謝美梅
職業學校是培養技能型、實用型人才的重要場所,大力發展職業教育是對我國產業升級的重要支持。對于職業學校,這既是機遇更是挑戰,轉變教學思路,改變教學方法,提高教學水平刻不容緩。筆者依據國家的育人要求,中職生認知特點,結合崗位特色,提出了促進中職生深度學習的混合教學活動設計。
一、相關概念
(一)深度學習的概念
上海師范大學黎加厚教授認為:“深度學習是指在理解的基礎上,批判性地接受新知識,聯結舊知識,建構新的知識體系并運用于實際問題的解決的學習方式。”由此筆者認為,深度學習是指通過學習,學習者的認知從表面到本質,從具象到抽象,從特性到共性,是逐級深入的過程,最終實現性能的改善。而當前的教學過程中,無論是學生還是教師,更多的是滿足于知識的輸入,比如今天教了多少知識,學生學習了多少,在淺層學習中,對于知識的內化,聯結沒有建立起來,遠遠沒達到深度學習的目標——在知識的內化和遷移應用中實現評價創造。
(二)混合式教學模式的特點
混合式教學是指采用“在線學習與面授教學的混合”的教學方式,降低學習難度,使學習更方便。教師在教學中起主導作用,對學生的整個學習過程起組織、引導、啟發、督促、激勵的作用,作為學習主體的學生需充分發揮主觀能動性。教師在課前選擇優質的在線學習資源,仿真操作平臺刻畫情境幫助學生認識理解,實現淺層學習,延伸教學時間,提高學生的自主學習能力。教師收集學生在線學習遇到的問題,在實體課堂中答疑,引導學生就課題進行討論、分析、應用、評價、創造,通過知識的輸出,運用高階思維解決復雜問題,從而實現深層次學習。
二、網店運營實訓課程的現狀及需求分析
電子商務專業作為信息技術與商貿結合的復合型專業,最顯著的特征是知識技術的更新速度快,教材的更新跟不上平臺、技術的換代。網店運營課程是電子商務專業的核心課程,涉及的內容極其廣泛,既要求學生會商品拍攝及圖像處理,具備營銷策劃、軟文寫作能力,又要知曉電商規則和流程,幾乎涵蓋了本專業的精華,對學生的綜合能力、實踐創新能力要求極高。網店運營過程中的商品發布、店鋪裝修、促銷等環節涉及的知識點較多,主觀性比較強,評價標準不統一。運用混合式教學,整合線上、線下資源,努力開發校本教材彌補教材的不足,查找網上免費的學習模擬平臺,以充足的教學資源支持學生的深度學習。
(一)運用混合式教學,有利于激發學生的學習興趣
傳統的面授課中,往往是教師在上面講解、演示,學生再跟著操作,學生被動學習,養成了不愿動腦的習慣,加上中職生“學困生”較多,學習的主動性,適應性較差,教師一節課下來反復講解,巡回指導,也難以取得好的教學效果,學生學不好,興趣也不高。采用混合式教學,教師可選擇貼近生活實際的課程導入以激發學生的學習興趣;多平臺切換的便利有利于教師采用多種教學方法組織課堂活動,加強學生的感官刺激,降低持續學習的疲憊以保持學習興趣;給學生提供操作視頻、線上模擬平臺、教材PPT等形式多樣的教學資源支持學生深度學習,在課堂上沒有跟上的學生,也可以利用線上資源繼續學習,從而解決了一兩次課沒跟上,后期課難以跟上的問題,從而鞏固學習興趣;采用班級優化大師等軟件對學生進行多元評價和過程性評價,評價結果的體系化和直觀化更客觀地指導學生知識技能的學習,充分發揮評價的激勵作用,強化學習興趣。
(二)運用混合式教學,有利于促進學生深度學習
據美國學者愛德加·戴爾提出的“學習金字塔”理論成果,表明主動學習與被動學習的知識留存率相差巨大。采用混合式教學,讓學生自主學習完成學科基礎知識的理解,實現淺層認知領域目標,為下一步學習提供理論支持。課中學時有限,教師引導學生通過探究學習、協作學習、理實一體實現新舊知識聯結,遷移應用能力,促進深度學習。學生由被動學習變主動參與,提高知識的留存率。
(三)運用混合式教學,有利于分層教學
著眼于“分層教學、分類指導、和諧教學”的電子商務專業分層教學對提高教學質量的有效性已經得到證實。中職生的綜合素質參差不齊,這要求教師在教學時要充分考慮學生的適應性和接受能力的差異性進行分層教學。利用混合式教學,可使教學目標有所差別,對于基礎差的學生,適當降低學習要求,并為其提供最基本的學習資源,要求其能完成最基本的運營流程,關注的是學習態度的培養和學習興趣的提高。能力強的學生要求其在應用的基礎上進行拓展創新,為其提供多樣化的資源,能運用運營技巧,增強店鋪吸引力,提升產品銷量,重點在于職業素養的培養。設計任務時遵循“爬梯子原則”,學生稍微努力就可以完成,不同層次的學生均能體驗學習成功的喜悅。利用混合式教學,可使教學過程有所差別,學習能力強的學生可提前進入下一階段的學習,學習能力弱的學生可在當前階段適當停留,每個學生按照自己的節奏進行。
三、促進中職生深度學習的混合式教學實施過程
(一)具體教學流程
基于深度學習的混合式教學模式在中職網店運營教學中的實施如下:教學流程分為四個環節,課前教師在線發布學習任務,學生為完成任進行信息搜集,自主探究,教師根據任務完成情況進行課程設計,課中教學采用線上線下結合的方式,分兩個階段進行,第一階段理論知識的理解和操作流程的明確,教師通過情景導入,講授,操作演示,引導學生體驗感知,并通過同步練習,實現知識的內化,第二階段教師布置全新的任務,引導學生通過分組討論、分工合作、協助學習、成果展示、總結回顧的方式實現知識的遷移和重建。課后進行方案修改,資源整理,任務發布。
(二)具體教學案例
混合教學在網店運營中的應用——以商品發布為例。在商品發布的教學中,學生課前在線體驗商品詳情頁對商品銷量的影響,感受詳情頁設計的重要性,收集商品詳情頁的信息完成相關知識測試。課中第一階段,師生一起學習商品詳情頁的框架,提供通用模板并進行操作演示,學生參照模板同步練習。第二階段學生以小組合作的方式完成本地特產奈李的商品發布,并進行參評分享,總結回顧。課后,學生再根據教師、同學建議修改方案,整理資源,并完成課后練習,該任務的進行需要 12 課時。
課前:教師利用微信發布課前任務:上網選購一款上衣,說明選購的理由;要求學生搜集有關商品詳情頁的知識;利用問卷星平臺制作商品詳情頁框架知識測試,并發送至學習群。學生在線完成任務。通過自主探究感受詳情頁設計對銷量的影響,利用網絡搜集信息,完成商品詳情頁知識積累,提高學生的信息素養。教師根據學生測試結果設計教學。
課中第一階段:
導課:邀請學生分享選購的上衣,并說明選購理由,教師補充相關知識,并引入兩張產品相同但設計不同詳情頁,要學生思考討論假如自己要買將選擇哪一家,為什么?邀請小組成員講述有關商品詳情頁的知識點。創設情境引發學生思考、討論,引導學生歸納出詳情頁的作用及其框架。提高學生的課堂參與度和知識留存率。
授課:首先利用演示文稿展示商品詳情頁的作用及框架,隨后打開PS軟件簡單講解商品詳情頁的參數設置及設計要點,并展示已做好的詳情頁供學生參考,鼓勵學生利用網絡查看同類產品的詳情頁做參考,完成本節課任務:根據教師提供的素材及模板,制作出商品詳情頁并上傳到學習平臺。教師發放產品圖片、操作微視頻及PS操作指導書至學習平臺。期間教師巡回指導,課程結束前十幾分鐘收集學生作品,選擇比較有代表性的作品進行分享,師生共同總結出這些作品的優劣,引導學生想出改進的方法。要求學生課后再次修改自己的作品。課程結束前幾分鐘,利用班級優化大師對學生的學習過程和學習結果進行評價。通過教師的講解和操作演示讓學生明確操作步驟,在觀察-模仿-練習中實現知識的內化,提高學習能力,在不斷修改中培養學生精益求精的工匠精神。
課中第二階段:
首先教師發布任務:借著我市奈李即將大量上市,為我市電子商務平臺設計奈李詳情頁,詳情頁的設計要符合平臺要求,充分挖掘奈李的賣點,結合促銷活動,分小組在網店運營模擬平臺完成商品發布。教師發放產品圖片、操作微視頻及PS操作指導書至學習平臺,然后指導學生進行任務分工,協助學生項目實施,解決學生疑惑。收集學生作業,小組派代表分享作業的完成思路,并為本小組作業拉票。利用微信小程序“群投票”創建商品發布投票并發送至學生、家長和電商平臺,最后公布投票結果。引導學生用畫思維導圖的形式回顧整個項目學習過程,實現知識的重建。對學生進行學習過程和學習結果的評價。學生通過閱讀任務書,明確任務。小組討論完成任務分工,包括運營、文案、美工,分工合作完成商品發布。運用項目教學法,讓學生明確整個商品發布流程,通過理論與實踐相結合,實現知識的遷移,在“問題—探究—分享”中實現知識聯結與重建,提高學生的職業素養。
課后:要求學生就該項目進行再次優化,尤其是商品標題、營銷方案及詳情頁賣點等對商品銷量影響較大的要素仔細推敲,促進學生深度學習,培養工匠精神;了解不同平臺商品發布的差異,通過專業延伸,鞏固學習成果。
四、結語
網店運營實訓課程是一門技術性、實踐性較強的課程,而且不斷地更新換代,這要求教師要轉變教學思路,從重視知識點的傳授轉變為注重學習能力的培養,恰當地使用混合式教學法對促進學生深度學習有重大意義,符合我國對中職學校的育人要求。當然,要提高中職學校的教學水平還需更多教學模式的配合。