基于跨境電商下商務英語教學改革途徑

莊雙紅　彭思靜　譚穎　龍春霞　伍艷

摘要：基于跨境電商的商務英語教學改革必須明確育人目標，在關鍵環節投入最優質的教育資源，培育極具市場競爭優勢的人才。教育工作者要始終秉承目標性原則和關聯性原則，將商務英語教學深度嵌入跨境電商領域，以實際人才需求為導向優化課程體系，利用現代信息技術增強商務英語教學的智慧性。

關鍵詞：跨境電商;商務;英語;教學改革

引言：

商務英語人才是跨境交易的媒介，需具備極強的專業技能和職業能力，由此才能真正發揮自身的媒介與溝通作用。引領學生突破交際中的語言和文化障礙，以及在認知層面形成的低層次閉環，是當前商務英語教學的第一要務。教育工作者應明確人才培育的核心目標，繼而沿著正確的方向進行課程內容的擴充，在教育教學平臺和實踐場域建設方面形成更加深刻的認識。

一、基于跨境電商下商務英語教學改革的目標定位

（一）全面提升商務英語人才的職業能力

學校必須注重提升商務英語人才的職業能力，確保他們在跨境電商領域具備顯著的競爭優勢。在對教學內容和模式進行創新和改革的過程中，需明確跨境電商領域需要什么樣的人才，學校需對如何培養符合需求和要求的人才建立正確的認識，在商務英語教學改革中形成正確的目標定位。

（二）注重增強商務英語人才的危機處理能力

各產業全面升級與轉型下，社會對電子商務英語人才提出更高要求。如在貿易談判中，必須具備極強敏銳性和應變能力，由此才能充分發揮語言藝術的優勢。而跨境電商領域在復雜國際局勢下發展的過程中，必須吸納具有極強公關能力和社交能力的人才，能與不同國家背景的人進行良好的跨文化交流與交際。在此背景下，學校需要注重增強商務英語人才的危機處理能力，確保他們在面對事件時得體反應。

二、基于跨境電商下商務英語教學改革原則

（一）目標性原則

教育教學改革過程中，要始終堅持目標性原則落實與推進各項工作。而人才培育與教育關系國家發展質量，教育工作者必須具備長遠眼光與大局觀，積極創建更加國際化和開放性的教育教學平臺。以明確的育人目標為導向，創新設計教學內容及模式。

（二）關聯性原則

基于跨境電商下的商務英語教學改革，需保證英語知識的學習與領域發展緊密銜接，并與網絡營銷和物流領域產生密切的關聯性。務必保證課程內容的豐富性與相關性，引領學生學習最先進的知識和技術，打造具有國際視野和極強職場適應力的商務英語人才。

三、基于跨境電商下商務英語教學改革途徑

（一）商務英語教學深度嵌入跨境電商領域

商務英語人才培養必須具有針對性和實效性，以正確的目標為導向，全面推進校企協同育人工作。學校應將商務英語教學深度嵌入跨境電商領域，選擇與學校專業高度契合的企業深度合作。一方面，校企協同推進雙師型教師隊伍建設工作，培育具有專業技能和教學能力的教育人才。學校應定期組織教師進入跨境電商企業學習，充分了解該領域的商業運作模式，以及商務英語人才的需求標準，促使他們形成更加明確的工作目標。另一方面，以企業為教育平臺，多元化和多渠道的開展商務英語教學活動。學校應為學生提供更多參與實習的機會，真正在現實情境中檢驗學生的學習效果，并能了解具體的工作流程和職場規則。學校應將企業文化引進校園文化體系，增強商務英語教學的職業性，不局限于言語技能和理論知識學習本身，加深學生對企業和領域的認知與理解，企業和學校共同作用下全面提升學生適應職場和社會的必要能力。

（二）以實際人才需求為導向優化課程體系

課程體系是商務英語人才培育的重要工具，更是具體推進教學活動的基礎性條件。基于跨境電商下的商務英語教學改革，需要掌握好底層邏輯，即以實際人才需求為導向優化課程體系。服務于跨境電商企業的商務英語人才，不僅要具備良好的言語技能和溝通能力，還要具備敏銳的感知力和應變力，敏銳捕捉當下的危機因素并能進行科學處理。學校既要設立與商務英語相關的基礎性課程，還需開發與跨境電商具有緊密關聯性的課程，進而保證整個課程體系涉及的領域和學科更加寬泛。在優化商務英語教學課程內容的基礎上，開設國際貿易、網絡營銷、現代物流等課程，將最重要的知識內容合理嵌入到綜合化的項目中。教師應以此為目標導向，采集與整理經典案例，生成更具有現實性的課程內容標準，開發與設計不同性質和規模的對外貿易項目，以此為載體承載核心的教學內容。學生具體參與到對外貿易項目中，可明確各個工作環節的具體職責和步驟。教師必須根據學生學習效果，動態優化項目課程內容，理論學習和實踐訓練的共同作用下，有效提升學生危機處理能力。

（三）利用現代信息技術增強商務英語教學的智慧性

跨境電商領域的崛起與發展是科技進步的結果，隨著大數據和物聯網等技術的全面升級而形成新的業務形態。因此，基于跨境電商下的商務英語教學改革必須與時俱進，充分利用現代信息技術增強人才培育的智慧性。學校需創建數字網絡化智慧教育環境，促使學生形成良好的大數據思維和信息素養。而商務英語教學改革必須始終遵循目標性和關聯性原則，精準定位教育教學改革目標，增強人才培育與社會發展的關聯性。師生應以網絡為媒介，始終關注行業發展最新動態，及時學習跨境電商領域的最新知識與技術。同時，教師可制作更多于跨境電商領域直接對接的多媒體課件，創建開放的學習與實踐空間，充分體現新時代下商務英語教學的智慧性與先進性。學校應積極建設實踐訓練中心，在現代化的場館內組織學生學習貿易談判相關知識內容。依托中英文結合的跨境電商學習平臺，對學生進行國際化和特色化的商務英語教學，真正將人才培育與國際和對應領域接軌。

結語：

教育工作者必須了解跨境電商領域發展態勢，根據既定的人才需求標準科學的進行教學改革，創建易于提升學生職業能力和危機處理能力的教學場域。學校應與跨境電商企業展開戰略合作，充分拓展人才培育的渠道，為學生高質量就業提供更多可能性。

參考文獻：

[1]謝嬌麗.跨境電商背景下高職商務英語教學模式構建研究[J].財富時代，2021（10）：190-191.

[2]施嘉玥.跨境電商背景下中職旅游商務英語教學模式探析[J].當代旅游，2021，19（25）：73-75.

[3]林繼玲.以跨境電商職業為導向的高職商務英語專業實踐教學體系研究[J].寧波職業技術學院學報，2021，25（04）：39-44.

[4]王凱.體育產業高質量發展的人才需求與高校“產業、專業、創業”融合培養路徑研究[J].南京體育學院學報，2020，19（6）：1-10+2.

湖南文理學院芙蓉學院2021年大學生創新創業項目課題名稱：《“互聯網+”背景下商務英語與跨境電子商務的發展關系研究》;

課題編號：CSP20YC12;

項目負責人：莊雙紅（學生），指導老師：伍艷。

作者簡介：莊雙紅（2000.5）女，漢族湖南益陽人，學歷：本科職稱：學生英語師范專業大三學生，從事商務英語研究。

彭思靜（2000.11）女，漢族，湖南張家界人，學歷：本科，職稱：學生，英語師范專業大三學生，從事商務英語研究。

譚穎（2000.10）女，苗族，湖南湘西人，學歷：本科職稱：學生，英語師范專業大三學生，從事商務英語研究。

龍春霞（2000.10）女，苗族，湖南懷化人學歷：本科，職稱：學生，英語師范專業大三學生，從事商務英語研究。

伍艷*（1989.05），女，漢族，湖南常德人，學歷：博士研究生，職稱：講師，從事區域經濟、農村經濟研究。