在文明實踐中學會把學雷鋒與志愿服務融為一體

譚建光

習近平同志在致中國志愿服務聯合會第二屆會員代表大會的《賀信》中，勉勵志愿者“弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，繼續以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。”為此，要積極引導和激勵青年志愿者深入鄉村社區、走進千家萬戶，在文明實踐志愿服務中傳播新思想、引領新風尚，學會把學雷鋒與志愿服務真正融為一體。

從學雷鋒做好事到學雷鋒志愿服務，團員青年都是其中最先行動、最為積極、最能創新的力量。所以，在投身于新時代文明實踐中心建設、走進鄉村社區開展文明實踐志愿服務的時候，團員青年也是最積極、最活躍的力量。調查中，我們發現青年志愿者在文明實踐中心、所、站的服務活動中，可以而且完全能夠發揮先鋒作用和創新作用，作出更大更好的貢獻。

學雷鋒——

做“心中有盞燈”的青年志愿者

前兩年，我到湖南省講授新時代文明實踐志愿服務課程的時候，專門到雷鋒故鄉——長沙市望城區考察“雷鋒學院”。廣場的中間是雷鋒手捧一本《毛澤東選集》邁步向前的雕像。院長告訴我，他們在查閱史料，與老人們交談時，聽說了一個故事。雷鋒年輕時當拖拉機手，工作非常認真，評選為望城縣的積極分子。表彰大會上，時任縣委書記張興玉聽了雷鋒的事跡，非常欣賞;會后與雷鋒交談。雷鋒說特別喜歡讀毛主席的書，受到很多啟發和激勵，經常從各種報紙上收集毛主席語錄。張書記就說《毛澤東選集》出版了，并且借了一本給雷鋒閱讀。雷鋒很受鼓舞，做革命工作、幫助和服務群眾的時候更加熱情了。我就聯想到文明實踐志愿服務以傳播新思想、弘揚新風尚為主線，就是要讓廣大干部群眾、廣大志愿者在新思想激勵下振奮精神、干事創業、友愛互助、共創美好。青年志愿者在參與文明實踐、開展創新服務的過程中，弘揚雷鋒精神、踐行志愿精神，關愛和幫助鄉村山區群眾的同時，獲得自我體驗、自我教育、自我成長，不斷提高思想道德水平，成為“心中有盞燈”、有理想信念支撐的志愿者，成為新時代中國特色社會主義的合格建設者。

學雷鋒——

做“永遠在一線”的青年志愿者

雷鋒同志不論是在湖南長沙當拖拉機手，還是在遼寧撫順當解放軍戰士;不論是在探親路途的車站，還是在做小學校外輔導員的場合，都“永遠在一線”“永遠在奉獻”，為革命事業勤奮工作，為人民群眾熱情服務。當代青年的成長環境改變了，經濟條件好了，生活水平高了。所以，社會上有些議論，說年輕人“養尊處優”“好吃懶做”，沉溺網絡和消費，缺乏“在一線”“作奉獻”的精神。然而，團員青年參與志愿服務的過程，尤其是參與文明實踐志愿服務的過程，恰恰就是改變“貪圖享受”“不愿艱苦”的心態，真正“走進社區、走進鄉村、走進基層”，在奉獻中享受助人的快樂。2020年武漢疫情防控的時候，團員青年沒有驚慌和退縮，挺身而出做“擺渡人”“守護人”志愿者。當記者連線采訪他們，“你們不怕疫情風險嗎？你們為什么出來做志愿服務？”這些青年志愿者非常樸素地回答：“為了讓我身邊的人好起來，讓我的城市好起來，讓我們的國家好起來。”這些平實而樸素的語言，恰恰與黨的為人民服務的宗旨、以人民為中心的理念一脈相連，與雷鋒同志“助人為樂”的精神一脈相連。2022年，上海疫情防控的時候。上海大學中文系博士生郭思恒看到招收黨員志愿者參與防疫服務的通知，就積極報名說“我不是黨員，可以報名嗎？我非常想參加服務。”獲得批準之后，他就參加搬運防疫物資、協助核酸檢測、分發抗原試劑等志愿服務。郭思恒說：“只要同學們有需要，不管是黨員還是團員，我們志愿者都會努力做一個好服務員。”我曾經撰寫《做好新時代文明實踐與疫情防控志愿服務的相互促進》等文章，在上海文明網發出，激勵文明實踐志愿者、青年志愿者投身到抗疫服務，奉獻愛心、守護社會。新時代青年志愿者弘揚雷鋒精神，就是要深入革命工作的一線、服務群眾的一線，奉獻愛心和熱情、奉獻青春和力量。

學雷鋒——

做“讓群眾暖心”的青年志愿者

新時代的青年志愿者學雷鋒，就是要貼近群眾、關愛群眾，做廣大群眾的知心人、貼心人、暖心人。一方面，深入社區和農村，了解群眾的困難和需求，開展有針對性、有實效性的志愿服務;另一方面，引導群眾追求發展變化、追求美好生活，提供更有內涵、更有品質的志愿服務。貴州省青年志愿者在深入山區農村，到少數民族聚居的村落進行調研和服務的時候發現，還有很多老人、婦女“不會寫字、不會說普通話”。因此，在省委宣傳部、團省委的指導下，青年志愿者開展“鄉村青年夜校”志愿服務。利用偏僻山村的村委會房間、小學課室、村里祠堂等作為夜校場所，“西部計劃”志愿者教少數民族老人、婦女等學文化、學算術、學農科知識等等。貴州省有些山區農村的苗族、布依族、水族等群眾只會說本民族的語言，不會寫本民族的文字;既不會說普通話，也不會寫漢字。因此，需要運用農科知識發展生產，要面向市場銷售農產品的時候就遇到很多困難。青年志愿者就駐扎在鄉村，白天參與各種宣傳教育、鄉村振興、文明倡導的志愿服務，晚上就在“鄉村青年夜校”做“小先生”，一字一句教會老人、婦女寫字、算術。三年來，開辦“鄉村青年夜校”368所，選拔青年志愿者3000多人，培訓山區農村群眾50多萬人次，其中68%為少數民族群眾。青年志愿者從教會農村群眾寫自己的名字開始，逐漸增加傳播文化知識、科技知識、文明生活知識、政策法規知識等等，為助力鄉村振興、改善群眾生活作出貢獻。

學雷鋒——

做“能工巧匠”的青年志愿者

雷鋒同志不論是在望城開拖拉機，還是在鞍山開推土機，或者在部隊開汽車，都是認真學習、刻苦鉆研、精益求精。新時代的青年志愿者，要更好地滿足人民群眾追求美好生活的需求，也要不斷學習、不斷成長，成為志愿服務領域的“能工巧匠”。所謂“能工巧匠”就是提高專業服務的能力。一方面是要學好一門技術、掌握一項本領，不論是到社區服務群眾，還是到農村服務群眾，都能夠做實做細、做精做好。湖南省農村青年凌送軍，到廣東佛山務工謀生的時候，也傳承雷鋒精神、處處助人為樂。他積極報名參加佛山市南海區的志愿組織，從普通志愿者做起，逐漸成為骨干和負責人，擔任南海文化公園志愿驛站的站長。他想方設法吸引各類人群參加驛站的志愿服務，也千方百計拓展關愛幫助群眾的服務領域。他聽說有些獨居老人、殘疾人疫苗接種不方便、核酸檢測不方便，就組織志愿者小組幫助推輪椅，讓特殊人群及時接種疫苗，有效防范疫情侵襲。他看到很多外來務工人員想家鄉、想親人，就在志愿驛站開展全國各地文化習俗交流、特色美食分享的活動，讓流動人口在南海區獲得“家一般的親切、家一般的溫暖。”如今，凌送軍從南海區志愿者成長為佛山好人、廣東好人，帶領青年志愿者團隊開展豐富多樣的服務。“能工巧匠”另一方面是要適應時代變化，掌握網絡技術、新媒體技術，將志愿服務做到“網上沖浪”“線上閃光”。優秀青年志愿者張佳鑫，從在北京郵電大學讀書開始，就發起“智慧助老”志愿服務，深入社區向老年人傳授“上網、游戲、淘寶”的新技術。當退休老人掌握網絡新技術，獲得網絡新體驗之后，就將這些技術技能運用在社區建設、社區治理方面，如通過大數據分析、嘗試分時段停車，解決老舊小區車輛停放難的問題;如開展社區小公園、小花園、小廣場的生態循環服務，利用廚余垃圾發酵制作酵素和有機肥，種養花草樹木等等。這樣，很多老舊小區遇到的困難與問題，通過大數據分析、系統解決的方式，獲得明顯的改善。因此，青年志愿者學習雷鋒同志“干一行、愛一行”的精神，提高專業志愿服務的能力，就能夠更好地幫助社會、幫助他人。

（責任編輯：仇學平）