鐘培源
張廣偉,寧夏人,1990年出生,大學學的是電子商務網絡工程專業。2011年,淘寶網已創辦8年,大學剛畢業的張廣偉加入了“淘寶大軍”,在天津開起了自己的網上店鋪。“其實,我所學專業與開網店沒有太大關系。網店對于我來說,仍然是一個全新的事物。”張廣偉回憶說,那時,干這一行的大部分中國人其實都處在摸索階段,他也一樣。
賣服裝是他的網店首選內容,半年過去了,收益并不理想。“想法太簡單了”,通過與同行的交流他發現做服裝其實并不占什么優勢,“你只是一個簡單的‘二道販子,那時中國的服裝消費仍然集中在線下,消費者對于這種新型消費方式是有隔閡的,產品內容又沒有什么特色,賣得不好是自然的事。”張廣偉這樣總結當時的“小失敗”。
但是,年輕人的沖勁兒和好奇心沒有讓他就此止步。
這時一個機會向他招手:走進人們生活的凈水器,迎來了迅猛發展期。通過對市場的觀察,張廣偉覺察這應該是一門好生意。當時,凈水器的生產門檻較低,大大小小的廠家瘋狂生長,張廣偉采用自己注冊商標、找廠家貼牌生產的方式做凈水器。當時的凈水器市場,是一個賣方市場,一臺機子成本高的也就80元左右,但可以賣至上千元,差一點的也可以賣到三四百元,利潤空間大。張廣偉的凈水器網店生意紅火了好一陣。然而,隨著產品更新換代加快、市場規則的建立、消費者認知度的提高,凈水器的利潤不斷縮小。3年后張廣偉不得不重新選擇網店經營項目。
這次自行車銷售進入張廣偉的視線。這依然是順應市場的選擇。當時,社會上開始流行山地車、“死飛”,老式自行車的銷量少得可憐。他所在的天津市有很多自行車、電動車的廠家,這為他做網店提供了低價的一手貨源和優惠便利的供貨方式。

好日子總是過得很快,幾年后,更嚴峻的現實擺在張廣偉面前。
開網店的模式得到人們更廣泛地認可,生產廠家、資金雄厚的商家開始布局電商。大的商家用資金優勢壓倒小商家,廠家直接開店淘汰大批中間商,張廣偉成為了其中一員。
隨著網店爆發性增長,店鋪的導流顯得尤為重要。用于網店、商品推廣的直通車、鉆展、廣告位等都需要大量的資金才能搞定。張廣偉記得一次在淘寶網舉辦的培訓會上,一位商家激動地表示要用10萬元做3天的女裝推廣,說完后引起在場眾人的哄笑,“原因是10萬元根本不夠,3天后你又怎么辦呢?!”網店推廣成為一件高成本的事,唯有資金量大的商家才可以“搏一把”。“比如咱們寧夏枸杞,幾年前小商家還能做,現在就不行了,都被大資金商家或直接種植枸杞的商家壟斷了。”只有自己掌控貨源,網店才會相對存活期長一些,比如手工藝品、文創產品等。
面對嚴酷的市場,張廣偉無奈退出網店經營,但他并沒有離開電商這一行當。
憑借多年電商經驗和電商平臺商家不斷增加的現實,張廣偉選擇服務網店的項目,即網店的售前、售后服務,店鋪圖片、視頻的制作使用和銷售策略等。現在他每年服務的店鋪有上百家。
從開始的親歷者到現在的服務者,甚至有點旁觀者的角色,讓張廣偉能用更廣闊的視角看待開網店。他表示,自己服務的店鋪每年都有不少倒閉的,每年也都會有新的一批人進來開店。一年掙幾百萬的有,但那絕對是鳳毛麟角,不要太相信所謂的神話,“神”的光環只會戴在極少數人的頭上。“在網店上干得不錯,能掙個不錯工資的人不少,賠錢的也不在少數”,張廣偉說開網店已是一個平常行業了。
張廣偉在電商行業中一路走來,見證了它的發展,貢獻了自己的力量。前路未知,但他依然前行著。