工,應建立符合其工作能力的激勵機制,避免在重視人才的過程中忽視了為企業發展做出一定的貢獻的老員工,重視老員工的思想建設與薪資激勵,激發他們的工作積極性。在制定薪酬體系時,首先,企業應結合市場經濟形勢與內部發展實際情況建立相應的職位系統,具體可包括職位等級制、工作制度與內容、序列次等;其次,應立足于工作價值,定位企業各個部門職責,在職責與價值相對應的情況下,企業可以結合工作性質制定響應的薪酬體系;最后,對于每一個員工的工作能力與職責展開評估,將員工的工作潛力與近期內的工作效益作為參考,制定科學合理的酬勞。進一步激發員工的工作積極性,激勵員工在提升自己工作能力的同時拓展自己的知識空間,不斷在實踐中充分挖掘自己的潛能,進而滿足企業在新時代長足發展的需求。
首先,企業管理層在制定考核制度的同時應明確制定的目的。對于現代企業而言,考核的目的就是輔助管理層明確員工的實際工作情況,進而根據員工的工作情況立足于崗位斷定其工作價值,從而對其進行科學的薪資界定,并將激勵機制作為動態手段,實行加薪激勵還是晉升激勵需要在實際工作中對員工的能力再次考核;其次,制定科學、合理的考核指標應從企業運營成本、產品質量、信息數據等方面切入,對員工在既定時間內的工作實況進行考察,確??己说膶嵭耘c準確性。此外,還可以根據員工之間的相互評價作為一方面考核標準,多方面參考,力求考核過程的準確無誤性。在考核過程中需要重視的問題是確保考核內容的廣泛性,考核要面向全體員工,應將管理層人員也適納入其中,以體現企業的績效考核統一性與全面性;最后,將績效考核獲取的結果與員工的工作崗位、薪酬等結合起來,通過相應的考核標準,界定激勵機制的實施方案,進而確保激勵機制實施的有效性。
傳統的激勵手段以經濟獎勵為主,雖然對員工具有一定的積極作用,但單一的激勵方式難以滿足現代社會的發展需求,激勵機制仍需在時代進步中不斷完善。一方面立足于企業的發展實際;一方面立足于員工的工作實際,圍繞這兩個方向創新激勵手段,激發員工自信,進而為企業發展帶來一定的利益。創新激勵機制可以從三方面進行,首先,依然沿用傳統激勵機制,經濟獎勵在激勵中必不可少,之后讓員工看到實質性的東西,才能提高員工的工作自信;其次,在經濟激勵之外,還應注重情感激勵方式的運用,新時期,員工工作壓力較大,員工日復一日地重復同樣的工作內容,難免會產生抵觸情感,因此,在激勵過程中應注重改善員工的情感;最后,激勵過程中應了解每一位員工的特長,根據特長將他們安排在合適的崗位上,員工的才華得到了施展,工作自信自然會有所提升。
綜上所述,激勵機制是現代企業為提升員工的工作積極性而采取的最為常用的一種方式,重在提升員工的工作效率,推動企業的長足發展。新時代,企業要想實現更好的發展,必須科學、合理地運用激勵機制挖掘員工的工作潛能,進而在不斷實踐中提升其工作效率,提升企業的管理水平,促進企業健康、持續發展。