試論婦產(chǎn)科護理中的常見問題及其應(yīng)對措施

劉亞麗 李燕英

摘要：當(dāng)前社會不斷發(fā)展，人們的生活水平也有了較大的提升，人們到醫(yī)院就診對護理的要求更高了。當(dāng)前的護理模式比較注重人性化，要求護士要站在患者的角度思考問題，了解患者的疾苦，努力為患者解決難題。心理護理就是其中很受歡迎的護理模式之一，近年來也在我國的各大醫(yī)院廣泛應(yīng)用了，心理護理是更加重視患者的情緒、心理情況，并依據(jù)患者的實際情況對患者進行心理護理，緩解患者的緊張情緒，使患者能夠以積極的情緒對待疾病，配合治療。本文就談?wù)勑睦碜o理在婦產(chǎn)科工作中的應(yīng)用體會。

關(guān)鍵詞：手術(shù)心理護理;圍手術(shù)期;婦產(chǎn)科

婦產(chǎn)科是醫(yī)院的重要科室，手術(shù)是婦產(chǎn)科治療疾病的主要手段，手術(shù)雖然能夠解決患者的病痛，提高患者的生活質(zhì)量，但是在臨床中我們發(fā)現(xiàn)，手術(shù)會對患者造成一定程度的損傷，手術(shù)后會產(chǎn)生一定程度的疼痛，有些手術(shù)患者可能會承擔(dān)一定的風(fēng)險，這些都會使患者產(chǎn)生一些心理問題，例如焦慮、抑郁等不良的情緒，患者的這些情緒的出現(xiàn)都會對手術(shù)的順利進行產(chǎn)生一些不良的影響，從而影響手術(shù)的治療效果。有些患者的心理問題很嚴(yán)重，甚至?xí)a(chǎn)生一些癥狀比如高血壓等，不能正常的接受手術(shù)治療。對于這些患者，心理護理就顯得很重要，本文就來談一談。

1臨床資料

1.1一般情況

將本院近年來隨機抽取的婦產(chǎn)科的患者100例作為研究資料。患者的年齡為：18-60歲，患者從事的工作不同，有的是工人，有的是農(nóng)民，有的是干部。患者的文化水平也是不同的，有的文化程度較高，有的水平則較低。患者要接受的均為大、中型擇期手術(shù)。我們將患者的一般資料進行比較，無顯著的統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。

1.2患者的心理問題

一是對手術(shù)本身有顧慮。患者由于對手術(shù)不了解，對自己的病情也不是太了解，因此會產(chǎn)生如下的問題：有12%的患者不理解手術(shù)的重要性，有46%的患者怕有生命危險，有一半的患者怕出血，有52%的患者怕上胃、尿管，有76%的患者怕被作實驗品，有40%的患者怕患癌癥。二是對手術(shù)醫(yī)生有顧慮。經(jīng)過調(diào)查，我們得到：有86%的患者希望主任或者是高級醫(yī)師主刀，有64%的患者怕實習(xí)醫(yī)生為自己手術(shù)，有6%的患者會選擇手術(shù)醫(yī)生的性別。三是對麻醉有顧慮。有86%的患者怕手術(shù)產(chǎn)生疼痛，有2%的患者怕全麻會影響自己的智力，有6%的患者要求全麻以消除恐懼。四是對手術(shù)后有顧慮。有2%的患者怕術(shù)后沒有人照顧，有62%的患者怕手術(shù)后傷口感染，有22%的患者怕術(shù)后影響生育能力。五是社會因素造成的顧慮。有8%的患者怕花錢太多自己承擔(dān)不了，有6%的患者擔(dān)心手術(shù)期間會影響工作，有16%的患者掛念自己的親人。六是特殊手術(shù)引起的顧慮。有4%的患者怕隱私被別人知道，有6%的患者怕影響身體美觀。

2心理護理的方法

2.1建立良好的護患關(guān)系

在臨床中我們發(fā)現(xiàn)手術(shù)患者一般都存在擔(dān)心、焦慮的不良心理，只是程度不同而已。手術(shù)室的護士和病房的護士相比，和患者接觸的時間較短，怎樣在短時間內(nèi)建立和諧的護患關(guān)系是我們要努力的，否則患者與手術(shù)室護士產(chǎn)生陌生感會加重心理問題的程度。護士要多與患者進行溝通與交流，向患者介紹疾病的相關(guān)情況，并對患者講解手術(shù)的相關(guān)內(nèi)容，使患者對自己的病情有一個較詳細(xì)的了解，并知曉手術(shù)的必要性。護士可以向患者交流些手術(shù)外的內(nèi)容，多與患者聊天，語氣要和藹，保持微笑，多鼓勵患者，讓患者說出自己的顧慮并為開導(dǎo)患者，告訴患者一些成功手術(shù)的病例，讓患者不要擔(dān)心。讓患者知道良好的心理也是手術(shù)取得成功的關(guān)鍵，從而讓患者信任護士，緩解了自身的不良的情緒，能夠積極的面對治療與護理。

2.2要營造科室的人文環(huán)境

我們要全心全意為患者服務(wù)，始終將患者的需求放在第一位，為患者營造舒適整潔的住院環(huán)境，讓患者入院就能感到家一般的溫暖。我們可以把病房的床單和窗簾換成粉色的，這樣比較溫馨，可以在病房為患者安裝電視，放置衣柜等，讓患者覺得跟家里一樣，這樣的環(huán)境舒適溫馨，能在一定程度上使患者的負(fù)性心理得到緩解，有利于疾病的治療。

2.3護士要有較強的責(zé)任感和使命感

護士被稱為是白衣天使，是為人類健康服務(wù)的群體，護士的職業(yè)是高尚的，因此，護士要有較強的責(zé)任感與使命感，努力為患者打造一個高質(zhì)量的護理服務(wù)。在晨間打掃和下午查房中，護士的語言要溫柔，態(tài)度要和藹可親，讓患者覺得護士是親切的，拉近護患的距離。護士要用熟練的技巧與豐富的知識來護理患者，對患者進行健康宣教，告訴患者一些應(yīng)該注意的問題，并與患者的家屬積極的溝通，讓患者家屬多關(guān)心患者，使患者始終保持積極向上的心態(tài)，這對接受治療與護理是極其有利的。

3結(jié)果

通過心理護理，全部患者均得到了較好的治療，護理質(zhì)量提高了，患者的滿意度較高。

4小結(jié)

婦產(chǎn)科作為臨床重點科室之一，所接收的女性患者多數(shù)屬于生殖器官類疾病，患者不僅承受著疾病的困擾，同時也給患者心理造成巨大的壓力，嚴(yán)重影響患者生活質(zhì)量。隨著人們健康意識的提高，傳統(tǒng)護理干預(yù)已不能滿足患者對臨床護理質(zhì)量的需求。人性化護理干預(yù)是一種秉承以人為本理念的護理方式，這種護理方式強調(diào)細(xì)致與尊重，兼顧醫(yī)療與高質(zhì)量服務(wù)，通過針對性的心理疏導(dǎo)、環(huán)境護理、規(guī)范化護理操作等方式，以滿足患者身心需求，達到提高患者生活質(zhì)量，提升護理滿意度為目的。心理護理是具有人性化的新型的護理模式，是符合當(dāng)代人對護理質(zhì)量要求較高的需求的，在我國的大部分醫(yī)院中都得到了廣泛的應(yīng)用，受到廣大患者的普遍歡迎。婦產(chǎn)科是專屬于女性的科室，收治住院患者大部分是需要進行手術(shù)治療的，女性患者的心思細(xì)膩，手術(shù)對她們來說是一個比較嚴(yán)重的心理應(yīng)激，她們往往會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，本文介紹了幾項心理護理的方法，護士全心全意的為患者服務(wù)，注重對患者心理問題的緩解，鼓勵患者，使患者積極面對現(xiàn)實。總之，心理護理在婦產(chǎn)科工作中的應(yīng)用效果是較好的，值得在臨床中推廣應(yīng)用。

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