詹大年：所謂“問題孩子”，其實是被誤解的白天鵝

賈方方

采訪對象

詹大年，1981年中師畢業(yè)參加教育工作，1988年開始擔任校長，2011年創(chuàng)辦丑小鴨中學(xué)，專門招收家長管不了、學(xué)校沒法管的“問題學(xué)生”，如今已幫助2000多個孩子重新恢復(fù)自信陽光，回到家庭和學(xué)校。

心理標簽

所謂“問題孩子”，其實是被誤解的白天鵝，有些問題是他們求助的信號，有些問題是大人的自以為是。只有透過現(xiàn)象看本質(zhì)，你才會發(fā)現(xiàn)，他們真正需要的是幫助而非改變。

我原來是一名公辦中學(xué)校長，從教41年，38歲那年辭職辦學(xué)，2011年創(chuàng)辦昆明丑小鴨中學(xué)，至今已有11年。在外人眼中，丑小鴨中學(xué)有點特別，因為專門招收父母和老師眼中的“問題孩子”，而我也因此自封為“問題孩子他爹”。

想必你注意到了，我給“問題孩子”打了引號。這也正是我想和大家探討的：這些孩子真的有問題嗎？問題真的出在孩子身上嗎？他們真的需要被改變嗎？其實，就像丑小鴨是被誤解的白天鵝一樣，在我看來，“問題孩子”也是被誤解的白天鵝，他們需要的不是改變而是幫助。丑小鴨本來就是白天鵝的品種嘛。

有些問題不是真問題，只是孩子遇到了難題而已

被送到丑小鴨中學(xué)的孩子，都是家長管不了、學(xué)校沒法管的，在大人眼中，這些孩子有很多“問題”：愛玩手機、沉迷游戲、打架斗毆、厭學(xué)棄學(xué)……單看這些字眼是不是已經(jīng)感覺很讓人頭疼了？在和2000多個“問題孩子”打交道的過程中，我發(fā)現(xiàn)，很多時候有些問題只是表象，真相是孩子遇到了難題無法解決。

小樂剛上初二，突然不上學(xué)了，還策劃了離家出走。和小樂爸媽描述的厭學(xué)不同，我說到父母希望他好好上學(xué)時，小樂的回應(yīng)出人意料：“其實，我是想上學(xué)的，只是沒人能夠幫助我，我也不知道該怎么辦。”

原來，小樂因為上課唱歌被老師批評，覺得沒面子，又不知道該如何應(yīng)對，于是逃課。班主任立刻通知小樂爸媽。他們不問緣由狠狠批評小樂，家里更是吵得不可開交。小樂覺得學(xué)校容不下自己，父母不待見自己，只能離開學(xué)校離開家。然而，不上學(xué)的日子一點兒也不快樂。他怕遇到老師和同學(xué)，怕被人看不起，內(nèi)心特別煎熬。

童童某次考試失利，一直成績優(yōu)異的他開始頻繁請假不去學(xué)校。童童父母都是名校教師，非常重視學(xué)習(xí)成績，這次童童成績下降，他們很生氣，緊鑼密鼓地雞娃提升。結(jié)果，童童厭學(xué)了。他父母非常痛苦，跑來問我怎么辦。

和童童溝通后，我發(fā)現(xiàn)，像小樂一樣，童童很渴望上學(xué)，有時甚至?xí)低嫡驹趯W(xué)校門口眺望。他也會對不上學(xué)感到羞愧，只有雙休日才出門玩耍，就是防止親友發(fā)現(xiàn)自己沒去上學(xué)。到底是什么阻止了童童上學(xué)的腳步？上學(xué)就要考試，成績不好的話，老師失望，父母指責(zé)，別人笑話，他自己也接受不了，所以干脆不上學(xué)不考試，也就沒有不好的評價了。

張洋上初中后，迷上了打游戲，成績也一落千丈。爸爸奪過手機給砸了，媽媽直接拔網(wǎng)線。本以為手機沒了、網(wǎng)斷了，張洋就能專心學(xué)習(xí)。誰承想，他是什么都不玩兒了，但也什么都不學(xué)了，連話也不說了。這下父母徹底慌了，他們不明白，自己做的一切明明都是為孩子好，他為什么卻一點兒也不領(lǐng)情？

其實，不是張洋不領(lǐng)情，而是他無法和父母、他人建立連接。進入青春期后，張洋體重飆升，同學(xué)笑他太胖，不和他玩兒。父母也嫌他不自律，未來堪憂。不被同伴接納，不被父母理解，現(xiàn)實的人際關(guān)系嚴重斷裂，張洋陷入無盡的孤獨。這時，網(wǎng)絡(luò)幫他與世界建立了連接：不需要面對面，也沒有嘲諷，比現(xiàn)實世界美好多了。

……

在昆明丑小鴨中學(xué)，我至少和1000個“不想上學(xué)”的孩子接觸過，至今沒有遇到一個真正“不想上學(xué)”的。和小樂、童童、張洋一樣，他們渴望上學(xué)，喜歡校園，熱衷和同伴一起學(xué)習(xí)、玩耍，其中不乏一些聰明、有才的孩子。只是，他們遇到一些棘手的問題，不被認可、被嘲笑排擠、人際關(guān)系緊張、學(xué)習(xí)困難等，沒有辦法解決，只能通過不上學(xué)來應(yīng)對。

其實，只要我們愿意和孩子交流，看到他們的難處，幫助他們解決真正的問題，他們會迫不及待地奔向?qū)W校。你知道嗎，那些曾經(jīng)棄學(xué)的孩子從丑小鴨中學(xué)畢業(yè)后，幾乎沒有不上學(xué)的，如今有的已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，有的在讀研究生，有的已經(jīng)成為單位的骨干，也有的已經(jīng)結(jié)婚生子。

然而，當孩子不想上學(xué)時，很多父母和老師首先思考的不是“孩子為什么不想上學(xué)”，而是“孩子不上學(xué)怎么辦”，采取的行動不是和孩子溝通，尋找病因、對癥下藥，而是從結(jié)果出發(fā)，逼著孩子上學(xué)，尋找機構(gòu)給孩子戒網(wǎng)癮，結(jié)果硬是把沒有問題的孩子逼成了“問題孩子”，出現(xiàn)抑郁、焦慮甚至自殘、自殺的情況。

有些問題本不是問題，而是成人的自以為是

另有一種情況，有些問題本是正常狀態(tài)，卻因為成人的自以為是被誤判成了問題。

有些表現(xiàn)是生命過程中的正常情況，但是，成人不理解、不接受。有位媽媽說女兒上初中后出現(xiàn)了很多問題：每天都在逃離父母的邊緣瘋狂試探；特別愛管事，在學(xué)校擔任很多職務(wù)，太耽誤學(xué)習(xí)；有兩副面孔，在老師面前又乖又熱心，在父母面前既無恒心又不踏實……她怕女兒越錯越離譜，問我怎么辦。

遇上青春期的孩子，很多家長和這位媽媽一樣焦慮，覺得孩子問題太多：叛逆、愛管事、很在乎外貌、對異性感興趣……不只父母這么覺得，很多老師也這樣認為，遇到這些情況，又是通知家長又是開會批評，鬧得雞犬不寧。

可是，所有這些都是青春期孩子正常的生長狀態(tài)啊。隨著自我意識的覺醒，孩子會變得叛逆，對抗父母，挑戰(zhàn)規(guī)則，尤其喜歡表現(xiàn)自我。隨著性荷爾蒙分泌的增加、性征的發(fā)育，孩子自然會在乎自己的形象，對異性感興趣……

不只是青春期，每個階段的孩子都有各自的發(fā)展規(guī)律：幼兒園時期注意力難以集中，小學(xué)階段興趣不持久……這是孩子的正常生長狀態(tài)，怎么就被看成是“問題”了呢？因為成人在乎的是自己想要什么樣的孩子，而非孩子本身是什么樣。

有些表現(xiàn)源于個體功能的差異，但是，成人認為，只要孩子做不到就是有問題。兒子熱衷打球，想考籃球?qū)I(yè)。爸爸不同意，認為必須好好讀書，將來考個好大學(xué)才有出息。兒子和爸爸對著干，不說話也不上學(xué)，最后被送到我這兒。

原來，這位爸爸有好幾個兄弟，只有他上了大學(xué)，打拼了出來。于是，他就把自己的生命經(jīng)歷投射在孩子身上，要求孩子必須走和自己一樣的路。但問題是，兒子和爸爸是兩個完全不同的個體：兒子活潑、好動、愛交往，爸爸深沉、好靜、喜獨處；兒子是運動的好苗子，爸爸是文弱書生……這就使得兩個人的發(fā)展方向大不同，爸爸可以通過好成績過上理想的生活，但兒子并不擅長。

我們不能因為孩子不擅長，就判定他有問題。每個人的愛好不同，特長各異，教育要做的是揚長避短，而非取長補短。然而，很多人忽略了這一點，覺得偏科得治，偏才也得治，甚至天天盯著孩子沒有的東西拼命發(fā)掘。孩子不擅長數(shù)學(xué)，父母天天逼著孩子學(xué)，成績毫無起色，就連對他最擅長的語文也沒了興趣。孩子沒有藝術(shù)細胞，父母強迫孩子上各種特長班，成功把孩子逼到了游戲世界。

還有些問題則是因為評價體系和孩子不匹配導(dǎo)致的。一個中學(xué)女孩喜歡涂口紅、化濃妝，老師覺得嚴重違反學(xué)校紀律，家長認為學(xué)生要有學(xué)生樣，不能搞這些亂七八糟的東西。于是，女孩被認定為問題孩子，初二就換了7個學(xué)校。

關(guān)于穿著打扮，學(xué)校有自己的標準，符合就沒問題，不符合就有問題。可是，美的表現(xiàn)本就是多元的，每個人都有自己的理解，學(xué)校認可的不一定對，孩子認可的也不一定錯。孩子這么打扮，一定是自己覺得最好看的狀態(tài)。

當然，學(xué)校是集體教育，需要制定標準、制度，但不該是整齊劃一的不包容和不寬容，比如要求所有學(xué)生必須留同樣的發(fā)型；更不該是功利的，比如只有成績好才是好學(xué)生，而要面對個體的個性，滿足孩子的需求。

女孩最后被送到了丑小鴨中學(xué)，她問我：“校長，我化妝好看嗎？”我說：“好看，但不化妝更好看，因為青春就是最美的。”她說：“話是這么說，但明天我還是會化妝。”第二天，她并沒有化妝。在這里，沒有人規(guī)定美必須是怎樣的，也沒有人要求她必須怎么樣，只是看到了她的存在，她就回到了最本真的狀態(tài)。

很多問題出在大人身上，孩子需要的是幫助而非改變

不管是錯把難題當問題還是誤把正常狀態(tài)當問題，你會發(fā)現(xiàn)，這些問題只是在孩子身上表現(xiàn)出來，本質(zhì)并不是孩子的問題，問題大多出在了成人身上。

初二男孩鼓起勇氣向媽媽表達不想上學(xué)的想法，媽媽很生氣：“不好好上學(xué)，將來怎么上大學(xué)，怎么找工作？”男孩很委屈：“我不想被別人騎在頭上……”媽媽馬上回道：“爸爸媽媽那么辛苦，不都是為了你嗎？希望你保持清醒。”男孩再也沒了訴說的意愿：“我就是死在外面也不要你們管！”

這位媽媽不是在和孩子對話，而是談話。對話是平等的傾聽，聽到孩子在說什么、有什么訴求。談話則是預(yù)設(shè)了目標和場景，甚至有些高高在上，你是錯的，我才是對的。她也不是在教育，而是在說教，告訴孩子不該如何、應(yīng)該如何。這也是很多父母存在的問題，錯把說教當教育，不能和孩子平等對話，結(jié)果“教育”越多，關(guān)系越差，問題也越多。

陽陽人高馬大，總是無故攻擊人。去過心理診所也去過精神病院，都不見效，最后父母把他送到了丑小鴨中學(xué)。通過幾天的接觸，老師發(fā)現(xiàn)這個孩子有時攻擊他人，有時又討好他人，很矛盾。一次偶然的機會，陽陽透露父母關(guān)系一直很不好，爸爸經(jīng)常家暴他和媽媽。家庭本該承擔起給予孩子安全感和信任感的功能，如今只剩下暴力和危險，孩子只能通過攻擊和討好自保。

事實上，不少父母只顧著讓孩子好好學(xué)習(xí)，家庭也僅保留了教育功能，卻忘了履行最基本的家庭功能，包括吃飯、睡覺、娛樂、情感支持等。其實，只要家庭功能正常了，孩子的需求得到滿足，他就能正常成長，狀態(tài)自然就好了。

還記得前面提到的童童嗎？他雖然厭學(xué)、害怕考試，但如果是自己特別擅長的科目，也會忍不住想去考。明明那么害怕考試，為什么卻離不開？在他的成長經(jīng)歷中，老師和父母對他的唯一評價標準就是考試，一旦失去，他會很失落。可即便這次成績提高了，即便未來每次都能考得很好，考試結(jié)束之后呢？有學(xué)生考上名牌大學(xué)才一個多星期就不讀了，為什么？因為按照評價標準，他已經(jīng)成功了，接下來的人生失去了目標和方向。

學(xué)校教育主要是科學(xué)文化知識的教育，是標準統(tǒng)一的教育，但家庭教育是人文教育，是個性化教育。父母不能把家庭教育變成學(xué)校教育，只盯著孩子的成績，而要看到孩子這個人，不把考試作為唯一的評價標準，和孩子站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。同時，父母要明確告訴孩子，上學(xué)就是為了尋找玩伴，把上學(xué)和玩耍、快樂、成長、收獲連接起來，孩子會更有動力去學(xué)校。

有人會問，這么做之后，孩子一定會改變嗎？這也是很多把孩子送到丑小鴨中學(xué)的父母和老師的疑問，他們有一個共同的目標：希望我能改變孩子。我想說的是，丑小鴨中學(xué)做的從來都不是改變孩子，而是幫助孩子。

在我看來，幫助和改變是兩個完全不同的概念。主體不同：改變，我是主體，孩子是客體，我要改變孩子。幫助，孩子是主體，他遇到了困難，我來幫助他。設(shè)定不同：改變是設(shè)定孩子有問題，我設(shè)定你是個壞蛋，所以我要改變你，我要把你變成怎樣怎樣。幫助則沒有設(shè)定孩子有問題，是他想成為怎樣。舉個例子，房子是白色的，我要把它變成紅色，因為白色不好看，這是改變。房子是白色的，孩子想把它刷成紅色，我?guī)退黄饘崿F(xiàn)這個目標，這是幫助。

看到這兒，有人可能會覺得有那么多事要做，有點兒不知道該從哪兒入手。其實，所有這些都可以歸結(jié)為一件事：幫助孩子恢復(fù)到正常的生命狀態(tài)—正常吃飯、正常睡覺、正常交往。人的狀態(tài)好了，很多問題也就迎刃而解了。

（文中故事主角均為化名）