杜哲 王風艷


作者簡介:杜哲(1986-),男,漢族,河北石家莊人,碩士,中級經濟師,一級人力資源師,研究方向:管理科學、人力資源管理;王風艷(1985-),女,漢族,河北石家莊人,博士,高級工程師,研究方向:脂質科學。
摘 要:中國共產黨經歷領導革命、建設和改革的實踐淬煉,鍛造出優良傳統。總結黨的作風建設,深入理解其方法論,并將其運用到企業經營管理中,引發關于企業價值觀、企業文化、計劃執行及經驗總結等多方面啟示,在建黨百年之際,具有一定的現實意義。
關鍵詞:作風建設;兩個務必;企業文化;方法論
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.09.030
金一南教授曾經說過:中國共產黨才是“史上最牛創業團隊”。無獨有偶,華為創造性地把中國共產黨走向成功的思想整合到公司經營管理之中,在圍堵和逆境中不斷實現成長與超越。2021年中國共產黨百年華誕,擁有9500多萬黨員的“世界第一大黨”,正風華正茂!中國共產黨百年傳奇背后有著怎樣的寶貴經驗?深刻地了解黨的歷史,并從黨的光榮傳統及優良作風中汲取力量,對企業經營管理極有裨益。
1 黨的三大作風建設引發的思考
中國共產黨的百年奮斗征程中,作風建設始終貫穿其中。1945年4月,毛澤東在黨的七大報告中指出:“以馬克思列寧主義的理論思想武裝起來的中國共產黨,在中國人民中產生了新的工作作風,這主要的就是理論和實踐相結合的作風,和人民群眾緊密地聯系在一起的作風以及自我批評的作風”。“三大作風”是中國共產黨區別于其他任何政黨的顯著標志,標志著黨的作風建設思想形成了一個完整系統的理論體系,后逐漸簡化和發展為“理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評”。
“三大作風”正確解決了怎么樣對待革命理論,在工作中依靠誰,以及怎樣糾正工作中的缺點、錯誤問題。若把百年黨史比喻成“企業創業歷程”,“三大作風”便是對企業基本問題的拷問,即“企業經營方向和主要問題是什么?依靠誰來把握方向和解決問題?如何解決問題?”管理者如何回答這三個問題,是對其管理能力和水平的極大考驗,同時,它構成了企業文化的雛形和本源,決定了企業經營發展的使命和未來走向,是管理決策的“緣起”。
1.1 使命、愿景與價值觀
使命、愿景與價值觀是構成企業底層文化架構的要件,三者相輔相成,互相支撐促進。類比中國導彈之父錢學森提出的現代科學技術體系結構,企業經營管理底層體系結構可以簡化為如圖1所示的形式。使命決定了企業輸出什么?是合理的經營利潤,質優價廉的科研產品抑或成套的解決方案,回答“企業為什么存在的問題”;愿景是提出經營與發展目標,即企業緊緊依靠員工達成的心愿與圖景;價值觀是為了實現企業的意義與達成的目標而必須在實際執行過程中達成的一致的價值趨向,價值趨向決定行為,從而以具體行為實現既定目標。
1.2 企業文化引領
加強和改進黨的作風建設,核心內容是保持黨同人民群眾的血肉聯系。全心全意為人民服務,這就是黨的出發點和歸宿。相應地,在一個企業內部,企業文化代表了價值取向、思維習慣和行為方式。企業文化的凝聚力、吸引力、導向作用、激勵作用、約束作用等,使企業能夠自動地抵御消極思想,有效激發組織成員內在潛力和獨特創造力。
以某國有科技創新企業為例,其對于質量和風險尤其關注,借鑒核安全文化,將核安全文化理念與企業的組織管理體系相結合,構筑底層架構與邏輯,注重文化引領與滲透,以基本的行為邏輯、思維方式來帶動整體文化氛圍的形成,加強理念與原則的教育,從而將文化理念落實到具體的科技研發與企業經營之中(如圖2所示),促進行為統一,達到文化共識。
文化形態的內在要求、思維方式的組成部分間的相互關系、行為邏輯的內在要義都和“三大作風”有異曲同工之處。在基本的文化形態中,“質疑的工作態度”要求不斷將理論與實踐相結合,對現狀與問題不斷質疑,追根溯源,接近問題本質;“相互交流的工作習慣”強調密切聯系溝通,以過程溝通保證信息暢通全面;“嚴謹的工作方法”是在不斷的批評與自我批評中螺旋上升而形成的解決問題的固化程序。在思維方式的三個組成部分間的相互關系上,“理性”提煉于理論與實際不斷結合的過程里,“協調”貫穿在密切聯系群眾的日常中,“并進”脫胎于屢次的批評與自我批評里。行為邏輯的內在要義,即“一次性把事情做好”的內在要義,一則,不能脫離實際與現狀;二則,全面看待問題,不偏聽偏信,綜合多方溝通信息;三則,在“屢敗屢戰”之中達到“一出手就知有沒有”的效果。由此可見,此內在要義恰與“三大作風”暗合。從整體上講,基本的文化形態是地基,思維方式和行為邏輯是骨架和梁椽,三者共同構成此企業的文化架構。
1.3 對管理本質的思考
中國共產黨在作風建設中的核心引領作用是如何發揮的?中國共產黨是中國特色社會主義事業的領導核心,其執政實踐是按照民主集中制原則組織起來并有效運行的,在決策過程中充分發揚民主,在決策產生以后集中力量把決策落到實處。類似地,在國有企業中也有類似的問題。筆者認為管理是管邊界、模糊地帶與模棱兩可問題的,“模糊地帶”越少,管理才能越有效。在這其中,決策發揮著至關重要的作用,計劃、組織、領導和控制等各項管理職能的開展都離不開決策,決策質量直接決定工作效率和效果,決策就是管理的本質。決策的目標是“研判風險、選擇方案、做好取舍和下定決斷”,管理的科學性與藝術性就在決策的過程中體現出來。
2 “兩個務必”帶來的啟示
西柏坡精神是指以毛澤東為核心的黨中央在駐西柏坡期間,所體現和創立的一系列革命精神,最核心的內容,就是“兩個務必”——務必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,務必使同志們繼續地保持艱苦奮斗的作風。“兩個務必”的內涵十分豐富,包括萬眾一心的團結精神,艱苦奮斗的創業精神,戒驕戒躁的謙虛精神,敢于斗爭、敢于勝利的大無畏精神,堅定不移的徹底革命精神等。
2.1 計劃與準備的重要性
正是由于提早在政治、經濟、軍事和思想理論上作了充分準備,中國共產黨的“趕考之路”才能更加順暢,歷經百年滄桑而愈加煥發獨特生機與活力,成為具有重大全球影響力的世界第一大執政黨。由此可見,計劃與準備工作的極端重要性。計劃與準備不僅僅包括完善而具體的行動方案,即明確的目標、具體的步驟、實施路徑等,也包括對遇到問題的前瞻性思考以及關鍵問題解決的可選擇項等,還包括心理、思想等準備工作。計劃貫穿于管理過程的全過程,是事前的行動綱領、事中的約束和督促,也是事后的考核標準。筆者認為高效完善的計劃占整個管理過程的80%,20%在具體執行和動態調整。高效完善的計劃包括三方面內容:一是任務的分解科學而具體,涵蓋“戰略—目標—任務—日程”的全過程;二是能夠“不重疊、不遺漏”地不斷推演實施計劃的全過程,梳理關鍵問題點,并給出相應的解決方案及備用解決方案;三是始終對實施全局有統籌、有控制、有預案。
2.2 注重經驗總結
回顧黨的作風建設史,我們黨發展壯大的一個重要成功經驗,就是善于從歷史經驗中汲取開拓前進的智慧和力量,這也是我們黨的重大政治優勢。任何組織的成長,都不會一帆風順,能否自我反思、與時俱進,是組織成敗的關鍵。那么,在企業經營中如何進行有效的經驗總結?
一是思考“如何防止同樣同類問題復發重發”,這就要求做到,舉一反三,觸類旁通,把握底層邏輯,以方法論指導實際工作,逐漸形成固有的解決問題的思維與方式,最終形成企業的價值觀念。
二是有效預防和控制風險。經驗是對小概率事件的評估和應對,長期堅持不懈地刻意練習,才能駕輕就熟地“繞過”風險。
三是分析成功或失敗的原因,尤其強調對失敗的關注,深刻分析失敗的原因,包括直接原因、主要原因和根本原因,追根溯源,直抵本質,估計問題產生的概率,復盤應對方法。
2.3 強調持續改進
中國共產黨是一個與時俱進、時刻保持先進性的政黨。中國共產黨在持續改進,不斷提升的道路上從來沒有停止。自2017年至2021年6月,第十九屆政治局已經開展了30次集體學習,主題涵蓋知識產權保護、民法典、區塊鏈、人工智能、大數據、金融風險、媒體融合、歷史上的吏治、建設現代經濟體系等前沿領域。終生學習,是一個政黨最高級的能力,一個政黨如此,一個企業尤甚,尤其在商業世界瞬息萬變,競爭日趨激烈的今天。
3 結語
中國共產黨不斷學習、努力奮斗、銳意創新、與時俱進,在建黨一百周年之際,對黨的光榮傳統與優良作風進行再解讀、再挖掘、再總結,有其特殊的歷史意義,對企業經營管理也產生了諸如文化、理念、戰略、戰術、總結以及持續提升等方面的有益啟示,助力企業取得更大更長遠的發展。
參考文獻
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