企業人力資源管理中績效考核制度的應用途徑

張琳

摘 要：市場經濟的快速發展，促使企業經營面臨更多的機遇與挑戰，為了保持在市場競爭中的持續經營實力，企業需要提高管理水平。為了強化企業內部經營管理結構不斷優化，企業需要完善內部管理宏觀規劃目標，其中建立人才發展戰略是企業面對當前快速變革的社會發展形式過程中，能夠幫助企業提升內部知識技能水平，完善企業經營管理各環節階段的工作部署。因此，人力資源管理能力是現代企業構建全面性經營管理結構體系必須具備的核心管理能力之一，通過科學合理的管理手段提升人力資源管理能力，是提高企業內部整體規劃能力的重要內容。當前在企業人力資源管理手段中，績效考核制度憑借科學的考核評估模式，以及合理的考核結果能夠更加有效地提升人力資源管理水平，改善企業人力資源管理結構不完善的普遍現象，能夠通過有效的績效考核制度促進企業內部人員管理結構的全面完善，增強企業員工的工作積極性，提高企業經營管理整體效率，從而幫助企業實現整體經營目標。本文根據細致分析在企業內部使用完善的績效考核管理制度對于企業人力資源管理水平的有效影響，并進一步指出當前企業人力資源管理方面存在的一些問題，再次深度挖掘如何憑借建立科學合理的績效考核管理制度通過實現企業人力資源管理整體水平，以此促進企業內部經營管理結構的全面完善，最終促進企業實現始終保持可持續競爭活力的最終經營目標。

關鍵詞：企業；人力資源管理；績效考核

引言：完善的績效考核管理制度，能夠有效通過對員工日常工作的科學評估，實現企業對員工工作成績的合理監督管理，并以此提升企業內部管理控制水平，增強企業的整體經營管理綜合能力。現代企業為了實現在市場競爭中的核心發展實力，必須具有長遠的宏觀規劃目標，建立人才發展戰略規劃，是完善企業內部經營各環節人才戰略的必然過程。高效的生產經營水平，完善的管理控制能力，都是企業保持全面核心實力的保障，因此，高質量的人力資源管理模式是企業有效控制企業內部實現順暢運轉的必要保證。為了始終保持企業競爭能力，維護企業整體的經營水平，企業需要通過科學合理的管理手段構建完善的人力資源管理模式，以此來進一步提高企業內部運轉的管控效率，從而為企業長遠發展目標的進一步實現起到必要的推進作用。

一、企業人力資源管理中施行績效考核的主要標準

對于在企業內部進行人力資源績效考核管理制度，需要根據不同部門的各個崗位進行具有針對性的管理制度制定。企業中各部門所涉及的工作內容和崗位要求都有所不同，為確保績效考核具有科學合理性，在制定人力資源績效考核管理制度時應該按照崗位技能需求對考評標準分別進行考慮，不應一概而論地進行考核，才能對于不同崗位的員工起到相對公平的有效評估。

1.確保考評標準具有公平合理性

施行績效考核管理制度應該堅守公平合理的主要原則標準，對于企業內每個部門的各個崗位的考核標準需要針對崗位工作責任需求建立科學合理的考核標準，才能從根本上對員工的工作起到監督管理作用。在制定考核標準前，人力資源管理相關部門人員應該充分考核各崗位工作內容和相關責任，并積極與員工進行有效溝通，充分了解崗位相關工作責任內容，從而建立合理科學的績效考核監督標準，以此發揮績效考核的有效作用。

2.明確對崗位責任的科學制約性

通過規范的考核制度建立實施，對各職能部門的相關崗位進行合理有效的監督管理，是施行人力資源績效考核管理模式的主要目標。在考核評估過程中，應該根據不同級別的崗位進行科學制約結構，每個部門的負責人應具有對下級員工進行評分的監督權利，同時對于各環節工作完成情況承擔相應責任，以此逐級依次實現崗位責任監督制約體系，并最終構建全面性崗位監督責任管理模式結構體系。通過逐級監督管理完善績效考核整體的完整性，從而確保績效考核監督質量，促進績效考核管理制度全面性的提高。

3.實現管理制度獎懲分明并民主透明

績效考核評估結果應該通過公開透明的方式向全體員工進行公布，以此實現對各級崗位科學合理且民主化的監督管理。對于崗位工作完成的出色員工，應該通過有效的適當獎勵進行鼓勵，而針對工作崗位出現責任缺失的情況也應進行必要的懲戒，并進行公開明示，同時需接受員工的反饋交流，對于存在異議的考評結果進行合理討論，進行積極的溝通調整，使員工明確崗位責任內涵，并確保績效考核的結果具有真正的效用。以此實現民主化的績效考核管理模式，從而通過科學有效的績效考核監督管理機制促進員工工作積極性，提高各崗位工作效率，實現績效考核真正的人力資源監督管理目的。

二、企業人力資源管理實施績效考核制度的作用及影響

1.能夠有效提升企業內部工作效率

建立有效合理的績效考核管理制度，能夠加強企業對內部管理工作的監督效能，有利企業管理從對企業內部工作部署進行積極的督促控制，進一步提高企業內部各階段工作的運行效率。完善的績效考核監督管理機制能夠促進企業內部人力資源管理戰略規劃的有效實現，通過對不同崗位的工作內容責任進行定位，使員工明確自身所擔負的工作責任，并以此進行監督標準，促進對工作崗位責任控制的落實到位。憑借科學合理的獎勵機制，能夠有效調動員工對于工作主動熱情的積極性。由此可見，科學合理的績效考核監督管理機制，能夠通過完善的獎懲制度對各級工作崗位進行責任監督及工作效率促進的有效提高。

2.提升企業內部監督管理控制的全面實施

企業內部的各環節工作運轉都需要遵循規范的管理監督原則，建立有效的監督管控制度，是實現企業內部運營管控的核心策略。企業內部工作運轉的主體是實施工作操作的人，即各級崗位工作的企業員工，因此，對于完善企業人力資源方面的合理監管，是企業實現內部運營監督控制的必要環節。完善的績效考核制度通過對各階段環節的崗位管理，能夠更有效地實現對企業內部員工工作的合理監督控制，從而實現企業管理層對企業整體運營情況的必要操控。企業可以根據自身發展運營的規劃目標，建立具有科學合理性促進作用的崗位業績考評標準，以此積極促進員工在工作中朝著最終目標不斷努力，再進一步通過合理的獎懲機制，加強對崗位目標實現的有效督促，從而不斷推動員工為了企業整體規劃方向逐步努力。通過員工在工作崗位中始終保持工作績效的自我鞭策，進而實現企業整體工作業績的提升，最終達到企業發展規劃目標的實現。

3.有助于企業與員工實現共同發展

企業具有完善的核心凝聚力，是企業在同行業競爭過程中所具備的可持續發展實力。企業的發展需要依靠員工的積極工作才能實現規劃目標，與此同時，企業的良好發展也可以為員工提供實現自身事業發展價值的平臺，因此，企業的未來發展規劃與員工自身的發展提升是相互依托相輔相成的。為此企業應該明確對員工培養發展的規劃作用，并加強對員工能力的培訓提升，增強員工業務能力水平的必要激勵，再進一步通過有效地宣傳溝通增進員工主人翁責任感，將企業未來發展目標與員工個人事業追求做出必要融合，是員工的個人目標與企業的目標有機結合，提高員工對企業發展規劃的認可，從而完善企業全面激勵體系的建立，促進企業和員工和諧相處共同發展的宏觀戰略目標，實現企業可持續經營實力。

三、目前企業人力資源管理實現績效考核制度時有待改進的不足

1.企業管理層未對績效考核制度建立明確的認知

對于績效考核與企業長遠發展規劃具有必要的影響作用，這一必要的思維認知并未對多數企業管理層產生明確的了解。大部分企業管理者更多地注重企業經營收益的結果，對于人力資源規劃管理的實際影響并沒有引起廣泛認可，從而使大部分企業忽略了通過完善人力資源管理規劃實現企業內部經營管理控制水平。然而，妥善的操控企業內部工作效率的運營，加強對員工工作積極性的提高，對于企業提高經營收益最終目標具有必要且直接的影響作用，通過各環節工作的合理配合，促使企業內部整體運營流暢，從而增加企業經營運轉效率，最終實現企業投資收益率的必要提升。因此，企業管理者應該改善企業管理過程中的思維方式，注重對內部人力資源監督控制機制，才能進一步提高企業經營管理能力的不斷完善。

2.未建立科學合理的人力資源績效考核管理機制

若要績效考核管理制度能夠有效實現，應該確保績效考核制度在企業內部具有實際可操作性，通過有效結合日常工作崗位監督管理流程，對企業內部經營管理運轉進行有效監督。而目前的情況來看，大部分企業在進行績效考核監督管理制度時，主要依照績效考核范例模板進行實施，并未充分考慮是否與本企業管理結構特點相匹配，從而導致績效考核管理制度制定的缺乏合理性和科學性，對于員工起不到有效的激勵作用，失去了績效考核管理模式建立的真正意義。因此，企業如果想要通過完善的人力資源績效考核機制對企業內部經營管理實現有效監督促進，就應該理清本企業經營管理發展目標，并結合企業內部崗位工作內容，建立具有針對性的績效考核管理制度，并及時與各級員工進行有效溝通，以此實現績效考核在企業人力資源管理過程中真正的監督管理控制作用。

3.對于崗位責任的獎懲條例難以真正落實到位

人力資源管理過程中使用績效考核監督制度，是為了通過對崗位職責的有效落實，并加強對員工良好實現工作業績的獎勵，強調對崗位責任承擔制度的全面監督，以此實現員工樹立崗位責任工作意識，最終實現績效考核制度在職工中監督控制的管理目標。因此，在績效考核實施操作過程中，客觀實現對員工工作成績的有效評價，并以此為依據實施合理的獎勵及懲戒，是落實績效考核監督管理有效性的重要環節。但是當前情況下，部分企業由于多種因素影響，無法在實施操作過程中將獎懲機制有效落實到位，難以保障績效考核的公平客觀性原則，使績效考核的鼓勵優勢無法發揮作用，反而降低了員工積極參與工作目標實現的積極性，讓績效考核管理制度失去了監督管理的重要意義，無法通過實現企業對員工的監督激勵目的促進企業經營管理規劃目標的最終完成。

四、企業人力資源管理有效實現績效考核制度的應用路徑

1.建立完善的績效考核指標制度

企業通過完善的人力資源績效考核制度施行促進經營管理規劃全面的實施開展，需要建立具有規劃性的績效考核指標制度。首先，企業應該目前當前企業經營發展規劃目標的整體情況，并進行科學合理的分析，將整體目標逐層落實到各職能部門的工作內容中。其次，根據各部門需要實現的工作目標，結合各崗位的工作內容，將部門工作目標落實到各級崗位工作職責內容中。并以此建立各個崗位工作執行情況監督指標，通過每個工作階段各級工作崗位人員對崗位工作要求的具體執行情況，進行有效的績效考核評估，在評估的過程中需要各級監督崗位對其下級工作指標完成情況進行評估打分，與此同時，存在關聯業務關系的相關部門也應針對銜接工作情況進行參考評估打分，以此實現對于各級崗位人力資源績效考核管理的全面完善落實，并逐步推進企業整體發展規劃目標的依次實現。

2.科學規劃績效考核管理流程

績效考核的有效實施，需要建立科學有效的施行流程作為依托，通過明確的執行標準對績效考核監督管理制度進行逐步執行，才能保證績效考核管理的有效實現。將企業整體發展規劃目標與各部門工作目標進行有機結合是在橫向方面實現績效考核的具體落實，而將企業整體發展規劃目標按照各個階段層次進行逐步劃分則是從縱向將績效考核實現的實施落實。通過對每個階段發展規劃目標的詳細分析，并通過科學分配落實到各級崗位，再進一步完善各環節逐次考核評價流程，才能全面具體的完善企業績效考核監督管理體系的構建。此外，在績效考核流程的落實過程中，應該明確各階段整體目標的各環節落實結構，以此環環相扣的進行考評指標評價，才能科學合理地達到績效考核的公允性。

3.有效落實績效考核監督管理機制的實際落實到位

在績效考核監督管理制度的落實過程中，企業應該充分考慮內部經營管理特點，進行合理的落實調整，從而實現公平公開且科學的人力資源監督管控體制建立。績效考核制度建立初期，再結合企業整體發展規劃目標的同時，也應該積極開展員工溝通平臺，對于各級崗位的工作情況進行積極了解，妥善采納員工意見，使績效考核的監督管理機制能夠與崗位實際工作相結合。在進一步實施績效考核監督管理過程中，應該將績效考核評估結果進行明確的公開，通過透明化績效考核評價結果，促進員工自我監督意識的增強。不僅如此，公開化的績效考核監督模式，能夠為員工建立及時反饋的平臺，有效聽取員工對于考評結果的意見，對于績效考核結果的確存在偏差的情況應該及時調整，并改善相關考評指標評估制度，不斷完善績效考核管理機制的公平性和民主性。此外，績效考核的獎懲制度應該具有嚴格的規范性，必須嚴肅避免在監督管理過程中出現人情分的不良現象，為此公開透明接受員工及時反饋是較為科學的監督方法，遇到問題積極全面地開展調查，廣泛聽取各級員工的意見，最終實現績效考核管理制度的全面監管目標。

4.根據績效考核評估結果建立合理的獎懲方案

企業實現人力資源績效考核制度，不能忽略了在此過程中作為監督考評的工作主體，對于員工的有效激勵是推進績效考核管理模式的動態手段。在實施績效考核監督管理機制過程中，為確保績效考核的激勵效果，應該明確建立相對于績效考評結果的獎懲方案。各階段在完成階段性考核對于員工的工作水平進行評估后，應將績效評估結果進行公開，從而得到員工及時的反饋溝通，最終確定該階段績效考核的評審結果，以此作為該階段企業工作目標階段性總結，并應該對做出相應貢獻的員工進行積極的獎勵，強化績效考核的激勵機制作用。與此同時，對于失責員工的工作評價結果應該秉承客觀公正的原則，進行合理追責，對于員工失職應該進行妥善懲處，以此實現績效考核的監督功能。

五、結束語

綜上所述，企業為了進一步實現可持續發展實力的有效保持，應充分結合自身情況進行宏觀規劃戰略目標的建立，并通過對內部職能部門對于各階段經營管理目標的具體落實，從而實現企業經營發展的最終目標。在此期間，通過對人力資源管理中實施績效考核制度能夠實現將企業各階段經營目標落實到各級崗位工作職責當中，完善的績效考核制度可以幫助企業通過科學合理的崗位監督管理提高企業經營管理效率，從而推進企業發展目標的最終順利實現。因此，企業應該明確績效考核制度對于企業經營發展管理的重要作用，并通過全面建立績效考核管理機制促進企業經營管理發展核心競爭實力的有效提升。

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