論融媒體視域下高校思想政治教育工作實效性的提升*

摘? 要：媒體融合環境下，高校思想政治教育工作面臨的新問題要求革新傳統高校思想政治工作方式方法，以提升思想政治教育工作實效。融媒體帶來的社會化思維、數據思維、產品思維和技術思維為優化思想政治教育工作方式方法提供重要邏輯思路。在融媒體時代背景下，發揮融媒體內容優勢、以大學生為中心開展教育活動、完善媒體育人體系、創新媒體融合管理體制機制是提升高校思想政治教育工作實效的重要途徑。

關鍵詞：融媒體；高校思想政治教育；媒體育人

以互聯網、大數據為核心的信息技術快速發展，帶來信息傳播媒介、渠道、平臺和終端的不斷豐富。不同類型媒體出現的融合變化發展規律及趨勢，為傳統高校思想政治教育工作帶來新的機遇和挑戰。高校思想政治教育工作歷來是動態變化的，是一項復雜的系統工程。在新時代，高校思想政治教育工作更是被賦予“凝心鑄魂”的時代意義和歷史使命，需要通過與時俱進的體制機制推動發展。“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”[1]，這是以習近平同志為核心的黨中央對新時代高校思想政治工作提出的新要求。將媒體融合和高校網絡思想政治教育工作結合應對挑戰，既符合時代發展訴求，也是對黨和國家發展人才戰略的積極回應。

一、融媒體視域下高校思想政治教育工作面臨的困境

融媒體的生態與格局，將個體串聯在信息網絡的各個端點，不分主次輕重。信息的便捷、多元傳播，一方面增加了海量的信息容量并拓展了信息的交互渠道；但另一方面又加大了高校思想政治教育工作者對內容的引導、把控難度。海量的思潮、論點、觀點通過多層級分發傳播，給高校思想政治教育工作帶來嚴峻挑戰。

（一）融媒體信息渠道的多元性沖擊高校教育的話語生態

媒體深度融合發展，實現了信息的有效傳播、渠道的多元構建，形成了極大的互粉互聯效應，但卻容易引發“蝴蝶效應”。例如，“奔馳車漏油事件”“高鐵霸座事件”“長春長生疫苗事件”等，在微信圈、微博圈等圈群和其他媒介的多級高效分發，進而演變成網絡熱點事件，形成強大的社會輿論。傳統高校思想政治教育工作大多借助于課堂教學、紙質媒介或教師宣講等渠道開展工作。傳統媒介傳播的單向與片面，使教師無法及時獲取學生思想狀況和知識接收程度。這導致思想政治教育工作缺乏針對性與親和力，教育教學的有效性被削弱，難以達到思想政治教育工作的理想目標。因此，高校教育者要善于借助新媒體傳播優勢，改變日常情景中的教學方式和手段，增強思想政治教育過程的實效和針對性。

（二）融媒體的信息流效應削弱學生對高校教育的認同感

高校肩負著培養社會主義合格建設者和可靠接班人的歷史使命。高校思想政治教育是促進大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的主渠道和主陣地。思想政治教育工作成效是檢驗高校落實立德樹人根本任務的重要標準。融媒體的發展使信息傳播存在“海量”“碎片”和“即時”的特征。一方面，在這樣媒體語境中，傳統話語主體的權威性和影響力被消減“甚至”抵消，話語權力在潛移默化中完成轉移。傳統思想政治教育自帶官方的政治屬性，讓大學生產生距離感，難以有效發揮思想引領作用。另一方面，融媒體帶來信息傳播發端、平臺、終端的分化，學生獲取信息的源頭是多元的，信息也呈現碎片化狀態，難以在轉化接受過程中形成正確、完整的價值鏈條。因此，高校思想政治教育者需要幫助大學生建立正確的知識結構和認識結構，發揮融媒體優勢，實現教育內容的精準分發與推送，以提升高校思想政治教育工作的有效性。

（三）融媒體信息傳播的差異性要求革新思想政治教育工作方式方法

在媒體日趨融合與高度重視大數據研判時代，用戶思維和用戶體驗成為網絡生態的主流思考和行為方式，并由此擴展到社會生產、生活的各個領域。這導致傳統高校思想政治教育過程中“教”與“學”的師生授受關系發生變化。自媒體等信息端口的“草根性”和“平民化”使學生的自主性趨強，展現當代中國青年的多樣性和主體性，他們更加關注自身的情感和訴求，并根據個人的喜好和憎惡，選擇性地吸收和分享知識與信息。差異化、個性化、分眾化的青年學生群體，要求高校思想政治教育工作必須“以生為本”，革新教育方式、豐富教育手段，滿足學生的精細化發展需求，突出學生在教育過程中的主體地位，以實現教學雙方的良性互動循環和教學的協同作用。

二、融媒體視域下高校思想政治教育工作的優化邏輯

思想政治教育是高校一切工作的基石和命脈，是不斷鞏固馬克思主義在意識形態領域指導地位的基礎保證，也是高校堅持社會主義辦學方向，落實立德樹人根本任務的重要抓手。在新形勢下，融媒體建構的思想政治教育生態圈，賦能教育更多的實現路徑和方式，但同時也帶來一定挑戰。因此，如何轉變傳統思想政治工作教育思維邏輯，“充分運用新技術新應用創新媒體傳播方式，占領信息傳播制高點”[2]，切實增強高校思想政治教育工作的針對性和親和力，是高校思想政治教育工作者面臨的重要課題。

（一）以社會化思維引導學生實現自我教育、自我管理、自我服務

社會化思維是指隨著網絡技術日新月異的發展，媒體社會屬性進一步泛化，成為社會治理網格化的重要環節。新媒體技術的扁平化、互動化特征，使得公民參與社會治理的過程簡化，推動著治理方式轉型和觀念更新。社會化思維帶動高校重新定義學校與學生、教師與學生的運作模式和教學管理的思維方式，學校運行模式從傳統“管校”轉變為現代“治校”，塑造網絡時代新型的學校治理體系。

開展高校思想政治教育工作的制高點是實現大學生自我教育、自我管理、自我服務。在融媒體背景下，網絡虛擬空間已經成為學生的重要空間，網絡化生存是學生的重要生存方式[3]。高校應通過網絡建立適合學生自身發展特點的圈群組織，制定相應的“群規”和“網約”，促使學生在遵守共同制定的網絡規則下，相互制衡和限定個人行為，引導學生有效實現自我教育、自我管理、自我服務。高校思想政治教育者更應通過對學生網絡社群的建設與引導，提升媒體平臺的實用性，讓媒體融合在學生群體參與“治校”發揮更大作用。

（二）以數據思維提高思想政治教育工作績效

數據思維是根據數據來分析觀察事物的一種思維模式，是一種量化的邏輯模式，是重視事實、追求真理的結果導向模式。“大數據時代最大的轉變是放棄對因果關系的渴求，大數據是全數據、全維度，這帶來了觀察和分析事物的視野擴張與視角變化”[4]。在媒體融合時代，網絡用戶的行為記錄，如網購、點贊、轉發及評論等形成的龐大數據量，成為研判用戶需求的基礎。將數據思維融入高校思想政治教育，可以直面學生群體本身，精準關注學生的個性特征，從而實現學生需求的精準分發，改善和提高思想政治教育工作績效。高校智慧校園、智慧學工的建立應當以大數據為根基，通過學生基礎信息管理、學業預警、獎勤助貸、心理咨詢、就業指導及校園后勤服務等功能模塊數據的收集、整合、研判與反饋，實時掌握學生的個體信息，提前預測學生行為，將思想政治教育工作前置，不斷提升學校治理和思想政治工作的信息化和智慧化水平。

（三）以產品思維革新思想政治教育工作管理理念

產品思維本質是對人性的體察，重點是對用戶思維和需求的關注，以產品內容為核心，才能生產出用戶真正滿意的產品。媒體融合作為一項系統工程，也必須培養“產品思維”，體現“以生為本”的價值導向，強調對產品的體驗。在融媒體背景下，借助網絡賦權，踐行“以生為本”教育理念和教育方針，積極響應國家媒體融合戰略，充分合理使用網絡技術平臺，將思想政治教育內容用青年學生喜聞樂見、易于接受的教育形式、載體來展示。主旋律和正能量通過多渠道、多平臺得到充分傳播、充分激蕩，從而滿足學生多樣性、深層次需求，確保思想政治教育工作的靶向性和實效性。

（四）以技術思維構建全媒體思想政治教育新模式

在互聯網技術不斷革新背景下，移動傳播和分眾傳媒逐漸成為信息主流傳播方式和分發模式。這一變化促使受眾群體分眾化、差異化趨勢加大，“信息錨定”效應加劇，傳統傳媒業的中心地位被削弱。在青年群體喜愛的“抖音”“B站”等商業社交網絡平臺中，主流媒體的“有效聲音”相對較少。高校思想政治教育者應積極融入青年群體，主動回應青年學生成長所關切的求學、擇業、婚戀等問題，在高人氣網絡社交媒體中設立高校官方網絡平臺，將愛國主義、集體主義、社會主義核心價值觀等充分融入電影、歌曲、動漫、短視頻等宣傳載體，強化網絡多媒體技術應用，傳播優秀思想政治教育網絡產品，優化思想政治教育資源配置。

三、融媒體視域下高校思想政治教育工作的改革創新

融媒體發展促使當前高校大學生思想政治教育發生較大變化。為增強高校思想政治教育實效，提升當代大學生思想認識，高校思想政治教育不僅要加強對互聯網新興媒體的應用，還應充分發揮傳統媒體優勢，在管理體制和教育教學方面做出改革與創新。

（一）發揮融媒體內容優勢，培養大學生正確價值觀

無論當前媒體如何創新發展、融合發展，其內容宣傳必須有正確的政治導向，堅持黨的基本原則，緊跟黨的發展步伐，做好正確的輿論導向工作。因此，在媒體發展建設中應充分認識到傳統媒體的優勢所在，并將其優勢融入新媒體之中，使融合媒體既具有傳統媒體的權威和內容優勢，又具有新媒體的快速和靈活優勢，從而形成更好的政治導向作用。在高校思想政治教育工作中，媒體在進行融合發展時，應當切實把握原有傳統媒體如校報、校刊等原生優勢，結合新媒體傳播手段，以此創作出更多具有校本特色的原創內容，推廣和宣傳社會主義核心價值觀，提升高校大學生的思想政治教育實效，彌補當前新媒體新聞宣傳教育的不足。

首先，宣傳內容必須始終堅持思想政治教育理念和方向不動搖、不改變，傳播主流思想，培育和踐行社會主義核心價值觀[5]。在融媒體背景下加強黨的理論指導方針和馬克思主義最新理論研究成果的宣傳，分析和執行黨的教育方針，對高校大學生展開高效的思想政治教育。其次，在利用網絡媒體進行宣傳時，應注重隱性傳播社會主義核心價值觀，加強意識形態宣傳灌輸教育和隱性教育。這既對高校思想政治教育工作開展有較大幫助，同時也是當前傳統校媒融合新媒體發展，創新內容改革的關鍵點。傳統校媒在內容宣傳上不僅需要采用通俗、接地氣的方式來達到宣傳社會主義核心價值觀的目的，而且還需要在宣傳策劃工作中融入多種新媒體技術手段。再次，在新媒體環境中，應善于在信息“對沖”漩渦中強化引導教育。大學生在言論發表上較為自由，尤其是在現在這樣一個全民皆可成為“網紅”的時代，部分學生利用自己的知識技能，成為視頻博主、UP主或者短視頻創作者，擁有一定的粉絲數量的現象十分常見。基于此類情況，傳統校媒在進行思想引導教育工作時，可以基于新媒體環境尋找新聞線索，圍繞其中一些熱點問題展開探討，形成對大學生非理性表達的思想指引，讓他們能夠從中順利接受社會主義核心價值觀教育。

（二）以大學生為中心開展教育活動

高校思想政治工作應當以大學生為中心，充分結合當下媒體融合發展的時代特點，積極探索利用媒體融合開展大學生思想政治教育的新思路和新規律，達到貼近實際、貼近生活、貼近大學生的教育目的。充分利用當前高校媒體引導大學生思想政治教育，首先需要對大學生的真實需求進行精準把握。其次，將傳統媒體與新媒體進行融合，將思想政治教學內容以新的方式嵌進新媒體環境中，從而讓媒體宣傳教育目標明確，內容更具有針對性。這種方式可以在較大程度上改善傳統媒體宣傳教育的不足，真正找到傳統媒體轉型發展的方向。一方面，在教育內容和媒體形式上做出改變。教育內容方面，貼近大學生語境，引起大學生情感共鳴。媒體形式方面，選用年輕人常用、易接受的媒體形式，可以有效吸引大學生關注。另一方面，宣傳教育應盡量體現平等與民主。高校思想政治教育工作者應轉變教育者身份，與大學生平等地進行溝通交流。思想政治教育工作者可基于當前網絡中的一些熱點問題，與大學生進行交流、探討，以實現對大學生的思想引導和教育。在實際交流中，思想政治教育工作者應從大學生的立場出發，思考問題，拉近彼此之間的心理距離，以保證溝通交流的流暢性，提升教育引導的實效性。

（三）完善媒體育人體系，全面開展思想政治教育

為實現對大學生的全面思想政治教育，媒體在進行融合發展過程中，應做到學生在哪里，思想政治教育就在哪里，以實現思想政治教育的全覆蓋。這要求高校結合時代發展特點，將學校傳統媒體（校報、廣播、電視臺等）與移動互聯網結合，積極打造高校在微博、微信、B站、抖音等時下流行移動媒體的官方賬號，構建完善的媒體育人體系。

首先，重視傳統媒體。穩住傳統媒體，即穩住了融合發展的根基[6]。在融媒體中應當切實發揮高校校報的優勢和作用。校報校刊作為高校中十分傳統的媒體形式，相較于其他的媒體形式有著較多的優勢。校報在大學生思想輿情引導方面，有著十分顯著的效果。它不僅能夠最大程度發揮資源優勢，而且能夠較好地貫徹高校具體要求，擔負起思想引導的重要作用。同時，高校傳統媒體有專業的管理隊伍，新媒體的管理工作可以傳統校媒為基礎，設計其領導架構與管理方式。其次，應當根據當前媒體融合發展的實際要求，對校園內各種媒體進行整合，使其打破以往各自為戰的運營模式，共同做好校園大學生思想政治教育工作。同時在校園內成立專門的大學生新聞服務中心，對各種媒體進行統籌管理，對各自宣傳教育內容進行精心策劃，從而使思想政治教育內容更全面。最終形成以多樣化的技術手段對思想教育新聞內容的全覆蓋，真正形成“一次采集、分眾傳播”的融媒體產品。再次，應注重校園官方輿論場與大學生自媒體輿論場之間的融合。雖然在當前信息化社會背景下，大學生接受外部信息有著較高的便利性，但興趣愛好的偏向，使得他們在信息接收上表現出較強的局限性，出現“群體盲思”或“群體極化”的不良現象。因而在媒體融合發展的過程中，應充分挖掘大學生群體中“不一樣”的人群，以其作為大學生記者，促進媒體與大學生群體之間的良好交流，并通過他們將一些正能量、健康思想傳遞到大學生群體之中，實現對大學生群體思想的引導教育。

（四）創新媒體融合管理體制機制

為切實做好高校媒體的融合發展，革新思想政治教育模式，必須在現有管理體制的基礎上做出改革創新。首先，高校應成立專門的組織機構，由其對高校各類官方媒體進行統一化管理。在管理體制上完成整合創新，構建以校報校刊為主，其他傳統校園媒體聯合發展的新模式。切實發揮融媒體自身優勢，開拓管理思維，在媒體管理工作上著眼于整體，進而促進大學生思想政治教育工作的有效開展。其次，高校思想政治教育應當與媒體融合發展相匹配。在校園媒體融合發展背景下，開展大學生思想政治教育的渠道必然增多，相應地，對思想政治教育內容的數量也應有所提升。為切實滿足思想政治教育資源的需求，在高校思想政治教育工作開展過程中，還需積極發揮高校黨政干部、共青團干部、思想政治理論課教師等作用。例如，鼓勵其開設微博、公眾號、短視頻等賬號，用年輕人喜歡的方式在新媒體的平臺上講解、科普相關專業知識；鼓勵他們在網絡上隱藏于大學生自媒體群體之中，以巧妙的話語實現對大學生的思想引導；或直接讓他們擔任網絡輿情評論員，及時對網絡中一些不良現象做出評論，促進大學生正確價值觀的形成。再次，應當重視對高校思想政治教育工作人員的考核，對現有考核機制做出改革創新，建設更加科學合理的考核評價指標體系。新時期高校思想政治教育工作的評價不應僅局限課堂教學，還需將網絡環境下開展的育人實踐活動歸入到考核內容。通過這種方式不僅能夠有效提升高校思想政治教育工作人員的綜合素養，而且能夠有助于他們對各類新媒體的應用，從而更好地對大學生展開思想政治教育，促進大學生踐行社會主義核心價值觀。

四、結語

新媒體的高速發展，深刻改變著媒體生態和傳播格局，對青年大學生的世界觀、人生觀、價值觀的形成和發展具有深遠影響。為適應這種新形勢新變化，高校必須借鑒互聯網思維，充分利用媒體融合的優勢，牢牢把握意識形態話語權，優化傳統思想政治教育工作思維邏輯；不斷創新思想政治工作理念，改進思想政治工作方式；以學生為中心推進精準化管理，精細化服務，切實提升高校思想政治教育工作育人成效。

參考文獻：

[1]習近平.習近平在全國高校思想政治工作會議上強調 把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（01）．

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[3]潘中祥.基于互聯網思維的高校學生管理工作路徑轉型[J].高教探索，2019（02）：35-39.

[5]程蘭華，閔琳芝，李明珠.媒體融合背景下高校思想政治教育工作的創新思路[J].創新，2019，13（01）：111-118.

[6]何志勇.媒體融合發展的方向與路徑選擇——兼談四川黨建期刊集團媒體融合發展的思路與做法[J].傳媒，2015（15）：31-34.

責任編輯? 邱翔翔

作者簡介：方勇，廣州美術學院黨委學生工作部（處）主任科員、講師。

*基金項目：本文系2019年度廣東高校科研項目青年人才類項目（項目編號：2019WQNCX054）；廣州美術學院2019年項目庫建設體制機制改革類“新時代學生思想政治教育工作體制機制創新實踐研究”（項目編號：6010119066）；2020年度廣東高校科研項目青年創新人才類項目（項目編號：2020WQNCX035）階段性成果。