“小朋友”來當同事了

文/王蔚峰（哈爾濱工業大學）

00后報到

實習到崗的第一天，在向同事作自我介紹時，我提到自己是個00后，聽完后大家都笑了。最年長的大哥開玩笑地說：“那是不是得叫我們叔叔、阿姨啦！”在之后一段時間的實習中，同事們有時也會開玩笑地叫我“小朋友”。在80后、90后的眼中，00后確實還只是小朋友呢，可一轉眼，開始有00后成為他們的同事了，這有點出乎他們的意料。

對我來說，實習的第一周最不適應的不是工作內容，而是通勤。從家到單位單程近兩個小時，而且早晚高峰時的地鐵很少有座，有時人多，還要始終蜷縮身體，保持沙丁魚罐頭的狀態，這在剛開始的兩天還真讓我的腰背有點難受。

每天早上7點出門，晚上9點到家，白天工作一天，晚上到家只剩下疲憊，完全沒有時間發展自己的業余愛好。與以往上學時相比，屬于自己的業余時間少了很多，這一點令我這個剛剛開始工作的年輕人非常難以適應。這樣說可能有些難為情，但在一開始，自己的時間被大量占用我感到過幾分委屈，覺得失去了大學時的自由。

而與異地實習的同學相比，我算是比較幸運的了，因為實習單位和我的家在同一座城市，這就免去了找房和租房之苦。

職場滋味

同事、領導這樣的角色在我以往的生活中從來沒有出現過，他們不像同學、朋友，更不像老師、家長，學會把握這樣的關系需要時間，更重要的是，我需要在新的環境里找到自己的新角色。

我在一家金融公司的產品管理部實習，平時的主要工作是處理數據信息。入職不久，部門領導讓我梳理一項工作的操作流程，形成書面SOP（Standard Operation Procedure）。這是我第一次獨立完成工作任務，說實話，真的是一頭霧水，不知哪些是我這個崗位本就應該知曉的，也不確定哪些是可以通過詢問后了解的。我想，如果冒失地去問別的同事，他們會不會覺得我幼稚，于是我自己摸索了很久，在公司的局域網上瀏覽了很多資料，可工作成果差強人意，領導看后讓我反復修改好多次。

后來，在與同事說起這項工作時，同事告訴我，其實有些部分我完全可以直接詢問相關人員，或者請他們幫忙把相關部分直接填寫完成，這樣可以事半功倍、提高效率，也可以通過工作上的往來盡快與同事熟識。

起初，我認為這是00后的特點之一：羞于求助，怕給別人添麻煩。可是，后來覺察這樣的做事風格對工作的開展十分不利，這是我在這次實習中感受最深的一點，沒有人可以獨自完成所有的工作，與其低頭蠻干，不如大膽求助；與其做一個孤勇者，不如成為一個值得信任的合作伙伴，同事就是要共同完成一件事情。

角色轉變

坦白地說，金融公司處理數據的工作不是什么體力活，工作量也不大，我完全應付得過來，但是時刻保持工作狀態這件事卻消耗了我大量的精力，于是會出現這樣一種有意思的情況：一天里明明只用鼠標和鍵盤梳理了一些數據，但在下班時我卻感到筋疲力盡，仿佛搬了一天磚。這突然令我回想起兒時纏著剛下班回家的父親陪我玩，但他總說要休息一下的場景。工作一整天，回家后確實分不出更多精力去關注其他事了。

在我的工作中，最熬人的是兩件事：一是跨部門協調工作，另一是滿足同事及客戶對數據和模型的建構需求。同多個部門的同事協調工作聽上去不復雜，但做起來沒那么容易，我對此的切身體會可用四個字來概括：“擔驚受怕”，毫不夸張。

有天剛到公司，早飯還沒來得及打開，金融科技部的一位同事就急匆匆地找我幫忙。她要我在某個模型中添加一處設置，可我卻始終沒有弄懂她具體的需求點，模型操作頻頻出錯，兩個人都很著急。聯系了多個部門的同事后，我們才最終把它解決，這期間耗費了很多時間，還引起一些小誤會?？绮块T間的合作在我看來最困難的就是溝通：需求方是否清楚地表達了讓接收方準確理解了自己的需求，接收方提供的解決辦法能否真正解決問題等。

經過那一次，我才知道人際溝通的重要性，其實我應該在知曉對方需求后，嘗試詢問對方：“您的意思是不是說……”或“我理解您的意思是……對嗎？”而不是單純地回答：“好的”或“沒問題”。沒有一定的協調能力，工作中就會碰到很多麻煩。

不知道什么時候會來的新需求，不知道下一項任務會有多復雜，更不知道對方催得有多急，這些都讓初入職場的我感到不適應。

朝夕相處的同事，看起來關系熱絡，但卻不像朋友那般親密，他們令我感到既熟悉又陌生。與領導相處的感覺我也難以準確描述，但我知道把握好這些關系也是職場人工作的一部分。

現在實習已經結束，其實回想起來，最初還是心理落差太大。大學生活是人生中最幸福、最自由的幾年，現在臨近畢業，我們不得不迎來一次“痛苦的蛻變”，曾經慢節奏的生活和自由安排的時間被緊鑼密鼓的各項日程所取代，我們的角色也要從學生變成職場人。

大四是充滿選擇的一年，我選擇了就業。而一旦做出這樣的選擇，就意味著升學這個選項短期內要放棄了，雖然心有不甘，但有限的時間和精力難以兼顧兩頭。我身邊也有同學選擇升學，或考研、或保研、或出國。保研的話，拿到資格有多困難無需我贅述；考研的話，各方信息又都需要了解，院校和專業需要選擇；而出國也是一樣，資料同樣需要準備，沒有哪一條路是捷徑。我身邊時常會有同學說這樣的話：“早知道復習這樣枯燥，當初就不考研了，直接找份好工作現在早就輕松了！”“實習好累，還是考研好，多在學校讀兩年書多輕松?。　?/p>

疲憊的時候，大家都曾后悔自己最初的選擇，但其實每條路都沒有那么輕松，每個選擇背后都是咬緊牙關的堅持。雖然同事偶爾會用“小朋友”這樣的稱謂開玩笑，但我深知即將大學畢業的我們，是時候學會承擔一個成年人的社會責任了。