從《論語》分析孔子的受眾觀

譚金婺

內容摘要：作為中國古代基本經典“四書”之首，《論語》對我們的思想文化以及日常生活產生了重要影響。從傳播學的角度解讀《論語》，不難發現其中蘊含了孔子的受眾觀：“有教無類”的大眾化受眾觀以及“類人而語”的分眾化受眾觀。本文以楊伯峻的《論語譯注》為主要研究范本，以期通過對孔子的受眾觀的探析，讓人們更加清晰的了解中國傳統的思想文化，為當代傳播活動提供建議，讓“傳播學本土化”扎根在中國的大地上。

關鍵詞：孔子 《論語》 受眾 傳播

春秋戰國期間，禮樂崩壞，儒家、道家、法家、墨家、雜家、陰陽家、縱橫家……諸子百家紛紛推出自己的學說主張，如法家主張“依法治國”，道家提倡“無為而治”，墨家主張“兼愛、非攻”……各種思想相互交錯，形成了“百家齊放、百家爭鳴”的局面。其中，主張“仁、義、禮、智、信、忠、孝、悌”的儒家思想的代表作《論語》，記載了孔子及其弟子的言行舉止，其中涉及到了傳播學的諸多方面。自傳播學東渡以來，國內傳播學者對于傳播學的本土研究一直處于落后狀態，沒有形成完整的體系。“傳播學本土化”一直是國內傳播學者研究的重點，以往學者對于《論語》的傳播研究的大多聚焦于古代的傳播實踐、傳播思想總結以及傳播思想的當代價值，鮮有學者關注論語中明確的受眾意識。本文立足于傳播學的視角，探析《論語》中孔子的受眾觀，對于正確認識和傳播歷史文化、實現“傳播學本土化”以及指導當代傳播活動具有十分重要的意義。

一.“有教無類”的大眾化受眾觀

春秋戰國時期在中國歷史上是一個奴隸制向封建制過渡的重大社會變革時期，社會矛盾和階級矛盾十分突出。儒家學派創始人孔子提倡發展教育，倡導“有教無類”的教學理念，大力辦私學、收門徒，“學在官府”的教育現狀正逐步轉變。子曰：“有教無類。”（《論語·衛靈公篇》）子曰：“自行束修以上，吾未嘗無悔焉。”（《論語·述而篇》）[1]只要自備一點薄禮來拜師便可以教誨，這體現了孔子招收門徒條件十分簡單，幾乎人人都可以拜師學習，體現了“有教無類”的大眾化受眾觀。

在《論語》一書中，孔子“有教無類”的思想主要體現在以下幾個方面：首先，沒有身份貴賤之分，孔子的學生中有列國官員，如司馬牛、高柴等，有平民，如曾參、顏淵等，有王室成員，如孟懿子、南宮適等;其次，沒有年紀大小之分，同學之間年齡差距很大，有白發蒼蒼的老人，也有中年和兒童;再次，沒有品德高低之分，孔子的學生中還有盜賊之輩，如顏逐聚;最后，沒有地域遠近之分，孔子的學生來自齊、魯、宋、陳、吳、楚等多個諸侯國。以上《論語》中孔子“有教無類”的思想與西方傳播學中大眾的分散性、異質性以及規模巨大性等特點有異曲同工之妙。

孔子提出“有教無類”的思想的主要目的就是“學而優則仕” （《論語·子張》）[1]，授予知識教導學生成為“修身齊家治國平天下”的理想人才，去從政，從而間接地實現自己“修己以安百姓”“博施于民而能濟眾”的政治理想和對周文化的傳承，實現“克己復禮”，最后達到“仁”的境界。在孔子“有教無類”的受眾觀中，人人都可以接受教育的熏陶，知識向各個階層進行流通和傳播，打破了以往“學在官府、民間無學”的貴族教育等級制度，擴大了受教育者的階層范圍，一定程度上緩和了社會矛盾，維護了社會穩定，推動社會的發展和進步。

“有教無類”對于現代社會價值的思考實際上是對于教育發展的思考。雖然我們已經完成了掃除文盲和九年義務制教育的艱巨任務，但是教育在沿海和內陸之間、城鄉之間、發達地區和不發達地區之間的差異越來越大，教育資源配置不合理。互聯網的不斷發展，硬件方面的連接基本已經解決，降低了人們獲得知識的條件，但互聯網技能和適用類型的第二級數字鴻溝“使用溝”仍在擴大。也就是說，當今互聯網中的“接入溝”已經逐漸彌合，但“使用溝”有所擴大，并有進一步擴大的趨勢。不同城市的用戶使用偏好不同，社交媒體的使用動機和參與公共事務的意愿以及能力也差距明顯。大部分邊緣群體由于其較低的媒介素養不足以在社交平臺上積極表達自己的看法，在互聯網中沉默。疫情期間，我們經常可以在微博熱搜榜上看到“學生找信號上網課”的詞條，如陜西女大學生騎駱駝找信號上網課，河南初中女學生因手機無信號上網課自殺等。這些詞條折射出城鄉學子之間無法彌合的述職鴻溝，如何實現教育公平、做到孔子所說的“有教無類”的局面仍需要國家和全社會的共同努力予以解決。

二.“類人而語”的分眾化受眾觀

孔子在周游列國游說諸侯的過程中，需要面對不同的傳播受眾。由于個體差異以及所處社會環境的不同，受眾對傳播者傳輸來的信息進行解碼所作出的反應和行為也不同。傳播者如果想要按照自己設定的方向影響受眾，獲得滿意的傳播效果，應該學會分析和把握受眾心理，根據受眾的不同特點進行針對性的傳播。孔子在這一方面具有代表性，在訪問諸侯和游學的過程中，他根據受眾的不同特點有的放矢地進行傳播，具有極強的實用性，對當代傳播學仍有借鑒意義。

1.人際傳播

孔子通過游說諸侯、辦私塾講學、著書立說來傳播自己的思想，都屬于人際傳播的范疇。《論語》中的人際傳播方式主要體現在兩個方面：一是對話式交流;二是運用非語言符號。《論語》的編寫是在孔子去世之后由他的弟子編撰而成，并不是孔子本人所寫，對其思想的闡述大多呈一問一答的對話式交流來進行。顏淵問仁，子曰：“克己復禮為仁。一日克己復禮，天下歸仁焉。為仁由己，而由人乎哉？”顏淵曰：“請問其目。”子曰：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”顏淵曰：“回雖不敏，請事斯語矣。”（《論語·顏淵篇》）[1]弟子在和孔子一問一答的對話中吸收知識，思辨萬物。在人際傳播中孔子不僅注重面對面的直接交流，還注重對表情、姿態、動作、服飾等非語言符號的運用。“入公門，鞠躬如也，如不容。立不中門，行不履閾。過位，色勃如也，足躩如也，其言似不足者。攝齊升堂，鞠躬如也，屏氣似不息者。出，降一等，逞顏色，怡怡如也。沒階，趨進，翼如也。復其位，踧踖如也。”孔子去別國出使走進朝堂大門時，表現出小心謹慎的神態，好像沒有容身之地，不站在門中央，進門使不踩門檻，面色莊嚴，腳步緊湊，送禮時憋住氣一臉和氣，回到自己座位又表現出恭敬又拘謹的樣子。從孔子出使他國獻禮這一事件中的一系列行為活動可以看出《論語》對于非語言符號淋漓盡致地運用。

在人際傳播過程中，不僅要注意傳播的場景，還要了解傳播對象，能夠根據受眾心理隨機應變的選擇傳播的內容和方式。一方面，要考慮傳播對象的個人特色;另一方面，要考慮到傳播場景的差異。在《論語》中，孔子總是根據傳播對象和傳播場景的不同來不斷地調整自己的傳播態度。子路問：“聞斯行諸？”子曰：“有父兄在，如之何其聞斯行之！”冉有問：“聞斯行諸？”子曰：“聞斯行之！”公西華曰：“由也問‘聞斯行諸？，子曰：‘有父兄在;求也問‘聞斯行諸？子曰：‘聞斯行之。赤也惑，敢問？”子曰：“求也退，故進之;由也兼人，故退之。”（《論語·先進篇》）[1]對于兩個學生的同一個問題，孔子給出了不同的回答。這是因為子路和冉有兩人的性格迥異，子路平時爭強好勝，容易沖動，做事不考慮后果，需要一個后拉力，所以孔子教他萬事三思而后行;而冉有平時畏畏縮縮，需要一個前推力，于是他激勵冉有做事情要當機立斷，勇往直前。在人際傳播中，孔子不僅關注傳播對象的個人特色，還注重傳播場景的差異。“孔子於鄉黨，恂恂如也，似不能言者。”“其在宗廟朝廷，便便言，唯謹爾。”“朝，與下大夫言，侃侃如也;與上大夫言，閻閻如也。君在，跑踏如也，與與如也。” （《論語·鄉黨篇》）[1]孔子在每個不同的社交場合上，都能明確自己的身份，在本鄉表現得十分恭順，在宗廟朝堂上謹慎地將自己的觀點明確表達出來，而在宗廟上，在朝堂上，孔子有話便能清晰流利的表達出來，只是說的少。上朝的時候用不同的態度語氣和上大夫以及下大夫對話，當君上來的時候又表現出心中不安、行步安詳的狀態。雖然這種做法在當代不被贊成，但是孔子對于傳播場景的關注值得我們學習。社會學家戈夫曼在《在日常生活中的自我呈現中》中用戲劇來比喻人生，生存于社會中的每個個體都是“身飾數角”的演員，要在不同的傳播場景下要扮演不同的社會角色，甚至為了達到受眾心中完美的形象塑造一個與主我矛盾的社會化客我。例如在家庭中，一個人可能同時既是女兒，又是母親，還是妻子。在人際傳播中想要處理好各種社會關系，首先需要明確白己的社會位置，了解自己社會角色的內涵，同時在此基礎上還需要根據傳播的實際情境來選擇傳播策略。[2]

民主政治、市場經濟以及大眾傳媒是構成現代社會的三大要素。從人際傳播到大眾傳播的發展使得媒介功能發生了有一個重大轉折，傳播從點對點的交流轉向點對網的交流。而今天出現的大眾傳播到分眾傳播的發展則是媒介發展的第二次轉折。一方面，從媒介形態來看，報紙、廣播、電視等傳統大眾媒體和電腦、手機、平板等網絡新興媒體并存;另一方面，從用戶需求來看，不同年齡、不同性別、不同職業、不同地域、不同學歷等受眾獲取信息的渠道不同，需要的信息的內容也不同。傳播中受眾的地位已經由原來的被動轉向主動，網絡傳播則是一個典型的分眾傳播，不同的媒介形態、傳播內容、受眾需求以及環境和場合導致了傳播效果的不同。例如微信作為典型的強關系社交軟件，為媒介化的自我呈現提供了一個新的平臺，朋友圈兒“圈子文化”一定程度上體現了“物以類聚、人以群分”的古語。而微博最為一個典型的弱關系社交軟件，同樣也可以進行印象管理實現媒介化的自我呈現，趣緣型的網絡巴爾干就是分眾傳播導致的典型現象。

2.教育傳播

在教育傳播過程中，孔子提出要注重個體間的差異性，具體情況具體分析，實施“因材施教”的教育方法。孟懿子問孝。子曰：“無違。”孟武伯問孝。子曰：“父母唯其疾之憂。”子游問孝。子曰：“今之孝者，是謂能養，至于犬馬，皆為能養;不敬，何以別乎？”子夏問孝。子曰：“色難，有事，弟子服其勞;有酒食，先生撰，曾是以為孝乎？”（《論語·為政篇》）[1]以上4則關于問孝的相同主題，孔子根據受眾的不同特點，給出了不同的回答，是經典的“因材施教”范例。同時，孔子曰：“生而知之者上也，學而知之者次也;困而學之，又其次也;困而不學，民斯為下矣。”孔子將他的學生大概分為“上智”“中人”“下愚”三類，從出生以來就能明白的是上等，通過后天學習然后思考明白的是次一等，在實踐活動中遇到困難再去學習思考是再次一等，遇到困難不學習不思考的這種老百姓就是最下等的了。顏回能“聞一知十”，子貢只能“聞一知二”，孔子對于自己的學生有著清晰的認知，根據不同的受教育者的不同天賦和喜好有的放矢地來提供差異化的知識，所謂“中人以上，可以語上也;中人以下，不可語上也。”（《論語·雍也篇》）[1]孔子在這一點上有明確的思想認識，根據不同的傳播受眾所教導的傳播內容也有所差異。直到今日，“因材施教”仍是我們教育發展過程中追求的目標，教育過程公平并不是指在教育的過程當中無差別的對待每一位學生，更不是根據成績三六九等的區別對待學生。我們所推崇的教育公平，應該是“有教無類”基礎上的機會公平、“因材施教”為主旨的過程公平和“人盡其才”為追求的結果公平的有機統一。[3]從個體本位來講，每個人的天賦各有差異，教育因照顧到這些差異實施“因材施教”，而從社會本位來講，當今社會科技迅猛發展，社會競爭日益激烈，各個國家之間的競爭說到底其實是人才的競爭，每個國家需要各種各樣具有創新精神的多元化人才，因此教育需要尊重差異、允許差異、培養差異，促進學生個性化發展，把“合適的人”放到“合適的領域”，通過挖掘個人的天賦來促進不同區域的發展，進而推動整個社會的發展。

在傳統的大眾傳播中，受眾作為個人的獨立選擇是十分有限的，他們只能在媒介提供的框架范圍內進行選擇，無法與大眾傳媒進行平等交流。而在新媒體時代下，一方面，由于技術、資金等因素的“媒介賦權”，加速了新媒體的“平民化”，受眾此時并不完全被動，他們在媒介接觸、內容選擇、接觸和理解上具有一定的自主性和能動性，不同年齡、不同性別、不同職業、不同地區、不同受教育程度的受眾具有不同的信息需求;另一方面，受眾的對話意識逐漸加強，不同于以往大眾傳媒為主宰的傳播環境，新媒體時代下受眾的主題意識增強，他們渴望和傳播者進行平等的對話以及雙向的交流。為了取得更好的傳播效果，媒體對受眾進行不斷的細分是使自己在競爭中處于有利位置的必經之路，同時傳播的內容應由綜合化向專門化進行轉變，以滿足人們不斷提高的定制化、個性化的信息需求，吸引受眾的注意力，提高傳播的效率，實現“精準營銷”。

自傳播學東渡以來，“傳播學研究本土化”一直是學術界一個重要的課題，學者們在自己的研究實踐中體會到，傳播學研究要扎根在中國的土地上，不能完全依賴于西方所總結的理論和方法，需有所取舍。而《論語》作為“四書”之首，對于我國文化傳播具有開創先河的意義，其中包含了許多受眾觀的內容，是一份不容忽視的寶貴遺產。盡管時代的快速發展日新月異，《論語》中的觀點仍然具有一定的現實意義，值得后人探討和反思。要想真正實現“傳播學本土化”，建立具有中國特色的傳播學，必須立足于中國悠久流長的傳統文化，取其精華。《論語》中的受眾觀思想對于傳播學中受眾分析、傳播效果、大眾分眾化的研究具有極大的借鑒意義，同時有助于加強傳播者和受眾自身的道德文化修養，弘揚發展我國古代文化中的傳播藝術。

參考文獻

[1]楊伯峻.論語譯注[M].北京，中華書局，2017.

[2]鄭博斐.論孔子的傳播思想及其當代價值，[J]復旦大學新聞學院2001年碩士學位論文.

[3]陶西平.現代化進程中校長的使命[J].中國教育報，2008.

（作者單位：三峽大學）