新醫改下醫院檔案管理的研究

摘要：隨著新醫改的不斷進行，醫院檔案管理工作也逐漸受到群眾的重視，所以加強醫院檔案管理工作是當前醫院內相關工作人員的重點關注對象。本文將從新醫改背景下醫院檔案管理的重要性、新醫改下醫院檔案管理中存在的問題以及新醫改下如何進行醫院檔案管理進行初步探究，從而加強管理工作的規范性，為醫院長期發展奠定基礎。

關鍵詞：新醫改;醫院檔案;檔案管理

在醫院不斷的發展與改革中，檔案管理工作占據重要的位置，隨著新醫改的不斷推進，人們對醫院檔案管理也提出了更高的要求，需要不斷進行完善，從而使其具備嚴謹、科學、專業等特點，但當前我國醫院還并未完全轉型，其檔案管理工作還存在很多不足，不僅影響醫院的服務質量，還限制了醫院進行改革和發展，因此醫院檔案管理的工作人員應將針對這些問題的解決方式提上日程，為醫院發展奠定夯實的基礎。

一、新醫改背景下醫院檔案管理的重要性

檔案管理決定著醫院的發展，在新醫改以來，有部分醫院已經對檔案管理方式進行不斷創新，采用信息化、電子化對檔案進行歸納和管理。但仍有部分還未轉型的醫院采用紙質類檔案管理，不僅不方便尋找，還很容易出現破損、丟失等情況，若保存不當或遇到火災，則會造成不良后果。

因此在新醫改背景下，管理人員應對檔案管理共有有正確的認識，同時還應根據醫院自身的情況制定合適的管理模式和管理方法，通過建立科學、合理的檔案管理體系，保障在新醫改背景下醫院的正常運行，從而為今后醫院的發展提供導向，使醫院的檔案管理工作更加規范，提升醫院在群眾心中的專業性，提高社會影響力，促進醫院的長久發展[1]。

與此同時，我國當前科學技術水平先進，當前社會具有數據化、信息化等特點，若醫院檔案管理仍采用紙質文件，很難滿足當前醫療水平的發展，所以促進醫院檔案管理創新是符合新醫改背景的，也是必然趨勢。醫院檔案管理可引進信息化技術，提升歸檔的速度，從而提高醫院檔案管理工作的效率。

二、新醫改下醫院檔案管理中存在的問題

（一）缺乏科學管理體系

隨著我國社會的發展，我國醫療衛生建設也逐漸完善，但醫院檔案管理體系卻缺乏科學性，部分醫院仍采用傳統的紙質類管理方法，并未及時做到更新，導致很難與新醫改要求完美融合。雖然部分醫院也做出了相應改變，針對新醫改要求創建新型的醫院檔案管理模式，但實施效果卻無法達到理想狀態，而導致這一現象的根本原因，就是檔案管理人員只是“照搬照抄”其他領域或，其他醫院的檔案管理工作，并沒有根據醫院自身情況進行設計適合本院情況的管理體系，導致檔案管理工作停步不前，從而影響醫院的長久發展[2]。

（二）醫院檔案管理工作缺乏統一標準

想要提高醫院檔案管理的水平，首先就應對檔案管理工作制定統一的標準。就目前情況來看，我國大部分醫院的管理方式相對較分散，科室只負責本科室的檔案管理工作，院方并沒有制定統一的標準，也沒有實施統一的管理模式。而這一行為也就直接導致了醫院檔案管理過于分散化，不僅浪費資源，在進行某一病人的檔案調取中，還存在手續繁瑣、內容不同步的情況，若某病人在多個科室之間都進行治療過，若想調取該病人病例，不僅手續麻煩，還容易存在檔案遺失、檔案遺漏等情況，致使醫院的正常工作流程受到影響。

（三）管理模式落后，缺少專業人才

醫院檔案管理模式先進程度，也影響著檔案管理的水平。落后的管理方式不僅很難適用于新醫改下的醫院工作，還可能因為管理模式的相似性而影響影院內部調整，若不同類型的醫院采用類似的管理模式就是導致這一現象的根本原因所在[3]。

除此之外，在當前我國大部分的醫院對醫院檔案管理工作缺少重視，缺少相關管理專業人才，導致管理技術和方式很難做到與時俱進，造成相對落后的情況，無法符合新醫改的要求，從而使醫院逐漸脫離發展軌道。

三、新醫改下如何進行醫院檔案管理

（一）及時創新并完善醫院檔案管理體系

醫院在進行檔案管理工作時，應及時根據新醫改進行管理制度和體系的創新，并應結合醫院自身的情況和專業特色創建檔案管理制度和體系，這就要求醫院應加大在檔案管理工作的資金投入和人才的投入，并結合國內外相關專業醫院的檔案管理制度，將傳統的檔案管理體制進行不斷完善，并淘汰陳舊的醫院檔案管理體系[4]。

醫院可以根據具體內容進行創新，如根據病人的檔案管理，醫院可根據每個病人的入院時間、在院治療期間經歷的科室、科室內的用藥治療或搶救情況、病人出院時間等內容進行分化，并將檔案原本的搜索方式，向電子化搜索方式進行轉變，同時加強對檔案的管理和保管，若在病人出院時進行報銷時，應完善調取檔案時所需要的手續，并針對檔案管理工作人員進行制度設定，若發現有檔案泄露等不良事件發生時，應及時向相關人員進行追責，從而保證醫院檔案管理工作的保密性，隨后根據檔案泄露后出現的不良后果進行應對措施的設立，使醫院檔案管理系統逐漸完善。此外，醫院還應對醫護人員進行檔案管理工作重要性進行培訓，并引導職工對檔案管理工作發表自己的修改意見，促進檔案在記錄、存放和查閱等過程不斷符合醫院的工作流程，使醫院檔案管理體系進一步完善，提升醫院檔案管理效率。

（二）引入信息技術規范醫院檔案管理模式

隨著新醫改的不斷推進，我國各醫院也進行了不同程度的改革，而傳統的紙質檔案管理模式是無法滿足新醫改背景下的醫院工作需要的，所以醫院應積極引進先進的信息技術，對醫院檔案管理模式進行規范，從而提升檔案管理的效率，醫院在進行檔案管理工作時，應積極開發電子化存儲功能，從而加強醫院信息的整合，使科室之間、醫護之間調取檔案更加方便、快捷[5]。

醫院可將信息技術引入檔案管理系統中，定期將紙質檔案進行總結并錄入電子化檔案系統中，與此同時我國部分醫院還會有很多公益性行為，如健康義診、疾病科普知識宣傳、老年病慢性病篩查等，針對此類公益行為，醫院檔案管理工作人員也應及時進行資料錄入，并確保檔案管理工作中避免遺漏等情況。此外，醫院還應對檔案進行不同類別的分類管理，在醫院檔案管理工作中，病人的檔案是相對較大且變數較多的工作內容，醫院在引入信息技術時，應設置專門的查詢和管理渠道對其進行管理和存儲。醫院還應注意加強對電子化檔案進行防火墻設置，對電子化檔案和為進行錄入的紙質檔案進行嚴格保管，以免出現檔案丟失、檔案泄露等情況。

（三）提升管理人員素質，創新管理模式

醫院檔案管理工作人員決定著檔案管理工作的效率和水平。所以醫院管理層應面向全社會招聘專業的檔案管理人員，而不是將即將退休的醫護人員調到檔案管理室進行工作。信息化醫院檔案管理體系，需要管理人員具備相應的實踐操作能力，

因此醫院在面向全社會進行人才招聘時，應注意將理論知識考核和實踐操作考核共同進行，為管理工作選拔出理論強實踐強的專業人才，避免出現理論強實操差或實操強卻不具備相應的理論知識支撐的人員，從而提高醫院檔案管理隊伍人員的專業性，保證醫院檔案管理工作的有序進行。

醫院可安排專業人員對本院目前配備的管理人員進行知識講座等形式的培訓，提高職工的管理意識，充分了解檔案管理的重要性[6]。同時鼓勵院內年輕的醫護人員對檔案管理進行相關知識的學習，從而提高全員檔案管理工作的意識。并根據醫院檔案管理工作的基本內容對其管理人員進行定期的考核，將理論內容與實踐操作相結合進行考核內容的制定，管理人員對相關知識進行不斷的鞏固，能有效提高管理人員的業務技能和水平。醫院只有配備專業的檔案管理人員，在完成基礎工作的同時，才能進一步對管理模式進行不斷創新和完善，才能更符合新醫改下的醫院發展。

結束語

綜上所述，隨著新醫改的不斷推進，對醫院也提出了更多的要求，因此為適應社會的不斷發展，醫院應在此前階段進行不斷的改革與創新，更新對醫院檔案管理工作的意識，勇于探索并通過不斷常識創新檔案管理方式，找出適合醫院自身發展的管理體系和管理模式，將信息技術充分運用到醫院檔案管理體系中，通過電子化檔案為醫護人員的工作提供便利。總的來說，醫院進行檔案管理的形式應不斷進行創新，從而成為醫院發展的重要參考依據，為醫院的發展保駕護航。

參考文獻

[1]單勇. 新醫改背景下醫院檔案管理研究[J]. 人力資源，2020（2）：74.

[2]張園. 新醫改視角下加強醫院檔案管理研究[J]. 辦公室業務，2019（2）：138-139.

[3]吳家宇. 醫院檔案管理在新醫改背景下創新研究[J]. 卷宗，2019（26）：28.

[4]張慧. 新醫改背景下醫院檔案管理的優化路徑研究[J]. 辦公室業務，2020（19）：118-119.

[5]王悅，張美紅. 新醫改形勢下醫院人事檔案管理研究[J]. 各界，2020（18）：184，186.

[6]徐尚峰. 新醫改背景下醫院檔案管理改進方法研究[J]. 辦公室業務，2020（9）：114-116.

作者簡介：謝魁（1983年12月），男，漢族，河南省駐馬店，本科，館員職稱， ?研究方向：中醫院綜合檔案的管理與應用。